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员工手册人力资源部二〇一四年五月LED荧光板第一品牌深圳市索彩电子科技有限公司电话：[phone]传真：[phone]网址：邮箱：[e-mail]邮编：518109公司地址：深圳市龙华新区大浪英泰工业中心联华工业园6栋4楼目录一、总则----------------------------------（1）二、欢迎寄语--------------------------------（1）三、公司简介--------------------------------（2）四、企业文化--------------------------------（2）五、员工招聘与录用-------------------------(4)六、入职指引--------------------------------(6)七、考勤管理--------------------------------(7)八、员工奖惩制度---------------------------（12）九、员工关系-------------------------------（15）十、工资管理-------------------------------(19)十一、工作证，工作服管理------------------(20)十二、招聘与录用---------------------------（20）十三、升迁---------------------------------(21)十四、沟通及投诉---------------------------(22)十五、员工行为准则-------------------------(22)十六、办公室管理---------------------------(24)十七、执行及解释---------------------------(27)十八、附则----------------------------------(27)一,总则本手册根据国家和地方政府有关劳动法规及公司的实际运作要求制定，目的是让员工明确公司之各项规章制度和纪律，保障员工权益，使之能安心工作，提高全体员工的工作效率。本手册所指“员工”，是指本公司正式录用的人员和试用人员。本公司因业务需要聘请的特约人员、顾问、临时工，除依合约另有规定者外，均应遵守本手册规定。在阅读本手册时如有不明之处可向人事行政部咨询，我们将给予积极的解答。二,欢迎寄语亲爱的伙伴：你好！当你打开这本《员工手册》时，相信你如其他同事一样，已经加入到深圳市索彩科技有限公司这个其乐融融的大家庭中，并开始为我们共同的梦想打拼。在此，我代表所有索彩人，欢迎你加入这个充满激情充满希望的集体！在这个日新月异的企业成长和社会环境里，我们将努力建立和维持一个完善的组织架构，让每一位员工都有机会充分发挥个人的潜能。我们希望所有的员工都能在工作上得到满足感，并按照所负的责任、工作表现和服务素质获得公平合理的报酬。这本手册的目的，是为您介绍公司的有关规章、制度以及其它您可能会有兴趣知道的一般资料，以便您能尽快成为公司的一份子，融入到公司的工作团队中来。本手册内所刊载的资料，公司方面会根据不断发展的实际情况每年做出一次适当的修改。不过，每次有任何修改时，公司将会另行通知。假如您对当中的内容有任何疑问和建议，可以与直属上司讨论，或者把有关事项直接向人事行政部的主管人员提出。希望您在深圳索彩科技有限公司长期服务，并祝工作愉快！1/27三、公司简介深圳市索彩电子科技有限公司成立于2009年，是一家专业生产与销售LED荧光板，荧光笔，LED光源及LED标识的科技创新型企业，公司自主研发中国首块LED荧光板并获得国家技术专利以来，索彩始终秉承:以市场为向导,以客户为中心,满足客户多样化需求为宗旨.依靠领先的技术，坚持品质就是企业的生命原则.初步发展成为行业品种最多,生产规模最大的LED荧光板生产商.品牌核心:探索无限可能,精彩世界商业.我们非常注重客户的体验,不但成立了研发中心,并在全国建立了多个办事处和30多个代理商.产品畅销全球,为可口可乐,中国电信,联通,三星,建行等企业提供LED荧光板及LED标识优质产品与服务.索彩LED荧光板系列产品通过欧盟CE和RoHS环保认证，质量达到欧美标准，产品主要出口美国、日本、西班牙、法国、英国、俄罗斯、中东等几十个国家和地区，立足国内，放眼全球，索彩本着对LED荧光板及LED标识专业专注的研发创新精神，对相关领域先进资源的有效整合与协作，不断地研发生产更多的优质产品.四、企业文化企业文化核心思想:“为客户创造利益，为公司创造价值，为员工创造机会，为社会创造财富公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键，公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、恪尽职守、勤奋务实，将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起。我们的目标：打造中国LED荧光板第一品牌我们的使命：让科技、环保、节能的LED广告遍布全球，为世界商业创造价值我们的核心文化：军队+学校+家庭我们的作风：敬业勤勉，雷厉风行，自强不息，敢为人先我们的价值观：诚信、团结、创新、感恩、共赢2/27我们的信念：探索无限可能，精彩世界商业1.核心理念1.1人才理念忠诚度：忠诚于自己的岗位、忠诚于自己的企业；认可公司的企业文化和环境氛围，做一个敬业的员工，不受外界的干扰，踏实、稳定、持续地为企业奉献力量，为企业创造价值，把自己个人发展同企业的发展命运紧紧结合起来，才能实现个人和企业的双赢。认同度：认同企业的程度如何，和企业结合一起的意向有多少，直接决定能否真正融入索彩团队。培养企业与员工之间的归属感是索彩营造优秀团队的努力目标。在理解企业文化的同时，尽力地寻找自己的团队归属感，自觉地与公司与同事、与自己的工作建立一种微妙的情感链。1.2创新理念持续不断地改进，永不停顿地创新。创新是企业的灵魂，没有创新，就没有索彩的未来。