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酒店财务部审计主管岗位职责【推荐4篇】【导读】这篇文档“酒店财务部审计主管岗位职责【推荐4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!酒店销售部主管岗位职责【第一篇】销售部主管岗位职责1.积极推销客房,开拓客源,确保销售计划的完成,保持与有关单位的业务联系;2.处理好客户的订房电话、电传。传真业务,并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作,并能及时报告主要客人和回头客人的情况,建议和安排领导的会见;3.及时掌握旅游市场价格情况,提出酒店价格调整方案和建议,供领导及时参考;4.掌握客房预订情况,保持与总台的联系,掌握每天旅游客人抵离数量、类别,掌握客房利用率和完好率;5.按合同规定,及时准确催办各外定单位的资金及费用,并协调酒店同外定单位的关系。酒店主管岗位职责【第二篇】喜事汇酒店主管岗位职责1、服从经理安排的每日工作流程,要有团队精神。2、每日营业前检查服务员仪容,仪表。3、了解用餐人数及其要求,合理安排服务员的工作。4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况并进行现场指挥。5、加强与客人沟通,了解客人对菜品的意见,妥善处理客人的投诉,及时向经理反映情况。6、定期检查设备设施,清点餐具,遇到问题解决不了,及时向经理汇报。7、注意服务员的表现,随时纠正失误、偏差,并做好工作记录。8、组织服务员参加培训,及各种竞赛活动。9、检查包房是否干净整齐无异味,与厨房确认宴席订单,了解食品库存情况。10、检查订餐情况,合理安排人员,在缺人的情况下灵活协调。11、查看第二天的预定情况,了解是否有特别注意的事项。12、随时跟单,处理相关事务,如催菜,加菜等。13、检查员工站位情况,引领重要客人就坐。14、检查标牌及各种备品是否齐全,整洁。15、随时关注服务员的服务质量。16、检查餐厅及宴会厅的设备设施,是否运转正常,有无损坏现象。17、编制每日早,中,晚班人员的名单,做好各领班考勤记录。酒店安保部主管岗位职责【第三篇】安保主管岗位职责岗位名称:安保主管直接上司:分管副总管理对象:安保部全体人员岗位概述:在总经理、分管副总经理和公安、国安机关的指导下,全面负责酒店安全工作。任职要求:1.知识要求:大专毕业或具有同等学历;掌握酒店管理基础知识、治安、消防专业知识和礼节礼貌常识;掌握刑法、旅游法规、熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例;了解自然科学和社会科学的基础知识。2.能力要求:能组织和领导群众性的治安、消防活动;能处理突发的案件和事故;能协调好与上级主管部门和酒店各部门之间的关系;能撰写各种业务公文;外语流利,通过行业外语A级考核;取得电脑证书。3.经历要求:曾任本部门管理干部二年以上。主要职责:1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。2.指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。3.及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。4.对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。5.根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。6.建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。7.做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。8.坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。9.主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。10.熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。11.制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。12.负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。14.开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。酒店保安部主管岗位职责【第四篇】警卫主管岗位职责位置:酒店区域。时间:24小时岗姿:巡视、站立配置:GP88S对讲机一部、耳机一付钥匙(磁卡(1号)、楼上消防栓、检查室门、地锁等)要求:1.按程序工作,文明值岗必须使用服务敬语,熟知酒店宾客服务指南内容,为客人提供优质服务,做到有问必答。2.严格遵守执行保安部所规定的各项纪律要求,认真履行岗位职责。3.工作时间内,无条件服从领导的工作安排及各种指令。4.严格遵守保密原则,禁止向任何无关人员泄露涉及酒店安全防范的内容。5.按照岗位职责内容检查安全情况,发现各种隐患、主动、准确、果断的处理问题并记录向上级报告。6.根据酒店活动情况灵活处理发生的紧急突发事件,并按酒店各种紧急突发事件执行。岗位职责:1.查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力,处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。2.了解楼层巡视的情况,施工人员,动火部位。3.组织押款时选拔可靠人选,不得发生失误。4.检查警卫岗位安全服务质量,减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。5.负责管理日常工作和警力的临时调整。(调整范围包括:开启客用保险箱、换岗、临时加岗)6.做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。7.了解未完成的工作,查阅主管值班记录,重大活动通知。提前15分钟班组列队点名,传达酒店各种活动,车辆安排,分配岗位,检查设备。8.了解出租率、VIP房间数,政府官员、明星、集团领导房间号,到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。9.掌握VIP专梯情况,安排警卫到FCC领专梯钥匙,同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认,并安排警卫专人看护。10.了解预留车辆停放情况,负责协助大堂外警卫疏导车辆,掌握大堂茶园东、西公共区域,前台外币兑换处客人情况,监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。11.了解酒店宴会厅布展情况,宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域,钥匙、应急设施(扩音器、话筒、手电)对现场进行安全检查,发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。12.发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。13.检查对讲机,解码器,员通出入口钥匙存放数量情况,电梯寇罩,酥园牌等是否完好无损。检查前台PSB输入、发送情况。存在问题及时处置。14.酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开,并对现场进行检查。15.当发生丢失物品时间时,警卫主管需协助大堂值班经理进行调查,并按保安部案件上报程序执行。16.当需要开酒店主库时,主管需会同值班经理一同到场,并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。17.预有施工紧急情况发生时(17:30~8:30),主管调查了解情况后有权签署工程部工作单。18.主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。19.检查警卫出勤情况,将出勤人员记录在主管本上,事假、病假按人事部规定到秘书处填表。20.认真完成公安机关的查控工作,发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况,应立即采取措施监控(通知FCC)并向上级报告。21.保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。该岗警卫应做到“七知”“一能”“一会”七知:1.知道酒店各种应急及突发事件处理程序、及本岗位的具体工作内容。2.知道酒店举办的各种活动,重要宾客的接待程序。3.知道酒店所属区域内配置的消防器材、性能型号、数量及设施所在位置。4.知道酒店所属区域内所有疏散楼梯、楼层房间号及方位。5.知道酒店宾客服务指南内容。6.知道酒店会客登记手续及各种证件的使用范围。7.知道酒店各部门负责人中、英文姓名及各办公室所在位置。一能:能够正确使用各种型号的灭火器。一会:会使用简单英语与宾客进行一般对话和沟通。
本文标题:酒店财务部审计主管岗位职责【推荐4篇】
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