城市燃气服务承诺4篇

城市燃气服务承诺4篇【导读】这篇文档“城市燃气服务承诺4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！城市燃气服务承诺1文章标题：城市燃气服务承诺一、燃气经营者必须履行法定义务，对用户实行一站式服务。户内外安装完毕的用户通气点火时间不得超过三个月，否则，要对用户实行超时补偿。通气点火后次日回访，对有异议服务项目解决情况一周后再访。禁止对管线尚未到达和气源尚未落实的区域进行户内安装。二、对用户户内管线改造必须符合国家燃气设计规范的要求，一经申请，必须在4个工作日内明确答复或实施改造完毕；灶具维修在接到要求维修电话三个小时之内上门服务，室内改造、维修项目按规定标准收费，并且净场作业，保证质量，由用户填写书面意见，公司监督部门三日内电话回访。三、抄表安检人员依规定入户抄表安检时，敲门适中，出示证件，细致检查，准确抄数，书面敬告，礼貌道别。四、瓶装气实行电话预约，免费送气。二环路以内三小时内送达，并依用户要求装瓶点火检查；严格执行欠重瓶、超重瓶、漏气瓶、超期未检瓶、缺件瓶、脏瓶六不入户规定，进入市场流转已充气钢瓶必须封口。五、抢修抢险实施24小时值班服务。抢修抢险人员在接到电话报警后，5分钟必须出警，30分钟内到达现场，处结率100。服务热线24小时专人值班，接听人员熟悉专业，态度和蔼，声音悦耳，热情服务，解释准确。电话处结率100。六、服务窗口节假日正常营业，在用户未办完事项之前，服务人员不得终止服务，如服务项目确系当天办结不完，必须约定时间在规定时限内办结完毕。《城市燃气服务承诺》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读城市燃气服务承诺。燃气安全承诺书2用户安全使用天然气承诺书为了社会的安宁，地方百姓的生命和财产安全，用户更安全地使用天然气，我户根据《城镇燃气管理条例》和燃气公司发放的《安全用气宣传资料》，特向燃气公司承诺如下：1、我户在使用天然气的过程中，不得有下列行为：①、擅自操作公用燃气阀门；②、将燃气管道作为负重支架或者接地引线；③、安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具；④、擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；⑤、在不具备安全条件的场所使用、储存燃气；⑥、盗用燃气；⑦、改变燃气用途或者转供燃气；⑧、不得在燃气设备附近10米内，从事易燃易爆的作业活动。2、如我户申请的是居民生活用气，在未取得燃气公司同意的情况下，不得将居民生活用气用于经营性质的活动。3、我户不得私自安装燃气设施；安装必须由有安装资质的单位进行安装。4、我户不得使用不合格燃气器具。5、我户决不使用燃气烤火取暖（因燃气烤火时容易发生火灾事故或燃烧不充分时导致人体中毒）。6、灶具连接软管长度不得超过2米，灶前阀门不得隔墙安装，且连接软管使用年限不得超过2年。7、我户不得将热水器安装在木制结构的墙上，不得安装在浴室、卧室、客厅、饭厅等室内或过道内。且使用热水器必须安装烟囱，并接出墙体外。热水器必须安装在通风处。热水器投入使用前，必须经燃气公司到场检查验收合格，同意后才能使用。8、我户不得私自在燃气管道上开口，如需开口必须经过燃气公司同意，燃气公司给予相关手续且停气后方可进行开口。开口后必须通知燃气公司进行安全检查，验收合格后才能通气。9、燃气公司在安全检查时我户须积极配合，如有安全隐患的，应立即停止使用，并及时按照相关规定进行隐患整改，待整改完毕通知公司验收合格后，予以供气。10、我户如因违反以上承诺,造成的一切安全事故、其他经济责任和法律责任由我户自行承担，一切均与燃气公司无关。11、本承诺书经本人阅读确认，无异议。承诺人（用户）：年月日用户点火确认单用户姓名：用户编号：用户签名：2：天然气承诺书承诺书西安市秦华天然气有限公司：为确保我公司“西安市宏通建设工程有限公司”商业及公司职工食堂，天然气的顺利接通。我公司正重承诺：在天然气施工期间，由我公司办理工程所需的规划，市政相关手续。西安市宏通建设工程有限公司2013.4.1篇3：天然气安全使用协议书物业服务有限公司天然气安全使用协议书甲方：中信锦园号楼单元室业主乙方：中信物业服务有限公司为保证用气安全，根据《北京市燃气管理条例》、《城市燃气安全管理规定》等法规和章程，在验收通气工作之前及后期使用过程中，甲方负责对所购买住宅天然气设备、设施进行必要的安全检查。并遵守以下规定：1.严禁私自拆、装、移、改天然气管道及天然气表，如需改动或挪移，请咨询燃气公司相关部门（咨询电话：96777），如需付费，请索要发票作为依法改动凭证。2.严禁装修中封闭天然气阀门、表具，保持室内通风；3.严禁在厨房和有天然气设备的房间居住；4.严禁把安装天然气设备的厨房改为他用；5.灶具与燃气管线之间应保持适当的距离，以免使用时烘烤燃气管线及设备；6.甲方须使用合格的天然气灶具。如因甲方违反以上条款，在通气和日常使用过程中造成的安全隐患、安全事故和一切不良后果及连带责任，由甲方自行承担。甲方签字：乙方盖章：年月日****年**月**日4：010户内燃气安全使用承诺书(xin)三河市和合物业服务有限公司房验字(2006)10华堂高尔夫庄园户内燃气安全使用承诺书demêsnedegolfsafetyguaranteeforindoorgasoperation根据政府主管部门《关于加强室内燃气设施安全管理的通告》精神，为了避免因对户内燃气设施的私接乱改而造成安全隐患及安全事故，本人保证做到：accordingtothe‘announcementtoenforcetheindoorgassafetymanagement’authorizedbymunicipalgovernment,andinordertoavoidhiddenfactorsofaccidentscausedbyreconstructionoftheindoorgaspipeormeterswithoutpermiion,ipromisetodoasfollows:1.