员工培训形式

员工培训的形式与选择2第一单元课堂培训•学习目标：1、掌握教室布置的方法及教学设计的准备2、掌握各种课堂培训方法的培训技巧3、比较各种培训方法的运用及优劣3一、影响课堂培训效果的因素•1、教师的教学水平•2、培训内容的准备•3、培训教学方法的选择运用•4、学员的学习态度4二、课堂培训的准备•1、制定培训计划•2、根据培训内容设计培训课程，编写培训大纲•3、编写或选择教材•4、选择和培养培训教师•5、准备培训场所和设备•6、准备必要的资料5培训课程设计•课程设计的三个要素StrategyProcessContent策略方法內容6课程设计的意义•策略设计•针对需求•定位目标•內容设计•系统架构•问题导向•方法设计•生动表达•灵巧互动7培训课程设计•培训内容的确定•1、根据培训需求分析和培训目标•2、根据精选的原则•3、根据学用一致的原则8培训课程设计•建立培训课程结构图•1、利用系统图法来分析培训内容模块•2、找出各内容模块在逻辑上的顺序•3、运用系统图法进行下一层的展开9脑图（MINDMAP）10•教师授课必须做好备课工作——对要讲的课程进行精心的设计，充分的思考岗前培训教学设计.doc•教师在授课时候要精力集中、教态优美，将学生作为自己的亲人、朋友对待11编写教案（LessonPlan）•教案（LessonPlan）是讲师教学的依据•从课程目标导出教学内容•教案內容项目包括：–课程名称–课程目的–时间分配–方法与教学活动•检讨、演练与修改定稿12教案(LessonPlan)格式课程名称课时讲师课程目的参加对象时间（內容要点）教学方法教材教具13在作课时策划方案时需注意•每天的学习重点最多不能超过5个，以3个为最佳•以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个半小时的休息时间，其中包括1小时的午饭，2次15分钟的休息•下午从1：00到2：30最好安排一些活动而不单是讲课•每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题14结构一个好的课程结构有几部分组成？归类有三部分：介绍、正式授课、总结正式授课：80%总结：10%介绍：10%15授课过程中各阶段时间分配1、介绍(10%)自我介绍首先进行一个有趣的活动吸引学员注意介绍授课目标如果可以：对你要讲授的内容做一个简要的综述16正式授课(80%)•用逻辑来支持你的论点•讨论有关该授课题目的优缺点•将你的论点排序•逐步将授课过程推向高潮17结论(10%)•对授课题目下结论（在适用的情况下：提出你的最后和决定性观点）•总结你的授课要点•与一开始提到的授课目标联系起来•微笑，消除紧张情绪，感谢学员对课程的关注18有效利用视觉教具19为了更好沟通，我们提倡使用视觉教具•1、主要目的：•帮助教师与学员更好地交流信息。•2、其他目的：•（1）使学员的注意力更加集中。•（2）直观教具更具说服力。•（3）强化记忆。•（4）信息的传递更加有效。•（5）有助于教学的组织与安排。•（6）增加教师授课的多样性，并能突出重点。20视觉教具通常有•文字资料•活页挂纸•黑白板•订卡板•投影仪•幻灯机•教学模型21各种直观教具的特点●活页挂纸优点1、易宣传2、能使人了解全部内容3、易于直接阅读4、可以保留并反复观看。缺点1、使人易于忘记2、不易于保存3、有一种广告带来的负面影响22•使用时机•1、用于写下目标；•2、想参考前面内容时；•如：小型班讨论•哪些应该做•1、用大号字体•2、只写要点•3、每页10行•4、用各种颜色的不褪色记号笔•5、贴在墙上•6、事先准备，事先画好草图，用小号字体写下详细内容•7、使用标签，或在挂图的角上折页哪些不要做1、写的太密/太乱2、记号笔不盖盖儿3、画一些不必要的线条，圆圈，箭头等23●黑白板24•优点•1、方便（传统教师的基本功）•a.便于普及b.