新员工岗前培训执行说明

新员工入职培训（执行说明）2行业、企业认知企业文化传承公司制度的学习业务开展流程、技能的了解目的及作用3新员工岗前培训标准化执行《走进众信》------关婷《走进君泰及合同解读》------冯雪松《众信基本法》------周中南《众信销售流程》------付桐《众信制度》------潘红梅4日期具体安排讲师及值星官内容时间第一天破冰课程关婷《开训仪式》09：00-10：00面授课程冯雪松、关婷上午《走进众信》10：00-12：00下午《走进君泰及合同解读》13：30-16：30课程回顾辅导16：30-17：00第二天面授课程付桐、周中南、关婷上午《销售流程》09：30-12：00下午《众信基本法》13：30-15：30课程回顾辅导16：00-16：30第三天面授课程潘红梅、关婷上午《众信制度》09：30-11：30下午笔试考核13：30-15：00第四天新人实战训练肖蕴峰、关婷上午专题《销售技巧》09：00-10：00Roleplay考核16：30-17：30第五天新人实战训练李芳、关婷上午专题《金融知识》09：00-10：00Roleplay考核16：00-17：00课程安排5新员工岗前培训标准化执行•满足分公司培训需求•培养讲师目的•课程内容一致•课程效果一致•工作内容清晰•对接流程顺畅•工具使用正确效果6前期准备阶段中期执行阶段后期反馈阶段7新员工岗前培训执行流程81.1前期准备阶段流程图1.1前期准备阶段流程图前期准备阶段91.2前期准备阶段所需工具ZXNS-F014新员工入职培训邀请函培训须知及预修指导.docZXNS-F027新员工岗前培训签到表.xlsZXNS-F017新员工岗前培训桌椅摆放及设备清单.doc10培训报名表序号员工编号姓名性别部门Team职务工作城市办公地点入职日期手机号码个人邮箱公司邮箱1冯燕芬女投资理财部团队总监2013-3-1至少填写一项2刘兰风男团队经理2013-3-4填写原则：基本信息完整，尽可能详细格式要求：不要更改模版，不要隐藏行或列，微软亚黑10号字培训报名表（ZXNS-F001）电子版11培训签到表（ZXNS-F027）纸质培训签到表※注意事项：各位签到者请注意以正楷字体签到，字迹不清、难以辨认者均视为缺勤。培训主题：新员工入职培训培训对象：新员工培训时间：2013-3-25至2013-3-29参训地区：北京培训形式：面授、实战培训人数：80主要内容：《走进众信》《走进君泰》《众信销售流程》《众信制度》《众信SOP》等序号姓名性别部门职务上午签到下午签到备注1根据名单填写打印234512培训课程评估表（ZXNS-F028）纸质众信财富新员工培训反馈表课程项目：新员工入职培训1.组织水平培训通知及时清楚□优□好□尚可□差培训场地安排合理□优□好□尚可□差培训细节考虑周全□优□好□尚可□差2.时间安排培训日程安排合理□优□好□尚可□差课程与休息时间安排合理□优□好□尚可□差3.讲师授课技巧（请按1-5分进行评分并做文字说明）讲师姓名表达能力授课态度课堂氛围您对讲师的意见与建议：4.您认为本次培训对您工作的帮助：A．较小B.普通C.有效D.非常有效本次培训中对您帮助最大的内容，请注明原因：您对我们改进培训工作的意见、建议与期望：备注：请您填写好此表后交与培训组织人员13《ZXNS-F001培训表格汇总》中的《培训报名表》（不必拆分）•执行人：人事、销售团队助理•输出时间：周四12:00前•输出方式：邮件提交，将表栺添加附件•邮件主题：新员工入职培训报名-团队-姓名（如新员工入职培训报名-TeamA-冯燕芬）•表格名称：同邮件主题•接收邮箱：[e-mail]1.3前期准备阶段输出142.1培训执行阶段流程图中期执行阶段152.1培训执行阶段流程图中期执行阶段162.1培训执行阶段流程图中期执行阶段172.2培训执行阶段所需工具合规手册空白合同众信宣传手册新员工岗前培训串讲词ZXNS-F014考核试卷ZXNS-F023Roleplay考题ZXNS-F021作业试题ZXNS-F02018•《开训仪式》——ZXNS-F005•《走进众信》——ZXNS-F006•《走进君泰》——ZXNS-F007•《众信基本法》——ZXNS-F008•《销售流程》——ZXNS-F009•《众信制度》——ZXNS-F010•《众信债权投资、担保协议》——ZX0NS-F019新员工入职培训课件19培训考核试题及方式考核比例1.考勤成绩5%2.作业成绩5%3.试卷成绩70%4.Roleplay20%试卷类型1.考勤成绩以签到表为准，请假、迟到半天扣1分，缺勤者考勤成绩为02.作业成绩满分5分，详见ZXNS020作业题纲3.试卷满分100，简答题70分，论述题30分4.Roleplay满分100分。202.3北京地区执行流程，各地可参考众信财富第二期新员工岗前培训课表日期具体安排讲师及值星官内容时间第一天破冰课程关婷《开训仪式》09：00-10：00面授课程冯雪松、张旭、关婷上午《走进众信》10：00-12：00下午《走进君泰及合同解读》13：30-16：30课程回顾辅导16：30-17：00第二天面授课程付桐、周中南、关婷上午《销售流程》09：30-12：00下午《众信基本法》13：30-15：30课程回顾辅导16：00-16：30第三天面授课程潘红梅、关婷上午《众信制度》09：30-11：30下午笔试考核13：30-15：00第四天新人实战训练徐明、关婷上午专题《KYC实战技巧》09：00-10：00下午Roleplay抽查16：30-17：30第五天新人实战训练谢春敏、关婷上午专题《金融知识》09：00-10：00下午Roleplay抽查16：00-17：00结训关婷《结训仪式》17：00-17：3021•1.培训时请将所有参会人员统一到一个会议室参训•2.严格培训考勤及签到•3.培训期间接口人全程在现场，处理现场问题，收集意见和建议•4.