岗前培训一 吉利

2011年3月王学思1鸿阳汽车广场销售精英培训之了解“吉利”2011年3月王学思2课程大纲•吉利集团概述•吉利集团董事长简介•吉利集团荣誉简介•吉利集团2010年大事记•吉利集团产业•吉利集团企业文化•吉利品牌2011年3月王学思3吉利集团简介•浙江吉利控股集团是中国汽车行业十强企业。1997年进入轿车领域以来，凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，取得了快速的发展，现资产总值超过340亿元，连续八年进入中国企业500强,连续六年进入中国汽车行业十强，被评为首批国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。2011年3月王学思4•浙江吉利控股集团总部设在杭州，在浙江临海、宁波、路桥和上海、兰州、湘潭、济南等地建有汽车整车和动力总成制造基地，在澳大利亚拥有DSI自动变速器研发中心和生产厂，已形成年产60万辆整车、60万台发动机、60万台变速器的生产能力。•浙江吉利控股集团现有帝豪、全球鹰、英伦等三大品牌30多款整车产品，拥有1.0L-1.8L全系列发动机及相匹配的手动/自动变速器。2011年3月王学思5•浙江吉利控股集团在国内建立了完善的营销网络，•拥有近千家品牌4S店和近千个服务网点；•在海外建有近200个销售服务网点；•投资数千万元建立国内一流的呼叫中心，为用户提供24小时全天候快捷服务；•率先实施了基于SAP的销售ERP管理系统和售后服务信息系统，实现了用户需求的快速反应和市场信息快速处理；•率先实现汽车B2B、B2C电子商务营销，开创汽车网络营销新渠道。•截至2010年底，吉利汽车累计社会保有量超过180万辆，吉利商标被认定为“中国驰名商标”。2011年3月王学思6•浙江吉利控股集团投资数亿元在浙江杭州、临海建有吉利汽车技术中心和吉利汽车研究院，已经形成较强的整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力，每年可以推出4-6款全新车型和机型。•自主开发的吉利熊猫轿车以C-NCAP安全碰撞45.3分的成绩，被誉为国内最安全的五星级小型车；•自主开发的帝豪EC7轿车以C-NCAP安全碰撞46.8分的成绩，位居中国自主品牌同类车型五星级首位；自主开发的4G18CVVT发动机，升功率达到57.2kw，处“世界先进，中国领先”水平；2011年3月王学思7•自主研发并产业化的Z系列自动变速器，填补了国内汽车领域的空白，获得中国汽车行业科技进步一等奖。目前，吉利拥有各种专利3200多项，其中发明专利300多项，国际专利30多项，被认定为国家级“企业技术中心”、“博士后工作站”和“高新技术企业”。“吉利战略转型的技术体系创新工程建设”荣获2009年度国家科技进步奖二等奖（一等奖空缺）。2011年3月王学思8•浙江吉利控股集团现有员工17000余人，其中工程技术人员2000余人。拥有院士三名、外国专家数十名、博士数十名、硕士数百名，高级工程师及研究员级高级工程师数百名，在吉利各条战线发挥了重大作用，成为吉利汽车后来居上的重要保障。•浙江吉利控股集团投资数亿元建立的北京吉利大学、海南大学三亚学院、浙江汽车职业技术学院等高等院校，在校学生超过4万人；每年有近万名毕业生走上工作岗位，为中国汽车工业和社会输送了宝贵人才。受中国汽车工程学会委托，投资建立的浙江汽车工程学院，是中国首个专门培养汽车车辆工程硕士、博士的研究生院。2007年5月“吉利－同济汽车工程研究院”的成立，创造了民营企业与高等学府联合开发、联合办学的新模式。王学思9•贯彻“时刻对品牌负责，永远让顾客满意”的质量方针，浙江吉利控股集团现已通过了ISO9000质量体系、TS16949:2009质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等体系认证以及环境标志产品认证。