容易接受•2、经济实惠（可就地取材），成本低•3、便于学员同步记忆，记笔记吸引学员注意力•4、条理清晰，针对不同的层次•5、便于学员的演练•6、可灵活运用（修改重点）•7、对周围环境要求不太高•8、其他教具不易表达的内容（画图表迹）•●黑白板25•缺点•1、粉尘大、不卫生、对健康不利•2、教师劳动强度大•3、费时间•4、在有效的时间内信息量受限制•5、不可保存（作为资料）•6、不便于携带•使用时机•1、在教学过程中便于表述学员演练自己的讨论结果（头脑风暴法）•2、教师强调重点、补充重点•3、停电时，电脑出现故障时●黑白板26•哪些应该做1、字号大，清楚整洁•2、事先计划写哪些内容•3、使用多种颜色（蓝色/黑色）•4、使用白板专用记号笔/用毕盖上盖•5、用毕擦掉•6、站在一个角落•7、将白板放在中间/角落•8、用尺子画线•哪些不要做•1、不要对着白板讲话•2、不要遮住白板•3、不要用缩写●黑白板272829●钉卡板•优点•1、灵活、方便、准备快•2、容易系统表露，便于展示•3、应用广、易分类•4、设备简单、成本低•缺点•1、订起来困难，易脱落、易歪•2、钉子有尖、不安全•3、太小，距离有限•4、易找不到•5、如果没有条理会使人产生混乱•30•使用时机1、头脑风暴•2、讨论•3、小组介绍时，记特点，观点•4、总结时，记重点•5、重点提示•6、需保存的订在墙上•哪些应该做•1、清楚整洁•2、简短明了的要点•3、使用彩色卡片•4、字号大/最多三行•5、事先准备好卡片•6、卡片编号•哪些不要做•把卡片弄乱31●多媒体投影仪•优点•1、容易吸引学员注意力，制作方便•2、高科技，可以加入图表，画片，照片等•3、动画效果，较活泼•4、直观、节省时间•5、可提前准备。•缺点•1、成本相对较高•2、缺乏动感，可视觉立体效果差•3、对电源稳定性要求高•4、对教师有一定技能要求•5、携带不方便，如没有白墙需要屏幕32•使用时机1、在介绍较为复杂的图表、表格、图形时•2、讲授教学重点时•3、学生讨论（发言）内容展示•4、对教师的站位有要求，站在侧面•哪些应该做1、在课程开始前检查设备•2、准备紧急情况下的预备方案•3、幻灯片页数要控制•4、写要点，字体，字号大••哪些不要做1、颜色，图片等太多•2、动画太多，幻灯片之间的跳跃太频繁•3、内容太拥挤•4、用缩写•5、使用时间太长33怎样使用视觉教具?•——使用视觉教具要想到的问题：•（1）学员愿意接受这一视觉教具吗？•（2）视觉教具能帮助我把信息传递给学员吗？34•——使用视觉教具要做到的事情：•（1）提前考察教室和调试、检查有关教具。•（2）使用卡片、胶片、挂纸，要依次平行或垂直放置，防止紊乱。•（3）字体要便于辩认，用幻灯片也要有灯光。•（4）画面上所列项目不要超过7项。•（5）当教师面向学员时，应该站在视觉教具的左边。•（6）教师在解释复杂问题时，要有空白的活页挂纸、黑白板，便于画表格和写要点。35三、教室布置（一）传统布置法这种布置方法有何优缺点？适合什么情况下使用？讲台课桌课桌课桌课桌课桌课桌36（二）臂章形布置法•请说一说这种布置方法有何优缺点？讲台过道学生座位学生座位37（三）环形布置法•这种布置方法有何特点？教师学生座位学生座位38（四）圆桌会议和圆桌分组布置法39（五）U形布置法（六）V形布置法学生座位学生座位学生座位教师讲台课桌椅课桌椅课桌椅课桌椅4041激励提高学员的注意力激励注意力曲线时间20%80%40%60%100%0%42四、什么是教学方法？•教学方法——是师生为完成一定的教学任务，在共同的活动中所采用的教学途径和手段，包括教师教的方法和学生学的方法。•行动导向教学方法——是一种合作式的教学方法。这种方法以学习者为中心，充分利用多样、直观形象手段，鼓励学习者积极参与教学过程，加强教师与学习者，学习者与学习者之间的信息交流与反馈，使学习者能深刻领会和掌握所学知识、技能，并能运用到实践中去。43•开放式讨论:•——在教学中常使用的教学法或教学方式有哪些？