我们倡导以人为本位的企业管理原则；我们鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享。注重员工的自我管理意识的培养。2.经营理念2.1稳健经营，效益优先在激烈的市场竞争中，我们必须坚持稳健的经营。我们的每一分付出都要以企业效益为目标，凡事都要做细致的分析和研究，不能盲目的追求高利润而忽视了高风险。2.2彻底的产品主义者索彩倡导做彻底的产品主义者。我们的一切经营理念和行为都要体现在产品上。质量优、成本低、技术高、功能多，是我们对每一件产品的要求。2.3勤俭节约，艰苦奋斗勤俭节约、艰苦奋斗是索彩一直秉承的优良传统。我们拒绝铺张浪费，不搞华而不实的形式和排场。2.4价值源于优质服务在索彩人人都是服务员，人人都在被服务。工作的价值就来源于彼此之间的优质服务。不仅要让使用索彩产品的消费者感受到优质服务，也要让我们的内部客户享受到优质服务。工作是否有价值，就看是否能为你的客户提供优质服务。3/27五、员工的招聘与录用1、职务等级表：等级管理职务生产/技术职务十等九等八等七等六等五等四等三等二等一等总经理副总经理、总经理助理技术总监部门总监高级工程师部门(副)经理/总监助理中级工程师部门（副）主管初级工程师会计员/专员高级技术员经理助理/销售代表/PC/MC中级技术员采购员/出纳/司机/拉长/电工/部门文员初级技术员QC/仓管员清洁工/保安员普工4/272、各部门须招聘人员时，填写《人员增补单》，经部门副经理/经理审核，人事行政经理审核招聘的合理性后，交公司总监/副总经理批准，由人事行政部进行招聘。3、本公司文职类职位空缺时，将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘。4、员工招聘途径有：亲属介绍、内部推荐、职介机构、校园招聘、网上招聘等。5、本公司新进人员先填写本公司统一格式《员工履历表》，根据职务进行笔试或直接面试甄选，一般日薪制员工由人事行政部与用人部门面试即可，月薪制人员由人事行政部与用人部门面试合格后，需报备至公司总监/（副）总经理确认是否需面试，凡月薪制人员必须由公司总监/（副）总经理签字后方可安排报到事宜。6、面试合格的人员由人事行政部发出《录用通知书》，安排其办理入职相关资料。7、凡具下列情形之一者，不予录用；已经录用的，一律立即解除劳动关系，且无须支付员工经济补偿金。具备以下情形之一者不录用：7.1年龄未满十八周岁者；7.2与原工作单位未解除劳动关系者或自己尚在经办企业或在入股企业中担任某一级主管者；7.3虽与原单位解除劳动合同但仍处于竞业限制期内者；7.4在社会或原单位有劣迹者；7.5患有慢性疾病、传染病及其它疾病不适合从事拟任职位者；7.6与公司职员有亲属关系（夫妻、兄弟姐妹、子女），入职后在同一部门或利益关联部门工作，或形成上下级关系者；7.7参加被政府取缔的社会组织或团体者；7.8具有赌博、吸毒等违背社会道德规范之不良嗜好者。8、员工按如下程序办理报到手续：8.1周一到周六的8:30分为我司办理报到登记手续的时间，人事行政部将在报到时发放厂服一件、厂牌，员工手册及其它办公用品。8.2员工报到后将由人事行政部人员指引新入职员工与用人部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。8.3安排办公地点，领取办公用品和相关资料等。8.4新入职员工在17:30分，由人事行政部人员安排员工宿舍，并发放第二件工衣。5/27六、入职指引1、个人资料提供：1.1加入深圳市索彩电子科技有限公司，员工必须提供身份证、学历证明、暂住证等原件、复印件以及近期免冠近照，1寸近照2张，工行卡号复印件并在复印件上写上名字。并亲笔填报准确的个人资料。1.2当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内将变更材料交给人事行政部，以确保与员工有关的各项权益：1.2.1姓名和身份证号码；1.2.2家庭地址和电话号码；1.2.3婚姻状况；1.2.4出现事故或紧急情况时的联系人；1.2.5培训结业或进修毕业。1.3公司提倡正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时立即终止试用或解除劳动合同。1.4在员工入职的一周内，人事行政部先办理临时性厂牌，一周后办理正式的电子工作牌，由部门员工收缴临时性厂牌至人事行政部对换。2、试用与转正：2.1试用期原则上为一个月，工作表现良好或突出者，可按期或提前转正，管理人员试用期限最少不低于一个月,试用延期时间最长不超过三个月。试用期间，如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职(需提前3天)，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其试用。2.2所有新员工必须参加公司组织的新员工培训（包括入职培训和在职培训），试用合格的员工由直接负责人填写《转正申请审批表》并签署意见、部门负责人及总经理审核完，交人事行政部后方可生效。转正后特出岗位享受岗位津贴，根据技术能力级别不断上升（相见《岗位津贴级别管理》制度）。2.3试用期内请假2天以上（含2天），相应延长试用期；试用期内累计请假时间超过3天，将被视为自动离职，试用期间无故旷工1天、迟到或早退累计3次的，工厂将予以辞退。2.4试用期间，用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关6/27七、考勤管理1、工作时间1.1公司各办公室人员（外贸业务为早上8：30）及车间员工工作时间为：上午：8:00--12:00下午：13:30--17:301.2如在工作时间内因停电、停水等不可抗拒因素必须停止工作(停工时间超过4个小时及以上)，公司可将休假时间与周日对调。2、打卡制度2.1全公司除经理级以上的人员外，其他各级员工上、下班必须依作息时间排队打卡，不得插队及故意扰乱打卡秩序，打完卡后，自觉排队有序下班。2.2普通员工漏打卡的，经本人申请由部门主管或经理核签，主管级漏打卡的，经本人申请由部门