04[1]人力资源控制文件

乐清市佳龙电子有限公司程序文件文件编号JL/QC62-2006人力资源控制文件修改码0共4页第1页1、目的对各类人员进行管理，提高现有人力资源素质，确保质量管理体系的持续有效性，以满足体系规定要求。2、适用范围：适用于公司所有对质量体系运作有要求的人力资源的开发使用、教育和培训。3、职责3.1公司办公室负责编制各部门的《岗位工作入职要求》，负责年度培训计划的制定及组织实施，负责招聘和上岗基础教育，负责组织对培训效果的考核。3.2其它部门负责编制本部门的《员工岗位工作入职要求》，负责本部门员工的岗位技能培训。3.3管理者代表负责《培训申请单》及部门内部《员工岗位工作入职要求》的批准。3.4总经理负责各部门（负责人）《岗位工作入职要求》的批准。4、工作程序4.1人力资源配置4.1.1各部门负责人需编制本部门内部的《员工岗位工作入职要求》，交管理者代表审批，其中“入职基本要求”一栏，需明确该岗位工作人员学历、培训及工作经历的具体要求。4.1.2公司办公室编制各部门（负责人）的《岗位工作入职要求》交总经理审批，负责人必须具有能胜任该岗位要求的知识水平，工作经历和专业能力。同时负责编辑公司《员工花名册》。4.1.3经审批后的《岗位工作入职要求》交办公室管理,作为人员选择和安排的主要依据。4.1.4办公室根据公司生产经营的需要，可以通过人才市场招聘，以《岗位工作入职要求》为依据量才录用公司所需人员。4.2基本培训需求4.2.1新员工培训：4.2.6.2技术人员的培训专业技术及相关的新理论、新概念等的培训由管理者代表负责或指定的培训老师进行，根据工作需要和培训计划实施。4.2.7转岗人员培训（同4.2.1.b）拟制审核批准乐清市佳龙电子有限公司程序文件文件编号JL/QC62-2006人力资源控制文件修改码0共4页第2页a）上岗基础教育，包括公司概况、厂规厂纪、方针目标、安全、质量、环保意识、相关法律常识及ISO9000族系列标准和质量管理基础知识等培训内容，在入厂一个月内由办公室组织技质部负责授课。b）岗位技能培训，包括所在岗位相关作业，操作规程，现场实际作业及出现紧急情况时应变措施等培训内容，由所在岗位部门负责人组织进行。c）通过教育和培训，使员工意识到所在岗位工作活动中实际和潜在的重大影响，以及可能产生的质量和环境事故，按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果、个人工作质量可能为企业带来的效益。4.2.2检验人员培训a）统计技术（抽样方案）、检验文件、质量管理基础知识的培训。b）由技质部负责人进行培训，在上岗前实施，合格后持证上岗。4.2.3采购、销售、仓管人员培训：a）采购人员需经过采购物资要求、采购基础知识的培训。b）营销人员需经过成品相关知识、营销基础知识的培训。c）仓库管理人员需经过产品和物质保管基础知识的培训。d）以上人员的培训由所在部门主要负责人组织进行，在上岗前实施。4.2.4内审员培训：a）ISO9000：2000标准知识、审核知识培训。b）由外部培训机构或认证咨询机构进行培训，发相应内审员证书。4.2.5特殊工种人员培训：a）特殊工序、关键工序人员培训。b）由所在岗位部门负责人进行培训，在上岗前实施，培训考核合格后持证上岗。c）计量员、电工、等特殊工种需取得相应的外训合格证书。d）a）、b）两条由技质部组织进行，c）条委外进行。4.2.6质量技术知识培训4.2.6.1质量技术知识的培训，在入厂4个月内由公司办公室组织、技质部共同授课。乐清市佳龙电子有限公司程序文件文件编号JL/QC62-2006人力资源控制文件修改码0共4页第3页4.2.8在岗人员培训岗位技能的加深及强化按培训计划实施。4.3培训方式4.3.1请专家或本公司专业技术人员授课。4.3.2参加外公司观摩考察。4.3.3委托有培训资格的政府行政职能部门培训。4.4培训计划及培训的实施4.4.1办公室每年年底，根据公司的发展方向和基础培训要求，以及本年度各部门的《培训申请单》及反馈意见，制定下年度培训计划（包括时间、地点、教师、教材内容、培训对象、培训考核方式等内容）由公司总经理批准后下发各部门，并督促各部门按计划执行，其中公司内部培训教师的资格要求同4.1.2。4.4.2每次培训需填写《培训记录表》包括时间、地点、教师、内容及考核成绩，培训后相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷（考核记录）等送交办公室，公司员工如能提供充分的书面证据并经培训教师认可，可免去相应的培训项目，办公室负责将相应的书面材料存入员工档案。4.4.3办公室每年将员工的培训记录存档，培训记录保存期限应为员工离职后一年。4.4.4计划外培训可由相关部门以《培训申请单》的形式提出，由总经理批准，各相关部门组织实施。4.5培训效果评估4.5.1每年年底办公室负责组织部门负责人、培训教师对年度培训工作进行总结，评估培训效果。4.5.2办公室随时对公司各部门员工进行现场考核，发现不能胜任本职工作的，需及时安排补充培训并进行考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应。5、支持性文件：（无）6、相关记录：JL/QR62-01《员工花名册》JL/QR62-02《岗位入职要求》JL/QR62-03《培训记录表》JL/QR62-04《培训申请单》乐清市佳龙电子有限公司程序文件文件编号JL/QC62-2006人力资源控制文件修改码0共4页第4页JL/QR62-05《员工登记表》JL/QR62-06《培训计划表》附：培训程序流程图确定各类人员培训项确定培训目标审核制定培训和培训预算批准实施培训计划分析、估价培训效果培训方法改进建议制定培训实施计划批准培训参加人员培训课程培训要求乐清市佳龙电子有限公司岗位入职要求JL/QR62-02NO:部门名称岗位名称姓名学历专业入职基本要求：工作内容描述：主要职责和权限：编制/日期：批准/日期：乐清市佳龙电子有限公司培训记录表JL/QR62-03№:记录：时间：培训主题：培训教师：地点：培训方式：参加培训人员部门姓名部门姓名部门姓名部门姓名培训内容摘要考核成绩姓名成绩姓名成绩姓名成绩姓名成绩培训效果评价乐清市佳龙电子有限公司培训申请单JL/QR62-04NO:申请人所在部门培训方式及期限培训对象共（）人申请理由：培训内容：申请部门主管意见：签名：日期：管理者代表意见：签名：日期：总经理批准意见：签名日期：乐清市佳龙电子有限公司员工登记表JL/QR62-05NO:姓名籍贯性别照片出生年月身份证号码学历入厂时间现任职务职称现住住址：家庭地址联系电话家庭主要成员姓名与本人关系工作单位职务个人主要工作简历：在本企业受教育情况序号培训内容考核成绩登记人备注登记日期本人签名乐清市佳龙电子有限公司年度培训计划表JL/QR62-06NO：序号培训内容目的对象教材时间教师考核方式备注123456789101112拟制：批准：乐清市佳龙电子有限公司员工花名册JL/QR62-01NO：序号姓名性别出生年月籍贯文化程度出生地址家庭成员联系电话备注记录: