办公室工作培训

办公室工作综述Officework办公室工作综述办公室工作综述Officework办公室工作要领办公室公文概述办公室文种应用1办公室工作概论234办公室工作综述Officework办公室工作概论办公室工作要领办公室文种应用办公室公文概述1234办公室工作综述Officework一办公室工作权威性及时性纵向性办公室工作的特点办公室工作综述Officework二办公室的三大功能办公室工作综述Officework办公室的工作内容办文办事办会办公室工作综述Officework1、参与事务2、掌管政务3、做好服务为上级分忧，为同事解难，为全员服务。给领导出主意，提建议，拟方案。政务、后勤、宣传等方面的事务办公室的基本任务三办公室工作综述Officework办公室工作的主要特点政策性强要吃准事务繁杂要清理工作标准高要严格业务跨度大工作强度大被动大于主动要学习要调节要服从四办公室工作综述Officework办公室工作概论办公室工作要领办公室文种应用办公室公文概述1234办公室工作综述Officework观点一想干事能干事干成事不出事想干事是一种状态，一种激情能干事是一种能力，一种胆识干成事是一种追求，一种效益不出事是一种底线，一种坚守办公室工作综述Officework细化是精细化的前提量化科学见于计量流程化管理始于流程标准化绩效始于标准协同化高效来自协作严格化控制在于严格实证化真相见于实证精细化优势来源精细观点二：办公室工作无小事，事事都要精细化。办公室工作综述Officework观点三：善于思考，勤于练笔。复杂事情简单化实践经验理念化123核心理念故事化4点缀做到诗词化5正式讲话格式化6正式文件规范化办公室工作综述Officework办公室工作概论办公室工作要领办公室文种应用办公室公文概述1234办公室工作综述Officework一、公文的概念公文，是公务活动中所形成和使用的文字材料，是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者，是机关实施管理的基本手段和重要工具，发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。办公室工作综述Officework公文有法定的权威公文有特定的效用公文有规范的体式公文有规定的处理程序公文有法定的作者二、公文的特点12345办公室工作综述Officework领导和指导作用行为规范作用传递信息作用公文联系作用凭证记载作用12345三、公文的作用办公室工作综述Officework四、公文的分类决议、决定命令（令）、意见公报、公告通告、通知、通报报告、请示、批复议案、函、纪要党政机关使用的正式文种为15种办公室工作综述Officework上行文平行文下行文如请示、报告、意见等如通知、意见、函等如通知、通报、批复、意见、决定、决议、指示、会议纪要等。1、根据公文的行文关系，可分为：办公室工作综述Officework2、根据公文所起的作用不同，可分为：法规性公文如条例、规定、办法、章程、守则、规范、制度等。指导性公文如命令、公告、决定、决议、通知、纪要、意见等。陈述性公文如工作总结、工作情况报告、调查报告等。办公室工作综述Officework请示答复性公文如请示、批复、复函等。沟通情况性公文如通报、简报等。宣传教育性公文如讲话稿、通告等。商洽性公文如函等。4567办公室工作综述Officework五、公文的格式项目（9个项目）（一）版头（二）发文字号（三）标题（四）主送机关（五）正文（六）附件（七）发文机关（八）成文日期（九）抄送机关办公室工作综述Officework六、公文的基本格式公文的格式是指公文文面外形的项目、标记及其在文面上的组成。1、公文页边与版心规格。为保证公文版面的庄重大方，规定版心尺寸与页边：版心尺寸为156mm×225mm，公文天头（上白边）为37㎜±1㎜（上行文、下行文相同），公文订脚（下白边，含页码）为35mm±1mm,公文订口（左白边）为28㎜±1㎜，公文裁口（右白边）为26mm±1mm。（见下图）办公室工作综述Officework210mm297mm156mm×225mm28mm35mm37mm26mm办公室工作综述Officework正文3号仿宋体字2、排版与装订规格每页22行每行28字行距28.8磅撑满版心,为方便印刷，可适当调整，保持版心高度不变。办公室工作综述Officework】】办公室工作综述Officework3、页码规格页码用4号半角宋体阿拉伯数码标识，编排在公文版心下边缘之下，数码左右各放一条一字线，一字线上距版心下边缘7㎜。单页码居右空一字，双页码居左空一字，空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与下文一起装订时，页码应当连续排。办公室工作综述Officework4、格式要素版头主体版记公文格式各要素划分为三个部分如下图办公室工作综述Officework版头主体版记办公室工作综述Officework5、版头要素示意图000001机密特急35mm×××××文件密级和保密期限★份号紧急程度发文机关标志×××〔2014〕7号发人：×××发文字号签发人办公室工作综述Officework(3)份号密级和保密期限紧急程度涉密公文应当标注份号。一般用3-6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心内左上角第一行。标注密级和保密期限，一般用3号黑体字，顶格编排在版心内左上角第二行。如需标注期限，中间用实心★隔开，数字用阿拉伯数字标注。例如：机密★1年。根据《保密法》规定，不标注保密期限的文件，可视为管10年，机密20年，绝密30年后自行解密。紧急公文分别标注“特急”“加急”，一般用3号黑体字顶格编排在版心左上角。办公室工作综述Officework第一种形式第二种形式（4）发文机关标识由发文机关全称或规范化简称加“文件”二字组成，主要用于下行文；使用发文机关全称或规范化简称（不带括号和文种），上行文、下行文均可适用。发文机关标志居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm（上行文、下行文相同），推荐使用小标宋体字，颜色为红色，字体庄重、规范、大小适度（一般不大于上级机关同类公文的字号）办公室工作综述Officework联合行文时，可并用联合发文机关名称，也可单独使用主办机关名称。如需同时标注联合发文机关名称，一般将主办机关名称排列在前；如有“文件”二字，应当置于发文机关名称右侧，联合行文时，也可以不带“文件”二字。