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参考资料,少熬夜!培训学习管理制度精编5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“培训学习管理制度精编5篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!煤矿培训学习管理制度1煤矿培训管理办法第一条为规范培训管理人员管理行为,提高管理人员素质和培训质量,在制定年、月度培训计划时,按计划做好各班的开课准备工作,提前5天通知员工,按时参加培训。第二条努力完成公司和上级相关的各项培训任务,自觉接受上级部门及领导的检查、监督。第三条努力完成矿下达的内各项培训任务,负责指导、监督、检查区队内部培训班的落实情况及培训后的考核工作。第四条负责组织有关人员进行试卷命题,监考等,及对考后的试卷、教案、考勤表等资料归档工作。对考试合格者及时办理有关证件。没能按期做好以上工作罚责任人50元/次。第五条负责对各类参加培训人员的奖惩及发放工作。第六条培训结束前,依据《培训效果评估办法》对教学进行评估,否则对责任人罚款50元/次。第七条参加公司或外出的安全培训人员必须先到矿培训部门登记备案,报请领导经批准后方可参加。培训结束后,持培训部门发给的有关证书和培训成绩单到安检科登记注册,否则,培训其间发生的各种费用自理。第八条参加公司或外出培训人员应遵守培训单位各项培训管理制度,培训单位给予处罚的,矿转交原单位执行。第九条参加公司培训考核成绩不及格者,按公司安全安培中心有关规定执行,培训期间所发生一切费用自理。第十条区队培训主要以业余培训为主,可利用班前、班后每周2小时时间进行《安全生产岗位责任制》与《煤矿安全操作规程》及《作业规程》的学习,凡在本单位业余培训达不到上岗要求的,或区队培训考试不及格的人员,重新学习,停发工资,只发生活费每天10元。医院财务科学习培训管理制度2医院财务科学习培训管理制度一、学习培训目的参考资料,少熬夜!为了加强财务会计工作的规范化管理,提高科室工作效率与工作质量,及时更新和提升财务人员财务知识,增强财务人员的专业素质,培养财务人员养成学习的良好习惯,营造良好的学习氛围。二、学习培训对象财务科所有财务人员(需要完成继续教育的会计人员),收费处有兴趣的工作人员三、学习培训组织形式采取内部学习培训与外部学习培训相结合的方式,外部学习培训根据需要由科室同意安排。四、学习培训内容主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,包括1、医院的会计制度与医院财务管理制度2、医院日常工作中相关的财务管理的相关规定与制度3、医院收费管理与物价管理的相关知识4、各级部门发布的最新文件、规定等法律法规5、审计相关知识6、税法相关知识7、财务人员日常工作中相关的公文写作8、财务人员日常工作中相关的工具如:Word、Excel等的使用五、学习培训的组织安排和要求1、内部学习培训课程:科室月初发布本月学习培训计划,每周学习培训一次2、师资团队:(1)专业知识与理论课程由科室中级会计师以上人员主讲(2)各岗位业务知识及工作技能由所在岗位会计人员主讲3、要求:(1)科室全体财务人员都能认真对待,准时参加,做好学习笔记,保证学习培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过学习培训提高科室每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。(2)每次学习的内容都必须考核,每月一考,学习培训及考核成绩纳入每月绩效考核范围(3)主讲人员要及时备课,准备课件:统一规定讲义以PPT文件格式,教程以Word格式保存备案(4)科室全体会计人员课后都必须撰写学习总结本制度从2018年5月起执行公司学习培训管理制度3参考资料,少熬夜!学习培训管理制度为提高员工素质和工作能力,增强员工对企业文化的了解,提升团队凝聚力,特制定《学习培训管理制度》。一、适用范围本公司所有员工。二、职责与权限(一)行政部1、根据公司实际情况制定并及时修改公司学习培训制度。2、每月收集各部门学习培训意向,拟定公司每月学习计划;3、联系、组织或协助完成全公司各部门学习培训课程的实施;4、负责对各项学习培训进行记录和相关资料存档。