讲师技巧8734892218

学员手册版权所有不得翻录2005年10月27日种子讲师技巧2种子讲师技巧本课程主要让学员学习课程的规划与准备作业，并了解教学方法与相关技巧，进而通过模拟演练提升讲课技巧，达到讲课应有效果课程目的3种子讲师技巧课程教案设计教学设备的准备教学方式教学素养与技巧授课程序与要点课程评估附录4~78~1112~1415~1819~263027~294种子讲师技巧章节目的：•学员学习如何依据目的对象等的不同规划一门课程课程教案设计5种子讲师技巧备课•介绍讲师有责任用不同的教学方法传授正确的和相关知识。若你懂得很多相关教学技巧，这对整个课堂生动活泼是非常重要的许多讲师反映，准备课程的时间过得很快。这也就是说，尽可能有效应用给定的备课时间是很重要的。课程大纲I.课程教案设计II.教学设备的准备III.教学方式1.课程教案设计1-1课程计划正常情况下，备课前要与相关负责人有一个准备计划会议。会议中会讨论以下问题要点：培训主题培训目的上本课程的对象上课开始日期准备时间教学方式资料来源教学工具清单上课教室1-1-1课程准备在开会过程中，为了控制整个准备过程，可以做一个备课夹，可能的话，用一种标准的格式，内容包括以下部分：1.课程目的/课程大纲2.信息资源3.培训工具4.学员手册;各式各样的原始资料5.练习;各式各样的原始资料6.电脑编辑工作7.培训开始，时间规划，开始课程前的检查清单。IV.教学素养与技巧V.授课程序与要点VI.课程评估6种子讲师技巧1-2对一门新课的准备，可以分以下步骤：设施的组织课程课时规划技术上的准备教学方法、技巧上的准备上课1-2-1设施的组织上课教室:按学员的数量准备：书、线路图、证书、铅笔等。检查教室里的灯光，灯坏了会影响注意力。调好教室里的温度趁学员还在教室里时，收好所有的工具。1-2-2技术上的准备介绍备课的第二步是技术方面的准备。显然要做的一件事是对该课题在专业知识方面要更进一步深入。这可能会引起某些讲师在深入专业知识方面的同时会忽略了基础方面的问题。进行专业方面的准备时，第一件要做的事情是阅读课前准备计划会议中所定下的主题的相关信息。7种子讲师技巧1-2-3资料来源:为了得到备课所需的所有信息，可参考以下几种资料:技术手册技术杂志自学指导手册相关新技术特点说明书相关培训课程的学员手册检修过程汽车电路图技术规格销售手册技术支持中心所发布的相关通讯（与培训课程相关的市场问题）试驾培训用车1-2-4掌握课程内容:记下你第一次接触此课程时所感到好奇的问题，首先把重点放在这些问题上。因为你的学生可能也会有同样的感觉。必须要掌握的知识（很多学员一定会问的问题）最好要掌握的内容(讲师可以把它当作背景知识或者是介绍性质的知识，介绍给学员）判断某种知识是“必须要掌握的”还是“最好要掌握的”，尽量考虑到该知识在学员实际工作中会有什么价值。8种子讲师技巧章节目的：•了解上课前应准备的仪器设施及各项设施的优缺点教学设备的准备9种子讲师技巧2.教学设备的准备一旦清楚将要教授什么样的主题，讲授什么样的信息，现在你要做的是选择什么样的教学媒体，选择什么样的教学设备教学方式最合适。通常就是讲某一个主题，也可以选择很多的教学媒体和教学方式。最重要的是不同的教学方式和教学媒体可以使激发学生学习的积极性，这种方法可以利用每个教学方式和教学媒体的特长。每个教学方式和教学媒体都有自己的优缺点。下面讲述关于选择某一教学媒体或教学方式的内容。2-1投影仪使用投影仪，所要讲课的有关胶片能够提前准备。当同一内容需要提到几遍时，这种方式特别有用。当图太复杂而无法在白板上画时，可以提前做在胶片上。通常用组合或叠放胶片的方法来讲述复杂的问题。和用（白）板相比，投影仪的优点是：它所表述的内容可以多次使用。