培训课程指南

思康博企業管理諮詢(上海)有限公司サイコム・ブレインズ（上海）支援进驻中国的日资企业现地员工的人材培养2009年度版培训课程指南2 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）个人・组织的成长CICOM・BRAINS（上海）为个人与组织的持续成长而贡献力量企业确定战略，并通过执行这些战略来达成经营的目的。通过企画与实施的循环有效地・持续地运转，个人与组织也能实现持续的成长。参与到了这样的循环中的人大概也能在自我成长方面感受到巨大的喜悦与成就感吧。CICOM・BRAINS（上海）通过人材的培养，支援企业“战略企画能力”与“战略执行能力”的强化。战略企画力的强化经营战略财务市场人力资源管理系统性思维管理知识等战略执行力的强化销售战略商业谈判交涉技巧逻辑性沟通领导力教练技巧问题解决等战略执行战略企画3 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）CICOM・BRAINS（上海）的特征构筑专门针对日企的研修课程，彻底地对应需求敏锐地捕捉日资企业中有代表性的问题点，将这些融入到研修课程中，制作出满足日企需求的研修课程。拥有丰富实务经验及授课经验的优秀当地中国人讲师阵营培训效果的关键取决于讲师的水平。为了最大限度地提高中国听课者的理解度，CICOM・BRAINS（上海）汇集了中国当地优秀的讲师阵营。听课者参与型的活泼的研修形式为了在短期内取得掌握实际技能，我们并非单方面的传授知识，而是采用在每天的讲义中设计许多游戏和问题演练等小组活动的互动交流型的授课方式。这样的教育风格更易为中国人所接受。在新加坡、上海、曼谷拥有据点，筹划亚洲地区的人材培养现在有很多企业，随着其在亚洲的经营本地化以及组织竞争力的增强，培养人材成为了其重要的课题。CICOM・BRAINS（上海）将有机地活用弊公司在日本及新加坡和泰国的据点网络，扩充客户的本地人材教育的支援体制，并用各种语言来对应。弊公司提供能够帮助促进在华日企的人材现地化的、有效的培训项目。另外，通过与以日本为首的亚洲各地所在据点的联动来全面支援客户在亚洲地区的人材培养。1.2.3.4.4 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）CICOM・BRAINS（上海）的研修开发・设计从搭建适于事业战略的研修理念到研修实施后的跟踪■Step1：需求与课题的把握CICOM・BRAINS（上海）经验丰富的研修企划人员（能力开发人员）为了把握客户的需求而进行访谈，整理现状中存在的课题。1.了解公司愿景及事业战略、发展目标，考虑为了实现这些规划，公司到底需要满足怎样的能力要件的人材。2.根据时间序列来考虑为了达成人材培养的目标来考虑人材需要在什么时候达到什么程度。3.掌握培训对象、客户的课题，根据②中设定的目标与现状的差距来确定研修的目的和理念。■Step2：课程的设计及提案整理在Step１所发现的课题，检讨为了达成目标所必要的知识、技能及最有效的学习方法等，在听取客户的意见的同时设计最优的课程（教程），并给出提案。＊为了进行更好的提案，有时候会实施问卷调查或访谈。■Step3：研修通知及事前课题的实施参加者提升参加研修的意愿也是一个重要的步骤。通过思考事前课题能让他们认识到自身的课题，并且明确应该在研修中掌握的技能。＊有时候也会根据客户及研修内容的具体情况，将OJT与OFFJT组合在一起，让参加者上司或者其所属的团队协助，以便提升研修效果。■Step4：研修的实施有着丰富的实务经验・管理经验、培训经验的精英担当讲师。讲师会通过为了最大限度的提高参加者的学习效果而设计的课程（教程）来引起每位参加者的问题意识，也会为了通过实践性的演练让参加掌握知识与技能，进行互动式的指导。■Step5：查定・事后课题的确定我们会对研修后的技能掌握程度进行确认，并根据后期的目标对参加者进行个别的指导。另外，还会基于学习过的内容来确定研修后应该解决的课题（事后课题），转入到实践阶段。＊因为客户及研修内容的不同，内容也会有很大差异。■Step6：研修成果的报告・事后跟踪会根据讲师・研修顾问的观察及参加者的反馈等进行研修报告。另外，会进行研修后的跟踪、或者是根据客户在人材培养方面的下一个目标来给出意见或建议。＊因为客户及研修内容的不同，内容也会有很大差异。CICOM・BRAINS（上海）对研修实施的前・中・后的每一个环节都非常重视。其中Step1与Step2不仅仅能使后面的各个环节实施顺畅，对于提升研修本身的品质也是非常重要的，弊公司经验丰富的研修企划人员（能力开发人员）会基于保证研修成功的三个要点来实施事前的访谈（Step1），运用众多的研修设计及教材开发的实际经验来给出课程（教程）提案。