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培养职业精神塑造领导魅力领导风格:独裁型的领导人咨询式的领导人参与式的领导人.塑造领导魅力:●如何获得他人尊重?尊重是基于知识和技巧。获得他人尊重的三种方法:方法一:从个人品格上获得尊重方法二:从专业知识上获得尊重方法三:从专业技能上获得尊重如何建立他人信任?技巧一:从关心员工处建立信任技巧二:从信守承诺处建立信任技巧三:从表示尊重处建立信任如何建立影响力?原则一:有一颗公心;原则二:是业务的领头羊;原则三:言必行、行必果;原则四:有预见性与判断力;原则五:有鼓动能力;原则六:坚持原则、不断进取;原则七:有亲和力、包容他人;原则八:真诚关心下属.。1、日常工作生活行为直接体现我们的职业化水平。比如说,一名财务人员,忠诚与保密是其职业化最基本的要求。如果失去任一要素,就失去了立足于职场的起码条件。即使在某一公司能够任职,时间也不会长久,谁会用一个在品格方面具有不确定因素的“管家”呢!职业精神的具体体现2、专业技能的掌握,是职业化的保障。3、敬业,敬业是职业化的起点。敬业要求我们专注于自己的职责,扎扎实实地完成自己的本职工作。4、热诚在职业场中,成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神、最热诚的态度来支配和控制自己的人生。5、不断学习与提高是职业化日趋成熟与巩固的资本。一方面大环境逼迫我们不断学习,另一方面自身职业需求也要求我们不断提高与改进。6、遵守游戏规则是职业化的直接体现。什么该做、什么不该做、上班时间该干什么、该以什么样的态度做事。上班期间做与工作无关的事,这显然同职业化要求的距离非常远。作为一名职业人,我们必须遵守游戏规则,一切以职业化为标准,来要求我们的日常工作及生活行为。7、守时无论是小组会议、和合作伙伴相约,我们都应该非常守时的出现,而不是把迟到5分钟作为经验或者别人也一样不准时作为理由。时间的管理对我们每个人来说是职业化、专业化的重要体现。8、恪守承诺不要轻易地答应同事、客户、合作伙伴,如果不确定你能做到。如果承诺,就要恪守承诺。休假时,一定要找到同事详细交待来龙去脉。向紧急问题的合作伙伴在自己离开前要建立沟通。答应同事的事要尽最大努力完成。在与经理讨论后写入的项目,要定期审视,按时完成。9、律己在和本组或其他部门合作时,有可能因不同的观点,发生争执。作为职业人,我们要积极地看到别人观点中的合作点,好的出发点,并且表示理解,积极地给以响应,并寻找共赢机会,而不是争执对错。多从自己身上找原因,不要一味归咎于他人和客观原因。对于问题和挑战,我们要更多地看到问题背后的机会,并抓住机会赢得胜利,而不是消极面对。10、团队精神团队精神是职业化精神的核心。团队精神,简单来说就是团队精神,简单来说就是::大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。11、拥有良好的资质资质是能力被社会认同的证明,如注册会资质是能力被社会认同的证明,如注册会计师、注册律师等就是一种资质。获得一计师、注册律师等就是一种资质。获得一定的资质,必须具有一定标准的能力。作定的资质,必须具有一定标准的能力。作为一个职业人,必须具有良好的资质。为一个职业人,必须具有良好的资质。小故事:《致加西亚的信》地点:古巴背景:美国和西班牙发生战争,古巴是西班牙的殖民地人物:古巴将领加西亚、美国总统、罗文(一个送信人)事件:美国总统想与古巴将领加西亚结盟,以对抗西班牙的侵略。但问题是他不知道加西亚身在何方。在他一筹莫展的时候,有人向他推荐了罗文。于是总统让罗文去给加西亚送信。没有人知道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上,只知道加西亚将军确实收到了这封信。从企业用人的角度考虑,罗文就是真正的人才。一个人做事时需公司提供所有的要件,那么,这个人不是能给企业创造财富的人,而只是一个机器。真正的人才是自己想办法克服困难,给企业创造财富的人。职业化精神最好的例子就是军人,可以想象站岗的工作是这个世界上为数不多的最为枯燥的工作,只有经过严格训练的军人才能做到一丝不苟。我们也不惊奇美国的西点军校培养出了那么多的商业人才,其实就是培养出了一种职业化的精神。职业成长15力1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法时,要学会用逆向思维去探索解决问题的途径。是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。22、考虑问题时的换位思考能力、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上。要学会自觉地站在公司或老板的立场去考虑问题。公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,站在公司角度,才是比较彻底的解决方案。能始终站在公司的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地便成为可信赖的人。3、强于他人的总结能力具备对问题的分析、归纳、总结能力。总能找出规律性的东西,并驾驭事物。4、简洁的文书编写能力老板通常没时间阅读冗长的文书。学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格尤为重要。再复杂的问题,也能浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知事情概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可通过阅读附件来了解详情。5、信息资料收集能力很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。任何成熟的业务流程就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上无法找到。6、解决问题的方案制定能力遇到问题,不让领导做“问答题”而是做“选择题”。遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做“选择题”7.目标调整能力当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,学会调整短期目标,并且将该目标与公司发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言。8.超强的自我调节能力遇到失败、挫折和打击,能自我安慰和解脱,迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。信条:塞翁失马,安知非福,上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。9.书面沟通能力当面对面沟通效果不佳时,采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通。因为,书面沟通有时可以达到面对面沟通无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让对方听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其它事情打断你的思路。也可方便对方选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。10.企业文化的适应能力对组织的企业文化有很强的适应能力。11.岗位变化的承受能力竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在朝夕间发生。对成熟的职业人来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都要有无所畏惧的精神。要能承受变化。这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。12.忠诚对组织的忠诚。忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是我们自己。因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使我们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。投资忠诚得到的回报率其实是很高的。13.积极寻求培训和实践的机会抓住任何培训和实践的机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,也应该是值得留下的。毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。14.勇于接受份外之事任何一次锻炼的机会都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内。勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。15.职业精神高效、敬业和忠诚的职业精神,主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,无私才能无畏。待人接物规范化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。有了上述能力,不能保证一定成功,但如果没有这些能力,那肯定无法在职场立足,更无法获得成功。
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