现场班组培训资料

培训人：李霖时间：2017年3月25日现场班组管理培训高起点高标准高效率低成本高起点高标准高效率低成本主要内容一、班组长二、班组管理-士气提升三、标准作业四、作业观察五、OPL作成六、管理总结一、班组长高起点高标准高效率低成本任劳任怨的刘力刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。刘力好钻研，电工方面的技术问题很少能难得倒全。担任班长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲。刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简短几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说，每天班上有那么多活要做，把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上，不应该。刘力是个称职的班长吗？他的问题在哪？一、班组长高起点高标准高效率低成本未来八种人将被淘汰：一、知识陈旧的人二、技能单一的人三、情商低下的人四、心里脆弱的人五、目光短浅的人六、反应迟钝的人七、单打独斗的人八、不善学习的人我们想成为这样的人吗？一、班组长高起点高标准高效率低成本投入INPUT材料产出OUTPUT产品或劳务转换机构劳动力机器设备作业方法作业条件机能、品质价格、成本数量、交期自动调整物的体系管理的体系是将物料资源投入生产线中，藉以产出成品的现场管理工作人员；集中手中及身边的资源把指标任务完成，输出有效的东西。定义劳效改善……高起点高标准高效率低成本•对自己角色的规范,权利和义务的准确把握•了解领导的期望值•了解下级对你的期望值1.班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场.2.西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作.将领导的决策转化成自己的想法（不能一层不变），做下去.3.下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉.自己定位好了吗？角色认知一、班组长二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本早上碰头会议班前会议班后会交接班班长、外换模、线检的一天二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本早上碰头会议序号内容细则主要内容目的1交接班记录的确认对班交接班记录内容的把握并把重要内容写在目视管理看板上，以提醒自己或别人让全员养成查看交接记录的习惯，自己查看，班组长及时将相关信息传递给相关人员防止以往或漏项，传递后也要目视化以提醒自己跟踪确认防止两班出现同样的错误，或该注意的、应更改的没有做或不彻底等事项2人员到岗情况的确认4M中人员变化情况人员发生变化，安全及品状况防止发生安全品质问题3碰头会主要内容夜班出勤状况等事项的把握和报告，特别是夜班异常需要协调的或需要白天进行跟踪解决的重点进行汇报采取问答的形式，简短扼要让直接领导了解班组情况，并采取措施，特别是协调的事项及要离开本区域要做的事情二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本1.提前30min到公司，10min劳保及工作服更换；2.10min整理5S；3.开会前劳保佩戴整齐；4.站队，由高到低，跨立队列整齐，手并向身后，目视班组长；5.班长站在离前排1m中心处面向员工开会；班前会议注意事项：二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本班前会议班前会时间控制及所达到效果并语气及精神状态序号内容时间控制重点讲解内容效果语气及精神状态1问候1分钟问候语保持一种亲切和谐的团队班组长：刚毅有中气；全员：整齐有力，朝气蓬勃2人员出勤情况确认人员出勤情况保障生产顺利进行如：报数要声音洪亮3昨日工作总结保持在4分钟之内1、激励工作突人员2、总结昨日问题点全员知道昨日生产情况语气表达要求：1、声音洪亮2、吐字清楚3、镇定大方、要点明确精神状态要求：1、精神饱满、积极乐观2、讲话充满激情、朝气3、全员要求站姿，禁止歪歪扭扭、头偏眼斜、手插口袋、交头接耳4今日生产安排1、型号切换的注意事项2、人员工序安排全员清楚今天生产什么，自己在什么位置5今日工作要求1、产量的要求2、作业质量的要求（含重点注意工序）全员了解今日要注意和改善的要点6公司信息传达主要传达公司的通知、指示、活动等全员了解公司的一些文化、通知等7特别事项强调1、主要是安全生产方面的问题2、特别工序质量问题全员理解什么工序的安全情况及注意事项二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本班前会议视频展示二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本班长交接班：生产统计：零件号，工序，数量，责任人例：8400147/8，拉延：2400，任新敏，李小辉，填写人，外换模，孙晓琼（模具检验填写当班工作内容）交接内容：1.人员情况，有无变更（请假、调岗）2.停线情况，处理结果3.制件不良信息，如何处置4.领导交办事项，填写人，代班，刘永波（模具检验填写异常内容与下个班交接）二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本机长交接班：1、模具设备点检表2、异常及品质问题处理对策交接二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本员工交接班：按照内容手指口述；机床操作人员交接班班别状态确认交接项目交接班人员签名确认对方穿戴好劳保了吗各种点检表填写完整了吗机床参数调整好了吗模具装好并清擦了吗使用工具准备齐全了吗操作按钮站运行是否正常/操作按钮站线路是否完整安全装置是否齐全棉纱叠放整齐了吗机床周围5S清扫了吗当班有无异常请说明交班状态接班确认交班状态接班确认交班状态接班确认二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本班后会主要内容及目的序号内容时间控制细则主要内容目的15S2分钟组织全员5S将5S标准目视化，检查目视化以此表的目视化来表扬前者激励后者，更重要的是作为考核的依据、公正公平的展示2考勤管理考勤的确认、出勤状况的记录对请假、迟到、旷工、早退、加班等情况进行记录并公示（将各种状况的处罚标准公示）根据情况做出明确判断并及时记录保证准确及公开，并警示他人3员工技能提高保持在3分钟以内（根据情况延长）按照预先计划准备的工位进行员工的技能培训在生产结束时预留几个产品，对需要训练的员工进行作业训练，提高技能或多能工培训（或可在午间、不生产时段培训）防止在人员有缺勤的状况下影响生产，或作为后备力量培训。