您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 招聘面试 > 员工岗位职责精编3篇
精编资料,供您参考员工岗位职责精编3篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“员工岗位职责精编3篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!员工流动过于频繁1企业的发展需要相对稳定的员工群体,流动性过大的员工群体会影响正常的生产经营秩序。民营企业人才引进难,引进后又难以留住,因而造成人才短缺。出现这一现象的主要原因是:民营企业大多奉行“拿来主义”,缺乏人才储备观念。临时缺什么人才,就马上去招聘。由于很难找到满意的人才,因而频繁的更换人员,即便是招聘到了合适的人才,又由于民营企业在人才使用、利益分配、福利保障和精神文化激励等方面的问题而造成人才流失。优秀企业的人才流动率应在15%左右,然而,不少民营企业陷入了招聘—流失—再招聘—再流失的死循环之中。这一方面加大了人力资本损耗,使人力成本上升;另一方面也使企业正常的生产经营秩序难以维持,影响了企业战略目标的实现,损害了企业的形象。层次结构不合理2许多民营企业的企业主极易走向一个极端:“唯学历论”。不分析工作岗位需要,不讲究职责分工,不计聘用成本,一味追求受聘者高学历。在人才使用上的“高消费”和“超前消费”,必然造成人力资源的浪费,甚至是人力资源冲突。企业要合理使用人才,不能单纯看这个企业人力资源中高学历的总数和比例,而要看人力资源中拥有各种学历、职能和技能人员的层次结构,以及他们的才能是否得到充分的发挥。由此可见,在我国民营企业人力资源管理中,尚未完全建立起与现代企业制度相适应的人力资源管理框架体系,仍有许多人力资源管理的功能未完善。因此,对绝大多数民营企业来说,要真正在企业内营造出绩效导向、价值创造导向和约束硬化的企业文化;转变员工的思维习惯,构建出以合约为基础同时具有亲和力的员工关系;转变管理队伍的工作思路,构建出规范的以市场化为基础特征的适应现代企业制度的科学管理体系,乃是当前一项迫切的战略任务。员工行为准则3一、核心行为准则精编资料,供您参考认同集团企业文化,爱岗敬业、诚实守信,具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的职责感,愿意为集团实现“黄金行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。二、通用行为准则(一)个人仪表行为规范1、基本准则精神饱满仪态大方遵章守纪礼貌待人规范着装佩戴标识2、具体要求(1)工作时精神饱满,持续乐观开朗、用心向上的情绪,提倡讲普通话,相互交谈时,应持续适当的语速和节奏,并使用“您”、“多谢”等礼貌用语。持续仪表的整洁、大方、得体,持续办公场所安静有序,不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。(2)讲究礼貌,爱护卫生,不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。下级向上级汇报工作,应按约定时光到达,万一因故不能赴约,要有礼貌地告知领导。到领导办公室汇报工作,应先轻轻敲门,听到招呼后再进入,汇报时要注意仪表、姿态,用语准确,语速和音量适中,时光不宜过长。领导到办公室检查工作或同事到办公室交流工作时,要起身站立。进出停车场,遵守秩序,按规定区域停放车辆。使用电梯时,先出后入,女士优先,持续电梯内安静、整洁,提倡三层以下步行上下楼。餐厅就餐时,按秩序取、用餐,尊重他人劳动成果,适量取用,爱惜粮食,杜绝浪费,餐毕应将餐具送至规定地点,以便服务人员统一清洗、消毒。禁止工作时光饮酒和酒后上班。(3)公司统一工装前,按照职业要求规范着装,并在上衣左胸处佩戴集团标识。统一工装后,工作时光一律着工装。男士着装要求:上班时光要求穿西装(衬衣)或衬衣,参加会议或出席重要活动须打领带,做到合体、优雅、规范。西裤长度应正好触及鞋面。领带颜色须与西装和衬衣协调、干净、不起皱。打领带时,衣领的扣子要系好,领带推到领扣上方,打好的领带尖应恰好触及皮带扣。衬衣要与西装和领带协调,领子、袖口露在西装外1厘米,注意领口和袖口干净,衬衣袖子不应卷起来。穿西装时,手应插在裤兜里,不能插在上衣口袋里。西装上口袋不要插笔,两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓起来。鞋最好穿黑色或深棕色皮鞋,袜子以深色为佳,以坐下后不露小腿为宜。女士着装要求:上班时光穿质地较好的。职业装,精编资料,供您参考要求美观大方,不要过于华丽,提倡施淡妆,饰品要适量,尽量选取同一色系,注意与整体服饰搭配协调。