文具店经营的经验总结参考5篇

好文供参考!1/30文具店经营的经验总结参考5篇【引读】这篇优秀的文档“文具店经营的经验总结参考5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！文具店的经营技巧总结1文具店的经营技巧总结一、关于上货1、厂家的选择目前，消费者对文具的消费还处于功能导向阶段，学生和办公室人员是主要消费群体，他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。那就需在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。为了保证商品的质量，上货前要做大量的厂家文具样品搜集、分析工作，经过海量的数据统计和分类对比，最终确定以一些产品质量好、更新快、性价比相对较高的文具企业为主要的进货渠道。此类企业常年从事文具，是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象。各类厂家或批发商的官网均能进货。价格也许更优惠、更透明。2、品牌的选择好文供参考!2/30很多经营者以为要提高商品的质量，只能选择品牌产品。这个概念必需一分为二地看：品牌产品质量固然好，利润空间也大，但进价昂贵，并不适合普及，而且大厂家的政策比较苛刻，小店主不一定能招架，反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。一家普通规模的文具店，最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式。品牌货主要用于提高小店美誉度，数量不宜多比较著名的厂家和广为人知的种类和款式一定要有杂牌货是文具店的安身立命之本，款式多而新颖，顾客选择余地大，价格相对便宜。过去因为质量没有保证而被部分店主排斥，如今，随着市场的崛起，杂牌文具非但质量与品牌产品相当，店主的进货渠道也拓展开了，不必看品牌厂家的脸色做事，随时可以前往批发市场选购产品，如果能联系到杂牌产品厂家，利润空间更大。欢迎安装试用：《飞蝶连锁文具店管理软件》：让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。我们软件既支持有条码的商品，对没有条码的小东西，则可通过拼音简码来收银，例如：橡皮擦，拼音简码：xpc，飞蝶文具店管理软件支持：条码扫描枪、扫描平台、小票好文供参考!3/30打印机、钱箱、顾显、条码标签打印机、盘点机、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款、微信支付、支付宝等等。老板不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库（含晨光、真彩、齐心、得力、爱好、金万年等品牌商品），不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版需要软件试用安装包的，可联系飞蝶客服QQ：1103970779，微信号：***我公司还可为您们定做：微信小程序，自动吸引您附近三百平方公里内的顾客来消费，让您生意红红火火。3、产品的更新以学生为主的目标客户，他们使用文具频率高、猎奇性强、接受新生事物快，就要随时更新“畅销文具”，每个星期或者每个月都要到外地进货，以保证每周每类产品能够有新款面世。卖文具犹如卖服装，也需要注意季节性吠时尚风向标。平时应多关注流行元素，譬如印有各种热门动漫人好文供参考!4/30物的笔、橡皮擦或文具盒等。总之，有针对性地选择适合小店客户群的产品，从价格、质量到产品的更新换代，层层把关，是经营好一家文具店的必要条件。二、关于营销1、有效的宣传有效的宣传是店铺能否成功运作的关键。最行之有效的方式是，拜访附近学校和商务楼，发放DM单或名片，让潜在客户对文具店产生初步印象。DM单或名片需印上“量大从优，10元起免费送货”的字样，因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商，一旦有羵朴触，就有达成长期合作的可能。