季度总结计划5篇

季度总结计划5篇【导读】这篇文档“季度总结计划5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！季度总结计划12011年双河湾项目季度总结与计划2011年第三季度已经过去，回顾这几个月来的工作，双河湾项目在公司领导支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了各项工作。现将本季度的工作情况总结如下：一、第三季度工作总结（一）日常管理工作1、收入情况（一期）：（1）物业管理费收入：3377元（2）装修收入：装修保证金58000元，垃圾清运费17607元，公共区域修复费3605元，装修许可证工本费290元，出入证2600元。（3）其他收入：水费1748元，电费14486元，赔偿80元，有偿服务费125元，中国电信、联通施工保证金3000元。双河湾一期第三季度收入共计104918元（以上数据截止日期为9月30日）2、人员情况：根据实际管理需要，项目采用矩阵管理模式，设置5个部门总编制61人，具体部门设置与人员配置如下：项目部2人，客服部7人，维修部8人，秩序部27人，环管部17人。（二）房屋交接工作交房前期，项目部每周二、五参加工程部组织的现场工程会，并提出合理化建议，组织员工进行了三次验收，根据存在问题向工程部发函，让其进行整改，并跟踪落实维修整改情况，为9月24日向业主交付一套合格的房产。截至9月30日，共办理业主房屋交接761套（其中2号楼49套，4号楼663套，5号楼49套），对于业主交房验收时提出的问题进行了汇总，并及时反馈到工程部和相关单位进行维修。（三）服务、维护工作1、日常维护：主要为对业主报修问题的处理，根据派工单中反映的问题，维修人员及时入户维修，客服人员对维修处理过程进行监控并回访，维修合格率达到100%，极大的方便了业主的日常生活。2、装修管理：本项目加强日常装修巡查的力度和装修监督管理，做到各单元、各楼层巡查到位，及时发现问题及时处理，且未出现因违规装修而引起的重大安全事故和重大投诉，未对各楼顶、楼层、楼道造成损坏。3、安全管理：不断加强小区安全巡逻机制，秩序部员工在严格把控门岗、车库出入口的同时，加强园区楼层的消防、安全巡查，并填写消防、安全巡查记录表，记录在册。4、环境卫生：环境部不断完善园区绿化、清洁卫生的维护管理，在绿化方面尽量做到园林绿化完好，使园区内未出现绿化虫害、花草树木死亡和疫情现象；在清洁卫生方面，因双河湾二期交房，环境部在保证园区干净整洁的同时配合保洁公司做好了开荒工作，使二期交房进入小区有一个舒适、洁净的生活空间。（四）突发事件处理工作为了给小区一个舒适、安静的生活环境，从8月份开始对一期开午托班的商户进行沟通、协调，让其搬离出小区，但在众多商户为了自身利益，一意孤行，强行开办午托班，项目部在公司领导的大力支持下，采取了断水、断电措施，又在开学时组织人员看守大门，严防午托孩子进入小区，经过了十几天的坚持封门，八家午托班均撤离出小区，还小区业主一个舒适、安静的生活环境。二、工作中存在的问题本季度，双河湾项目部员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，项目多数员工工作经验欠缺，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高，需加强员工专业知识的培训；第二，有些工作不够细致，一些协调工作不是十分到位；第三，车辆管理有待进一步规范，车辆出入地下车库时，需做好车辆出入登记，物品出入登记；第四，设施设备巡查管理方面需细致到位，加强管道线路检查，防止出现漏水、漏电现象；第五，有些工程未完工，如二期监控系统未投入使用，天然气未开通，正式水、电未入户等；第六、社区文化活动举办较少，社区文化活动的举办既可体现小区的人性化管理又可拉近物业人员与业主的距离。