5、追踪考查学习培训效果。6、培养公司的内部培训人才。(二)各部门权责1、每月呈报部门学习培训意向、计划;2、制定部门专业学习培训计划;3、组织部门内部学习培训,做好实施和效果反馈、交流的工作。4、配合、支持内部学习培训工作;5、配合行政部,收集并提供相关专业学习培训信息并形成学习培训需求报告,及时提供给人资部。三、学习培训体系培训体系包含三个模块:即新员工入职学习培训、内部日常学习培训、外部学习培训(暂时未列入计划)。1、新员工入职学习培训(1)培训对象:所有新进人员。(2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,融入企业文化,完成职业转化,顺利进入工作状态。(3)培训形式:新员工入职培训。(4)培训内容:公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度1介绍、业务介绍与市场分析、前景预测及公司发展目标。(5)培训要求①、员工一般在入职培训,以后可在岗位由部门经理进行岗位培训(一般为一周),对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。②、培训科目由相应部门的内部负责人担纲主讲,制定考核内容并负责考核结果反馈给人资部。③、学员必须按时参加培训,严格遵守培训制度。参考资料,少熬夜!④、试岗期结束(一周),以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可计入试用期;不合格者依具体情况进行补修或重试。2、内部日常学习培训(1)培训对象:所有员工均需要参加既定学习培训计划要求的相关培训课程。(2)培训目的:提高员工素质和工作能力,增强员工对企业文化的了解,提升团队凝聚力,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。(3)培训形式:在公司内部以听讲或研讨会、交流会、请领导讲授、专业知识自学等形式进行。(4)培训内容:公司发展指导纲要、专业技能知识、营销理念、员工基本素质、员工心理素质、企业凝聚力以及员工感兴趣的业余知识、信息等。(5)内部培训的时间:每周六上午9点-11点。(6)培训要求①、充分挖掘公司内部可用资源,培养内部培训人才,重点培养部门负责人;②、不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环;③、学习培训参与人员应严格遵守培训规范;④、根据课程需要对学员进行考核,考核结果纳入员工绩效考核范围之内。⑤、参加学习情况及学习成绩由人资部存入个人档案。四、培训计划的拟订(一)结合公司指导纲要目标及发展计划,由人资部依据各部门对内部员工学习培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的培训需求,每月拟订《学习培训计划》,并呈报总经理审定。(二)各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门学习培训需求计划,并报人资部统筹规划。(三)人资部拟定月培训计划不得低于8学时,且要求月度学习计划主题明确,每月报送总经理全员月度学习情况报告。五、学习培训费用管理(一)学习培训费用的审批由行政部核定后,报总经理审批。(二)外部培训费用的报销均需提供完整的学习结业证明,作为报销凭证的附件。(三)外出取证学习培训后,在公司上班不满一年而中途离职的,培训取证费用由个人承担。参考资料,少熬夜!六、出勤及培训要求(一)所有学习受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。(二)凡在公司内部举办的学习培训课,参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到,考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。(三)参加培训时手机需调整为静音状态,提前做好工作安排,不得中途退出;(四)每次学习需要于周一早八点前提交学习心得或体会。七、学习培训的考核、评价及奖惩(一)原则上各部门组织的学习培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。