为适应国际市场需要，开展了海湾GCC、欧盟的EEC&ECE等国际认证工作。2011年3月王学思10•本着“总体跟随、局部超越、重点突破、招贤纳士、合纵连横、后来居上”的发展战略，浙江吉利控股集团有限公司制定了中长期发展规划：到2015年，吉利汽车将在五大技术平台、15个整车产品平台上衍生出以左、右舵兼顾，满足各国法规和消费习惯的40余款车型；将拥有满足国内外法规要求的汽、柴油兼顾的六大发动机平台、10余款发动机和全系列手动、自动的变速器；将在海内外建成15个生产基地，实现产销200万辆的目标。•2011年3月11吉利董事长---李书福•963年出生于浙江省台州市。燕山大学工程硕士学位，高级经济师职称，全国政协委员•“经营管理大师”、•“十大民营企业家”、•“中国汽车界风云人物”•“中国汽车工业（50年）杰出人物”•“浙商年度风云人物”、•“中国25大功勋品牌人物”•“中国民营企业自主创新十大领军人物”•“2006中国10大最具生命力企业舵手•“中国十大慈善家”、•“2006中国汽车十大风云人物”、•“中国汽车品牌自主创新功勋人物”、•“2007浙商创新大奖”等荣誉，2011年3月王学思12企业荣誉•2010年12月27日，由中国国际公共关系协会主办的“2010年度中国十大公共关系事件评选”在北京揭晓，吉利收购沃尔沃入选2010年度中国十大公关事件。•2010年12月23日，由中国主流媒体汽车联盟主办的“2010年第七届中国汽车总评榜颁奖典礼”在郑州举行，吉利荣获“年度最佳中国汽车品牌”大奖。•2010年12月21日，集团荣获“创新型企业奖”；吉利熊猫五星安全技术荣获“科技创新成果奖”；吉利远景、帝豪EC7轿车荣获“科技创新产品奖”；集团董事长李书福、总裁杨健、副总裁赵福全荣获“科技创新人物奖”。2011年3月王学思13•2010年10月31日，集团荣获“企业文化建设百家重诚信单位”称号，集团董事长李书福荣获“企业文化建设百家重诚信单位领军人物”称号。•2010年10月31日，集团选送的全球鹰GX2两厢轿车荣获2010“创意杭州”工业设计大赛产品组金奖。•2010年9月4日，2010中国企业500强发布，集团连续第八年跻身“中国企业500强”。•2010年8月29日，由全国工商联组织的“2010中国民营企业500强发布会”在北京举行，吉利控股集团入选2010中国民营企业500强。•2011年3月王学思14•2010年8月9日，由中华英才网主办的“2010年第八届最佳雇主报告发布暨最佳雇主颁奖典礼”在北京隆重召开，吉利集团入选“第八届中国大学生最佳雇主华东区最佳雇主TOP40”。•2010年8月7日，第四届中国品牌节在北京人民大会堂万人大礼堂开幕，吉利汽车荣获2010品牌中国华谱奖“叱咤全球的国家名片”奖。•2010年7月30日，由中国机械工业企业管理协会主办的2010年《中国机械500强研究报告》暨《世界机械500强》发布会在在北京人民大会堂隆重举行，吉利集团位列中国机械500强第33位，并进入世界机械500强榜单。2011年3月王学思15•2010年6月11日，“2009-2010年度浙江省机械行业优秀质量改善QC成果发布暨表彰会”在宁波召开，集团申报的《降低LC-1车型前组合灯故障率90%》等七个质量改善QC项目荣获一等奖，《MR7131后轮罩衬板支架防错改进》等五个项目获得二等奖。•2010年4月30日，吉利集团北京车展展台以39款全新车型、14款全新发动机变速器产品及BMBS体验装置等庞大阵容和“技术吉利”的强大创新能力展现而获得“最佳人气展台”。•2010年4月23-26日，吉利代表团荣获“团体优胜一等奖”、“最佳组织奖”两项大奖。•2010年4月22，集团荣获“2010中国绿色公司百强”称号。2011年3月王学思16•2010年1月28日，集团荣获“2009年度全国机械工业职业技能鉴定先进集体”荣誉称号。