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精编资料,供您参考网管工作总结范文【汇集5篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“网管工作总结范文【汇集5篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!网管个人工作总结【第一篇】在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从客服走向技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:1、在现在的岗位上,客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。2、从工作方面,邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。3、值班网管这个岗位,以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。4、节日马上要来了,希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20____更加努力,为自己和部门做出努力!网络管理员工作总结【第二篇】精编资料,供您参考20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱系统的解决,电话日常维护,监控系统及消费&公司网站的更新与维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。近一个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及公司网站的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习FTP服务器的搭建,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更精编资料,供您参考好地完成自己的本职工作。下面我对这一年度的工作做个总结一、工作内容1、计算机办公设备硬件方面此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作。主要的故障有硬件故障,系统故障。因品牌机机皆是2007年至2009年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短。2、软件程序,打印机驱动,办公软件的更新此项工作主要包括即时通讯软件的维护与更新,Office办公软件的维护与更新,打印机驱动的安装与共享,公司SAP软件、CRM软件,金蝶K3,传真系统,OA办公系统的维护与故障排除。有与以上软件对电脑系统环境有一定的要求,且占用空间较大,加上平时有操作不当的情况发生,导致程序出错率很高,各地州店面远程解决。3、网络、服务器,电话系统方面的维护此项工作主要包括更换网线,水晶头,分配IP,建立小型网络,无线WIFI网络,各软件在服务器上后台程序的维护。由于网线和水晶头老化导致网络连接经常无法上网,IP地址没有与计算机绑定导致计算机IP丢失无法上网,这些情况都是导致网络异常的因素。4、外出维护此项工作主要包括外出给骏珏公司、恒立信、锦江之星长江路店,零售店面IT设备的维护与故障排除,解决远程无法解决的问题。二、工作不足本人在工作中还存在一切不足的情况,比如时间安排不合理,工作主次分的还不是特别明确,本人争取在明年的工作中改正这些不足,更好的完成各项工作。三、工作亮点由于本岗位属于技术服务类岗位,在技术过硬的前提下,服务是很重要的。本人本着热情,谦虚,严谨的态度服务于每一位公司同事,有问题绝对第一时间解决,当时解决不了的,一定是查完资料后第一时间解决,在今后的工作中一定会坚持这一点,以便于更好的服务于每一位同事。四、工作建议希望公司简化工作流程,减少对纸张的使用,每年精编资料,供您参考对于打印纸的开销是非常大的,纸张的节约能够减少公司的费用支出,还能低碳环保,所以本人提倡公司努力向无纸化办公方向迈进。网管工作总结【第三篇】一、工作思路以10-11学年第二学期学校工作计划为指导,结合我校20_-20_年新三年发展规划和“走实验之路创品牌实中”的办学思路,本着一切为教学服务的宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献”精神,规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强服务意识,认真做好学校信息化的各项工作,努力提高学校信息化的管理水平,使我校的信息化工作迈上一个新台阶,网管工作计划。二、本学期主要工作(一)加强常规管理,做细做好电教设备的管理工作。1、加强对机房的日常管理工作,开齐上足实验课,并按规范要求,做好各项记载。2、做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的维护和管理,出现故障及时维修,并作好记载,保证各设备能正常运行,为广大教师提供强有力的技术支撑。3、加强多媒体教室设备的维护、保养,强化设备的利用率,为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。4、统筹安排视频直播室的使用,定期检查保养设备,确保其完好率和良好的使用率,为学校的专题教育等各项要利用这些设备的活动做好技术保障工作。5.继续做好学校网站的内容更新工作,进一步完善网站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作,做好服务器的维护工作。6.管理使用好校园广播系统,及时调整好校园铃声。(二)抓紧学科常规教学工作,提高学生的信息素养。1、进一步指导初一、二年级上好信息技术课,注重培养学生的网络道德和激发学生的兴趣,使学生能够熟练掌握操作技能,工作计划《网管工作计划》。2、开展好信息技术课外活动辅导工作,提高学生的信息素养,为各级各类信息技术学生竞赛做好准备。3、在做好全校信息技术课教学工作的同时,积极配合学校做好毕业班学生英语口语听力自动化考试工作,争创好成绩。(三)加强学习,进一步提高教师应用信息技术的精编资料,供您参考能力。1、继续做好教师信息技术培训工作,提高师生使用计算机和利用网络进行教与学的能力,提升学校教育技术应用总体水平。2、全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合各学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动,为教师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导,为各学科教学普及多媒体技术做好服务工作。3、建议教师一学期不少于一个电脑课件服务于教学,并要求每位教师每学期有一定数量的自制资源上传至校园网资源库。(四)深化校园网建设工作机制,突出及时性和有效性。利用建成的网站不断丰富和完善网站内容,使校园网站成为宣传学校的窗口。同时随着教师人手一机的实现,加强学校内网的使用率,进一步发挥校园网的作用,实现无纸化办公,提高办公效率。1、进一步强化宣传意识,紧紧围绕学校的中心工作,积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态,加大对外宣传力度,进一步树立学校良好的社会形象,扩大学校的影响,形成学校的品牌效应,为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。2、我校引进了校园办公平台,实现了无纸化办公。这学期要进一步完善该平台,规范发文,使它能更好的满足学校办公的需要,为学校常规管理提供技术保障。3、加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控力度,密切关注网络舆情。还要重点做好三防,即防攻击、防病毒以及防有害信息,确保学校校园网络的健康、高效地运行。4、加强学校校园网站建设。使网站的版面更加合理,内容更加充实,更新更为及时。我们要在原有的网站建设基础上继续利用校园网,实现学校、家庭、社会的联动,加强信息交流,搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平台、备授课平台以及师生互动的交互平台,真正把学校网站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长联系的纽带,力争办出特色,努力争取在教育局举办的优秀校园网站评比中获得好名次。网管工作总结【第四篇】自20xx年5月份入职以来,我主要负责公司电脑和打印机维护工作,并协助裴树栋维护网络设备及服务器。现将这段时间的工作情况加以总结,找出自身不足,更好的服务公司。精编资料,供您参考本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理;其二,公司打印设备耗材的更换与维护工作;其三,处理K3和OA出现的各种故障,会仪及培训投影的连接和调试。本年度此项工作完成情况:一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决。(一)、计算机硬件的更换、购置和维护由于我公司计算机大部分配置较低,年限较长,并且使用环境恶劣,出现问题较多,经常出现死机、蓝屏、无法启动、运行慢等。因此对公司配置较低的机器进行统一的升级内存措施,并对公司全部电脑进行了灰尘清理,对系统进行了优化,大大减少了出现故障的次数。(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共100多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较多,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;公司很多网线由于时间长而线路老化,水晶头松动,导致无法上网,需要重新架设网线,重新做水晶头。另外有些软件与其它软件冲突或与硬件冲突而导致系统运行不正常,需卸载软件,更换版本。二、公司打印设备耗材的更换与维护工作我公司现有打印机100多台,有三种类型:激光打印机、
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