新员工入职培训课件ZW

新员工综合素质培训课程——蓝鼎房产新员工入职培训一、对职业的再认知何谓职业？◇是一种谋生手段◇是一定的社会角色◇是一条自我实现之路二、职业化的核心内涵职业化：即将职业行为标准化规范化流程化三、职业化塑造的根本要求以实用为导向的专业知识以专业为导向的职业技能以价值为导向的职业观念以敬业为导向的职业态度以结果为导向的职业思维以生存为导向的心理素质四、职业化员工的必备修养正直忠诚协作效率进取敬业热情实干完善创新一、什么是沟通？是为设定目标，将信息、思想、感情，在个人或群体间传递的过程。请思考：你的一天中有多少时间用于与他人沟通？二、有效沟通的重要性对于组织：达成组织的目标高昂员工士气增强整个团队合作100%客户满意提高企业盈利对于个人：传达意图和信息明确自己的处境使对方对你的观点感兴趣建立良好的关系三、沟通的模式反馈沟通主体沟通客体信息内容编码沟通渠道译码理解噪音干扰四、如何有效沟通双向性明确性谈行为不谈个性同理心学会赞美一、团队的核心概念团队就是由经理和员工组成一个小组，他们合理利用每一个成员的技巧与才能，一起工作，解决问题，达到工作目标。二、团队成长的几个阶段寻求阶段探索阶段联盟阶段团队发展的三个阶段行动表现寻求阶段发生在小组刚形成组员不稳定时；组员有很高的期望，且有些焦虑；组员必须为自己找一个角色发展自己；士气高但生产力低。探索阶段小组目标已经明确；为支配权而争斗；建立小集团并竞争；意见不合与个性冲突；士气低中等生产力。联盟阶段贡献专长以达到共同目标；形成了独特的个性；已建立了彼此的信任，了解各自的优缺点；士气高效率高。三、如何达成团队协作与信任团队成员互相合作及帮助如果团队成员意见不一，将互相理解各自观点达成共识团队成员将问题看作是改变、成长和改善的一个机会团队成员一起工作达成共同的目标团队成员自由、坦诚的交换意见，彼此尊重对方意见所有的团队成员共同承担责任，视团队问题为自己问题外在压力反而使团队更紧密、变得更强不同成员承担不同角色，每人把自己的工作做好，职责无好之分在团队协作里，大家集思广益，制定各种方案，并选择最付佳个人在组织中的发展计划一、什么是职业生涯规划？探索期（正式工作前）职业前期（3~5年）职业中期（30~50岁）职业晚期（50~65岁甚至更晚）二、职业生涯阶段划分？立业：专业工作技能、知识、自我管理能力职业中期：更新技能、态度指导（管理）他人的能力开发新的工作兴趣、跨业学习职业晚期：了解新信息、观念生涯阶段的学习重点、建立正确的心态1、突破设限、开放心胸2、生涯规划是投资，可降低个人风险3、放下身段，虚心学习4、了解他人专长三、生涯规划的有效途径、选择学习的领域•有发展潜力的行业•有高附加值的行业•从个人兴趣出发•与工作相关之跨业领域、善用学习渠道1、同行2、有经验的前辈3、利用资讯4、利用媒体5、参加社团、采取有效的方法•生涯规划的检查思考•善向优秀者学习•找出关键成功因素•计算成本，坚持不懈、创新的思考模式2、善用逆向思考3、系统思考4、价值导向思考5、突破思考盲点四、个人职业生涯规划与管理“归零思考法”1、我是谁？2、我想做什么？3、我会做什么？4、环境支持或允许我做什么？5、我的职业与生活规划是什么？、定期检讨生涯现况•了解自己的特点与条件•检讨自己的工作履历•订立事业和人生目标•对现处组织的评价分析•把握目前的工作机会、进行生涯规划相关训练•把握各种学习和训练机会•多与有经验的人请教生涯经验•利用各种生涯工具利用各种生涯工具•生涯目标行动表•生涯问题对策表…….、积极进取、与公司协调发展积极工作——杰出成就——积累成功、跨业学习，开创新机万普培训——您可信赖的培训合作伙伴谢谢！