（Step2）保证研修成功的三要点5 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）若有以下方面的需求，我们建议贵公司采取“讲师派遣式培训”（企业内部培训）。○想实施与自己公司的课题相应的、专用的培训。○想按照自己公司的日程实施培训。○想在培训时充分讨论自己公司所存在的问题。○想通过培训提高本公司、本部门的共识。○想依据自己公司的能力开发主题有重点地实施培训。○想一次培训多人。（不超过25人）●从商谈到实施培训※实施培训前至少需要一个月。其他公司实施案例（一部分）【中国人中层管理人员管理强化研修】日资企业综合制造商9作为集团公司的总公司，面向关联子公司的中国人干部员工定期实施管理研修。有效提升了集团整体的管理能力。【中国人干部员工培养研修】日资企业纤维制造商9每年持续系统化地对公司内部的中国人干部员工实施管理研修。在中国人干部员工具备管理基础能力后的第三年，中日双方部长级通过共同讨论，探讨公司内部的具体课题，制定并实施了有效的行动计划。【中日干部员工团队合作研修】日资企业汽车制造厂9作为中日双方各注资50％的合资企业，为了有效推进公司内部项目，以中日员工之间必要的团队合作为主题，实施了以讨论为中心的研修。通过对团队的现状分析，制定了应有姿态、行动计划，并在全公司范围内展开。【中国人干部员工培养研修】日资企业服务性公司9对在本地雇用的干部员工，每年定期实施管理研修。通过持续的研修，有效提升了员工的管理能力。弊公司实施为贵公司培训需求量身定制的贵公司专用的内部培训。商谈提交培训提案书调查公司内部现状和讲师会面确定课程内容准备教材实施培训提交报告6 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）提示培训体系的概念・讨论并决定方向性・提供公司内的相关资料调查并整理培训需求・听取员工的意见，实施问卷调查・确定各阶层培训的长期、短期目标制定培训体系的框架・讨论各阶层的内容・与人事制度挂钩制定具体的年度日程表Step1Step2Step3Step4●构筑培训体系有以下几点好处。○能够依据公司战略开发能力。○能够有计划地开发能力。○能够将人事制度与能力开发联系在一起考虑。○员工本人能够描绘自己的职业发展蓝图。○新人录用面试时，能够说明公司内部的培训制度。●培训体系构筑的咨询流程咨询费用・天数根据内容而不同。欢迎来电来函洽谈。建议贵公司构筑公司内部的培训体系。7 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）经营/变革人材培养销售人材培养†理论性思考/问题解决力强化研修†经营干部培养研修†培养战略管理者研修†领导能力强化研修†人力资源管理研修†非财务人员的财务管理研修等†销售经理研修†销售新人研修†销售谈判技巧研修†销售谈判技巧升级研修†销售活动自我管理研修†顾问式销售研修等管理人材培养新人/中坚人材培养†新任管理人员研修†基础管理研修†中间管理人员研修†团队管理研修†目标管理与考核面谈研修†生产现场管理研修（高级篇）†生产现场管理职研修（基础篇）†培训师的培养研修†异文化管理研修（针对日本人）†时间管理研修等†职业化意识研修†日企商务礼仪研修†报联商研修†中坚员工研修†PDCA研修†问题解决思考训练†商务沟通技能的提高研修†团队合作研修†自我管理研修†秘书研修等在全面支援企业的实战能力与成长的４个研修领域培养高能力的人材。请根据公司内容的各个层级、各个部门的需求来选择培训课程。其中无特别标注的项目都是以中国员工为对象的。有下划线的项目请参考后面的大纲。CICOM・BRAINS（上海）的研修领域8 培训课程指南CICOM  BRAINS  思康博企业管理咨询(上海)有限公司上海市浦东花园石桥路33号花旗集团大厦23楼200120TEL：[phone]FAX：[phone]  BRAINS copyright©CICOMBRAINSInc.2009AllRightsReserved.サイコム・ブレインズ（上海）培养经营/变革人材目的【对象：经营干部、经营干部后备人员】日本企业要想在瞬息万变的中国市场的竞争中获胜，就必须采用新的思维方式及渠道并持续革新而不是止步于单纯的技术革新。因此，作为组织核心的高级管理人员要想掌好经营之舵，就必须要掌握必要的知识、技能及应用力。本课程，旨在让担负着企业下一代的经营干部候补者们学习必须得经营基础知识。特征—并不是单纯的讲师讲解，而是通过案例分析来让参加者们互相交流相互启发。—通过给予参加这事前课题来让大家更深入地了解研修的内容。课程内容例课程名内容逻辑思维为了从复杂的商务状况中发现课题，进行原因分析及对策制定，需要学习必要的理论思