培训结果评价控制程序（DOC 7页）

海尔集团公司培训管理程序文件题目：培训结果评价控制程序1.目的确认组织目标和培训目标是否已经实现，验证培训是否有效。2.适用范围适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程。3.职责3.1各单位培训主管在培训结束后，严格按照《培训方式选择表》中确定的考核方案进行培训效果考核。3.2如需进行培训课题考核，培训主管或培训实施人员负责在培训结束一个月后，对课题完成情况进行跟踪考核，并编制《培训结果评价报告》。3.3课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口。3.4《培训结果评价报告》报相关负责人进行审阅。4.工作程序4.1对于知识性的培训，可用笔试、面试等形式考核，并保留见证性资料；原则上以70分为合格。4.2对于现场技能培训，可用现场操作的方式进行考核，并保留见证性材料；原则上以70分为合格。编号：HRU452001第1页，共3页第0次修改生效日期：2002.02.104.3对于思路宣贯性的培训，可不予考核。4.4对于用课题考核的培训，按以下程序考核：4.4.1培训结束一个月后，培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课海尔集团公司培训管理程序文件题目：培训结果评价控制程序题，100%进行完成效果的跟踪评价。可以现场调查考核或问卷调查的形式进行，具体按照4.4.2条执行。4.4.2课题完成情况的考核，以《培训效果考核表》体现。如是现场调查考核，以考核人员的考核结果为准；如是问卷调查，效果由学员所在部门负责人签字确认是否有效，并反馈考核表的发放部门；预期不反馈者，视同培训有效果。4.4.3根据考核表反映的结果，培训有效果的，由培训主管或培训实施人员，在此后的15日之内，将培训记录登记在《员工培训及上岗证》上。4.4.4学员课题成绩B以上为合格；A、B、C三者之间的折合关系如下：1A=1.5B、1C=0.5B，学员整体评价成绩合计在70%B以上为本次培训有效。4.5培训效果评价结束后，培训主管或培训实施人员应在5日内编编号：HRU452001第2页，共3页第0次修改生效日期：2002.02.10制《培训结果评价报告》，该报告包括下述内容：4.5.1《能力差距及培训需求说明》所识别的培训需求是否在培训中得到满足；4.5.2对评价来源、方法和日程的说明；4.5.3分析《培训效果考核表》或其他的考核资料并阐明结果；4.5.4评审培训费用供给是否充分、及时，使用是否合理，并按预算额度控制执行；4.5.5评价的结论：培训是否有效，是否达到预期的目的。4.5.6改进建议：培训中出现的问题是由何种原因造成的，如何在下次培训中改进等。4.6培训的有效期为两年；特殊工种培训的有效期依据ISO9001/ISO14001文件执行。4.7《培训结果评价报告》应提交相关负责人进行审阅，并作为培训资料存档。海尔集团公司培训管理程序文件题目：培训结果评价控制程序5.相关文件5.1《能力差距及培训需求说明》6.培训记录编号：HRU452001第3页，共3页第0次修改生效日期：2002.02.106.1《培训结果评价报告》HRU452001F016.2《培训效果考核表》HRU452001F02培训结果评价报告一、培训主题：二、培训时间：三、培训地点四、培训教师：五、培训对象及人数：六、培训费用：预算资金：实际支出：支出时间：支出范围包括：（已/未）按费用预算执行。七、培训结果：1、教师对本次培训的反馈：2、现场培训效果调查，学员评价平均得分为：，说明培训学员对本次培训认可/不认可。3、通过对课题的跟踪考核，评价B级及以上的占%，说明培训效果（已/未）达到学员领导的认可。4、通过笔试/面试，考核平均成绩为：培训结论：（）通过调查，培训有效，已达到预期的培训目的；（）通过调查，培训无效，未达到预期的培训目的。八、改进建议：（包括对监督改进结果的建议）九、相关负责人审批意见：表号：HRU452001F01生效期：2002.02.10编号：PXPJ-海尔大学（事业部）/年月日Haier培训效果考核表表号：HRU452001F02生效期：2002.02.10学员姓名培训课程参加时间1、培训后确定的考核课题及目标措施是什么？2．培训后具体的工作效果是什么？3．该学员的主项工作是否按期完成？是□否□4、经过培训，学员观念有无转变，具体表现在哪里？5．该学员参加培训后在工作中有无创新？6．对于本次培训课程及内容有无需再完善之处，请提出您的建议？上级领导评价：A□B□C□签字：年月日海尔大学/培训主管意见：签字：年月日备注：1．以上表格由学员所在单位领导填写，并及时反馈海尔大学。