三、第四季度工作计划（一）各项工作指标（二）工作重点1、一期、二期工程遗留问题的跟进维修对于一期、二期交房过程中发现的问题整理汇总，及时反馈到工程部，并安排专人跟踪整改维修进程与维修质量，2、二期交房区域的装修监管随着二期集中交房的结束，办理装修手续的业主增多，在装修监管上尤其要加强管控力度，加强日常楼层巡查力度，严格按照房屋装饰装修手续办理装修，对于在装修过程中出现的违规现象及时制止，以保证房屋的统一、美观。3、设施设备的巡查保养园区内公用设施设备是满足业主正常生活需求所必须的，因此需加强对公共设施设备的巡查、保养、维修，并做好记录建立档案；做好与供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位的良好沟通，以保障物业设施的正常使用与维护。4、品质的提升公司的品质是一项宝贵的无形的资产，品质的提升即是公司品牌形象的提升，因此为提升品质需加强内部管理，积极完善服务体系制度，规范服务行为，统一行为规范，加强与业主的沟通，有针对性的开展服务工作，促进品质的有效提升。（三）内部管理1、加强制度建设，提高管理水平进一步完善监督检查、考核机制，切实实施当月工资与绩效考核挂钩的考核方法，提高员工积极性和主动性，强化责任感。2、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平，优化服务质量制定培训计划，定期培训，强调相关物业知识、法律法规及与业主沟通方面的培训，并做到培训中有记录，全面提高员工素质和业务技能，同时增加员工的忠诚度。3、节能降耗，节省开支，降低运营成本在不影响所提供的服务质量的前提下，加强成本控制，使用环保节能资源，节约每一张纸，每一度电，每一滴水，节省费用支出，从而达到降低成本的目标。四、结束语我们相信，通过大家的共同努力，坚决提升服务精神，每个人、每一天、每一件工作都坚守标准、坚决履行岗位职责，我们就一定会从成功走向更大的成功！村干部第四季度总结2今年四季度，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了以下各项工作任务。现将四季度来的工作总结如下：一、工作任务完成情况：（一）、协助开展学习“两学一做”教育协助开展好每月长箐村“两学一做”“党员日”活动，学习党章党规、学习系列讲话，争做一名合格党员。让全村党员加强思想理论学习，提高党员队伍的思想政治素质，扎实开展“两学一做”，认真落实“三会一课”制度。（二）、协助做好党建材料的整理和完善，迎接上级部门对我村党建进行督查。（三）、协助村主任持续开展长箐村殡葬改革宣传。（四）、加强地址灾害宣传工作。今年降水量大，山体滑坡、泥石流灾等地质害多发，镇政府，村两委多次强调防灾工作，要求各村高度重视做好防灾工作，协助做好相关会议记录，做好防灾宣传工作，使全村防地质灾害意识所加强。（五）、远程教育播放工作。播放远程教育，按时完成四簿一册，同时网上党支部、云岭先锋平台进行了部分完善。（六）、协助开展好烤烟收购工作。协助好支书、主任做好今年我村烤烟工作，并做好记录及现场照片等痕迹材料，今年我村烤烟合同为5350担，涉及烟农321户，截至目前，已按合同收购完成。（七）、协助副主任做好脱贫攻坚工作材料的梳理，并在负责的片区中认真做好会议记录、现场照片等痕迹材料。（八）、认真做好党建工作，理清思路，梳理好本村党建材料，做好查缺补漏。（九）、为整治“两违”建筑，提升人居环境，协助开展长箐村“两违”拆除宣传工作，通过召开小组长、户主会议进行对“两违”的宣传，同时，通过发放宣传材料，运用云岭先锋平台发送“两违”拆除短信，广播等多种形式大力宣传违章建筑的危害性，让村民群众牢固树立遵纪守法的观念，打消违法建设的侥幸心理，最大限度的把违法建设行为消除在初始阶段。二、工作总结回顾过去一个季度的工作，我深深体会到做好农村工作的不容易，取得成绩的不容易，同时，我对自己工作中存在的问题进行了反思和总结，主要如下：（一）、业务能做，但是只知其然不知其所以不然，不能全面掌握。（二）、党务工作不熟练，党建材料不完善。（三）、没能查缺补漏。（四）、工作存在拖沓。（五）、工作缺乏激情，没上进心。三、下一步打算（一）、努力学习，完善自己。