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关于新形势下群众工作的心得体会范文关于新形势下群众工作的心得体会xx年8月25日,近百名群众到xx镇政府集访,并打砸镇政府机关。其原因是xx年10月,未经xx等5个村村民大会表决同意,由村支书、主任授权镇办林场将xx林场1167.4亩集体山林承包转让给了xx一居民,并于xx年5月22日办理了转让手续。在林权制度改革公示时,部分村民得知情况,不同意集体山林转让承包,要求归还山林,并准备上访,乡村干部又未及时处置,导致上述打砸事件发生。由于林地纠纷、农村选举财务管理、资金分配等利益诉求被忽略引发的农民群体性事件,是农村社会管理的一个重要问题。在新形势下如何适应新要求、破解新难题、服务新农民,已成为乡村干部必须认真思考的重大问题,也是创新社会管理的重要内容。作为一名乡镇在乡镇工作了30多年的老“乡官”,经历了人民公社到撤区并乡的机构改革,田产承包到改革开放的发展变革,收缴税费到“三农”的政策调整。在变与不变中,我越来越深切地感受到做群众工作的困惑,“通不通,三分钟,再不通,龙卷风”的工作方式早已过去,面对新的形势,乡村干部需要及时转换角色,需要适应现实要求。下面,我结合自己多年的乡镇工作实践,谈点做好新形势下群众工作的粗浅体会。一、加强学习,提高与群众的沟通能力。乡村干部既无钱又无权,全靠两张嘴皮,做工作要能思能想,能说会道,也就是打铁还需本身硬。一要丰富自己的理论知识。乡镇工作千头万绪,在乡镇工作就要当“万金油”式的干部,就需要广泛涉猎经济、科技、管理、法律等各方面的知识,用丰富的理论武装头脑、指导实践。二要熟悉相关政策法律。要吃透党和政府在农村的各项方针政策,熟悉计划生育、国土城建、林业农业等方面的法律法规,指导群众哪些允许做,哪些不允许做,该干什么,不该干什么,避免防止工作失误。三要提高自己的表达能力。少数乡镇干部讲不出、做不来,甚至还不如普通群众善于表达。要通过跟着经验丰富的同志多下村入户做工作,不厌其烦地学。在讲和学的过程中不断提高与群众的沟通能力。二、深入农户,加强与群众的感情交流。新形势下的群众工作需要“身入”、“心入”,需要加强与群众的感情交流。一要扎实开展主题活动。今年是县委、县政府提出的创新社会管理年,近年提出了“五大一提高”、“双联双创”等主题活动,乡镇干部应把这些活动当作做好群众工作的要求和方法来落实,不走过堂,不流于形式。二要多踏群众的门槛。就是要经常性地上门入户做工作,定期不定期地到所联村群众家中拉家常,联系多了自然就熟了,熟悉了当然就有了工作基础。如xx镇每年都给镇村干部发放民情记事本,要求把上户情况记录在本子上,每月定期检查。三要深入群众的内心。对待群众要有一张善于做思想工作的“婆婆嘴”,一副受得气、耐得烦的“橡皮肚”,一双串百家门、深入群众的“毛驴腿”。通过多上群众的门、多见群众的面、多听群众的声,把工作做到群众的心坎上。三、强化服务,讲求做好群众工作的方法。群众工作无小事。做好新形势下的群众工作,需要增强服务意识,讲究工作方法。一要正确引导群众。现在群众工作确实比以前难做得多了,干部说群众不听话,群众说干部不像话。群众的民主法制意识增强了,服从大局观念淡化了,动不动就说上访告状、上网发贴。乡镇干部要及时主动宣传农保医保、低保五保、“三农”补贴、扶贫开发等惠民好政策,让群众不误解政策,多感恩政府。三要真情关心群众。民生是大计,百姓无小事。一方面要畅通信访渠道听民情,“民情”是检验我们工作的“晴雨表”,群众呼声往往关乎社会热点和难点问题,作为乡镇干部,应该注重倾听群众呼声,多层面、多角度去听,不分大小,不论集中个别,不管直接间接,都要仔细听取,透彻了解群众在想什么、盼什么、忧什么,把他们的呼声化为我们工作的方向。另一方面要真心实意解民忧,要认认真真去处理收集到的民情,要从关乎群众生产生活的小事实事做起。把能解决的事情解决好,不能解决的事情认真解释好。三要提高处事能力。随着农村改革的深入,房屋拆迁、耕地占用、收入分配、计划生育、土地承包、社会治安、社会保障等方面的问题越来越突出。乡镇干部处在风口浪尖上和矛盾焦点处,如何化解基本矛盾和纠纷,应对各种复杂局面,是对乡镇干部驾驭基层水平和能力的现实检验。一方面要坚持预防为主,要抓早、抓小、抓关键,把问题化解在基层和萌芽状态。另一方面要坚持多谋善断。基层的许多问题,关键是干部问题。处理起来要分轻重缓急,抓重点难点,坚持有进有退,把握分寸尺度,有所为有所不为。同时,坚持依靠群众,把农民中会管理、擅调解、威望高的优秀分子组织起来,调动他们的积极性,发挥他们的长处和作用,配合党委政府工作,许多问题就会迎刃而解。四、锤炼修养,塑造在群众中的良好形象。乡镇干部虽然没有多大的权力,但“村看村,户看户,群众看干部”。一要办事公开。凡涉及村务财务和群众利益的事情,一定要公开透明、民主监督,不能遮遮掩掩、专断独行。少数村就是因为财务缺乏民主公开,造成群众告状屡次发生。如近几年我镇的大湾、群联、沙铺等村,因经济问题告状,请县经管局来审计,不仅花钱费力,还影响干群关系。这就需要加强村务财务监督管理、民主公开,要充分发挥民主理财小组的作用。二要做事干净。公生明,廉生威,当乡镇干部就要在工作上严要求,不做损害群众利益的事;要在生活上低标准,做到不该吃的不吃,不该拿的不拿。只有管住自己,才能管住别人,才能管理社会。三要真情奉献。要置身于人民群众之中,以贫困群众生活水平为参照,对照自己的衣食住行,做到比工作不讲待遇,比贡献不求索取,把群众的生活现状时刻记在心中,把群众的安危、冷暖时刻放在心上。总之,群众工作是一切工作的出发点,落脚点,群众工作做到了家,做到了位,在乡镇工作上就没有克服不了的困难,就没有闯不过去的难关。
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