考核试卷需留档存入员工档案2.4培训执行阶段注意事项223.1培训反馈阶段流程图后期反馈阶段23•ZXNS-F028新员工培训反馈表•ZXNS-F002-新员工入职培训考核成绩汇总表•ZXNS-F003-员工档案记录表•ZXNS-F004-员工档案汇总表•ZXNS-F024-新员工入职培训季度反馈表3.1培训反馈阶段所需工具24考试成绩汇总表ZXNS-F002考试成绩汇总表序号姓名性别部门所属团队职务考勤成绩作业成绩考试成绩总计1冯燕芬女投资理财部TeamA团队总监3981812刘兰风男投资理财部TeamA团队经理498484总计的分数等于考勤成绩+作业成绩+考试成绩*85%25员工档案记录表ZXNS-F003员工培训档案记录表(适用于所有业务系统人员)姓名梁菊部门销售部岗位团队总监编号2013010225001学历入职日期2013-1-21在职经历培训及考核记录项次项目名称（培训内容）培训日期授课讲师课时数考核成绩备注1新员工入职培训2013-2-25张旭、周中南、冯雪松、许鹏飞、李元元、潘红梅15课时缺考2345※档案编号设置方法：年+培训期数+培训日期+序列号例：梁菊，2013年参加的第一期培训，培训时间是2月25号，第1位学员，编号为2013010225001，文件名同编号26员工档案汇总表ZXNS-F004序号档案编号姓名性别部门所属团队职务手机号码常用邮箱入职日期培训类别考勤成绩作业成绩试卷成绩综合成绩512013020311051余晓霞女投资理财部Teamc团队经理[e-mail]2013-2-27新员工入职培训598788522013020311052李万革男投资理财部Teamc贵宾理财顾问[e-mail]2013-2-27新员工入职培训5109495532013020311053杨凤月女投资理财部Teamc业务顾问[e-mail]2013-3-11新员工入职培训5109697542013020311054王晓蕾女投资理财部Teamc高级理财经理[e-mail]2013-2-27新员工入职培训5108083552013020311055王凤女投资理财部Teamc高级理财顾问[e-mail]2013-3-4新员工入职培训5107881562013020311056王巧女投资理财部Teamc理财顾问[e-mail]2013-3-6新员工入职培训5108789572013020311057刘涛男投资理财部Teamc高级理财顾问[e-mail]2013-2-27新员工入职培训5108890582013020311058梁爽女投资理财部TeamE高级理财顾问[e-mail]2013-3-4新员工入职培训594451※档案编号与员工档案编号相同27签到表扫描件ZXNS-F02728新员工入职培训季度反馈表ZXNS-F024序号填表人部门地区培训类别体系类别课程名称培训讲师课时报名人员数量实际参训人员数量考试合格人数考试不合格人数流失人数参训部门参训地区培训地点执行安排费用明细备注日期星期时间餐费茶歇住宿费交通费培训场地费教材费讲师费培训物品合计1关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训走进众信张旭2.008410181138投资理财部北京南银大厦19层2013-3-11星期一10：00-12：002关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训走进君泰冯雪松3.0084101投资理财部北京南银大厦20层2013-3-11星期一13：30-16：303关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训众信基本法高媛2.0084101投资理财部北京南银大厦21层2013-3-12星期二09：30-11：304关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训销售流程付桐3.0084101投资理财部北京南银大厦22层2013-3-12星期二13：30-16：305关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训众信制度潘红梅2.0084101投资理财部北京南银大厦23层2013-3-13星期三09：30-11：306关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训走进众信张旭2.00706060010投资理财部北京汉庭酒店-三元西桥店2013-3-25星期一10：00-12：00￥6,900￥6,9007关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训走进君泰冯雪松3.007060投资理财部北京汉庭酒店-三元西桥店2013-3-25星期一13：30-16：308关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训众信基本法高媛2.007060投资理财部北京汉庭酒店-三元西桥店2013-3-26星期二09：30-11：309关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训销售流程付桐3.007060投资理财部北京汉庭酒店-三元西桥店2013-3-26星期二13：30-16：3010关婷投资理财部北京部门培训项目新员工培训众信制度潘红梅2.007060投资理财部北京汉庭酒店-三元西桥店2013-3-27星期三09：30-11：3029本期参训人员合影第三期新员工入职培训结训合影303.3培训反馈阶段输出•新员工入职培训季度反馈表•员工培训档案汇总表2份表格•扫描件1张签到表•新员工合影，尽量在前台1张照片31执行人：培训班主任执行时间：培训结束后首个工作日存档时间：培训结束后首个工作日反馈时间：每自然季度末提交一次，如超过此时间提交，将不作为本次培训基础数据，但必须提交。反馈方式：邮件提交，添加附件邮件名称：新员工入职培训反馈-部门-地区-姓名（如新员工入职培训反馈-投资理财部-北京-关婷）接收邮箱：[e-mail]3.4反馈阶段具体执行321.《新