品类网软文写作培训

品类网软文写作培训品类网运营中心商务合作组：田野一、概述1.1什么是软文？软文顾名思义是软性广告的意思，他是相对于传统的硬性广告而言，软文的突出特点就是一个“软”字。企业策划人员或者广告策划人员针对企业营销的策略，对于公司的产品或服务通过写一些技巧、实战性的文章、吸引读者的注意，在给读者提供他们所需要的精神食粮的同时也深深地把企业的品牌、理念等烙在了读者的心中，从而达到软文营销的效果。1.2写软文的目的推广网站、企业、品牌和产品提升网站关注度和流量完成品类网合同指标提升个人文学造诣二、品类网软文要求每个品类网每月媒体发布软文1篇，全年12篇软文标题除特殊需求外，尽量不超过15字网站名称、域名、企业行业通、网站/企业的联系电话、通讯地址、微博、QQ号和群组等信息必须在软文中有所体现软文需围绕品类网及相关服务，客户企业动态、品牌及产品，行业报道和新闻等话题开展三、软文的六种形式3.1悬念式也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。3.2故事式通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。3.3情感式情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。3.4恐吓式恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。3.5促销式通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。3.6新闻式所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。四、如何写软文4.1切入点所谓文章切入点，就是作者写这篇文章是从什么方向来写，从什么角度写这篇文章，或者说你写的文章的主题是关于什么，这个简单地说就是切入点。品类网软文几种常见的切入点（1）行业术语：虽然行业中的企业很多，但是水平良莠不齐。编者对于行业术语可以行文解释，而且一个行业术语在很多时候线上线下说法有不同，以此作为更正或辅助别人理解，能够带来不错的用户体验。而且如果你的同行都不写，你写了，能够带来不错的流量。（2）方法技巧：食品可以有食用方法，机械有保养方法，电子设备有错误处理方法，结合相关人员的反馈，将客户最容易遇到的问题进行收集整理，然后写出解决方案，对于动手能力强的人，可以用文章辅助他们自行解决，而对于不太懂的人，则提升了服务品质，一方面降低了服务成本，另一方面让客户觉得网站的服务很到位。（3）案例分析：案例分析不仅宣传了自己的产品，还创造了客户见证，让潜在客户怦然心动，能够大大提升客户的购买欲望。运用得当，比纯粹的自卖自夸效果要好上许多。（4）行业新闻：关于行业方面的新闻，取材比较方便，有则有，没有则没有。其获取方式也比较容易，可以通过行业报刊、电子出版物等来获取，编者可以通读某新闻，然后用自己的语言和视点来写作即可。切勿抄袭。（5）企业动态：企业动态是对外宣传和展示合作企业的窗口，没有不可以写的内容，比如设备更新、员工生活、公益活动、颁奖会议统统都可以写，不仅能够展示企业的硬件，还能够展示企业的文化。客户信任来源于了解，让客户了解的越多，我们的业绩自然就会越好。4.2.1写标题方法先写标题：先写标题，可让文章从一开始便定位明确，有的放矢。后写标题：后写标题，可对整篇文章的内容进行提炼，不易跑题。4.2标题4.2.2标题选取（1）紧抓热点，撰写报道式标题如之前发生的抵制日货情况，品类网大部分的国产品牌都可以借机宣传自己的“非日货”产品和理念。好处：借助社会热点话题和热门关键词，尽可能提升被收录和关注可能。（2）设置悬念，撰写疑问式标题如透水砖交易网，可用《你知道长安街上铺的是什么砖吗？》来引起读者的好奇，同时展示了产品的市场认可度。