3月14日晚-人力基础知识(二三级通用)

企业人力资源管理师基础知识内容框架1.劳动经济学2.劳动法3.现代企业管理4.管理心理与组织行为5.人力资源开发与管理第一章劳动经济学1.劳动经济学的研究对象与研究方法2.劳动力供给与需求3.完全竞争市场下的工资水平与结构4.就业与失业第一节劳动经济学的研究对象与研究方法•一、劳动资源的稀缺性相对性、绝对性、支付能力与支付手段的稀缺性•二、效用最大化——经济分析的基本假设企业——利润最大化个人——效用最大化•三、劳动力市场四、劳动经济学的研究方法P3研究方法实证研究法是什么客观事实规范研究法应该是什么价值判断第二节劳动力供给与需求P5•一、劳动力与劳动力供给1.劳动力2.劳动参与率（劳动参与率的生命周期）3.劳动力供给弹性劳动力供给劳动力供给，是指在一定的市场工资率条件下，劳动力供给是指在一定的市场工资率下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。•劳动力供给图工资率W(元／时)劳动力供给量S(人·时)符号1.52.02.53.03.54.0150200280400500700abcdef劳动力供给表劳动力供给弹性p6•劳动力需求弹性劳动力供给弹性是劳动力供给量变动对于工资率变动的反应程度。•劳动力供给弹性公式：（1）供给无弹性，即Es＝0。（2）供给有无限弹性，即Es趋向于无穷大。（3）单位供给弹性，即Es＝1。（4）供给富有弹性，即Es＞1。（5）供给缺乏弹性，即Es＜1。（三）经济周期与两种劳动参与假说p7附加性劳动力假说二级劳动力参与率与失业率存在正向关系悲观性劳动力假说二级劳动力参与率与失业率存在反向关系男性成年人（一级劳动力）的劳动参与率与经济周期不存在敏感的反应二、劳动力需求P8•劳动力需求弹性劳动力需求弹性是劳动力需求量变动对于工资率变动的反应程度。•劳动力需求弹性公式：WWDD//Ed1）需求无弹性，即Ed＝0。（2）需求有无限弹性，即Ed趋向于无穷大。（3）单位需求弹性，即Ed＝1。（4）需求富有弹性，即Ed＞1。（5）需求缺乏弹性，即Ed＜1。三、企业短期劳动力需求的决定P9•边际生产力递减规律•利润最大化目标P11MRP=MP·P=VMP=MC=WMRP边际产品收益VMP边际产品价格四、劳动力市场的均衡p11•劳动力市场的含义•静态与动态均衡•局部均衡分析与一般均衡分析•局部均衡：马歇尔单个市场•一般均衡：瓦尔拉所有市场•劳动力市场均衡的意义劳动力供给需求曲线图平均工资为P1时，劳动力供需平衡平均工资为P2时，劳动力需求小于供给，会存在数量为Q2Q4的失业人口。平均工资为P3时，劳动力需求大于供给，会存在数量为Q5Q3的短缺劳动力。供求均衡点供给曲线需求曲线平均工资数量0Q1P1Q2P2EQ3P3ABQ4Q5五、人口、资本存量与均衡工资率•（二）资本存量与劳动力需求的关系p14威廉·刘易斯在《劳动力无限供给下的经济发展》中指出，由于工业部门的劳动产出大于工资总量，因而形成剩余产出。如果工业资本家将利润再投资，则该部门资本存量及其对劳动的需求将由此而提高。只要农业部门尚有过剩劳动力存在，这个过程将一直持续下去，一直到农业过剩劳动力全部被吸吮尽为止。这时劳动力供给曲线及工资水平将由水平直线变为具有正斜率的曲线，工业劳动者工资和农业劳动者的收入将随投资增加而逐步增加，工农业趋于均衡发展，国民经济结构逐步转变。第三节完全竞争市场下的工资水平与结构P14•均衡价格论的一般原理及工资决定•代表：马歇尔《经济学原理》•需求规律和供给规律共同作用下，价格处于一种相对静止而不再变动的状态。第四节就业与失业p18•总供给、总需求与均衡国民收入所谓总供给：总供给=消费+储蓄所谓总需求：总需求=消费+投资均衡国民收入=总供给=总需求二、失业及类型p20•1、摩擦性失业由于求职的劳动者与需要提供的岗位之间存在着时间上的差异而导致的失业，如新生劳动力找不到工作，工人想转换工作岗位时出现的工作中断等•2、技术性失业由于使用新机器设备和材料，采用新的生产工艺和新的生产管理方式，出现社会局部劳动力过剩而导致的失业•3、结构性失业由于经济结构变动，造成劳动力供给结构上失衡所引起的失业。