为了吸引流动顾客的眼球，可以将店招设置得显眼一些，还可将部分产品集中放置于门口的一个促销车上，标识“特价”字样。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模式，文具店也可以伊样画葫芦，使整个小店“活”起来。2、针对性促销针对学生：积分卡店主可制作一批印有卡通人物的积分卡，赠送给每一位进店的学生，并告知，只要以敷拿积分卡来店里购物，每消费1元就能积1分，积满20分，获赠小礼物一件；积满50分或100分，店内价值5元或10元的商品任选一件。好文供参考!5/30此外，该卡可以由不同的学生使用、积分，如此一来，文具店很可能口碑相传，绑定一大批学生顾客。与此同时，店主还可抓住学生争强好胜的心理，将积分榜公布在店外的展板上，刺激消费。针对企业：会员折扣售后购买累计满3千元者，成为白金会员，享受八五折优惠会服务，享受送货上门；一次性购买商品满8百元者，成为金卡用户，金卡用户享受九折优惠并送货上门等等。企业会员满足条件可以升级，采购代表，也相应的有礼品赠送。积分卡和会员卡优惠项目设计细节，均可根据文具店自身的利润率进行调整通常情况下，每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其是刚刚成立的企业，对办公用品的需求很大，大到打印机、复印机，小至订书机、铅笔，都需要配置。店主可以主攻这类企业，与采购员建立良好的关系，争娶揽下集团业务，拓展销售渠道。积分计划虽然取得了很好的效果，我们还是定期给这些单位发送传真。过节时再做一个消费多少元，送油、米等活动。主要是现在企业的人员流动比较快，采购员走了，他不会教接手的人说：在哪个地方买东西有礼品，有购物卡。三、关于库存好文供参考!6/30对于库存商品，是放在那里按兵不同，还是积极行动起来，把部分的库存商品拿出来，作为折扣促销产品，由于文具的更新换代很快，如果不能及时地处理库存商品，必然加速贬值。及时地对库存商品，进行打折销售，是一种积极的“止损”行为，中国人比较喜欢买便宜货，能够起到促销作用。四、关于增值服务如：送货上门，退换货服务，维修等等。提供优质的客户服务可以让企业客户放心购买，形成一种服务依赖。如：订报、卖杂志、零食、卖花、复印，打印功能。此类社区性服务，可以增强客户的粘合度，同时提高利润。但业务复杂了，成本往往上涨，需要谨慎考虑店内劳动力的空闲程度，以及店面的空间，选择一些服务项目经营。五、关于店面管理引进文具店管理软件，花小钱提高工作效率管理者们常常诉苦，文具店的经营辛苦繁杂，清点库存货品、管理会员卡、财务帐目，许许多多的时间与精力放在这上面，而更重要的问题：如何提高管理水平、如何拓宽产品的销路、如何寻找好的货源这些反而没有好文供参考!7/30时间来思考。现代科学技术的发展日新月异，强大的软件技术早已经帮我们解决了一些繁琐事务的管理。一般的文具店管理软件包括前台收银、销售商品管理、商品库存管理、会员管理、员工提成管理、进退货管理、消费统计、消费查询、消费排行榜、销售业绩排名等功能；并支持会员卡管理，会员的历史记录管理，包括存款记录、消费记录、积分记录、奖励记录；对于商品项目，可以自由设定增减，点单时能快速落单；商品的进销存管理一清二楚，库存自动扣减；能自动统计商品的消费排行榜、每日营业额收入，快速发现产品中的畅销品和滞销品。科学技术是第一生产力，有了软件技术的协助处理一般性事务，才能把人解放出来，从事创造性的思考，获得更快的成长。文具店经营的经验总结2文具店经营的经验总结经营文具店，最要紧的考虑好定位。决定经营的方面是办公用品为中心，还是以文具类的商品为中心十分重要。这两者本质上有着一定的区别：如果是以办公用品为中心，就要准备销售办公使用的设备和消耗品，店铺的位置就要选择在公司或事业机好文供参考!8/30构集中的地方。很多企业对办公用品的合理使用都十分重视，这也会影响办公用品的销售情况。比如，公司为了提高办公效率，对消耗品的使用有着严格而详细的规定，此外，复印机、电脑的使用也十分普遍。而铁制办公用品，则是注重它的经济性和耐久性。在经营办公用品的时候，为了适应市场的需求，要准确把握办公用品最近的消费动向，这样才便于寻找目标，及时地调整自己的经营方针和策略。