好处：引起读者的注意，产生共鸣与思考，由于大多数人们都具有好奇心，因此这类标题能击率比较高。（3）借助情感，撰写感人式标题如保健枕网，可用《保健枕，让你的睡眠告别安眠药》，都知道安眠药有害健康，保健枕的出现，还给客户一个健康的睡眠质量。特点：借助人性在情感上的共通点，旁敲侧击，通过“晓之以理，动之以情”的方式来传递软文所要宣传的产品（4）相互比较，撰写对比式标题如茶油网可用《茶油，东方的橄榄油》作为标题。都知道橄榄油营养价值高，用橄榄油做对比，可让茶油更加得到市场认可。注意事项：如果是与同行其他企业对比，这类标题绝对不能指名道姓，以采用泛比为宜，切勿伤害其他同类商品。（5）细致观察，撰写新鲜式标题如《记者观察：网上红枣买卖风生水起》相比较《中国红枣交易网成红枣企业王道之选》要好听很多。特点：常用的关键词有“首现”、“惊现”、“风生水起”、“暗流涌动”，由于新意十足，往往会受到读者的关注。（6）直击软肋，撰写恐吓式标题比如校车网可以写《选择安全校车，否则……》，让家长和校方警醒；《走向灭亡，那就放弃电子商务吧》则可以成为一个通用模板。注意事项：恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。（7）生动有趣，撰写幽默式标题如精油网或者美容用品网可以用《赶快下‘斑’，不许‘痘’留》，鲈鱼网则可以写成《中国鲈鱼交易网，让你与鲈鱼有约》等。特点：这类软文标题往往运用生动、幽默的语言，使得标题将变得活泼俏皮，令人读后回味无穷，甚至乐意进行口碑传播。（1）中国XX交易网正式上线（2）XX单品如何开展网络营销（3）如何选择XX单品（4）中国XX交易网成为XX企业王道之选（5）XX企业开拓电商新思路（6）传统XX企业品牌快速成长揭秘（7）揭秘XX单品十大不为人知的秘密（8）三分钟打造XX单品专家（9）XX交易网助企业突破销售瓶颈（10）2012最值得信赖的XX产品排行榜（11）XX交易网冬日暖阳行动（12）年度XX单品之最评选品类网常用标题模板4.2写标题注意事项软文的标题字数一般控制在15个字以内标题要顺口标题要有新意标题尽量少出现标点和语气助词4.3内容内容是软文的核心、灵魂。所以写好软文最重要的就是把文章的内容写好，文章的内容要有以下三个特点：实用、创意、易懂。所谓实用就是你写的文章对读者来说有价值、有用处，能够给读者带来帮助。文章不必追求辞藻的华丽，关键是能够给读者带来什么价值。所谓创意就是文章比较新颖、让读者眼前一亮，这样容易引起读者的好奇心。所谓易懂就是文章写的不要太高深、咬文嚼字，写的容易让读者明白你写作的意思就行了。4.3.1引导语文章为引出所要叙述的产品或服务时，往往会在第一段加一个铺垫和引导，让过渡更平滑，让软文更“软”。一般可加入行业、产品概述，社会热点等内容。例如，4.3.2开头（1）开篇点题针对于行业新闻和企业动态型的软文，文章开篇我们就应该将文章主要内容写明，并且切合文章的关键词。文章开篇，要么点明问题，后续写出解决方案，要么写出结果，主体内容写出过程，要让文章的读者从文章开篇知道这篇文章正是他需要的，这涉及到一个用户体验的问题，只有真正切合用户需要，才能实现网站推广和营销的目的。例如，（2）借题发挥针对于行业术语、方法技巧和案例分析型的软文，开头点题有时候并不适合。而品类网软文中，行业术语、方法技巧和案例分析型的软文一般多为摘抄和借鉴而来，所以，只是很简单的加入一句“XXX交易网进行如下汇总”、“XXX交易网建议”、“XXX交易网是个不错的选择”等等。便可很巧妙的植入相关推广信息。例如，4.3.3中段展开说明（1）行业术语例如下文针对兔肉富含的营养成分进行了详细的说明。写行业术语型的软文，要求对文字有深度、没难度，在体现专业度的同时，又不会让客户望而却步。对要表述的内容进行分段、分层次的表述和介绍，使人一目了然。（2）方法技巧下文是介绍工艺品如何开展网络营销的，文章针对网络营销的集中方法进行分门别类的阐述。方法技巧型文章，要让文章显得有条理、有层次，从易到难、从简到繁、从浅到深的进行论述。