(二)员工每月至少参加6学时的学习培训。(三)公司统一组织的培训由人资部负责考核;各部门自行组织的学习培训,由各部门自己组织考核,行政部负责检查并备案。(四)人资部要对组织的各项培训作出分析,不断总结提高,以使学习培训能真正起到应有的效果。(五)对无故不参加学习培训,公司将给予行政或经济上的处罚(每次罚款10元)。培训学习管理制度4培训学习提升管理制度培训学习是提高业务能力水平,提高维修技术水平,提高一次修复率、故障诊断准确率,提高客户满意度的重要途径;同时也是一家企业对员工负责任的表现,因此任何一家企业都应该建立有完善的学习培训制度,来帮助员工提升自身能力,最终达到企业向前发展的目的。没有完善的培训学习,我们的业务能力水平、技术维修水平将无法得到较快的提升,现在根据我公司的实际特点和现状,制定此制度来监督员工学习,形成完善的学习成长道路。第一章培训学习课程种类一、培训按照学习方式和内容划分,分为自学课程、和讲学课程两种。自学课程:岗位基础课程,根据不同的岗位课程内容各不相同,需要员工自己看学习手册进行学习,有不懂的要询问自己的主管及班组长。讲学课程:能力提升课程,其中既包含公共课程也包含专业岗位课程,需要培训讲师进行现场讲解学习,让学员理解并领会培训内容的意义,从而达到提升能力的目的。参考资料,少熬夜!其中讲学课程按照学习对象划分,分为公共基础讲学课程和专业岗位讲学课程。公共讲学课程:是需要全员进行参与学习的课程,是用来统一业务过程和管理过程中的标准,降低交流难度,统一执行标准。专业岗位讲学课程:是提升岗位业务能力和技术水平的课程;第二章中列举的专业讲学课可以由培训师进行增加,并根据实际情况进行调整。讲学课程的教学方式不限,可以是现场演练,可以是实操等多种方式二、转训课程转训课程是派代表前往厂家参加培训后,将所学的知识传达、转训给其它学员;或厂家通过邮件转发的TPI、技术处理信息、服务行动、及特殊培训要求等第二章课程分类明细一、自学课程服务顾问索赔员仓库管理员机修技师钣金技师油漆技师大众品牌历史及含义/一汽大众品牌发展历程/各阶段车型及参数√√√√√√各车型保养周期及意义√保养项目单√常用工时/备件价格√√常用备件编码/价格√√一级/二级助理技师√车身维修基础/钣金基础√涂装安全与健康参考资料,少熬夜!√二、专业讲学课程:1、服务顾问岗位:服务流程、沟通交流技巧、抱怨处理技巧、客户分类及应对方法、法律法规、养护产品知识、车辆产品知识2、索赔员岗位:索赔业务的上岗及认证课程均需进行厂家面授3、仓库管理员岗位:汽车备件分组方法、R3系统使用方法、ERP系统操作使用防范、备件订货系统使用方法、仓库货架及库位编码方法4、机修技师岗位:三级助理技师、技师、高级技师均需进行厂家面授培训;SOST技术案例、技术案例汇编、诊断方法5、钣金技师岗位:工具设备使用、车辆内饰及外饰件拆装6、油漆技师岗位:设备工具使用、涂装前处理三、公共讲学课程公共讲学课程:家用汽车维修、更换、退货管理条例;发动机五大系统两大机构结构组成、工作原理及主要作用;传动系统、离合器变速箱工作原理及作用;电器系统结构组成、工作原理及主要作用;车身及乘员保护结构组成、工作原理及作用、转训课程第三章学习考核条例一、员工首先需要通过自学部分中第一阶段的自学内容才可以办理入职手续,如果未通过第一阶段自学考试的,将不予录用;没有通过考试意味着不了解大众品牌,对大众品牌部感兴趣,也就没有早大众品牌工作的意义。具体的学习内容、学习周期、考核及格线、辅助责任人、考核措施详见下表。考试内容是统一的试卷,售后经理负责。岗位课程内容辅助责任人考试周期及格线考核措施第一阶段所有岗位大众品牌历史及品牌含义、一汽大众品牌发展历程、各阶段车型及相关参数无1周70分办理入职参考资料,少熬夜!第二阶段服务顾问各车型保养周期及保养意义常用工时价格、常用备件价格服务顾问1周80分考核试用期工资200元机修技师各车型保养周期及保养意义、保养项目单班组长1周80分考核试用期工资200元仓库管理员常用备件价格备件经理1周80分考核试用期工资200元钣金技师车身维修基础班组长1周80分考核试用期工资200元油漆技师涂装安全与遮蔽班组长1周80分考核试用期工资200元第三阶段服务顾问服务技术能力提升手册中的常见问题服务顾问1周80分考核试用期
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