您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 销售部岗位职责(精选5篇)
销售部岗位职责(精选5篇)【导读】这篇文档“销售部岗位职责(精选5篇)”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售部岗位职责【第一篇】销售部管理职责一、概述销售部主要负责成都花园项目的销售工作,它直面社会和客户,是公司形象展示的窗口,是实现公司最终利润的主要部门。销售部人员配置应完美而规范,各岗位人员应明确岗位,职责各司其职,各尽所能。二、部门职能负责整个项目的对外销售工作:1.负责销售接待工作。2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续,做好已入住客户退房、换房工作。5.负责对外广告,销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。三、部门机构销售经理(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名置业顾问13名四、岗位职责销售经理的岗位职责:1.负责销售部日常管理工作,直接对公司领导负责。2.负责销售部与其他各部门的协调工作。3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。6.负责销售合同的审核及签署。7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和敬业精神。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。13.严守公司商业机密,严禁外传。14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。15.同客户培养并建立良好人际关系。内勤人员岗位职责:1.建立销售部内部档案管理系统并负责管理。2.建立完善的客户销售档案管理制度。包括:客户资料、销售管理资料、合同等。3.负责销售部内务工作,包括资料文件的打印、收发、存档、保管。4.负责销售部会议记录,及时制作每日销售情况报表、周报表、月报表。5.负责销售部的考勤、员工用餐及环境卫生。6.积极保持公司及部门的办公及用餐环境的整洁卫生。7.及时沟通和投递本部门与公司其他部门的信息。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准,学习档案管理及房地产经济合同法。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传;不得将用于客户的礼品和赠品私自挪用。外勤人员岗位职责:1.负责销售部所有对外事务性工作的联系及处理。2.负责对外宣传广告及销售用品的制作及质量监审工作。3.负责各项对外活动的组织与协调工作。4.与房地产和银行等相关管理部门保持良好关系,负责办理银行按揭、产权登记和产权证、土地证等手续。5.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。6.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标,熟悉国家经济合同法。7.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。8.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。置业主任(销售主管)岗位职责:1.协助销售经理完成整个项目的销售工作,直接对销售经理负责。2.掌握销售现场情况,完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理,及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。3.负责每日销售现场的早会、晚会,总结当日现场情况,统计当日成交情况。4.具有优良的品质和专业素质,以身作则起好表率作用。5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。6.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。7.同客户培养并建立良好人际关系。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。置业顾问岗位职责:1.负责销售现场的日常接待和咨询工作,热情接待每一位来访客户,充分展示项目优势,做到展现公司及项目形象的要求。2.充分理解、掌握项目内容、特点、特色,掌握房地产基础知识、建筑基本情况、房地产相关法规、政策、心理学与谈判基本技巧,做好市场的调查,关注房地产市场变化。3.做好客户来访记录,及时跟踪意向客户,做好客户回访工作,以实现销售。4.同客户培养并建立良好人际关系。5.负责购房合同的拟写。6.负责客户谈判,购房预定书及合同的撰写。7.具有优良的品质和专业素质,严格遵守销售人员各项行为规范,服从管理。8.积极保持销售处销售环境及办公环境的整洁卫生。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。11.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。12.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。电脑管理员岗位职责:1.负责营销部电脑档案管理,并保证资料的完整性与真实性。2.定期、及时地访询重要房产网站,下载重要讯息,每周汇总。3.保证“成都花园”网站信息的及时更新,作好网上客户留言和订房信息的整理、收集工作,并及时回复。4.负责监制项目虚拟演示系统及其安装与维护,并根据各阶段需要作适当调整。5.编制安装销售管理软件,进行日常管理维护。6.不断学习电脑新知识,并积极帮助公司员工提高电脑技能。7.负责部门电脑的日常管理维护。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。策划助理岗位职责:1.协助营销总监制定并落实各阶段营销推广计划。2.完成营销推广所需的各种宣传文案的撰写;以及销售所需各种文字资料的初案撰写。3.根据各阶段销售需要,细化并落实促销活动计划。4.与销售部保持良好的沟通协作1)帮助分析了解各阶段客户心态,及时掌握客户组成、消费心态及需求的变化趋势。2)帮助分析销售各阶段所遇到的障碍,并提出相应建议。5.负责各阶段房地产市场调查和研究,做每周市场动态及每月周边楼盘动态报告,为领导决策提供参考。1)了解、研究政府宏观经济、金融政策、行业政策法规的变化趋势,分析其对成都房产市场、“成都花园”项目所可能产生的影响。2)了解、研究各阶段成都的经济形势及对周边地区的辐射带动作用,在些基础上分析客户组成的可能变化。3)及时了解竞争对手的新状况、新变化,适时调整我们的竞争策略。6.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。7.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。8.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。9.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。保安岗位职责:1.负责售楼中心的日常安全维护。2.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。保洁岗位职责:1.负责售楼中心的日常清洁和维护。保持销售处销售环境及办公环境的整洁。2.具有高度的责任心和主动、踏实的工作作风,严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,以维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。销售部岗位职责【第二篇】销售部岗位职责为打造合格的销售团队,提升员工的综合素质,以公司规章制度为基准,不断完善销售部的各项制度(包括员工日常行为规范、保密制度、考核制度、考勤制度、销售百问等制度,规范案场操作流程),并强化培训,做好日常督导工作,以便各项制度执行到位。1.及时掌握市场动态,搞好市场预测,不断开发新客户,提高售房率2.建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。3.根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划4.销售工作的组织、管理工作5.公司销售人员的培训、选拔和推荐工作6.销售过程的监控及业绩评估工作7.搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。8.房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。9.做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。10.负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款,办理按揭贷款,加强合同管理及合同备案工作。房地产销售部职责房地产销售部职责11.建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。12.做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。13.房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责14.协同策划部进行销售资料的准备。15.销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。16.按日做好与财务的销售对帐工作。17.加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。18.房地产销售部职责承办领导交与的其它工作。房地产销售部职责销售部总经理岗位职责1、负责销售案场的全面工作。2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。7、组织召开日会、周会、月底总结会。8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。14、对提供给其他部门的资料进行审核。15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。销售部副经理岗位职责1.参与项目销售前期市场调研,撰写分析报告,组织完成每月市场调研报告。2.参与协调政府有关部门关系,对接房管局并办理商品房合同备案,负责申请办理项目预售许可证;3.负责办理项目土地分割、产权初始登记,鉴证,并配合业主办理个人产权证;4.负责销售现场管理工作,负责销售合同审核,帮助销售员完成销售任务;5.协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作;6.监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续;7.负责销控的管理,审核,把关及传达指导销售秘书完成合同打印机管理工作8.负责客户管理工作(档案管理,动态控制,交接房屋,投诉处理)9.负责收集客户意见,即时向上级或有关部门反馈,全面
本文标题:销售部岗位职责(精选5篇)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10129900 .html