12人力资源战略规划

c人力资源规划人力资源战略规划关于健康•其实你浑身都是奢侈品——为何不去珍惜？•在合法人体器官市场，眼角膜是24400美元一只，心脏价值997700美元，肝脏价格为557100美元。肾，中国62000美元，美国262900美元。假如你无病无痛、脏腑无损，就已经是个千万富翁了。一部价值百万的车辆，很多人拼命保养，但是对于价值千万自己的身体呢？所以大家要注意身体，预防疾病，多运动，健康才是无价的！人力资源管理的起点：职位与人职位人基于职位的人力资源管理系统基于能力的人力资源管理系统人岗匹配案例研讨某食品集团公司是一家生产和销售以膨化食品为主的全国性品牌的企业。由于产品的特征，要降低运作成本，就必须把生产工厂设在有效销售区域内，以降低物流成本。在2002年，集团已在全国范围内拥有9家生产工厂。为了提高规模效应，集团规划在2005年前再投资建6家工厂。但2005年已经过去了，该集团一家新厂都没有建成，集团总裁说：企业不缺钱，有些地方甚至已经买下了用于建厂的地皮，就是没有企业放心的工厂经营人才。同时他抱怨说造成人才不继的原因是员工不学习不成长。请以小组为单位进行讨论并回答以下问题，然后派一代表进行简报：1、造成该集团人才不继的真正原因是什么？2、人才取得有哪两种方式，他们分别有什么主要利弊？3、该集团公司怎么做才能实现其战略目标？战略•战略是令人神往的一种思维和感觉•对战略概念的领略会改变你观察企业的方法•战略是一个公司实现其目标的规划爱丽丝：请你告诉我，从这儿我该往哪里去？柴郡猫：这要看你想要去哪里？爱丽丝：去哪儿我并不介意······柴郡猫：那么，你往哪儿走都无所谓了。美国企业战略调查数据•69%的企业所有者制定战略计划；其中89%的人认为计划是有效的；战略使这些企业有了具体的目标；战略使这些企业的员工取得了一致的认识1、HR战略规划定义广义：根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来组织任务和环境对组织的要求，以及完成这些任务而提供人力资源的过程。狭义：对可能的人员需求、供给情况作出预测，并据此储备或减少相应的人力资源2、人力资源战略规划的内容•人力资源数量规划•人力资源结构规划•人力资源素质规划图HR素质、总量、结构规划HR的素质规划HR的素质规划管理能力市场营销技术能力作业能力管理人员匹配管理服务人员匹配市场营销人员匹配作业人员匹配……………………职类职种职类人力资源的素质要求人力资源总量与结构要求组织结构素质要求行为能力行为方式业务动作流程非财务目标财务目标业务动作模式动机个性兴趣知识技能经验工作经验工作规范工作质量客户内部经营学习与成长收入利润成本职种人力资源素质规划•是依据企业战略、业务模式、业务流程和企业对员工的行为要求，设计各职类职种职层人员的任职资格要求，包括素质要求、行为能力及行为标准等。素质规划的内容人力资源素质规划任职资格标准知识与经验技能素质模型个性价值观素质规划的主要步骤分析外部环境企业内部人力资源盘点制定人力资源素质规划制定具体的素质提升计划几种具体的人力资源计划•接替晋升计划•表6-1•人员补充计划•素质提升计划•退休解聘计划图人员接替单甲A1丙B2己B1丁C3乙A1戊B2A:可以晋升B:需要培养C:不适合该岗位1：优2：良3：一般4：较差图人员接替模型3254993356451211职位系列A职位系列B职位系列CA1A2A3B1B2C1C2人员需求量人员供给量招聘（2）平调（1）平调（1）平调（1）晋升（1）晋升（2）晋升（1）脱离（1）图企业人员转移流程图领导干部技术人员管理人员操作人员（需充沛体力）操作人员（不需充沛体力）制度性退出自愿离职招工调整内部提升提升表现出一定的管理能力外来调出或退休3、企业HR计划的好处•如果把HR能力作为战略制定的主要驱动力，就会避免目标的位移和迷失方向。集中资源：战略的实质就是集中资源以使组织获得高于竞争对手的优势。这意味着一些单位、分支机构和生产线得不到资源。人力资源管理必须防止这些部门的人员士气低落。提供摆渡时间。好的摆渡时间提供了处理劳动力短缺或剩余的选项。美国一项关于中西部制造业公司人力资源经理的调查表明，面对财务问题和激烈市场竞争的威胁，94%的人计划在60天以内削减企业规模，结果，这些公司几乎没有其他的选项。•为更高层次的战略计划过程提供输入，并为人力资源管理提供方向感。•好处：一是不管预测的准确度如何，自身会驱使管理者对组织运作的基本假定进行再评估二是发出变革需要的信息，直到人力资源管理活动与组织具有更好的兼容性。图HR成本（投资）与价值增值价值增值战略规划服务传递行政事务处理10%30%60%60%30%10%成本企业战略HR战略HR规划企业的使命是什么？什么商业活动？采取投资、技术、市场、组织策略？实现变化的活动？如何辨识、评价它们？HR目标？如何为商业活动服务？企业现有HR状况？采取何活动使HR达到预期的贡献？如何评价活动的结果?实现企业战略的HR需求如何？企业面临的供给如何？如何协调需求与供给的差异？企业具体采取的活动？4、企业战略与人力资源规划图企业计划过程与HR战略规划过程战略计划（长期）企业的宗旨外部环境实力和约束经营计划（中期）开发新项目转变经营目标利润指标年度预算（短期）目标分解：部门目标与个人目标；计划执行监督与控制分析问题企业需求外部因素内部供给预测需求雇员数量、质量雇员结构可供与所需的资源需求量行动方案接替晋升计划人员补充计划退休解聘计划素质提升计划企业计划过程人力资源战略规划过程5、人力资源战略规划企业外部竞争环境企业内部人力资源盘点人力资源战略规划数量质量结构适应战略的HR政策与计划6、人力资源战略规划与企业核心竞争力核心竞争力特征：价值性、独特性、难模仿性、组织化Snell模型中关于人力资源战略规划的整体框架7、HR战略规划的执行•执行者：决策层、HR职能层、员工、直线主管•执行原则：战略导向、螺旋式上升、制度化原则、人才梯队原则、关键人才优先供给原则。•人力资源管理信息系统（HRIS）：把客户导向、全面HRM、战略性HRM、利润中心、战略伙伴等新思想，融入信息技术中—e-HR•人力资源成本与价值增值关系：为支持企业成功，应该有60%的时间投资在战略规划方面，只应该有10%投资在行政事务处理上，因此，要重组人力资源，分解旧的方式，释放资源给新的更高的层次的用途。•三分技术、七分管理、十二分数据人力资源战略规划的制定程序分析企业内外部环境确定企业人力资源战略规划的目标企业现有人力资源盘点制定企业具体的人力资源战略规划制定人力资源战略规划的实施计划和评估方案人力资源战略规划制定的方法•目标分解法•目标汇总法•表6-2（1）为员工提供多种职业发展通道一线主管合格员工高级技术员中层管理者高层管理者技术专家高级技术专家高级营销专家营销专家客户经理初做者行政晋升通道营销晋升通道研发晋升通道知识链接（2）职类、职种的划分职类级别管理类管理支持类营销类技术类作业类行政管理管理工程财经人力资源IT技术采购事务产品销售营销策划研发检验工艺技术工程技术维修技工操作技工通用技工辅助工5级4级3级2级1级祝你成功！