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朝克一个中心,两个基本点一个中心:新颖性两个基本点:创造性、实用性,1、新颖性的特征:(1)创意新颖性:新理念;新移植、嫁接;---跨度越大,价值越大(2)设计的新颖:结构—功能(3)构思的新颖:热点;共同难题;资源利用(4)替代的新颖:材料、工艺、技术技术创意与商业创意-------可行商业模式商业创意是找到一种定位设计,提高人们的购买力和刺激消费欲望,开发出人们对某产品或服务的消费概念的认知,并决定和影响一部分人的消费选择。商业模式是包含一系列要素和关系的概念性工具。用以阐明特定的商业逻辑,它描述了公司为顾客提供价值以及公司内部结构、合作伙伴网络和关系资本等,用以实现(创造、推销、交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。Osterwalder(2004)综合提出9各方面的要素:■价值主张VP(ValueProposition)--向消费者■客户细分CS(CustomerSegment)-----瞄准的消费群体,定义消费群体的过程就是市场划分。■分销渠道CH(Channel)----涉及公司市场和分销策略■客户关系CR(CustomerRelationship)■价值配置VD(ValueDisposition)----资源和活动的配置■核心能力KR(KeyResource)----执行商业模式所需的实力和资源■重要合作联盟KP(KeyPartnership)--相互提供商业价值的商业联盟■成本结构CS(CostStructure)----所使用工具和方法的耗费■收入模型RS(RevenueStream)----通过各种收入流来创造财富的途径商业模式画布分别填写九个要素成本结构CS收入结构RS重要合作联盟KP核心能力KR分销渠道CH价值主张VP价值配置VD客户关系CR自由现金流结构(F)业务系统(N)关键资源和能力(S)盈利模式(P)定位(P)商业模式的概括1.3.1非绑定模式三种核心业务类型:客户关系型业务;产品创新型业务;基础设施性业务可以同存于一个公司,但理论上应“分离”成独立实体,避免冲突或不利的权衡。约翰.哈格尔(JohnHagel)和马克.辛格提出的概念,企业由具有不同经济驱动因素、竞争驱动因素、文化驱动因素组成,形成三种业务类型。客户关系型业务---寻客户,建立关系。产品创新型业务---开发新的和有吸引力产品和服务基础设施性业务---构建和建立平台,支持重复工作驱动因素客户关系型(亲近客户)产品创新型(产品领先)基础设施型(卓越运营)经济获取客户高额成本决定必须获取大规模客户份额:范围经济是关键更早进入市场可以保证索要溢价价格,并获取巨大的市场份额:速度是关键高昂的固定成本决定大规模生产达到成本降低的必要:规模是关键竞争针对范围竞争:快速巩固,寡头占领市场针对人才而竞争;进入门槛低;许多小公司繁荣兴旺针对规模而竞争;快速巩固,寡头占领市场文化高度面向服务:客户至上心态以员工为中心;鼓励创新人才关注成本;统一标准;可预测和有效性案例:移动通讯业务分拆电信运营商网络基础设施运营:追求规模经济客户服务商客户获取与品牌:追求范围经济内容供应商知识产品和服务内容:追求领先和速度长尾式模式核心是多样少量(最高量20%,关注大量产品品种,每种产品销量少)为每个利基市场提供多样大量产品。eBAY就是靠拍卖小额非热点产品而成功的要求:低库存成本,强大平台。---有兴趣买家容易获得。克里斯.安德森(ChrisAnderson)提出了这个概念,他从发现媒体面对大量用户的少数拳头产品销售可能低于多种利基的小量产品的销售。案例1:LuLu.com将传统以畅销书为中心的模式转变为让每个人都能出版作品的服务。作者可以通过使用它的自助服务工具出版和销售自己的图书。案例2:乐高(LEGO)---丹麦积木玩具商2005年创造了客户创造内容模式,推出了乐高工厂。使用乐高设计软件开发自己的主题,包括包装盒,将被动的客户变成主动设计者,并买单。成为了大规模定制的模式。案例3:定制系统;DIY工厂1.3.3多边平台模式将两个或更多有明显区别但相互依赖的客户群体集合在一起。-----网络效应■信用卡将客户—商家-银行连在一起共赢;■QQ将聊天、视屏、文件传输、游戏、微博的客户整合在一起;■基础软件将中间软件、应用软件的客户集合;■Google将使用搜索引擎客户与针对性广告商家链接集合,使用Adwords服务作为价值主张。■Iphone将Itunes商店的应用开发商渠道连接起来。1.3.4免费模式至少一个庞大的客户细分群体可以享受免费服务经济学家证明零价格引发的需求是任何价格所引发需求的许多倍。因免费而接受的的消费。■消费超额的免费服务;买一送一■VIP的额外服务■上传作品免费下载■免费增收(基础免费,增值收费)---被贾里德.卢金(JaridLukin)所创造。总有少数增值收费■保险是颠倒的免费增收1.3.5开放式模式通过外部伙伴系统性合作,来创造和捕捉价值;或将外部创意引入公司内部(由外到内),或将内部闲置的创意和资产提供给外部伙伴(由内到外)■宝洁2000年CEO雷富里从内部研发到开放式研发----连接和发展战略,与外部创新占研发总量85%1.4商业创意--商业模式--商业计划三者的关系商业创意(不仅仅技术创新)是灵魂,重点在于开发满足“顾客价值”的新领域群体和细分市场,而创造一种商业模式是实现商业策略的核心,是商业运作成功与否的关键内容。