认真对待每一件工作，认真思考、并努力完成。（二）、继续如何做好学习党建工作。一个季度以来，我发现自己在党建工作中还很多问题，应多与做的好的同志学习，做好本村的党建工作。（三）、是及时反思，查缺补漏。一个季度以来，我虽然完成了一些任务，但是也存在一些不足，学会及时反思，查缺补漏。（四）、今日事今日毕，做好自己该做的，不拖沓，认真做。（五）、转变自己的态度，认真踏实的干好本职工作。今后，我将继续总结经验，克服不足，以更加严格的标准、更加务实的作风，努力把工作做好。小编为您推荐以下相关文章：小区物业第四季度工作总结（3篇）驻村干部2014年终工作汇报总结材料村干部培训心得体会干部驻村工作汇报干部驻村工作总结挂村干部工作总结大学生村干部工作总结村干部上半年工作总结大学生到村任职季度工作总结在局第四季度大生产会议上的讲话驻村干部第一季度工作总结材料3驻村干部2014年第一季度工作总结材料县委开展“访民情惠民生聚民心”活动一眨眼一个月过去了，作为第一批驻村工作队队长的我压力始终在心中，没有放松过。下面我简单将三月份的驻村工作生活情况总结一下，以便自己更好的理清下一步工作思路，带领工作队五名成员有条不紊的开展好上级交给的任务。一、建章立制，强化纪律。按照县委三民活动的要求，各单位分批次下派驻村工作队，三年轮完。单位专门召集了会议传达县委精神，并让干部职工报名参加第一批，当时我就报了名，结果单位报名第一批的干部职工不少，最后单位主要领导经筛选后确定了第一批下派的十名成员，其中将我和xxx五个编成一队，分到xx镇xx村，x村的情况我多少有一点了解，毕竟在十月工作过三年，心中很是淡然。x月x日，我们两个工作队算是正式入住各自的村了，镇里将我们和一村、三村工作队安排在二村文化室居住，后三村工作队自租庭院他处居住。入住后，为规范起居生活工作，我结合县委有关文件精神和工作队实际情况，三女两男，其中还有一名回族同志，上级经费补贴尚无明确说法。x月x日就组织队员开会明确分工，强调安全。x名成员每人每月预交xxx元生活费，待上级补贴定好发下来再退还，由王丽娜负责财务管理，按月公布支出明细；杨玲等负责采购；做饭大家共同参与。x月x日，又组织队员开会成立了临时党支部，我兼任支部书记，组织委员杨玲、宣传委员王丽娜，确实每周四下午集中学习，并安排由杨玲负责抓紧制定学习制度、考勤制度、安全保卫制度、信息报送制度、坐班制度、请销假制度等，强调了两件事要做好，一是安全，居住方面防电防火防烟、出行方面的个人安全、即将开展的入户安全等；二是自身建设，支部固定的集中学习要与个人平时的自学结合，工整的做好个人读书学习笔记，结合驻村写好心得，同时，严格落实县委有关驻村工作的各项纪律。经过一个多月的磨合，工作队成员基本适应了驻村生活，融入了农村的工作节奏，三月下旬，镇里下派的万亚楠也加入工作队一起吃住开展工作，大家都能够很好的服从队长的安排，配合做好各项工作，生活方面也相处的很融洽。对这些第一次下乡驻村工作的小伙伴能做到这样，我作为二村工作队队长感到很满意，从我队长的角度出发，队员的安全是第一位的，在这个基础上，我要多担待一下，带着大家齐心协力把事做好，让大家都能共享付出和收获的真实感觉，期间也有些小的细节问题照顾不到，引起个别队员心理上的波动，以后我要注意更细致一下。二、把握要点，入户走访。三月，工作队的主要工作就是入户走访，以访为主，按照县委的要求就是要做到村不漏户、户不漏人，通过走访，摸清村队底数，与村民面对面交流，掌握村情民意。本来计划分成两个组，由村委安排人带领分头走访，以加快入户步伐，由于“三民”活动初始，乡镇会议安排较多，x月x日，镇里召开“三民”活动动员大会后，按惯例参加镇党委组织的每周一计划会、周五小结会，使分组入户的计划被打乱，主要由x村主任xxx带着三个人入户，一个人留守值班接访，我则是机动的人员，不开会就随着入户，周末拉着丁主任入户，x月xx日前基本将居住在本村的群众走访完，然后继续走访迁往县城居住的二村村民，或由丁主任带着入户，或电话采访，也与村两委多次沟通掌握了解二村基本情况。截止月底，初步统计已走访xx户，对二村整体情况也已大致掌