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职业8大理念谈健息2011年7月学习的心态你可以放弃学习,但请记住你的竞争对手不会!你也可以放弃行动,但请记住你的竞争对手不会!PK得分规则总原则:没有绝对的公平讲师决定是否加分或减分以及分数大小加分理由:1.团队表现特别积极2.问题回答较好3.作业或游戏PK获胜4.讲师决定的其它加分理由减分理由:1.迟到、早退,扣1枚金币/人/次2.课件手机响铃或接打电话3.讲师决定的其它减分理由序号系列队名口号1口号类团结队团结一致,众志成城2无敌队3亮剑队亮剑亮剑,勇往直前4动物类老鹰队5红牛队红牛红牛,我们最牛6野狼队7老虎队8天气类雷雨队9霹雳队10暴风队队名与口号职业8大理念LB企业文化核心价值观:诚信、客户价值、结果导向、承担责任、创新29大理念:心态理念、责任理念、学习理念、进步理念、执行理念、投资理念、分享理念、感恩理念、成长理念……职业8大理念1、诚信理念:做事做人的底线2、责任理念:对自己100%负责3、心态理念:绝不抱怨4、执行理念:不折不扣拿到成果5、学习理念:成功代表过去,能力代表现在,学习决定未来6、生存理念:价值决定生存,优胜叫劣汰是自然法则!7、感恩理念:感恩是自我祝福!对家人感恩!对朋友感恩!对同仁感恩!甚至对伤害自己的人感恩!8、行动理念:凡事都要主动出击,被动不会有任何收获!找方法,不找借口!诚信理念:做事做人的底线职业理念之1:诚信是什么?诚信的现实意义诚信是人的立身之本孔子人而无信不知其可也莎士比亚如果要别人诚信,首先要自己诚信诚信的含义一.诚信是最起码的职业道德!二.诚信对待同事,诚信对待用户,诚信对待公司。三.职业声誉是职业人最重要的无形资产,值得珍惜。信息社会无法隐藏自己的职业记录。四.出卖公司利益的人必将会出卖他自己,将葬送自己的职业生命。五.诚信应从公司、高管层做起,应诚信对待职员,严格兑现承诺,有困难提前沟通。案例CRM作假应聘虚假背景责任理念:对自己100%负责职业理念之2:1925年,美国,一位11岁的男孩踢足球时不小心踢破了邻居的一扇窗户,邻居要求赔偿11.25美元。当时11.25美元可以买100多只母鸡。如果你是这位男孩的父母,你会怎么做?这个男孩就是日后的美国总统里根他在回忆这件事时说通过自己的劳动来承过失,使我懂得了什叫责任。过红绿灯对自己的生命100%负责!对自己的成长100%负责感人事迹领导、同事不好,是不是我们不努力工作的由?别人犯错误是不是我们犯错误的理由?我们的眼睛里,看到的是别人的错误,还是我们自己的成长?我们是在对我们自己的生命和成长负责,而不是对别人的生命和成长负责。造句练习(见下页)1、小组PK2、小组讨论后挑选2条最好的句子上台朗读3、评审团投票4、若有相同票数,则再次PK即使……,我也要……(行动),因为……(原因)。1、即使是绿灯,我也要小心过马路,因为我要对自己的生命100%负责!2、即使我失去双手,我也要自强不息,因为我的心没有残废!3、即使最亲近的人……4、即使我不同意你的意见……5、即使环境不好……6、即使领导不称职……7、即使同事不支持……集体俯卧撑心态理念:绝不抱怨职业理念之3:案例:如果,有人骂你:“老不死的”“老妖精”“刘姥姥”你会怎么想?老不死:说明我身体好……老妖精:说明我长得漂亮……刘姥姥:说明我资格老……我是一个乐观主义者看事情总看好的一面在秦城的422天里,知自己反正不会被枪毙,进去的第一天起我就每跑八千多步——因为屋小只能数步子;每天洗水澡——大雪纷飞北风号也是如此;每天学文——当然是哑巴英语一直坚持到出来的那天。想象一下如果你只剩下一只眼睛,你会不会哭泣?如果你少了一条腿,你会不会悲伤?如果你失去了一双手,你会不会痛不欲生?如果你同时失去了一只眼睛、一条腿、一双手,你还活得下去吗?你将如何面对人生?!积极乐观的心态凡事都有两面性,先想积极的一面,以积极的心态踏入职场(谢坤山核弹)学习、生活中如此,工作中呢?都有不完美,发展中的问题发展中解决。执行理念:不折不扣拿到成果职业理念之4:案例1:领导让小王去买书,小王先到了A书店,书店老板说:“刚卖完。”之后又去了B书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有。小王又去了C书店,这家书店根本没进过这本书。快到中午了,小王只好回公司,见到领导后小王说:“跑了三家书店,快累死了,都没有。”领导看着满头大汗的小王,……案例2:工作中很努力、很辛苦,但出了差错,还是被批评,你当时是怎么想的?