而商业计划是公司实现战略目标的实施准备和保障,它体现创新性和商业秘密性。技术创新商业创意公司战略商业计划商业模式没有新颖性的创造,是缺乏实质性的创新(1)原理性创造(2)原有工艺-成本革新创造(3)市场需求再造(4)替代空白创造(1)功能提升(2)成本-经济性(3)使用便捷性提升(4)问题、热点的解决四个坚持,三个力戒坚持方法思考;用方法程序发现解决问题坚持问题观察;对问题变换设问寻找答案坚持逆向思考;逆向或换位思考-模式变换坚持市场发现:从商机中发现价值力戒扎堆重复;是热点而无创意;力戒平庸功利;为作而作力戒井底之蛙:广泛比较,充分猎取一、创造思维方法应用1、提出问题方法:设问法;5W1H法;头脑风暴法;检核表法;CBS法2、解决问题方法:组合法(两两组合、功能组合、元件组合、辐射组合、内插式组合、焦点组合);类比法(直接类比、象征类比、亲身类比、幻想类比);列举法(缺点列举、属性列举、功能列举、希望点列举);输入-输出法(结果递推出输入加评价);形态分析法;综摄法(强行变换组合);等价变换法;形态分析法;系统分析方法(列举+功能形态分析)二、具体方法介绍1、设问法1)5W1H方法---美国陆军首创针对问题不敏感,寻找问题;六角度审查:why-----为何如此?有无问题?what-----解决目的?有无错误?who-----主体是谁?定位?when----适宜的时间?有无缺陷?where---地点、场所、选址合适?how-----怎麽会如此?怎样做?将发现的疑难点列出,讨论分析,寻找改进2)变换设问法---检核表法(奥斯本)变换设问改形状改制造方法改颜色改味道改声音缩小、浓缩、放大拓宽寻找替代物寻找新用途逆向思考比较效果?评价变换改进重点3)头脑风暴法----BS法以讨论会的形式,发散思维、信息催化、激励共振,象引发爆竹那样,产生创造性设想。BS原指精神病人的胡思乱想,指自由奔放打破常规,激发他人自由联想(成人可提高65-93%)产生传染性群体创造性思考。----“脑轰”步骤:1、准备---人选:5-15人、主题2、热身---故意放松;集中注意力3、明确问题---启发式陈述、介绍4、畅谈---营造气氛、自由思考、禁止评判、追求数量、结合改善。5、整理加工---会后拜访、设想增补;评价和发展CBS法----卡片智力激励法德国人、日本人应用较多;6人圆桌,每人一个表格,5分钟填3个,传下去,5分钟填3个,半小时,108设想。2、列举法克服感知不足,强制性分析,列举式展开,带来新奇,追求数量,一览表方式;1)特性列举法---美布拉斯加大学教授劳福德发明---分析创造法步骤:1、把对象的特性或属性全部列出来,分门别类的整理:名词特性(性质、材料、制造方法、性能等);形容词特性(颜色、形状、感觉);动词特性(功能、作用、机理)2、试用可替代的各种属性加以置换;3、方案提出后评价讨论---改进;2)缺点列举法---挑毛病改进5-10人参加,选择改革主题,围绕主题尽量列举缺点,编号汇卡,整理后分析,提出改进方案。3)希望点列举法----运用想象,举出希望途径,适于新产品开发。----找理想和预期状态。如希望轴承,希望服装;步骤:1、想象希望、理想状态;--2、列举希望的若干属性;---3、区分、分析;---4、选择现实可实现的希望点;5-10人,选主题,列希望点,用卡片写出,传阅,产生尽量多的希望点,作为目标,选择可行性的方案。4、组合法1)成对组合:元件组合:电光源与鞋;计数器与健身材料组合:铁心铜皮线;合金现象组合:电液压与抛物线的肾碎石机;2)内插式组合----以某一特定对象为主,通过置换、插入其他发明完成。---多功能某物;3)辐射组合---以某新技术为中心,同多种传统技术组合,改造传统技术---以计算机、信息技术为主的信息化集成。4)焦点组合---强制联想组合步骤:1、选焦点(发明对象)2、选择与焦点无关的事物,尽量列举其属性-----多角度、多方面3、强行将所列事物与焦点组合例子:椅子(焦点)----灯泡灯泡属性列举:发光、电热、球型、螺旋灯、声光节奏灯组合:发光椅子;电热理疗椅子;球形椅子;旋转椅子;音响靠背椅子。5、联想法----刺激记忆表象(70%来自于视觉),对储存记忆进行回忆或相近联想,产生发明或点子。经验联想信息联想强制联想---焦点联想(美C.S.赫瓦德)入出法---以希望结果为输出,提出各种输入,宣布约束条件,选出理想输入。如:火灾报警器6、类比发明法介绍类比从三方面:1、方法手段借鉴;2、结构方面的模仿;3、技术原理类比。三种类型:1]直接模仿:“想成为世界第一,必须模仿世界第一”2]方法、手段移植3]仿生法7、综摄法---想象类比强行重组法用四种类比从陌生到熟悉:直接类比;亲身类比;象征类比;深化和幻想类比。8、形态分析法美托兰斯研究思维的开放性,形态分解,然后进行形态设计,形态组合得到设想。形态分析:定义发明对象;组成因素分析;形态分析;形态组合:组合形态;制定标准和设想评价;选择最佳设想
本文标题:挑战杯竞赛的思考,培训
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