（3）案例分析下文是校车网网络营销服务的案例分析。文章中选取了“商机发布”“病毒营销”“聊天工具推广”“售后服务”等四方面进行论述。写案例型文章，不要求将该案例的所有囊括层面都表述上去，就像我们的网站服务还有站内、外广告推广，采购商机提供，资质审核和在线支付等功能，但不必都写进去。只针对网站的最优势服务和产品进行相关表述即可。当然如果你有足够的经历和时间的话，都写出来也无所谓。（4）行业新闻行业新闻类软文是品类网站最常用的软文模式之一。此类文章如下面的例子，一般采用总分模式或者总分总模式，网站的名称、域名、主办方、合作方、功能和服务等完全在首段表明。第二段则将网站的服务功能进行细化说明，第三段引用一些业内名人或者整体行业的一些动态、言论进行对文章专业感和权威性的提升，第四段收尾，可以写一些咨询电话、QQ和群组之类的信息，让读者可以一目了然。（5）企业动态下文是竹纤维网的一款新品介绍型软文。文章前段主要对企业和网站的相关服务进行了介绍，第三段自然引入“竹知音”新产品，让文章衔接比较自然。企业动态型的软文，也可以按照行业新闻型的模板来编写，效果也不错。3.3.4结尾很多人写了正文之后，却不知道该怎么结尾，要么是突兀的戛然而止，要么就是啰啰嗦嗦一大段话。现提供几种软文的结尾方式。(1)引用它言做结尾。引用名人言论或者行业分析报告等文字进行补充说明，让结尾变得更加自然。(2)推广文字做结尾。文章结尾使用网站的推广信息，突出推广重点。（3）总结归纳做结尾。通过前文的表述，结尾汇总之前的文字，做总结发言。（4）“砖家”发言式结尾。类似于总结归纳式结尾，只是为了文章完整性做一些废话式的阐述。五、软文格式软文没有固定格式，但是一篇排版很舒服的文字，更容易让编辑喜欢。例如，5.1文字格式格式一标题格式——“标题3”、居中正文格式——黑色、宋体、小四、1.5倍行距、首行缩进备注格式——黑色、宋体、小四、1.5倍行距、首行缩进、斜体格式二标题格式——“标题2”、居中正文格式——黑色、仿宋、四号、1.5倍行距、首行缩进备注格式——黑色、仿宋、四号、1.5倍行距、首行缩进、斜体5.2段落格式（1）一般软文的段落保持在4～5段左右，少了显得过于密集，多了整篇文章看起来很散。一些案例分析、经验技巧之类的文章，字数较多，要学会做好分标题。例如，（2）一个段落文字要适当，过少的话没有阅读点，过多的话懒得读。六、小贴士最好不要出现“通假字”和“通假符号”最好不要用错词汇最好不要卖弄文字最好不要抄袭、拼凑引用名人名言需谨慎切忌恶意竞争和替别人宣传，不要出现别人的网站、企业和品牌，用“某网站”“某企业”等词汇代替写完后，请完整的阅读一遍，最好不要让审稿的人觉得你的语文是体育老师教的~七、发布媒体大型门户网站如新浪、搜狐、腾讯（付费）相关行业网站（付费）传统纸媒和平面媒体（付费）博客、论坛等推广平台（免费）QQ群宣传（免费）其他（免费最好）八、常见问题问：我们写软文，有人看吗？答：品类网的软文，目标客户群相对明确，只是针对有产品意向和希望了解产品、企业的人进行的文字宣传，这些人自然会对相关的文章有强烈的阅读需求，而那些原本就对产品不感兴趣的人，则完全没必要理会，所以不用担心是否有人看。问：我从小就不会写作文，软文更不知道从哪下笔，有办法吗？答：我真的不是语文老师，但是我可以建议大家多去借鉴一些同产品或者类似产品的成功软文案例，照葫芦画瓢，模仿人家的格式和用词，至少不会让你无从下笔。问：一个网站一共要写12篇甚至更多的软文，新闻点太贫瘠了怎么办？答：首先要学会深度挖掘客户的品牌和产品，即使一个很小的细节，也是可以大书特书的。马路对面的环球贸易中心立着一块大牌子，上面写着“UME影院往南走128米”。挺简单的一个广告牌，但是128米这个数字，体现出来的却是UME的专业和对客户的负责，这就可以是新闻点。其次，根据社会事件和行业热点话题围绕展开论述，学会联想。比如，欧债危机联想到是否会对欧洲进口食品网或者德国啤酒网产