（如右图）办公室工作综述Officework（5）（6）发文字号签发人一般用3号仿宋体字，编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿位伯数字标注，年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入，发文顺序号不加“第”字，不编虚位，即1不编为01，后加“号”字。例如：青办字〔2014〕1号新《条例》第九条明确规定：“上行文应当标注签发人姓名。”签发人一般是部门单位的主要负责同志。主要负责同志不在时，需征求意见后注明同意意见。联合发文时，需要各发文单位主要负责同志会签。“签发人”三字用3号仿宋体字，三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字编排在发文机关标志下空二行位置，签发人中姓名用3号楷体字。上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处同在一行，见下图办公室工作综述Officework000001机密★1年特急××××××××〔2013〕7号签发人：×××★“签发人”三字用3号仿宋体，签发人姓名用3号楷体。发文机关标志下空2行编排“签发人”，由“签发人”3字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空1字。办公室工作综述Officework如有多个签发人，签发人姓名按照发文机关的排列顺序，从左到右、自上而下依次均匀编排，一般每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。（见下图）办公室工作综述Officework000001机密★1年特急×××××××××××××★×××〔2013〕7号发文机关标志下空二行编排“签发人”由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字多个签发人，每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐签发人：×××××××××办公室工作综述Officework6、主体部分要素ABC（１）标题由发文机关名称、事由、文种组成。一般用2号小标宋体字，编排于红色分隔线下空二行位置，分一行或多行居中编排；多行标题排列应当采用梯形或菱形，不采用上下长度一样的长方形和上下长、中间短的沙漏形。回行时，要做到词意完整，排列美观，长短适宜，间距恰当。办公室工作综述Officework多行标题排列为：正宝塔倒宝塔菱形正宝塔中共西宁市委关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神的通知中共西宁市委关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神的通知倒宝塔菱形中共西宁市委关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神的通知办公室工作综述Officework不采用的两种形式：上下长度一样的长方形上下长、中间短的沙漏形中共西宁市委关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神的通知中共西宁市委关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神的通知办公室工作综述Officework一般用3号仿宋体编排于标题下空一行位置，居左顶格。如主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时，应当将主送机关名称移至版记。（见下图）主送：×××××××××、××××××。抄送：×××××××××、×××××××、××××××××××××××××××××2013年7月1日印发-2-主送机关移到版记中，主送机关与抄送机关之间不用分割线分开。（2）主送机关办公室工作综述Officework（3）正文（4）附件说明公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次正文中结构层次序数依次为：“一、”“（一）”“1.”“（1）”其中：一级标题用黑体字、二级标题用楷体字（加粗）、三级标题用仿宋体字（加粗）、四级标题用仿宋体字标注。如有附件，一般用3号仿宋体字，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称，附件名称后不加标点符号。如有两面三以上附件，附件名称前面用阿拉伯数字标注附件的顺序号如：附件：1．××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××２．×××××××××××××××办公室工作综述OfficeworkA有特定发文机关标志的普发性公文可以不加盖印章。加盖印章的公文B公文中有发文机关署名的，应当加盖印章。上行文一定要加盖印章。成文日期一般右空四字编排。成文日期中的数字C附注D如有附注，居左空二字加圆括号编排在成立日期下一行。上行文可附注联系人和联系方式。附件E附件应当另面编排，并在版记之前，与公文正文一起装订。”附件“二字及附件顺序号用３号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。附件顺序号和附件标题应当与附件说明的表述一致。如附件与正文不能一起装订，应当在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在其后标注”附件“二字及顺序号。不加盖印章的公文（５）发文机关署名、成文日期和印章用阿拉伯数字标注，年份应标全称，月、日不编虚位，如１不编为０１。办公室工作综述Officework版记中的分隔线印发机关和印发日期页码7、版记部分要求抄送机关版记中的分隔线与版心等宽．首条和末条分隔线用粗线。如有抄送机关，无论抄送上级、平级还是下级机关，均用”抄送“不用”抄报“。一般用４号仿宋体字节，在印发机关和印发日期上一行、左右各空一字编排。印发机关和印发日期：印发机关和日期一般用4号仿宋体字，编排在末条分隔线之上。印发机关左空一字，印发日期右空一字，用阿拉伯数字标注，年份应标全称，月，日不编虚位，如１不编为01，后加”印发“二字。版记中取消主题词格式要素。一般用４号半角宋体阿拉伯数字，编排在公文版心下边缘这下，数字左右各放一条一字线，一字线距版心下边缘７mm。办公室工作综述Officework版记部分意识图XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX