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总务人事工作计划5光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,要抓住机遇才有可能成功。是时候静下心来好好写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是网友收集分享的总务人事工作计划5,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。总务人事工作计划1我们在这里召开的06学年第一次前台工作会议,曾对整个学年和第一学期的前台工作进行过总体部署和具体落实。今天这个会议,是根据上学期的工作情况和变化了的客观现实,对新学期的前台工作要求和注意事项作进一步的明确,实际上是那次会议的补充。鉴此,着重讲二个方面的内容,一是总结回顾上学期的前台工作,二是对新学期的前台工作提几点希望要求。一、上学期前台工作简要回顾上个学期,通过全体同志的共同努力,我们的前台工作又有了新的进展,积累了新的经验,取得了新的成绩。一学期来,为切实加强对前台业务工作的领导和管理,我们相继采取了一系列措施:新学年开始之初就召开了前台工作会议;10月1日开始,根据市中心的意见,出台实施了《拒付事项登记及反馈制度》;在11月份,重新制订颁发了《教育系统主办会计同工种竞赛考评方案》;20__年1月开始,还尝试实行了银行票据结报制;20__年度市、局招投标文件下达后,我们在第一时间调整了前台结报要求,并重新整理印发了《前台结报注意事项和操作要求》,等等。这些措施的落实,为顺利有效的推进前台工作奠定了较为扎实的基础。在这样的背景下,我们的前台同志本着求真务实的精神,自始至终团结协作、规范操作、认真负责、严格把关,显示出了良好的精神状态和应有的工作作风,创造并形成了和谐协调的可喜局面。正因为大家的不懈努力,上学期的前台工作从总体上说是平稳有序、扎实有效的,应当充分肯定。但是,从局部和某些细节看,存在的问题还是有的。根据我们平时观察到的情况和听到的反映,归纳起来主要是以下四个方面:1、部分同志对有些政策界限和业务要求还不够熟悉;2、《拒付事项登记及反馈制度》的执行落实尚有差距;3、票据审核、数据录入方面,部分同志尚欠仔细,数字看错、收入重复登记、多报少报的现象还有所发生;4、工作纪律与服务质量有时还不够要求,特别是工作纪律,上班时间谈笑声较大、时间较长的现象时有耳闻,横向单位在平时交流时也流露过这方面的意思。所有这些问题,都是今后需要大家进一步引起重视和注意的。二、新学期前台工作的希望要求1、要进一步熟悉业务为什么要提这一要求?首先,因为前台工作要求高,需要熟悉的业务多;其次,业务无止境。虽然从总体看,前台人员的业务素质都比较好,但与我们的岗位要求(政策制度烂熟于心,问题解答准确详尽,业务操作得心应手,提供服务优质高效)相对照,还存在着差距;再次,前台工作政策多变,文件制度不断出台,而且有些政策还有一个新老衔接的过程,特别是07年元旦前后出台实施的新政策、新制度、新规定,过了一个寒假,有些可能又显得模糊不清。鉴于这样的原因,我们就有必要进一步熟悉业务,通过加强学习钻研、系统整理归纳、探索工作规律、把握操作要求,来不断提升我们的业务水平。2、要进一步落实职责前台的工作职责主要是票据审核、收支结报、支付监督这三项。要真正落实好这些职责,关键是要确立和强化四个意识,即大局意识、规范意识、责任意识和质量意识。⑴大局意识。就是每个同志心中要有大局,要考虑到我们教育核算中心不是一个民间组织,也不是一个私人机构,而是教育局的业务职能部门,也是整个中心的一分子,每位同志在单位内部所做的工作都不是个人行为,而是代表教育局、财政局在履行监管职能,个人工作的好坏直接影响我们单位乃至整个系统的形象。因此,我们开展工作、履行职责时,都必须胸怀大局、不辱使命。⑵规范意识。就是强调操作不能随心所欲,不能凭大致的感觉和印象,要有切实的政策依据,严格按规范办事。⑶责任意识。可能有同志会这样认为,我只是一个普通工作人员,从事的是单位交给的任务,有问题领导会承担责任。其实这种理解是片面的。单位的发展思路、整体方案和重大决策,有问题、有差错,责任当然应由领导来承担,但由于个人工作态度、业务水平或工作能力引起的差错,责任就需要由个人承担。比如说,学校会计在编制教职工结构工资表时发生的差错就不可能由校长来承担责任。这里涉及到对领导职责的科学认识问题,领导的主要职责是什么?我认为领导的职责重在把方向、出思路、建机制、搞协调、抓落实,具体来说,就是分析研究例外情况,处理解决疑难问题,平衡协调纵横关系,推动促进各项工作,而不是去处理各线负责人能够替代完成的事情,也不是去重复业务人员的工作过程。因此,作为我们工作人员,对自己从事的业务工作一定要切实负责,敢于负责。⑷质量意识。就是要精益求精,好上加好,尽最大努力少出差错,甚至不出差错。3、要进一步优化服务改进和优化前台服务一直是我们致力追求的目标之一。前几年我们经常强调要尽力为核算单位和主办会计提供“五心服务”,上学期又提出要把核算单位和主办会计的合理需求当作第一信号。从现实状况看,大多数核算单位和主办会计对我们前台的工作是比较满意的,但也有部分还存在这样那样的想法和说法。因此,我们要在原来较好的基础上作出新的努力,切实做到:有业务主动受理;有要求及时提醒;有信息马上通知;有问题耐心指导;有困难热情帮助。通过认真落实这“五个有”,来达到进一步优化服务的目的。4、要进一步提升形象前台的“窗口”特性、外界对教育系统的特殊期望以及机关效能建设的“三在”要求,决定着我们的窗口形象必须不断优化,具体应从以下几方面入手:⑴遵守办公纪律,维护工作秩序,力求保持最佳的工作状态,尽可能减少外在的不良评价。⑵充分发挥前台党员优秀示范岗的示范、辐射和导向作用。⑶与主办会计交流时要适度适宜,注意区分场合、把握分寸,不能太随意。⑷在工作、学习等各个方面相互提醒、相互学习,使每个窗口成为亮点,力争群体创优。总务人事工作计划2学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。一、树立良好的后勤服务意识,不断加强自身素质建设要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量,让大家都要有一种“学校是我家”的观念;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到一篷风、一股劲,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。二、坚持做好后勤服务常规工作1.开学初,为新学期的正常开学上课,及时配合教务处调整班级教室、办公室,配齐课桌椅、办公桌、办公用品等,确保学校开学正常有序,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。步入日常正规后,认真做好总务处的日常事务,如物品添置、维修、日常安全巡视及各项活动的后勤保障等;期末阶段,完成校产的核查和入库工作,并清算代办费用。2.开学初、学期结束分别对各班级及各专用教室的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。3.不定期对学校的线路、电器、消防等进行安全检查工作,每月月底做好学校安全工作阶段性检查,及时整改,并上报教育局安全科,确保师生的生命安全。4.及时对损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。5.及时维修各班、办公室、电灯、直饮水机、空调、电扇等电器设备。6.后勤物品的保管与发放。结合我校的实际情况,做到定人定岗完成教学物品的借用和发放工作。物品的发放做到“及时、到位”,有效的服务学校教育、教学的正常开展。7.食堂工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及所有师生,食堂工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:(1)加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理,每天深入食堂检查食品卫生与安全。(2)组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规,不断提高食堂从业人员的素质,努力促使食堂工作规范化。(3)提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工、餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。(4)加强对食堂职工的安全教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯,以确保师生用餐的质量。(5)积极听取师生对食堂的意见及建议,了解学生在饮食方面的需求,改善伙食供应,努力提高师生的满意率。通过各方面的齐心努力,以食堂改革为起点,迈好后勤改革的第一步,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。三、校产管理1.强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。2.加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行登记入帐。四、规范学校的收费工作严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。五、今后努力的方向1.以后要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。2.加大对用电、用水、消防的检查力度,把各项工作做实、做细、做到位,强化节约意识,使学校的水电费用能降下来。3.增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决广大师生的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在本学期的工作中,总务处要很好地完成学校各项工作,保证学校工作正常进行,我们有信心继续做好学校的后勤保障工作,“不求最好,只求更好”,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。总务人事工作计划3一、指导思想以“争先创优”的重要精神为方针,以学校工作计划为指导,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的思想理念。以学校工作为中心,紧紧围绕后勤工作为教育教学服务,为全体师生服务的宗旨,进一步强化后勤处内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求对后勤服务“勤快及时、务实到位、优质高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、人性化方面再创新突破,再上新台阶。二、工作目标在学校校长室和党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,总结上一期三年工作规划经验的基础上,不断健全和完善后勤工作的各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时也不断加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务管理工作的新途径,以此增强服务意识,改善服务理念,提高服务水平。以学校工作为中心,不断改善和美化校园环境。三、主要工作及措施(一)加强队伍建设、制度建设、努力提高全体后勤人员的综合素质组织对全体员工认真学习“争先创优”活动的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一认识,强化职业道德教育,增强责任意识,要求每位员工以主人翁的姿态投入到日常工作之中,凝心聚力,敬业爱岗,乐于奉献,进一步提高全体员工的业务素质和服务意识,加强业务学习,努力提高专业水平,来迎合工作岗位的要求。进一步明确后勤服务于一线教师,服务于全体学生的宗旨,坚持管理育人,服务育人的方向。不断发扬“勤快务实、到位及时、高效优质”的工作作风,勤奋踏实的工作。进一步完
本文标题:总务人事工作计划5
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