非人力资源经理的HR管理与开发

如果您给与多,则得到多Ifyouinvolvemore,youlearnmore;如果您参与多,则认识多Ifyouriskmore,youwillgainmore.如果您尝试多,则收获多方法Groupdiscussing小组讨论CaseStudy案例学习Exercises练习RolePlay角色扮演Games游戏Experiencing体验VCDEmulateVCD观摩Presenting讲授精品资料网小组讨论（6-8人/组）您目前工作任务中最大的压力是什么？您期望的理想的人力资源管理状态是什么？您认为作为直线经理的人力资源管理责任最主要的有哪些（三项以内）？您目前团队中人力资源管理工作中急需解决的问题是哪些（五项以内）？—10:30FirstPart10:30--10:45Break10:45--12:00SecondPartAfternoon下午13:30—15:00FirstStage15:00---15:15Break15:15---16:30SecondStage16:30---17:00Question&Answer议程第一天：战略人力资源管理职位管理有效的人员选拔与录用第二天：绩效管理薪酬福利培训与发展员工关系精品资料网时间安排解决方案—战略人力资源管理系统什么是战略人力资源管理系统经理们的责任如何掌握及运用好系统工具：----组织结构设置----职位管理----人员选拔录用----绩效管理----薪酬福利----员工培训与发展----员工关系精品资料网传统人事管理与战略人力资源管理的区别传统人事管理战略人力资源管理主要工作行政、文秘以人的开发和管理对待员工要求“遵从”强调双向承诺权利集权、官僚权利下放角色“警察”“伙伴”能动性被动主动工作特点事务性创造性精品资料网为什么要实施战略人力资源管理企业在市场经济中生存的需求企业寻求长期稳定发展的需求人力资本最大化的需求（活资本）精品资料网知名企业的人才观宝洁前董事长RichardDeupree的人才观点“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”联想“办企业就是办人”松下“生产人才”，“欲造物，先造人”日本企业对人才重要性的基本认识：“企业即人”沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客。”杰克.韦尔奇的观点CEO的工作：资源运作——人和钱人就是一切。人的因素可以改变一切。我们造就了不起的人，然后，由他们造就了不起的产品和服务。先是人，接下来才是战略和其它事情.把正确的人放到正确的位置，变革才会发生.是优秀的人才，而不是宏大的计划成就了一切。我们运行一个人力资源工厂，造就优秀的领导者。担负着最高层经理的人事责任看着他们成长、收获和进步在其员工所关心的范围内，您就是CEO。远景/使命ResponsibilityStrategy战略/目标FunctionOrganization组织/流程Position部门职责职位职责员工个人工作精品资料网如何实施战略人力资源管理---公司的价值评估体系公司整体竞争优势战略、文化与价值观选拔与使用回报体系绩效职位员工素质培训与发展精品资料网建立与实施战略人力资源管理的责任最高管理层的责任经理的责任员工的责任精品资料网最高管理层的责任确定公司的远景与使命制定公司的战略与年度目标确定公司核心价值观倡导形成/改变企业文化确立主业务流程与宏观组织结构确立组织竞争力方向精品资料网问题讨论公司的远景是什么？公司的战略目标是什么？公司的核心价值观是什么？精品资料网经理的责任理解与贯彻落实公司的远景与使命理解公司的战略与年度目标制定部门的工作计划理解公司的核心价值观，推动形成有效的组织氛围明确业务流程与设立组织架构、职位培训与发展员工精品资料网员工的责任理解公司的远景、使命与核心价值观理解部门工作流程与职位职责理解工作目标与制定工作计划按照公司文化约束行为并实现优良绩效规划个人职业发展精品资料网如何实施战略人力资源管理？人力资源管理技术介绍精品资料网公司的组织架构应该怎样？组织与职位设置------取决于公司的战略目标、业务流程与价值观、较多时间予分析及有条理地作决定较多时间予协调及解决分歧2、较多时间向上层辨明正确决定较多时间予讨论及咨询3、传递资料时出现曲解较少出现与上层沟通之曲解4、依赖上司依赖自己5、缺乏自主权存在自主性精品资料网如何归整？1.按职能2.按产品3.按地域精品资料网直线指令式---僵硬的工作关系直接指导式---有限的工作关系战略管理式---有机的工作关系精品资料网职位管理--战略人力资源管理的基石职位分析职位描述职位评估精品资料网如何实施战略人力资源管理---公司的价值评估体系公司整体竞争优势战略、文化与价值观选拔与使用回报体系绩效职位员工素质培训与发展精品资料网职位管理---战略人力资源管理的基石问题讨论：1.目前公司的职位是怎样设置的？2.如何制定职位说明？3.目前职位说明中存在的问题？4.您期望的有效职位说明是怎样的？精品资料网如何进行职位分析？职位在公司架构中的产出期望职位在公司运作/流程中的作用职位在公司中的宏观环境精品资料网如何进行职位分析？职位在公司运作/流程中的作用：1.流程明晰2.工作职责罗列3.职责归整4.职位在公司中的宏观环境5.沟通协调的关系6.涉及的制度、范围、市场、技术等7.权限与范围精品资料网职位描述----如何撰写职位描述？精品资料网职位描述的原则：职位工作现状/周期的文字说明必须是一张完整的图画是对职位/不是对现在任职者职位描述的主要内容：工作目的和产出工作职责任职资格（知识、经验与技能）精品资料网注意常见的误区---对职位说明的认同任职者的理解主管的理解精品资料网职位描述---如何避免误区？规范的流程充分的沟通及时的更新精品资料网职位评估---确定公司薪酬架构的基础由专业人员制作体现职位的贡献级别控制成本的有效工具贯彻公司价值观的系统平台精品资料网职位评价的主要方法评价报酬要素指被企业认定为有价值的一些重要的工作特征，这些工作特征也正是企业决定针对其给予报酬的那部分因素。这些特征包括：工作的复杂性、工作条件、所要求的受教育程度、所要求的工作经验、需要承担的责任大小等等。绝大多数工作评价系统都采用几个报酬要素。工作分析提供了与工作特征有关的一些描述性信息，而工作评价过程则要为这些报酬要素确定出相应的价值精品资料网组织架构与职位描述练习：请每组挑选一个现实岗位来讨论，然后写出该岗位的说明书/岗位描述精品资料网如何做到有效的人员选拔与录用？精品资料网如何实施战略人力资源管理---公司的价值评估体系公司整体竞争优势战略、文化与价值观选拔与使用回报体系绩效职位员工素质培训与发展精品资料网问题咨询：公司目前有没有招聘流程？你理解是怎样的流程，请描述目前招聘存在哪些问题（三条）你期望怎样的招聘录用工具（三条）你期望怎样的招聘与录用结果？精品资料网有效选才衡量的标准畅顺、有效的流程高效、合理的组织架构明确、清晰的岗位职责公平、合理、有竞争性的岗位价值认同公司价值观、满足岗位需求的员工得到合理使用、持续发展的员工精品资料网作出正确评估的三个标准准确准确预测应聘者的工作表现能力公平应用统一和有效的标准对所有应聘者运用一致的并且与工作有关的各项能力基于工作本身的理由而淘汰应聘者获应聘者的认同精品资料网有效的招聘工作流程（内、外部）JobApplicationHR面试意见表、OfferLetter、部门招聘需求表岗位需求表1JobAnalysis岗位分析流程2Recruit用人部门面试意见表4JobConfirmation员工试用期转正申请审批表3Selection工作绩效管理（计划与评估）5Permanent新员工试用期绩效考评记录10Hiring6OnBoard7Probation