原则没人至少会3个工位，每个工位至少有3个人会4对部下的问候问候一天的状况主要是问题及健康状况的问候，回家安全等融洽班组内的人员关系5工作交接详细填写交接班表和工作日报表包含本班的产量、质量异常、特别注意事项，以及本班待处理事项避免下班出现相同的错误和工作汇报6勤务检查对本班组内的勤务进行检查主要是水、电、气的关闭情况，以及设备的例行保养与点检节约资源，保养设备7所有作业结果输出内容各类表单，手续，与别单位部门对接内容当班内容的总结及班后会二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本组长的一天组长工作布置时间段内容线体组长的一天相应表单7:30班组长碰头会1、交接夜班生产情况及异常2、今天生产计划编排及重点工作内容交接班记录表7:50班前会1.工作交办事项2.安全生产3.今天的生产计划4.提升士气的发展蓝图生产计划表，班前会议记录表9:00入库1.核对夜班入库单与现物是否一致2、查看装箱单填写及装入制件是否对照3、填写入库记录入库单、装箱单、入库记录表10:0011:00作业观察品质，安全，劳效作业观察表、考勤表、不良品追溯单12:00生产人员到岗情况13:00与下工序对接发货计划确认饭后人员是否正常到岗14:00作业观察品质，安全，劳效15:00生产完成进度查看当班完成进度，到下班能否完成计划，不能完成的及时做好交接事项品质抽查记录表、发货记录表16:00核对生产数量及抽查制件品质；与生管科对接发货完成情况核对入库数量17:00班后会考勤、组织全员进行班后会，探讨当班生产过程中的问题会议记录表、模具点检卡，停线异常记录表、不良品记录表二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本外换模的一天外换模工作布置时间段内容外换模的一天相应表单7:30核对人员到岗情况；并核对模具件号与生产计划是否一致及料片、工装的准备情况1、确认人员到岗情况（提前确认、避免生产延误）2、查看机床模具是否与计划一致3、查看交接本4、确认生产料片与工装是否备齐考勤表、设备点检表7:509:00备模具按计划提前备模，避免生产异常换模外换模标准作业书10:00抽查制件品质确保制件品质，避免不良制件流入下工序品质抽查记录表11:0012:00检查设备是否停止运行确保机床已全部停止，没按规定关闭的做好记录，及时上报整点点检表13:00协助检验对生产制件进行确认，盖章、入库协助检验员检验制件，避免发现不良无人对应，减少检验抱怨，确认制件入库入库记录表14:0015:0016:00协助操作员更换模具安全快速换模，缩短换模时间，避免影响对班生产外换模标准作业书17:00更新班组每天下班填写资料投入产出卡、异常单、生产统计、SPH、异常停线、现场5S整理、ERP入账、发货确认、投入产出卡、异常单、生产统计报表、停线记录表、发货单二、班组管理-士气提升高起点高标准高效率低成本线检的一天线检工作布置时间段内容线检的一天相应表单7:30对接上一班次生产不良件交接确认上一个班次的不良件数目，并挖掘产生的原因交接班异常记录表7:509:00品质抽查并追踪对本班生产制件抽查，发现不良及时处理品质抽查记录表10:00确保制件品质，避免不良制件流入下工序11:0012:00检查已停机床上有无半工序件确保机床已全部停止，各机床上没有半工序制件13:00检查各机床停机前的半工序件放置位置，避免漏工序对各机床停机前制件的位置做检查不要混放，避免漏工序14:00协助检验表对生产制件进行确认，盖章、入库并核对入库数量协助检验员检验制件，避免发现不良无人对应，减少检验抱怨，确认制件入库并在入库区核对每天入库数量入库记录表15:0016:0017:00统计本班次生产制件的不良数量及原因，做好交接对本班生产制件的不良品、报废品数量及原因做好统计不良品、报废品清单三、标准作业高起点高标准高效率低成本标准作业书定义标准作业书设定方法标准作业书作成（分解版）标准作业书的修订与维护三、标准作业高起点高标准高效率低成本■何谓标准作业如果：白班与晚班的作业方法不一样？如果焊接没有规定电流值和电压值？如果螺栓锁付没有规定力矩值？达成与目标一致的品质、交期、成本并且可以确保安全的最好的作业方法。具体的说：1、A班、B班都要共同遵守的作业方法。2、不发生浪费、不均一、不合理的作业方法。3、稍微加以指导与训练无论谁都能达到的作业方法。4、不仅是新人，哪怕是老人也要遵守的作业方法。■标准作业定义指导作业标准化有效达成三、标准作业高起点高标准高效率低成本标准作业设定的单位是每个单位作业，这个选择因每个零件、每个机械以及每个工程等职业种类的实际情况而有所不同。但在我们所工作的现场，基本上都必须有标准。当然，在每天都变化的现场，往往开始发生在作业上的问题，需要先按照现场监督者的指示进行临时的对应，等到作业实施后，要迅速的修订正式的标准。标准作业的设定除了主要作业外，在完成此项作业时设定的附随作业，包含定期与非定期的作业也是很有必要的。也就是说：“在现场所实施的每一个作业都需要进行标准化”■标准作业定义三、标准作业高起点高标准高效率低成本标准作业设定的4要素①作业步骤Keyword：动作经济四原则②作业量Keyword：目标时间、习熟的作业时间③标准库存Keyword：避免重复作业、最低限度（做到什么程度）④重点Keyword：品质、安全、容易操作性■标准作业设定的方法三、标准作业高起点高标准高效率低成本■标准作业设定的方法控制计划冲压工艺卡标准作业书（分解）标准作业书（手顺）标准作业书（编成）标准作业书（组合）