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---2013年11月22-23日,聊城阿尔卡迪亚酒店天智培训课程纪要整理人:王海民2013年11月28日报告人:代用名2013年7月31日目录CONTENTS•1、赵华:•(1)中国式领导---激励篇•(2)中国式领导---危与机•(3)有效授权•(4)执行力•2、李军:•(1)股份制改造•(2)策略行销•3、翟鸿燊:•(1)国学应用智慧•(2)《亮剑》与企业管理一、赵华:1、中国式领导---激励篇•1、愿景激励•用企业文化将员工思想凝聚起来,不断地向员工描绘形象而生动的美好愿景,设立让下属全力追求的目标。•用梦想激活团队,你才是真正的领袖•只有具备了战略的企业,才有未来•“预见未来的最好方式,就是去创造未来”(德鲁克)•“我们发现,只要我们敢于朝着那些看似不可能的目标不懈努力,我们最终往往如愿以偿。哪怕最后没有实现目标,我们也会发现,最终的结果肯定要比我们预想的要好的多”(杰克.韦尔奇)•2、榜样激励•树榜样,不如做榜样•树榜样要从每一件小事做起•切忌个人英雄和小团伙•3、尊重激励•调整同员工的关系,不要让他们觉得你高高在上•即使是最普通的员工,也要让他们觉得自己很重要•用欣赏的眼光去看待每一位员工•对员工既要关心,又要严格•4、信任激励•给员工信任比什么都重要•对待员工要像对待孩子一样,要敢于让员工犯一些小错•不要事事都过问•信任和原则是两码事•5、授权激励•贤者居上,智者居侧,能者居中,工者居下•6、竞争激励•给每个员工以充分竞争的机会•考核中的庆、赏、刑、罚•业绩不理想但有潜力的人给予适当地鼓励•7、薪金激励•很多时候,薪金比什么都重要•物质激励和精神激励都要重视•注重群体奖励,以加强员工的团队精神•但切记:金钱固然很重要,但绝不是唯一•8、成长激励•让员工感受到企业有光明的前途•敢于给员工事业发展的平台•给员工提供学习与深造的机会赵华经典语录•学历代表过去,能力代表现在,学习力代表将来•领导有梦,干部有心,员工有劲,大家有利•能为别人创造价值的人,才能赚到钱•把自己经营好,花香自有蝴蝶来•三流企业家做执行,二流企业家做管理,一流企业家做领导•编者按:“没有鲜花和掌声,没有赞美和欣赏,没有奖杯和奖金,我们的世界将会变得黯淡无光。激励意味着承认、尊重、关爱、鼓励、支持和报偿,没有对劳动和付出、努力和贡献的应有酬劳,没有天道酬勤的机制,没有公平合理的激励,没有奔腾向上的热情和生命力,我们的生活将失去色彩,社会将失去生机,财富将面临枯竭,创新将缺乏动力,正义和美德将得不到弘扬。”(谭小芳)2、中国式领导---危与机•1、人才流失的问题•原因:前:有前途吗?•钱:有钱赚吗??•乾:有奔头吗???•2、领导者两难:态度和能力哪个更重要?•谁用的了齐天大圣?(如来佛:领导的能力比员工还要大;唐僧:培养员工的使命感,给员工提供一个追求愿景、实现梦想的平台)•3、怕把员工培训成功了遭到背叛•思考:赵本山如何留住小沈阳?(平台和成就感大多时候比金钱更重要)•4、不知道怎样吸引人才?•实行富余的人才储备•接班人计划•5、如何分配利润和舞台?•6、恐惧/打压比自己优秀的人•7、不敢做大,不会做大(领导力封顶的问题)•8、如何做资源整合3、有效授权---八大步骤•1、找对合适的人员。找对人,才能做对事•2、从较小的任务开始,渐进授权,以培养员工的能力和信心。•3、授权整个过程---全程授权。•4、授权要有特定的结果,制定衡量的标准。•5、充分参与,展开讨论。•6、授权完成结果需要支配的资源•7、授权后让员工独立工作,不干扰。•8、设定明确的最后期限和分期期限。4、执行力•1、何谓执行力?•有效利用资源,保质保量达成目标的能力•把企业战略、规划转化为效益、成果的关键•包含完成任务的意愿、能力和程度•对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力•2、执行力的五个层级•听话照做按部就班坚持到底不找借口自动自发•3、执行过程中的常见问题•主次颠倒的执行•救火式执行•目标不清楚的执行•无计划的执行•虎头蛇尾的执行•依赖上级执行•替部署执行•缺乏主观能动性执行•不能追求卓越的执行•不能创新执行•信息不畅执行•推卸责任执行•4、有效执行的五大纲领•创造危机•行动能力是比拼出来的•凡决定了的,就是对的•人们不会做你希望的,只会做你检查的•亲自做出表率•5、执行的16字原则•结果提前,自我退后•锁定目标,专注重复•6、执行的24字战略•决心第一,成败第二•速度第一,完美第二•结果第一,理由第二•7、领导者在执行上容易犯的六大错误•完美强迫症•奖励错位•眼睛里只有明星员工•到处都是重点•过早乐观或悲观•迷信创新•编者按:什么叫执行力?这就叫执行力推荐阅读:《一个美国退伍军人的故事》•网上阅读地址推荐:豆丁网二、李军1、股份制改造•1、一些企业股权结构方面存在的问题•(1)贡献与股份不成正比。