•2010年1月12日，集团“轿车被动安全技术研究及应用”项目荣获2009年度中国机械工业科学技术二等奖。•2010年1月11日集团“战略转型技术体系创新工程建设项目”荣获国家科技进步二等奖，吉利成为我国汽车行业唯一获奖企业。2011年3月王学思17集团产业吉利集团整车产业•集团总部设在杭州，在浙江临海、宁波、路桥和上海、兰州、湘潭、济南等地建有汽车整车和动力总成制造基地，拥有年产40万辆整车、40万台发动机、40万台变速器的生产能力。集团现有吉利自由舰、吉利金刚、吉利远景、上海华普、美人豹等八大系列30多个整车产品。上述产品全部通过国家的3C认证，并达到欧III排放标准，部分产品达到欧IV标准，吉利拥有上述产品的完全知识产权。2011年3月王学思18吉利集团零部件产业•上海华普发动机有限公司•福林国润零部件•浙江吉利变速器有限公司•浙江吉利汽车有限公司动力一公司•浙江吉利汽车有限公司动力二公司•豪情公司发动机厂2011年3月王学思19教育产业•集团投资数亿元建立了北京吉利大学、海南大学三亚学院、浙江汽车职业技术学院，在校学生超过4万人；培养了万名毕业生，为中国汽车工业输送了大量人才；由中国汽车工程学会委托，吉利集团投资建立的浙江汽车工程学院和附属的汽车营销学院、工商管理学院已经开学，首批近百名汽车车辆工程硕士、博士和EMBA学员带着研发项目和管理课题正式入学就读；2007年5月“吉利－同济汽车工程研究院”的成立，创造了民营企业与高等学府联合开发、联合办学的新模式。2011年3月王学思20集团企业文化企业愿景：让世界充满吉利！期望吉利汽车和先进技术，享誉世界，走遍全球•要将“大吉大利”这个美好的祝愿送个所有的人，为世界和平、进步、吉祥如意祈祷。2011年3月王学思21企业使命：•造最安全、最环保、最节能的汽车让吉利汽车走遍全世界！•安全是人类生命的根本保障•环保是人类生活的基本诉求•节能是人类生存的必要条件•在用户更加关注安全、环保、节能的今天，能否制造充分保障生命、爱护环境的汽车，已成为世界汽车业的共识。•吉利人以此为己任，为此而奋斗2011年3月王学思22企业精神：•“团队精神”是吉利人基本的指导思想，通过沟通、协调、合作，营造“公平公开公正”的良好企业环境，形成上下齐心、步调一致的局面。•“学习精神”是吉利人事业成功的源泉，要敢于学习、善于学习，要在变化中学习与适应，在适应中生成与发展，把主动学习、善于学习视作一种工作能力，长期坚持，毕生实践。“人人是老师，人人是学生”是所有吉利人的基本学习观、人生观。2011年3月王学思23•“创新精神”是吉利的灵魂，通过开展广泛的科研活动和员工合理化建议，实现全员创新；通过管理观念和手段的现代化、信息化及规范化，实现管理创新；通过全世界的广泛合作，全社会的广泛参与实现新技术的合作共赢。•“拼搏精神”体现在工作的高效率和快节奏上面，体现在完成任务时“不到长城非好汉”的豪迈情怀中，体现在“不低头，不认输，擦干泪，坚持住”的英雄气概上，体现在制定切合实际的阶段性目标上，鼓励适度超前，反对糜费浮夸。2011年3月王学思24•“实事求是精神”是吉利事业永葆长青的重要保证。尊重客观事实，研究客观规律是实事求是精神最重要的内涵；因地制宜，寻求正确的解决方案是实事求是精神的灵魂。•“精益求精精神”是吉利事业可持续发展的根本要求。精益求精精神的核心内容在于吉利产品的高质量、低成本以及外协配套体系的精细建设。体现在研发、采购、生产、销售和售后服务环节，以及人才培训培养、管制制度不断完善、成本控制水平不断提升。2011年3月王学思25核心价值观•快乐人生吉利相伴2011年3月王学思26Logo释义•我们同在一片蓝天下，•我们来自不同的成长背景，•我们面对同一个世界，都是为了一个共同的愿景---让世界充满吉利。2011年3月王学思27吉利品牌•英伦汽车•帝豪品牌•全球鹰品牌•上海华普