•4、季节性失业由于某些行业生产条件或产品受气候条件、社会风俗或购买习惯的影响，使生产对劳动力的需求出现季节性变化而导致的失业•5、需求不足性失业增长差距性失业，实际经济增长率长期低于可能达到增长率。周期性失业。经济周期导致的事业。四、失业的度量和失业的影响p21•失业率•平均失业持续期•年失业率城镇失业总人数(1978-2002）0100200300400500600700800单位：万人城镇失业率统计（1978-2002）0%1%2%3%4%5%6%失业的社会经济代价失业存在许多不良的后果：1、造成劳动力的闲置浪费2、导致劳动者的生活困难3、使人受到多方面的损失4、导致社会问题和政治问题五、政府行为和劳动力市场p23•劳动力市场的制度结构要素：1.最低劳动标准：最低工资标准、最长劳动时间标准2.最低社会保障3.工会3、就业与收入的宏观调控p24宏观政策内容类型财政政策扩大或减少政府购买等扩张性和紧缩性货币政策调整货币供应量及利率扩张性和紧缩性收入政策调节工资和物价实行社会收入再分配调节收入和物价的关系收入平等化影响就业总量的三大宏观调控政策是什么？洛伦兹曲线收入100%人口100%0洛伦兹曲线是美国统计学家洛伦兹提出的用来描述社会收入分配状况的一种曲线。图中的45°对角线称为绝对平等线，由横轴和纵轴组成的折线称为绝对不平等线。实际收入分配曲线，即洛伦兹曲线，则是介于两者之间的一条向下弯曲的曲线，该曲线向下弯曲的程度越大，表示社会收入分配不均的程度就越严重；反之，则表示社会收入分配就越接近于平均。后来，意大利统计学家基尼根据洛伦兹曲线提出了判断收入分配平均程度。AB2、收入差距的衡量指标——基尼系数p26基尼系数基尼系数=A/（A+B）如果A为零，基尼系数为零，表示收入分配完全平等；如果B为零则系数为1，收入分配绝对不平等。该系数可在零和1之间取任何值。收入分配越是趋向平等，洛伦茨曲线的弧度越小，基尼系数也越小，反之，收入分配越是趋向不平等，洛伦茨曲线的弧度越大，那么基尼系数也越大。如果个人所得税能使收入均等化，那么，基尼系数即会变小。联合国有关组织规定：若低于0.2表示收入绝对平均；0.2-0.3表示比较平均；0.3-0.4表示相对合理；0.4-0.5表示收入差距较大；0.6以上表示收入差距悬殊。基尼系数国际认定的基尼系数警戒线为0.4。世界银行发展报告中称，中国基尼系数目前已扩大至0.458。今后如能在福利政策和税收政策方面加以调节，基尼系数是有可能逐步降低的。2010年大致维持现有水平不再扩大，保持在0.45左右，2020年略有下降达0.40左右。•一、单项选择题•1．在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。(2008年5月三级真题)•A．观察研究方法B．实证研究方法C．对比研究方法D．规范研究方法•【答案】B【解析】劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。第二章劳动法1.劳动法的体系2.劳动法律关系劳动法的体系•劳动法的概念劳动法是调节劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律规范的总和。劳动法的体系•劳动法的基本原则1、基本原则的特点指导性、纲领性法律规范反映所调整劳动关系的特殊性高度稳定性高度权威性劳动法的体系•劳动法的基本原则2、基本原则的作用3、基本原则的内容保障劳动者权益的原则——首要原则平等就业权和自主择业权是劳动权的核心劳动保障：基本保护、优先保护、全面保护劳动关系民主化原则（三方原则）物质帮助权原则——社会强制保险（社会性、互助性和补偿性）劳动法的体系•劳动法律渊源——含义国家规定认可的劳动法律规范的表现形式劳动法的体系•劳动法律渊源——类别宪法中关于劳动问题的规定劳动法律（劳动关系法和劳动标准法）——