2-2白板/黑板（白）板有以下几个用处:记录总述内容记录课程结构一步步绘述所要讲述的图（线路图）记录课程内容的关键词记录学员的反应讨论任务分派10种子讲师技巧白板相比投影仪的优点如下：白板能一步一步地记录要讲述的内容学员的注意力增强（例如；你提醒学员：这个内容在教材中没有，请作笔记）2-3录像带/DVD录像对一门新课来说，是一种很好的介绍工具。而且它能用来表达复杂的工作过程。例如ABS的操作演示。通常学员也认为录像是非常有意思的教学工具。这其中的一个原因就是学员在看录像的过程中不用思考。这也可能使学员容易睡着。为了避免这种情况产生而要使录像达到最大的效率，在制作录像的时候，同时需要安排些问题让学员思考。例如：在放录像时，指导学员记下系统的元件。2-4翻页海报架翻页海报架基本上和（白）板具有同样的功能，但它的缺点是，版面小且不能擦除。翻页海报架的尺寸从某种角度来说也是一个优点，因为尺寸小，在不同的地方可以用它，另外一个优点是，翻页纸上的内容可提前准备，要用的时候翻到它就行。而且内容不会丢失，可重复取得使用。2-5教学模型理论教学中一个非常好的辅助工具就是教学模型。制作一个好的教学模型需要花费很长时间，但若选择正确，这个教学模型能够成为很得力的教学辅助工具。由于学员可以触摸和观察它的操作，因此学员会越来越清楚了解所学内容。除了专门准备的配件外，拆掉的部分或相关被剖切的部分也可以用作教学模型。你自己制作模型时，一定要非常小心。你想剖开的部分正常情况下是没有这个设计。11种子讲师技巧2-6电脑投影仪教学方式上最新的是电脑投影仪的使用。电脑投影仪是一种能把电脑屏幕显示在一个更大屏幕上的投影仪。电脑投影仪的优点:全屏显示电脑动画.在从一个屏幕转到另一屏容易增强吸引力、感觉良好.逐步解述所要讲述的内容.能添加声音.噪音少.有缩放功能.能突出图中的某些部分以提起注意.用其它不同的教学媒体时，屏幕能关闭.缺点：需要软硬件，成本高2-7投影片制作•图片尽量用彩色的投影，以增强视觉•投影片的文字部分用大一点的字体，一张投影中不要放太多文字•不要把太多的信息集中在一张投影中，可用一张总图，再以多张分割图来讲解•图片标示的颜色尽可能用色差大的颜色及鲜亮颜色•小面积的地方用深一点的颜色，大面积的地方用浅一点的颜色12种子讲师技巧章节目的：•让学员了解教学的各种方式,以运用于实际的上课中教学方式13种子讲师技巧3.教学方式3-1讲师演讲教学方式的正确使用，要求讲师在这方面要有很多的技巧。此教学方式对结构化所要讲的内容、区分要点与非要点等有很大作用。讲师演讲时，能把一堂课串成有清楚的开头介绍，精彩的内容和总结等结构是很重要的。此教学方式的优点是允许对还不清楚的问题作出快速反应。但需注意个人演说时间不要太长。使用此种教学方式的一个好方法是将这个教学方式和学员互动想结合，以提问题和示范形式进行。3-2讲师示范讲师示范可用来讲述：-某种方法-程序-发生过程处理-思维方式达到目的-讲师的示范不能太复杂。在示范前一定要先说明将要示范内容的清楚步骤。3-3学员演讲学员演讲的方式，一般是从由其中的一个学员演讲一个内容。这种教学方式主要用在初步介绍的时期中，课程的其它部分不常用.通常学员不喜欢变成所所被注意的焦点。3-4基本上有两种讨论方法:在讲师的引导下讨论.讲师的控制下讨论.3-4-1在讲师的引导下讨论讲师或某个学员提出一个公开的问题，向其他人挑战。讲师不积极参与讨论，但仅控制整个讨论的过程。每个人都有轮到发言某个人发言，其他人安静讲师有意让说话少的人说出他们的观点。14种子讲师技巧针对学员感兴趣的话题予以讨论讲师不要直接对学员回答的内容作出反应，只是把发言权从一个学员传到另一个学员，如：---你是怎么认为的？---你的观点相同吗？3-4-2在讲师的控制下讨论:这个讨论形式中，讨论的内容是由讲师控制的。能调动学员都参与整个课程。并且提供一种快速评估学员对某部分知识掌握程度的方法。规则:讲师提问每个学员都得思考讲师指定某个学员回答问题讲师问其他学员是否同意这个答案（这种方式也可以用来评估学员）：-对这个答案你怎么认为的?