(小品、场景模拟)案例3:每逢节假日,铁路客运就非常紧张,旅游胜地更是如此。五一节,公司要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定,去青岛只能坐火车,而且必须保证晚上休息好,第二天到青岛就可以开展工作。4月27日(预售火车票的第一天)一大早,公司就派刘平去火车站买车票。过了很久,刘平满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。”再细问,刘平什么都不知道了,老板非常生气,将刘平训了一顿,说他真不会办事。刘平感到很是委屈,心想,明明是公司规定了必须坐火车,我辛苦了一早上,售票处的确是没票了,为什么还要怨我?老板又派张雄去火车站看看,张雄过了好长一段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决定:①买高价票,每张多花100元,现有15张。②如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息。③如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间是XX,到达时间是XX。④如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是……⑤如果可以坐汽车,包车费用是XXX元。豪华大巴每天有X次,时间分别是……票价XX元。什么是结果?——价值结果的属性是——价值——交换结果的属性是结果的用途是任务不等于结果商业的本质是结果交换商业关系最简单的就是交换关系,长周期的等价交换关系商业文化才是执行文化,结果思维才是执行思维结果回报作业列出什么是任务?什么是结果?工作、生活、学习均可(分享或小组PK)学习理念:成功代表过去,能力代表现在,学习决定未来。(投资理念:人生2大投资,要想活得好请投资“大脑”,要想活得久请投资“健康”!)(为自己投资,让自己不断升值)职业理念之5:面试问题1你如何看待半年内的加班?请举例说明你的观点面试问题2再工作多长时间,你在劳动力市场上可以拿到10万年薪?收获10万年薪,需投资什么,如何投资?问自己2个问题:1.我准备在这里工作多长时间然后离开?当我从这里离开时,我想带走什么?如何带走?带走多少?2.当我进入人才市场求职时,我的优势是什么?我的简历怎么写才能给自己加分?作业题目:通过今天的培训,我明白了什么?为此我将如何做?1、每人写出自己的想法;2、每组挑选1位最好的,上台分享;3、每组组长选出1位最想给予帮助的组员,上台分享,组长给予点评。生存理念:价值决定生存,优胜叫劣汰是自然法则!职业理念之6:温水里的青蛙青蛙如何才能生存下来?温水是偶然,沸水是必然什么叫真正的对员工负责?成长理念:使我痛苦者,必使我强大你有危机感吗,该怎么做?(举例:生活、学习、工作均可)讨论感恩理念:感恩是自我祝福!对家人感恩!对朋友感恩!对同仁感恩!甚至对伤害自己的人感恩!职业理念之7:行动理念:凡事都要主动出击,被动不会有任何收获!找方法,不找借口!职业理念之8:唐骏:为什么机会是我的?我工作时的心态就好像我是公司股东一样。我不仅做好自己的本职工作,还替微软想想有哪些做得不够好或是不合理的地方。其实,看到问题的员工很多,但我不仅看到了,还提了出来;提出问题的人也很多,更重要的是我提出来的时候,我已经找到解决方案了;也有人找到解决方案,而我,不只拿出解决方案,而且已经验证过了。这才是公司需要的。因为别人不这么做而我做了,所以机会就是我的了。不把理由干掉,理由就干掉结果结论先看到结果,困难就变小;先看到困难,结果就变小!眼里只有困难,就没有结果;眼里只有结果,就没有困难!职业8大理念1、诚信理念:做事做人的底线2、责任理念:对自己100%负责3、心态理念:绝不抱怨4、执行理念:不折不扣拿到成果5、学习理念:成功代表过去,能力代表现在,学习决定未来6、生存理念:价值决定生存,优胜叫劣汰是自然法则!7、感恩理念:感恩是自我祝福!对家人感恩!对朋友感恩!对同仁感恩!甚至对伤害自己的人感恩!8、行动理念:凡事都要主动出击,被动不会有任何收获!找方法,不找借口!作业1、从讲过的职业8大理念中,挑选至少一个内容演绎出来,可用唱歌、小品、演讲、图画等各种形式。2、30分钟准备
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