新技术支持快递第186期(环境及HR)

帮助顾客成功-1-新技术支持快递第一百七十四期铸铸铸造造造精精精品品品架架架设设设桥桥桥梁梁梁展展展示示示窗窗窗口口口分分分享享享经经经验验验传传传播播播知知知识识识新技术支持快递第一百八十六期请留意阅读本文档末页著作权信息及声明撰撰撰稿稿稿、、、整整整理理理：：：张张张润润润权权权当完成本快递学习之后，您将能够了解到您将能够了解到K3系统方面及HR产品的常见问题应用解决方法。K/3的常见问题HR的常见问题本期快递目的常见问题集FAQ行业组专版帮助顾客成功-2-新技术支持快递第一百七十四期目录1、K3系统的常见问题...............................................................................................................................................31.1客户端远程组件配置工具列表为空.............................................................................................................31.2远程组件测试时只有kdsvrmgr组件无法通过...........................................................................................31.3如何打开ACCTCTL.DAT文件进行编辑....................................................................................................31.4陆帐套管理或者K/3主控台时提示：“路径/文件访问错误....................................................................41.5客户端登陆的时候提示：定义的应用程序错误.........................................................................................41.6访问HR中的自定义报表时提示“Webreport.KDR.Data.Varname”为空................................................42、HR的常见问题......................................................................................................................................................52.1新建职位时，提示：职位有效期的开始时间必须在„之间？...................................................................52.2资发放表套打设置时提示：没有套打权限...................................................................................................52.3隐藏自定义报表中的公司代码、部门代码...................................................................................................62.4在公式设置中提示：未设置对象变量或withblock变量............................................................................62.5自定义套打引出excel文件18位身份证号异常...........................................................................................62.6用户登陆考勤系统选择职员排班的时候只能看到本人...............................................................................72.7反聘后同步到工资的职员在工资录入中看不到。.......................................................................................82.8自定议套打取不到薪酬核算的货币类型字段数据.......................................................................................82.9统计分析平台中发布报表时提示“系统还没有设置计划任务”...............................................................9帮助顾客成功-3-新技术支持快递第一百七十四期K3系统的常见问题1.1客户端远程组件配置工具列表为空问题描述客户端远程组件配置工具列表为空，一般是什么原因造成的？问题原因该问题是由于客户端%Windir%\system32下的kdlogin.lst和kdcom.cfg不存在引起的解决方法从其它客户端复制kdlogin.lst和kdcom.cfg这两个文件到kdcom目录可解决。若金蝶K/3V11.0则acctctl.dat文件存放的路径为%Windir%\kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM1.2远程组件测试时只有kdsvrmgr组件无法通过问题描述中间层没有登陆进入系统，客户端进行远程组件测试时只有kdsvrmgr组件无法通过，其他组件则可以正常测试通过。