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当今企业越来越重视培训工作,但许多培训的效果还不尽如人意。那如何才能提高企业培训的效益呢?1.选择采用灵活多样的培训方式。一是充分利用企业内部资源,注重非正式培训方式。在国外70%的现场学习是非正式的,非正式培训的成本低、收益高,而且易组织实施。二是倡导员工间互相培训,通过创建学习型团队,提高组织和个人的学习力,鼓励员工相互交流思考、归纳总结,以团队合力形成集体智慧,大家共享知识成果,共同提高进步。三是根据成人学习的规律和特点,充分利用现代科技手段和方式。2.调查分析出员工的个性化培训需求。培训需求分析是实施有效培训的前提条件,由于当今社会的多极化,带来了培训者个性的差异与需求,导致了他们在培训中“各取所需”的意向非常明显。这就要求培训前认真进行培训需求调查,以提高解决问题能力为目标、以提高胜任能力为导向,进行培训需求调查分析,找出员工的实际能力与岗位要求的胜任能力之间的差距,在培训中充分考虑员工差异因素,按需施教,尽可能创造条件为学员量体裁衣,满足学员个性化培训需求,使培训从一般普及为主向个性提高为主的转变,提高培训工作的准确性和实效性。3.组织开展培训项目效果评估。一是检查培训过程中学员的学习效果、教师的授课质量、培训项目的整体运作情况,以比较全面地了解和总结培训工作,对培训效果进行正确合理的判断。二是对照培训目标,寻找差距,分析培训过程及问题存在的原因,提出改进针对性地措施,为促进学员、教师及整体培训工作的发展提供决策依据,提升培训工作质量。三是有助于企业了解培训投资的收益,衡量培训前后学员的工作表现变化、企业经营业绩变化等,为企业的人力资源开发工作提供决策依据,进而促进企业选人、育人、用人一体化工作的开展。4.树立培训是一项系统工程的理念。企业发展需要人才,人才需要培训,这已成为共识。一是将培训作为一项系统工程,培训不仅仅是办班,要保证质量,必须建立系统的概念,形成一种以创建学习型组织为目标的培训文化,建立一套科学完整的培训流程和有效机制,鼓励和引导员工通过终身学习实现自我价值。二是精心设计每一个培训环节,即培训需求分析、培训课程设计与内容开发、培训组织实施与制度保障、培训效果评估与监督反馈。在培训中,要注意各环节间的关联。三是坚持以人为本,系统思考,统筹兼顾,从整体角度来协调和把握培训工作,从而使这项系统工程在结果上达到最佳效果。5.整合优化企业各类培训资源。一是建立企业内部专兼职教师队伍,培训师对于保证培训质量至关重要,强化专兼职教师队伍建设,使其真正成为业务上精通、教学上过硬的专业骨干,既节约了外聘教师的费用,也确保了授课内容更能符合企业自身特点。二是优化整合各类培训资源,实现资源合理配置,促进各类培训资源规范有序流动,实现各类培训资源共享,为企业内部大规模开展各类培训工作提供有力保障。三是加强信息化建设,拓宽渠道,建立企业内部的资料信息库,包括网络图书资料、教材、音像资料以及员工的基本情况信息等,不断提高培训质量和效益。6.实施符合企业和个人实际的培训内容。一是在培训需求调查的基础上,结合组织分析、工作分析、个体分析等确定培训重点、目标和内容,通过不断整合企业和员工的培训目的,使培训目标更加清晰明确,培训内容更加符合实际需要。二是根据绩效评估的结果进行分析,若员工能力不足,需要从提高能力方面入手;如员工努力程度不够,则要究其原因,制订针对性和个性化措施,不能使培训内容盲目跟随市场。三是从企业实际出发,坚持以人为本、学以致用的原则,将培训与员工职业生涯设计结合起来,将培训层次推向深入,不断开发员工潜能,提高企业活力。
本文标题:如何提高企业培训效益
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