44（一）常用的教学方式•讲授法——最好能与其他教学方法结合使用；•研讨法——研讨题目的选择；对指导教学的要求•案例分析法——制订案例分析法的培训计划；选择与编写适合的案例请比较这三种常用的教学方法，并说明分别在什么情况下使用这几种教学方法。45（二）教学方法的选择•教师对各种教学方法的选择，应有一定的科学依据。主要有以下几条：1.具体的教学目的和教学任务;2.专业要求、课程性质及内容特点;3.学生能力、班级特点;4.学校设备条件、周围环境及教师特长。46各种教学方法使用情形教学目的和教学任务教学方法的选择要使学生获得感性知识采用演示、电化教学、参观教学等直观为主的方法；若要把学生的感性认识提高到理性认识采用讲授法若要使学生深刻理解、熟练掌握所学知识与技能、技巧采用练习法若以培养社会能力和交际能力为目的可采用角色扮演法培养对问题的分析能力为目的可采用头脑风暴法、案例分析法培养全面的职业行为能力为目的采用项目教学法，引导课文法47请思考常用的行动导向教学法有哪些？?主要有：讲授法、案例法、讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、游戏法。48新闻发布会495051团队合作活动——阳光伙伴521、讲授法什么是讲课法：教师讲授课程内容,辅以向学生提问和学生作答的方式。步骤：1介绍：介绍讲课要达到的目的2讲授：向学生讲授3澄清：通过提问与回答澄清问题4结束：总结讲课的要点53讲授法要注意的问题：要生动，不要简单的念讲稿不能超过20分钟向学生提问，并鼓励回答问题鼓励学生提问资料课后发放，避免分散注意力效果：使学生了解大量不熟悉的知识542、案例法什么是案例法通过案例分析，达到发现问题、分析问题、解决问题的方法。何时使用：展示/练习实际生活中会碰到的问题效果：使学生对在实际生活中可能碰到的类似情况作好准备55案例法步骤:1介绍案例2分析案例3针对问题发言4讨论问题解决方案5结束56案例教学法的特点573、讨论法什么是讨论：是在学生对知识有一定了解后进行的，是学生分享他人的经验，交换想法、观点、知识的一种自由交流的过程。如何用：开放讨论：由辅导老师引导小组讨论：分成小组，然后陈述小组讨论结果步骤:1介绍2讨论3结束58讨论何时使用学生对讨论题目已经有所了解分析一种情况强化概念效果：观点的交换594、头脑风暴什么是头脑风暴：是一种产生各种主意的方法将可能的解决方法/答案列出清单然后讨论它们的好处步骤：1、介绍：提出问题；2、产出：学生尽量提出自己的想法，并对他人的想法不作评论以使大家尽情地提出建议；3、分析：分析想法，放弃多余和无关的想法；4、结束：对分析结果做出选择，对已有结果还可进一步开展创造性的思维活动。60头脑风暴何时使用：为一个问题找到解决方法如何使用：最大限度地产生想法，而不是评论不要对任何人进行批评询问每个学生61•“头脑风暴”法,是教师引导学生就某一课题，自由地发表意见。在职业教育教学实践中，教师和学生可通过“头脑风暴”法，讨论和搜集解决实际问题的意见和建议。通过集体讨论。集思广益、促使学生对某一教学课题产生自己的意见，通过学生之间的相互激励引发起连锁反应，从而获得大量的构想，经过组合和改进，达到创造性解决问题的目的。62让头脑来风暴一下•介绍–一老外在海滩边漫步时间：5分钟。63“头脑风暴”法的原则•头脑风暴法与辩论不一样，它是没有对抗性的，它的惟一目的就是启发灵感，产生创意。头脑风暴法规定了严密而科学的规则：•①要求参加创意小组活动的成员应具备基本的相关知识。•②不能评判他人的主意。•③提倡不受拘束的自由发言。•④先求量变，厚积薄发，以量生质。•⑤鼓励总结、改良他人成果、提倡圆桌式的轮流发言。645、练习什么是练习：完成一项特定的任务用以检验或运用学到的知识。步骤:1介绍练习；2个人和小组做练习；3介绍练习结果；4对练习中还未弄清楚的问题重新进行讲解何时使用：讲课和讨论之后656、角色扮演什么是角色扮演：用角色将实际生活进行戏剧化的演绎练习实际生活中