问题原因kdsvrmgr组件没有设置启动用户。解决方法按如下步骤操作：1、依次单击电脑左下角【开始】→【设置】→【控制面板】，双击【管理工具】；2、双击【组件服务】，依次单击展开【组件服务】→【计算机】→【我的电脑】，再单击展开【COM+应用程序】；3、右键单击【kdsvrmgr】组件包，选择【属性】；4、在【kdsvrmgr属性】界面，单击【标识】页签，选择【此用户】，单击【浏览】，选择一个用户单击【确定】按钮，然后输入该用户的密码再单击【确定】按钮；注：10.2以前的版本kdsvrmgr组件在DCOM下面。1.3如何打开ACCTCTL.DAT文件进行编辑问题描述中间层账套信息数据库C:\ProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\AcctCtl.dat如何打开？问题原因解决方法请按下列步骤操作：帮助顾客成功-4-新技术支持快递第一百七十四期1、依次单击【开始】→【所有程序】→【MicrosoftOffice】，双击打开【MicrosoftAccess】；2、依次单击菜单栏中的【工具】→【安全】→【工作组管理员】；3、单击【加入】，单击选中“c:\ProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\AcctCtl.dat”，单击【确定】；4、依次单击菜单【文件】→【打开】，单击选中“c:\ProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\AcctCtl.dat”，输入帐户“morningstar”，密码“ypbwkfyjhyhgzj”，单击【打开】即可。1.4陆帐套管理或者K/3主控台时提示：“路径/文件访问错误问题描述陆帐套管理或者K/3主控台时提示：“路径/文件访问错误问题原因没有KDCOM目录的文件夹完全控制权限。解决方法请按下列步骤操作：1、在【开始】→【运行】中输入“C:\ProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM”，单击【确定】；2、右键单击kdcom文件夹，单击【属性】，单击【安全】页签，然后单击【添加】，依次单击【高级】→【立即查找】，单击选中Everyone用户，单击【确定】，单击选中【完全控制】允许，单击【确定】。备注：C:\ProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM是默认安装目录，如果有更改，请输入更改后的安装目即可。1.5客户端登陆的时候提示：定义的应用程序错误问题描述客户端登陆的时候提示：定义的应用程序错误；高级提示：SOURCE:KDVBF；确定登陆进去后K3界面一片空白，点其它按钮提示：该工作流消息不存在?问题原因由于dataflowinfo.dll损坏或不存在所导致。解决方法请按下列步骤操作：1、在其它有安装K3客户端上查找到dataflowinfo.dll组件；2、把该组件拷贝到本机的%Windir%\system32\目录下；3、在【开始】→【运行】中输入：regsvr32%Windir%\system32\dataflowinfo.dll重新注册该组件1.6访问HR中的自定义报表时提示“Webreport.KDR.Data.Varname”为空问题描述某台客户端在访问HR中的自定义报表时提示“Webreport.KDR.Data.Varname”为空或不是对象,如何解决？问题原因由于kdreport.ocx损坏或不存在所导致。帮助顾客成功-5-新技术支持快递第一百七十四期解决方法请按如下步骤操作：1、从其他正常的客户端机器上复制kdreport.ocx文件，粘贴到本机相同目录下；2、单击【开始】→【运行】；3、输入regsvr32kdreport.ocx，单击【确定】即可。HR的常见问题2.1新建职位时，提示：职位有效期的开始时间必须在„之间？问题描述新建职位时，提示：职位有效期的开始时间必须在„之间？问题原因因为人力规划状态处于规则中造成的。解决方法请按下列步骤操作：1、以administrator用户登陆人力资源Web系统；2、依次单击【系统设置】→【系统参数】→【组织规则】，单击【人力规划】页签，然后单击【关闭年度规划】，单击【保存】即可。2.2资发放表套打设置时提示：没有套打权限问题描述具有工资的查看权和管理权的用户在进行工资发放表套打设置时提示“没有套打权限”,当前用户需要设置套打还需要何授权操作？问题原因没有基础资料的权限。解决方法请按照如下方法操作:1、以administrator用户登陆金蝶k/3主控台；2、依次单击【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】，单击【明细功能】模块下的【用户管理】；3、单击选中需要修改权限的用户，单击【功能权限】→【功能权限管理】；帮助顾客成功-6-新技术支持快递第一百七十四期4、单击选中【权限组】中的【基础资料】选项，依次单击【授权】→【关闭】按钮即可2.3隐藏自定义报表中的公司代码、部门代码问题描述在人力资源web系统中，如何隐藏自定义报表中的公司代码、部门代码？，但是可以作为过滤字段？问题原因解决方法请按照如下步骤操作：1、以administrator用户登录到人力资源web系统中；2、依次单击【系统设置】→【自定义报表】；3、单击【设计模式】，进入设计模式，单击【自定义报表】显示界面中的【公司代码】和【部门代码】单元，右键单击删除菜单；4、依次单击【系统设置】→【自定义报表】→【字段】；5、保留【字段列表】中的【公式代码】和【部门代码】即可。2.4在公式设置中提示：未设置对象变量或withblock变量问题描述用户Ａ在使用公式设置提示：未设置对象变量或withblock变量。但用户administrator能够正常使用公式设置。问题原因缺少【工资类别管理】中的【主要信息】和【详细信息】权限解决方法请按下列