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店面设计师岗位职责4篇【导读】这篇文档“店面设计师岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!店面设计师岗位职责1店面设计师岗位职责篇1:专卖店设计师岗位说明书确认专卖店设计师工作说明书职务编码:091703篇2:设计师岗位职责111设计师岗位职责一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为准则》、《员工日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。四、五、六、七、八、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。不得利用公司名义私自对外搞设计和泄露公司机密。不得对公司所属物品进行破坏。新到见习设计师不能单独谈单,要经过公司或者部门的培训方可上岗。设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。九、十、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。接受公司培训,使自己的报、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。十二、在上级指导下,完成本职工作。工程部经理岗位职责一、负责对公司所有工程的统一管理。二、负责与公司各部门的联系,配合各部门做好相关工作。三、负责考核、筛选施工工队,并定期组织培训。四、负责考核、筛选质检员,定期组织岗位培训。五、负责解决工程中的纠纷,及时处理客户投诉。六、组织每月工地的巡检工作,并检查监理的日常工作。七、组织召开定期的各种工程会议。八、建立施工人员档案,随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。九、负责每月评比工作,并以公正、公平、公开的原则公布上墙。十、管理工作后期的售后服务工作。十一、制定工程部奖罚制度,对工程监理、施工工长认真、客观的评价。十二、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向人力资源部提出建议。十三、培养人才、推荐人才,配合公司完成对技术人员的招聘考核工作。十四、完成总经理安排的其它事宜。一、遵守公司各项规章制度,严格遵守、执行《监理管理制度》中的规定。严守公司商业秘密。二、性。三、在施工过程中,按照国家有关标准及公司的质量规定,对工艺流程、工严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件,维护合同的法律权威艺质量进行严格把关,对隐蔽工程进行严格的验收,并认真填写验收记录。四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准;在工作中注意言行举止,在客户面前树立业之峰公司良好现象。五、具有良好地服务意识,秉承“没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认真的交流与沟通。六、监督落实公司各项规章制度的招行情况,督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》,并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系,及时处理与解答施工中出现的各种问题。八、九、监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工。施工队进场前,协调、联系并参与客户、设计师与工长施工技术交底,安排施工队进场,并填写技术交底记录。十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。十一、在工程施工过程中,对客户提出的实际变更及增减工程项目,工程监理应及时与设计师、工长、客户联系,共同办理工程的变更,并由客户签字确认。十二、如遇特殊情况,工程项目须延长工期,应主动通知客户并细心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续。十三、工程工期过半(木工收口),主动联系客户、工长及设计师进行工程验收,并按合同规定进行中期款结算,同时,也要对增减项款进行结算。十四、整体工程竣工后,监理应积极联系客户、工长对工程进行验收;验收合格后,请客户填写《工程验收单》,进行工程尾款结算;尾款到位后,办理《工程保修单》,并请客户填写《项目评价及反馈单》。一、客户满意程度作为衡量自己工作标准;注意言行举止,在客户面前为本公司树立良好形象。二、以身作则,严格遵守《工程部手册》中的各项规定。三、严格遵守公司各项规章制度,并认真填写各种表格,协助部门经理及工程监理,设计师做好各项工作。四、对公司所规定材料及工艺作法有足够的了解并严格执行。五、必须熟悉专业知识并具有良好的职业道德及敬业精神。六、对所施工的每一个工地,须认真负责,严格执法,不徇私情,文明施工。七、对所施工的每一个工地,应能及时发现、处理、反馈质量和服务方面的问题。八、必须准确按时解决工程监理提出的整改意见。九、施工中变更的项目须设计及客户确认签字方可施工。十、认真负责地解答客户提出的问题。十一、具有良好地服务意识,秉承“没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认真的交流与沟通。十二、按时参加每次工程部例会及其它会议,并能真实负责反映提出意见及建议。十三、约束工人的违纪言论及行为,努力提高本工队素质,树立良好企业形象。十四、保证所接受到的奖励的真空性,不得向客户索取奖励性物品或文件。十五、负责对工长及工人的培训,努力提高工人的素质。市场推广部经理岗位职责一、公司整体战略和重大决策,有参与建议的权利和义务。二、建立健全内部管理制度,并监督执行。三、根据公司的发展要求,制度和执行公司的人力资源计划。四、组织制定公司的考核标准和实施办法,并具体监督执行。五、负责组织建立公司的薪酬制度。六、组织对员工个人档案的科学化管理,向总经理提交公司人力资源供求状况分析报告和实施办法。七、组织对工作的职能分析和界定,为其它各项人事工作提供依据。八、负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。九、制定招聘标准和招聘办法,并进行现场招聘。组织由相关各部主管参加的招聘复试。十、根据考核情况,领导制作工作岗位调配方案,提交总经理批准。十一、负责制定人员培训计划,经批准后,并实施和监督各部门遵守执行情况。十二、办理员工内部调动和辞退。十三、每月按时向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划。十四、完成总经理及上级主管交办的其它工作。