全国人大及常委会国务院劳动行政法规——国务院劳动规章——劳动社会保障部地方性劳动法规——地方人大及常委会我国立法机关批准的相关国际公约正式解释（立法解释、司法解释和行政解释）此外：雇用规则（内部劳动规则）、劳动（雇佣）合同、集体合同、习惯法、法官法或判例法劳动法的体系•劳动法律体系（P39）劳动合同和集体合同制度工会和职工民主管理制度劳动争议处理制度劳动标准制度社会保险和福利制度职业培训制度促进就业法律制度劳动法的监督检查制度劳动关系法劳动标准法劳动保障法劳动监督检查法劳动法律关系•劳动法律关系含义劳动关系转变为劳动法律关系的条件1.存在现实劳动关系2.存在调整劳动关系的法律劳动法律关系•劳动法律关系种类1.劳动合同关系2.劳动行政法律关系3.劳动服务法律关系劳动法律关系•劳动法律关系的特征1.劳动法律关系是劳动关系的现实形态（劳动关系是的现实基础；劳动法律关系是劳动关系的法律形式）2.劳动法律关系的内容是权利和义务（一次调整与二次调整）3.劳动法律关系的双务关系4.劳动法律关系具有国家强制性劳动法律关系•劳动法律关系的构成要素主体雇主与雇员（工会）完全劳动行为能力、限制劳动行为能力、无劳动行为能力内容客体劳动法律关系•劳动法律事实劳动法律行为合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为劳动法律事件不以当事人的意志为转移第三章现代企业管理1.企业战略管理2.企业计划与决策3.市场营销第三章企业战略管理p45（一）企业战略概念：企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性谋划与方略。（二）企业战略的特征1.全局性2.系统性3.长远性4.风险性5.抗争性企业战略实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者间的动态平衡企业战略管理•企业环境的结构企业行业环境市场环境政治环境经济环境法律环境技术环境简单+稳定=低不确定性少数外部因素并且这些因素是类似的因素保持相同或变化很慢对要素复杂知识要求低复杂+稳定=中低不确定性大量外部因素，并且这些因素不相似因素保持相同或变化缓慢。对要素复杂知识要求低简单+动态=中高度不确定性少数外部因素并且这些因素是相似的因素变化频繁并且是不可预期对要素复杂知识要求高复杂+动态=高度不确定性大量外部因素并且这些因素是不相似的因素变化频繁并且不可预期对要素复杂知识要求高企业经营环境分类p46稳定动态简单复杂复杂程度变化程度企业战略管理•（三）经营环境分析的方法外部环境调研获取口头信息获取书面信息专题性调研企业战略管理（四）经营环境微观分析——波特五力模型p47产业内部现有企业之间的竞争潜在的新进入者买方卖方替代品企业战略管理(五)经营环境宏观分析——PEST分析p49•政治要素（Politics）•经济要素（Economics）•社会要素（Society）•技术要素（Technology）未来的市场及行业变化趋势（三）企业内部条件外部环境综合分析SWOT分析p53外部环境机会O威胁T内部环境优势S劣势W战略分析机会O威胁T优势S劣势W增长战略SO扭转战略WO防御战略WT多种经营战略ST企业战略管理•二、企业分析p50企业资源状况分析:企业资源分析：物质资源、人力资源、财务资源、技术资源、管理资源、无形资产企业能力分析:采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施（四）企业战略选择p541、总体战略（大、宏观）进入战略(购并战略、内部创新战略、合资战略）发展战略（单一产品或服务的发展战略、横向发展战略、纵向发展战略、多样化发展战略）稳定战略p55撤退战略p56（特许经营、分包、卖断、管理层杠杆收购、分拆、资产互换或战略贸易）2、一般竞争战略（1）低成本战略：成为行业中所有竞争者中成本最低的战略操作思路：简化产品、改进设计、材料节约、人工费用降低、生产创新及自动化型E72E63价格降低销