若学员不知道答案，讲师协助他/她直到得出问题的（对或错）答案以正确的顺序来提出质量高且清楚的问题。3-5练习:理论授课后总会有练习来巩固所学的内容。按课程内容划分理论与实际练习比：建议50%的理论学习外加50%的实际练习。个人理论性练习个人实作练习分组理论性练习分组实作练习3-5-1分组理论性练习12个学员分成4组,每组3个人,每组合作完成书面上的作业3-5-2分组实作练习12个学员分成4组,每组3个人,每组全作完成实践操作内容15种子讲师技巧章节目的：•学员能够了解讲师的角色,并学习讲师上课应有的技巧以提高教学效果教学素养与技巧16种子讲师技巧4.教学素养与技巧4-1技术讲师的角色：老师/教授教练向导主持人师父培训的质量主要取决于讲师本身。培训质量依靠讲师的技术，教学方式及教育的技巧。在实际的授课开始之前，讲师必须意识到他个人须注意的要点。4-2个人须注意的要点讲师须注意的要点分为如下几个方面:外表态度语言举止4-2-1外表讲师的外表很重要,因为学员通过第一印象不经意地来评判一位讲师.以上这些头象给人的第一印象可能让人感到乏味,愤怒,不修边幅及讨厌的错误印象.印象和注意外表是影响培训的重要部分.在培训中利用眼光注视的力量可“无声胜有声”般引起学员们参与的意愿，或使特定一个学员提高注意力而不需影响整个团体。外表也包括着装,显而易见,一位穿着考究的讲师比起一位穿着草率者更能给人留下好印象。17种子讲师技巧4-2-2态度热情，这将影响学员的行为。不要居高临下，从学员的水平出发。用你想被对待的方式来对待学员.友好地与学员相处，他们是你的顾客。尝试去营造一个愉悦的气氛，让每位学员感到舒适。能想象学员的工作场景。与学员之间的社交互动对学员接受你的培训是很重要的。最终学员的培训效果将会提高。当你培训时看着学员的时候，要进行眼神交流。站立端正,举止端庄,保持热情.在授课时要使用手势,因为授课时把你的手放在口袋中不恰当.4-2-3语言你所使用的语言或言词是在学员的日常世界中,这一点是很重要的.宁可用能理解的词来取代专业的行话语气平稳吐字清晰注意你的发音避免使用方言18种子讲师技巧音量的不同能帮助你创造特殊的效果，例如：大多数情况用降低了音量将会使教室里安静，同时可以集中学员的注意力。突然增加音量将可使要睡觉的学员惊醒。对于一堂上得好且让人感兴趣的课，你一定能从中发现紧张和轻松气氛之间有着很好配合和平衡。声音是由下列条件组成:1.呼吸2.声带3.发音4.音调呼吸发声时，需要大量的空气，因此需要最佳的呼吸状态。最佳状态就是在这种状况下用腹部肌肉呼吸。声带用正确的方法使用声带，一定要注意以下事项：不要收紧咽喉附近的肌肉（放松）。把背直起.为保证你说话的语气，请说话时尽量放松。不要有清嗓子的习惯。在上课期间尽量多喝水。发音在这里是移动舌头、嘴唇和下颚T，协调移动这些肌肉得越好，你的发音越清晰。音调上课演讲，就如歌曲要有抑扬顿挫、高低起伏，以创造课堂注意力4-3如何克服紧张周全准备事前演练提早到场控制情绪多互动交流19种子讲师技巧章节目的：•让学习了解上课的程序与注意要点时提高上课的质量授课程序与要点20种子讲师技巧5.授课程序与要点5-1程序与要点一个典型的课程结构有如下部分组成:个人须注意的要点欢迎介绍开场白授课5-1-1注意要点再确认一下教室是否准备好（名字标签和白板笔），且看上去整齐有序。用广告画、旗、图片装饰教室，在墙壁上贴些技术图片装饰。学员进入被安排好的教室时，和学员要目光交流，并握手问候。等到学员全坐好后，再开始介绍，不要匆匆忙忙。课间休息时间填一下学员的出勤情况，按姓名标签记下出勤的学员。介绍一下生活必须设施地点：如，吸烟场所、盥洗室和用餐地方等。介绍一下万一出现紧急情况或事故时的紧急出口，及紧急救援电话。为了使培训有教育意义且令人愉快，建议在课程正式