篇3:设计师岗位职责定稿一、设计部岗位规范部门职能1、接待装修客户来访;2、承揽装修业务,促成装修交易;3、完成装修设计业务;4、与市场部、工程部协调互动开展工作;5、对所做装修设计方案及预算负全部责任。岗位设置(一)设计部经理直属下级:设计师能力要求:1、组织、实施、协调工作能力。2、综合解决设计问题能力。3、克服困难,创造性地完成工作任务能力。4、恰当处理客户纠纷能力。5、亲和力。设计总监岗位职责:1、全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。2、在部门范围内贯彻公司有关规定。3、落实工作任务到本部门员工。4、对下属员工的工作绩效评估,考核。5、负责制定部门目标,并督促细分达成目标。6、结合公司实际情况制定谈客户流程,优惠政策及逼单策略。7、记录本部门员工的日常休假。8、定期向总经理汇报本部门工作。9、协调下属之间的工作。10、审核设计方案。11、立足本部门工作,向公司提出合理化建议。(二)设计师直属上级:设计经理能力要求:1、独立完成整套室内装修设计方案能力。2、解决客户设计问题能力。3、客服困难,创造性完成工作任务能力。4、引导客户消费能力及良好的沟通能力。5、亲和力。岗位职责:1、店面接洽客户来访。2、现场测量待装修房屋。3、主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。4、代表公司同客户签订装修合同。5、主持施工现场技术交底。6、跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。7、主持施工中设计变更。8、融洽客户关系。9、立足本岗位工作,提出合理化建议。设计部总监工程流程固定安排:1、每月30号,向主管本部门的总经理提交本部门上月的月度工作总结和下月的月度工作计划。2、每周二下午组织召开本部门例会:1)传达公司精神;2)总结一周工作;3)安排、布置工作任务;4)调整下属人员工作状态;店面日常工作:1、维持本部门工作秩序。2、管理设计任务:1)安排设计任务到设计师。2)跟踪设计进程,协助、督导设计师在限定时间做出设计方案。3)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3、协助设计师与客户签订装修合同。合同转接程序:已签合同(所有文本、预算、图纸)由设计部一并交财务部;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。二、员工日常工作条例1、工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。2、早上8:30到公司,迟到者总经理及高管每分钟罚款5元/分钟,中层管理层2元/分钟,员工1元/每分钟,交由前台乐捐箱。3、为了大家的安全及工作安排,设计师外出应做好登记工作,违者罚款20元。4、设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早上发现未关机者罚款50元(跑图例外),损坏硬件设备者个人负责。5、工作时间不得非工作性上网和玩游戏,违者每次罚款30元。6、请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌,30分钟未清20元罚款。7、办公大厅为公共区,吸烟者、进餐者罚款20元每次。8、任何人绝对不允许在公司做非本公司事物,包括画图,打印,发现一次罚款50元,屡教不改者开除处理。9、任何人不得以公司名义承揽工地,损坏公司名义的,一经发现,开除并扣除所有工资,并追究公司经济损失赔偿;视情节严重者公司将予以起诉,让其承担法律刑事责任。10、任何人不得将公司资源变为个人资源或泄漏给他人,一经发现开除处理,并扣发所有工资。西安红景天装饰公司行政部2012年8月三、设计部工作流程中的责任义务1、设计师必须按公司内部预算模版定额报价,不得错报、漏报或擅自更改定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。2、设计师无擅自打折的权力,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部经理。遵守公司诚信一口价,把握客户心理,不要给客户有一让再让。3、设计师签订合同后,必须报部门总监并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结账由保管人负责。4、设计师有监督跟踪全程工程施工的责任。5、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做好并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)6、设计师在交底时间必须亲自到现场进行施工设计交底并介绍业主及工程部负责人。7、工程催款责任人为施工经理,其他相关人员有配合工作的义务。8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,有设计引起的事故由设计师承担。四、客户服务工作细则及管理规定为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实物记载有据可循,特制定如下规定:(一)客户资源的登记、派单客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记,否则以50元/次罚款论处;然后由设计师上报经理,经理进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,否则以100元/次罚款。1.凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计主管,主管安排设计师服务,登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。2.凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)以进展设计师下步的工作。若因跟单不及时,以20元/次罚款论处,造成单源流失的,以100/次的罚款。(二)跟单1、设计师接单后,应及时出图、报价、约客户洽谈,并及时、准确的记录《跟单记录表》,以便反馈给部门经理。如若不及时填此表反馈给主管,以20元/次罚款论处,且因此而造成单源流失的,以100/次罚款论处。2.星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交经理处,养成习惯作好工作记录。3.跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。如若因跟单回访超出三天,以20元/次罚款论处,因此而造成
本文标题:店面设计师岗位职责4篇
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