人力资源开发与管理(1)

人力资源开发与管理魏志勇专题2001/10/20-2-目录中國的管理發展與人力資源........................................................................................3中國目前人力資源的現狀....................................................错误!未定义书签。我國人力資源的“富有”與“貧瘠”................................错误!未定义书签。城市管理發展中的問題........................................................错误!未定义书签。影響人力資源素質的因素....................................................错误!未定义书签。整體性人力資源開發勢在必行............................................错误!未定义书签。管理能力與人力資源....................................................................错误!未定义书签。管理者應具備的能力............................................................错误!未定义书签。管理者應具備的品格和威望................................................错误!未定义书签。管理者與執行者的關係........................................................错误!未定义书签。點子與策劃的關係................................................................错误!未定义书签。策劃和決策藝術....................................................................错误!未定义书签。品牌意識和品牌戰略............................................................错误!未定义书签。質量、市場、品牌的運作....................................................错误!未定义书签。人力資源開發與管理的要點........................................................错误!未定义书签。招聘、錄用——什麽位置用什麽樣的人............................错误!未定义书签。薪金、福利——根據貢獻大小進行分配............................错误!未定义书签。考核、獎懲——量化考核標準，重獎和重罰並舉............错误!未定义书签。培訓、晉升——給員工指出發展之路，給員工提供機會错误!未定义书签。處理衝突——衝突時刻存在，引導不好就會出問題........错误!未定义书签。員工激勵——每個人都喜歡得到鼓勵，鼓勵的方法多種多樣错误!未定义书签。人力資源的成本核算............................................................错误!未定义书签。人力資源開發與管理的運作方法........................................错误!未定义书签。運作基本原則........................................................................错误!未定义书签。運作方法................................................................................错误!未定义书签。PPDF法...........................................................................错误!未定义书签。工作設計法............................................................................错误!未定义书签。人力資源淨需求設定法........................................................错误!未定义书签。SWOT分析法.......................................................................错误!未定义书签。四個P的分析方法...............................................................错误!未定义书签。分數測評法（管理者和普通員工考核方法不同）............错误!未定义书签。考核條款的定位....................................................................错误!未定义书签。“二次量化”觀點的形成......................................................错误!未定义书签。人力資源管理評估方法........................................................错误!未定义书签。領導班子與人力資源............................................................错误!未定义书签。人力資源開發與管理的思路........................................................错误!未定义书签。初期興趣定位法....................................................................错误!未定义书签。-3-潛能開發法............................................................................错误!未定义书签。下崗比例激勵法....................................................................错误!未定义书签。“倒金字塔”管理法............................................................错误!未定义书签。人力資源開發與管理的前景................................................错误!未定义书签。人力資源開發與管理案例............................................................错误!未定义书签。只顧自己利益，老外撿了便宜............................................错误!未定义书签。整體溝通不夠，老外鑽了空子............................................错误!未定义书签。缺乏遠見，影響今日發展....................................................错误!未定义书签。成功的策劃，使小公司歸到自己的旗下............................错误!未定义书签。利用品牌，發展自己............................................................错误!未定义书签。接待員的招聘錄用由失敗轉爲成功....................................错误!未定义书签。打卡機爲什麽不好用............................................................错误!未定义书签。他該不該被評爲優秀............................................................错误!未定义书签。用對抗法解決管理問題........................................................错误!未定义书签。沒有機票也可以乘機............................................................错误!未定义书签。德國客人的皮箱....................................................................错误!未定义书签。別出新裁的獎賞——金別針與激勵....................................错误!未定义书签。-4-中国的管理发展与人力资源中国目前人力资源的现状目前我国的经济在飞速发展，正在向经济强国的方向进军，所取得的成绩也得到世人瞩目，这是一方面。另一方面，也要清醒地看到，我国在发展中还有许多不规范的地方，在不少地方还没有进入规律性的发展。人力资源的开发与管理在发达国家已有六七十年，我们以前一直沿用传统的人事管理模式，真正当代意义上的人力资源开发与管理才起步几年。我们无论在理论上还是在实践上都欠缺太多，然而我们又必须面对扑面而来的严峻挑战。这一切都意味着，如果我们不抓紧对人力资源的开发和管理，很可能在10年内我们的经济将会因此而受到影响。据报道，到1997年底，我国从业人员6.9亿，已登记失业人员577万，下岗待业人员635万，失业率为7%。尽管我国的自然资源，如耕地、森林、煤矿、石油等人均占有量均低于世界平均水平，但是人力资源却十分丰富。中国是世界上人口最多的国家，目前有12亿多人。人力资源总数为7．l亿左右，约占世界人力资源总数的30％以上。尽管我国有着巨大的人力资源的数量，但是总体素质却比较低。据初步统计，我国每百万人口中科技人员仅相当于发达国家的3％，每百万人口中在校大学生数仅是发达国家70年代平均水平的3％－4％。而我国人力资源的利用率则更低，仅为发达国家的1％－2％。除了历史原因造成我国人力资源素质较低外，在人力资源的管理方法和方式上也存在一些问题，严重地制约了人力资源的开发与管理。其中，一是大量的劳动力处于与生产资料分离和半分离的状态下；二是就业的劳动人口的劳动生产率低下，这既有科技落后方面的原因，也有管理制度和管理方法的原因；三是我国的教育和再教育工程还有待于向与我国地位相符合的方向发展，尤其是再教育工程，我国与发达国家的差距还比较大；四是我国的人力资源在地区、行业以及城乡之间的分布极不平衡。我国政府对开发人力资源的方向一直是明确的，并通过中央和地方政府以及企、事业单位等，用教育培训等手段使我国人力资源的素质有了较大的提高。但是在取得成绩的同时还必须看到，我国在人力资源开发和管理方面仍存在着不少问题。主要体现在以下几个方面。1．使用方面在传统思维方式的影响和用工体制下，有相当一部分人不能根据自己的特点、爱好和理想来选择合适的工作单位。在不少单位里可以发现，有的人如果不-5-改行，可能会成为一个非常优秀的工程师，但是现在在做普通的管理工作；有的人如果不放弃原来所学的专业，很可能已经成为化工专家了，但是现在在机关里只当一名处长。这不仅造成了人才的浪费，给国家带来了巨大的损失，更