如果是以学生文具为销售中心的店铺，营销氛围就更广泛了。因为没有哪个学生课堂、办公处所、商店之类的地方，不使用圆珠笔、中性笔、签字笔或其他文具。但是在任何一个学校附近都有可能有一两家文具店，文具商家往往不得不做好迎接激烈的竞争准备。因此详细地调查情况，周密地制定自己的经营策略很有必要。欢迎安装试用：《飞蝶文具店管理软件》，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶文具店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。老板不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、好文供参考!9/30每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库（含晨光、真彩、齐心等品牌商品），不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版需要软件试用安装包的，可联系飞蝶客服QQ：291574238此外，无论哪种类型的经营，选址尤其重要，例如办公用品的经营，不一定局限于事务性的职业场所或办公处所集中的地方，许多商店也采取公司组织的形式，他们对于帐簿之类的用品使用得非常多，若在繁华的较具规模的商业街，把这些商店纳入自己的经营范围，那将是有很大潜力的。如果是纯粹的学生文具店，就要以学校或家庭为主要的对象，开店在学校和居民附近。值得注意的是，在进货时都要考虑到学校消耗文具的时令性，新学期开学时，种类货源要十分充足。还有，在经同时要多和学校、公司，商店进行联系，积极推销新商品，争取订货。经营文具店经验(总结3开文具店从小做大的成功案例一、文具店开张去年和朋友合作开了一家文具店。选址就在市中心，好文供参考!10/30周围有办公区和学校，刚开始，可能是客人都不知道的原因，生意很淡，3个月后终于有了起色了。正当我们感到高兴的时候，旁边又开了2家文具店，很快客人们都不上我们这里买东西了。找了个朋友去探了一下，他们的东西确实比我们的便宜很多。一只圆珠笔他们只卖元，我们的零售价为1元，客人当然不来了。二、文具店的进货渠道于是，我们在进货渠道上找原因。原来批发商看我们是新手，给我们的批发价高很多。我们马上就找到新的批发渠道进货了。三、市场策略很重要接下来，我们打出了降价的口号，人流多了一些。可惜好景不长，2天后。旁边2家文具店也进行了大降价，而且比我们的还便宜。我们想：不能再这样下去了，否则大家都没有饭吃了。必须要细分市场，我们要放弃学生的生意，专门做写字楼的生意，白领对价格不那么敏感，而且帮单位买东西，不太讲价，由于浪费等原因，消耗量也很大。朋友提出，要给来写字楼的采购人员回扣，这样采购人员的积极性才高，我也认同这个方法。通过研究，我们制定了计划，凡是单位采购的，发给积分卡，根据积分可以按季度换取好又多的购物卡，这样一来采购人员既得到了实惠，又不会有受贿的嫌疑。好文供参考!11/30四、如何执行才是最关键的。接下来，我和拍档就打印了一些，亲自去周边的写字楼里面，准备挨家挨户派送。可是，刚刚开始就让保安发现了，给赶了出来。我们又招聘了2个业务员，让他们按照黄页给附近的公司打电话，可是多数人一听到是推销的，连你的是什么产品都不想知道就挂了。业务员做了2天，由于工作上的挫折感太深辞职走了。这时候，我们没招了。这时候，一个做报刊发行的中学同学给了一个网络传真平台的帐号，让我们发传真给写字楼里的公司。按照他教的办法，我们这个连传真机都没有的小店，开始把我们的促销积分计划宣传资料传真给周围的公司和单位了。刚开始因为不懂用，还一份一份发，2天后偶然发现这个AdslFax居然是可以群发的啊，晕！我们立刻专门用了一下午整理号码，登陆网站，一点击发送按钮，只用了5分钟就发送了5000多份传真出去，花掉了同学帐号里900多块钱，呵呵。奇迹出现了，咨询电话响个不停。马上向同学汇报，另外把钱还给他。接下来，你知道了，不但附近的，连稍微远一点的公司都到我这里来买东西了。每天，送打印纸的车都要派好多次。以前，人家买纸都是一本一本地来买，现在，按箱！好文供参考!12