优秀的人,他的企图心也比较强,当他的能力或者说为公司的贡献提高到一定层次后,单纯地靠提高他的薪酬(不管是年薪还是月薪制)已无法满足其野心(或者叫个人成就感),这个时候,老板一定要学会用股权激励留下优秀人才。•案例:某合伙企业(一般纳税人),原始资本由甲、乙、丙三人共同出资60万(甲、乙出资各为40%,丙出资20%)。甲负责公司销售,乙不在公司任职,但投资项目是他提供的,企业建成投产后,乙从来不参与企业内部管理,也很少到企业中去。丙负责除市场外的所有管理工作,包括生产、技术、行政、管理等,经过四年的发展,企业的资本由原来的60万增至600万元。丙认为:他在企业管理中付出最多,贡献最大,创造的利润应高于甲、乙二人,今后的利益分配中再按照原来的出资比例分配已不再合理,你认为丙的意见对吗?•(2)股份平均,缺乏大股东。•这样的公司死的最快•爱多DVD:三位股东:胡志彪(45%)、陈天南(45%)、村委会(10%),胡的贡献最大,有目共睹,但胡陈内讧,陈把胡弄进了监狱•所以说,企业经营的第一个秘诀:企业要有“主人”(控股权)•所谓控股权:有限责任公司(51%)、股份有限公司(34%)•企业经营的第二个秘诀:必须建立一套不依赖于任何人的管理机制和运营系统,让公司自动运转•2、公司自动运转的四大核心机制•决策机制•用人机制•激励机制(发动机:小岗村的改制)•约束机制•3、企业成功运营的三大核心软件•企业文化与价值观•管理机制与运营系统•商业模式和定位•4、股东的三大核心权力•所有权(产权)•收益权(获得分红的权力)•管理权(股东不一定有管理权,股东的管理权仅限在股东大会和董事会内行使)•5、山西晋商的身股和银股•东家:出资方,据有银股,即资产股,三大核心权力都有•掌柜:即职业经理人,占有的股份叫身股,以身为股,根据岗位不同行使不同的管理权•伙计:即员工,一般没有股份,但马荀除外•乔致庸挽留马荀不是通过加薪,而是通过给马荀身股,即通过股权激励的方式留下优秀员工•6、股权激励的目的•(1)创造企业利益共同体。•用股权激励,把我的公司变成我们的公司•用股权激励,不断地把优秀的外人变成亲人•老板和员工的最大区别就是成本意识•(2)留住人才,吸引人才。•筑巢引凤•吸引老板比吸引员工更有效:以合作代替雇佣•尊重:士为知己者死•(3)约束经营者的短视行为。•总经理年薪制的弊端:杀鸡取卵,短视行为•新的年薪制:包括三部分,第一部分,底薪,只与岗位挂钩,占20%;第二部分,绩效管理津贴,以当月的纯利润为标准考核,占30%;第三部分,股份激励的分红,一年分一次,占50%•(4)业绩激励。不是为了分蛋糕,而是为了做大蛋糕。•7、股份制改造的时机:与企业当下的发展阶段关系很大•(1)创业期:只激励核心骨干。先身股后银股•(2)成长期:激励核心骨干加中层优秀干部•(3)稳定期:激励核心骨干加中层优秀干部加苗子•李军语录•只为挣钱的老板,只能挣小钱;学会分钱的老板,才能挣大钱•会分钱的老板,钱越分越多•老板不但要懂公司管理,还要懂公司治理,治理是关于股权分配的问题•股权激励是每一家企业成长发展的必由之路•把企业做大,必须把核算单元变小(稻盛和夫---阿米巴理论)•股改必须签股改协议,第一次股改一定要先身股后银股2、策略行销•1、学习中国式领导、德国式管理、美国式行销•2、商业模式的创新。目前是信息和移动互联网时代,商业模式的创新和变革用一场“颠覆性革命”形容,毫不为过•3、找准定位以定天下。原则:简单(恒源祥:羊、羊、羊);聚焦(格力只做空调);专注(把简单的事做到极致);重复(今年过节不收礼,收礼只收脑白金)•4、商业定位的大忌:贪大求全。多少企业都死在这上面。多元化投资决不多元化经营。•4、倍增利润的四大法则•(1)增加服务客户的人数。双汇的营业收入为什么比蒙牛、伊利、光明之和还要多,因为吃肉比喝奶的人多•(2)前端不盈利,后端挣钱。360软件杀毒免费,微信上发短信、照片,聊天都是免费。他们挣得都是平台的钱•(3)增加服务客户的频率。不断开发新产品,卖给老客户。娃哈哈推出新产品格瓦斯,康师傅推出矿泉水•(4)增加客户单次消费的金额。能打包卖的东西,不要单卖(商场的打包促销)•5、美国行销大师---杰.亚伯拉罕:陈安之的老师,成功炒作王老吉和加多宝三、翟鸿燊1、中国传统文化之于企业管理•1、中国传统文化:儒、释、道•儒家经典:《论语》、《孟子》•佛学经典:《心经》、《金刚经》、《楞严经》•道家经典:《道德经》•2、内圣外王:格物、致知、诚意、正心,内圣也;齐家、治国、平天下,外王也•3、道不远人2、《亮剑》精神学习•1、团队激励:赵刚给俘虏做政治思想工作时说:你们的家乡都分到土地了,但蒋介石不让我们过好,怎么办?打倒蒋介石解放全中国!俘虏积极、主动参与解放战争的热情就高了•2、给下属、同事传递你的正能量、正精进、正思维(李云龙的神情面貌传递出来的信息)•3、团队建设•4、沟通的技巧:气氛、环境、情绪
本文标题:天智培训课程纪要
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