(二)人际关系行为规范1、基本准则互相尊重友好合作融洽沟通以诚相待热心公益乐于助人2、具体要求(1)提倡良好、融洽、简单的人际关系,员工之间真诚相待,互相尊重,互相信任,互相体谅,和谐相处,紧密合作,在工作中建立真挚的友谊,虚心听取他人意见,多做自我批评,不在办公场所争吵,不随意翻看、拿取他人物品。(2)用心参加集团组织的各类活动,对内发扬“黄金一家人、集团一家亲”的精神;对外坚持真诚回报社会、与社会共享发展成果的原则。(三)办公作业行为规范1、基本准则遵章守纪作风严谨恪尽职守尽职尽责勤于学习务实高效2、具体要求(1)严格遵守公司制定的各项制度,对上级交办的事情要迅速处理,并及时反馈,做到有始有终,遇突发事件或遇到较大困难时尽快向上级汇报,并及时妥善处置;员工对本职工作应尽职尽责,对其他部门的工作能够提建设性的推荐,但不越权。(2)上班前至少提前10分钟进入工作岗位,做好工作前的准备,按规定下班时光离开工作岗位,因公外出按规定填写《员工外出审批单》,做到不迟到、不早退、不脱岗,持续办公场所的整洁。上班时光禁止上网游戏、聊天或浏览与工作无关的网页,禁止使用办公电话聊天。员工参加各种会议、公务活动等,注意遵守会场纪律,手机调至振动状态,不随便出入会场或接听电话。未经公司书面批准,员工不得从事第二职业;员工直系亲属可能从事与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。(3)员工应时刻注意加强业务学习,服从上级调动和工作安排,保守公司经营机密,工作日清日结,自觉维护公司利益和形象。除本职工作外,未经公司授权或批准,员工不能从事下列活动:①以公司名义考察、谈判、签约;②以公司名义带给担保、证明;③以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;精编资料,供您参考④代表公司出席公众活动。(5)接听电话或接待来宾时,要强化“第一职责人”的意识,注意不要在不了解对方动机、目的的时候,随便传话,更不要在未授权的状况下说出指定受话人的行踪或将受话人的'手机、家庭电话告诉来电者。切忌不要只说“他不在”即将电话挂断。来电接听场景演示:下方是一位客户给公司打电话的经历,请参照工作人员与这位客户的对话过程。工作人员:您好。客户:你好。工作人员:请问您找哪一位?客户:请问xx部的xx在吗?工作人员:对不起,他外出,请问您是哪里?客户:我是xx,他什么时候回来?工作人员:这个不清楚,我能帮您什么忙吗?客户:多谢,我还是跟他再联系吧。工作人员:行,他如果回来我请他跟您联络,请问您贵姓?电话号码是什么?客户:我姓x,电话是xx。等他回来让他赶紧给我打电话。多谢!工作人员:好的,请放心。客户:再见。工作人员:再见。(四)团队意识行为规范1、基本准则提倡全局观念维护整体利益心系公司事业施展个人才华共创黄金伟业同享发展成果1、具体要求(1)提倡员工与公司共同成长;员工个人利益应服从公司整体发展利益,强化团队奋斗意识,胜则举杯同庆,挫则共挽狂澜。(2)公司鼓励员工不断学习先进知识技术,尽力为员工创造各种机会,为员工实现个人梦想带给舞台,进而为公司发展做出贡献。(3)日常工作中,员工应执行逐级上报制度,不得越级上报;员工有义务实事求是越级报告被掩盖的管理错误和弊端;允许员工在紧急状况下见机行事,使公司把握机会、规避风险、减少损失,越级报告者和见机行事者务必对自我的行为后果承担职责。(五)公共关系行为规范1、基本准则礼貌平等热情周到精编资料,供您参考不卑不亢言而有信统一识别注重形象2、具体要求(1)员工代表公司进行对外交往时,应本着礼貌平等、热情周到的原则,展示公司良好的对外形象,不可有过激言行;在对外接待或商务谈判中,既热情周到,又不铺张浪费。(2)员工对待客户,做到有理有节、不卑不亢、一视同仁、坦诚守信、有诺必践,自觉维护公司利益和形象。(3)员工在对外交往中,应使用公司统一设计、印刷的传真、信纸、信封和名片等。(六)环境意识行为规范1、基本准则爱惜企业财物美化工作环境工作场所禁烟创造健康空间倡导低碳生活弘扬绿色旋律2、具体要求(1)员工未经批准,不得将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、有价证券等擅自赠予、转让、出租、抵押给其他公司、单位或个人;爱惜公共财物,不故意损坏和浪费公司财物,保养并管理好各类设备和物品,借用物品和现金应及时归还和清帐。(2)员工下班离开办公场所时,应自觉关掉电灯、电脑、空调、饮水机等,关好门窗;损坏和遗失公司财产应立即上报,并由员工承担由其个人原因造成的损失;员工应持续工作区域、设备的整洁,维护公共卫生。(3)禁止员工在工作场所吸烟,吸烟者可至吸烟区,持续清洁、健康的工作环境;倡导环保意识,提倡员工用心参与各类环保活动;提倡无纸化办公,员工应充分利用公司建立的局域网进行办公或信息沟通。
本文标题:员工岗位职责精编3篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10061538 .html