严格遵守有关燃气的法规、规定，自觉维护户内燃气设施的安全。2.不随意改动、包封室内燃气管道、设施。donotrelocateandsealindoorgaspipelineandfacilities.3.确须拆除、改装、迁移、安装燃气管道、热水器时，应请具有相应资质的燃气安装、维修资质的企业或个人拆改、迁移、安装燃气管道和设施，并提前报物业公司备案。4.自觉抵制盗用正规企业名义进行欺诈活动的非法“小广告”及人员，以免上当受骗，造成安全事故。inordertoavoiddamages,rejectunlawful‘smalladvertisements’inthenameofothernormalenterprises.5.使用合格的燃气灶具、热水器。onlyusethequalifiedgasstoveandwaterheater.6.出现燃气故障，及时拨打燃气热线电话：“”（24小时开通）。callthe24-hoursafetyhotline:“”atonceifanygasmalfunctionoraccidenthappens.别墅栋号：业主/住户签字/日期：villano.owner/resident’ssignature/date篇5：11.安全使用民用气承诺书安全使用民用气承诺书为确保本人和家庭的人身安全，使国家和个人的财产不受损失，本人和家人已明了安全使用民用气的相关管理规定，会正确使用民用气和燃气用具，并郑重承诺做到以下几点要求：一、自觉学习、掌握安全用气知识，认真遵守民用气安全管理的法律法规、标准、制度和其它要求。二、每月对家庭民用气设施和燃气用具进行安全检查，对查出的安全隐患积极整改。三、沟通好家庭成员，积极配合单位共同做好民用气的安全使用和管理工作。四、使用合格的具有质量安全认证的燃气器具和燃气报警器，不使用直排式热水器、自制热水器和自制炉具。五、不私自增设、改装、拆除、拆修、迁移燃气设施和计量装置。六、不在非厨房内使用燃气器具。七、使用民用气时必须做到有正常行为人看管。八、不使用增压抽气设备。九、对超过使用期限的燃气器具及其附件要及时更换，管线、阀门、炉具等设施做到无缺件、无破损、无漏气，安全可靠。十、每天入睡前检查燃气主阀和器具，确保处于完全关闭状态，无漏气现象。承诺人签字：年月日一、安全使用天然气管理规定1、天然气用户必须遵守安全使用天然气规定。2、管线、阀门、炉具等设施要做到无缺件、无破损、无漏气，安全可靠，灵活好用。3、炉具周围严禁存放易燃、易爆物品。4、厨房内必须有良好的通风条件，确保空气流通，用户用气时要打开抽油烟机或换气扇。5、用户停止用气时必须关闭气管线主阀门和炉具阀门。6、所有炉具必须符合安全要求，符合东营地区燃气要求，严禁使用自制炉具。7、外来探亲人员用气时，必须先学会操作，了解用气常识和注意事项后方可用气。8、如发现室内有天然气味，应迅速打开门窗进行通风，此时不准点明火和开关电器，要立即查找漏气部位，及时消除隐患，经检查确实无天然气味方可用气。二、安全使用液化石油气管理规定1、液化石油气用户室内必须有安全用气的各类规定。2、液化石油气钢瓶严禁躺放、倒置，严禁加热、暴晒。3、液化石油气钢瓶内残液，用户不得擅自处理。4、发现钢瓶阀门漏气，应立即停止使用，并迅速打开门窗，将钢瓶移到室外后与有关部门联系进行维修处理。5、冬季换气后，不得将钢瓶放在温度较高的室内，也不能长期存放，以免因温差引起事故。三、安全使用燃气热水器管理规定1、用户必须学习掌握《燃气热水器使用说明书》的基本知识，严格按照安全操作规程进行操作，不准盲目使用。2、用户室内必须有安全使用燃气热水器的规定，会使用、会操作。3、安装“后置烟道式”的用户，必须安装好烟囱，使废气排出室外。4、使用前，用户必须检查气、水管道及阀门、接头是否泄漏，安装保护装置是否灵活好用，不准带“病”使用。5、用户使用时，必须有一位有监护能力的人监护，不准单独使用，每次限时20分钟。6、用户使用中，必须打开排风扇或抽油烟机，保持室内空气流通，倒风时不准使用。7、使用完毕后，必须先关闭供气主阀门，再关闭冷、热阀门。燃气壁挂炉售后服务承诺书（推荐）3售后服务承诺书为保证产品质量，确保用户安全舒适使用特做如下承诺：一、在某某市设立永久售后服务网点，配备专业人员组建维保队伍。配备技术资料、维修工具、仪器设备，建立备品备件库房，满足售后服务需要。二、保修期限及保修内容1、整机保修期不少于N个采暖期，终身维护、定期保养。2、保修期内服务、维保、更换件不收费。3、产品在正确安装使用下，保修期内，如产品出现质量问题，我公司负责包修、包退、包换。4、保修期满后维修及维护仅收取成本费。5、每年冬季采暖开始前，开机免费检修一次，采暖期结束后免费上门维护保养。6、对安装产品的每个用户将电话回访和定期现场回访，掌握现场情况。7、产品或配件在安装、调试、维修过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则。8、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围，本公司可根据用户需要提供快速有效的技术服务。三、维修1、接到用户维修通知后，24小时内到达现场，现场维修不超过4小时，4小时内无法修复的，为用户提供备用机取暖。2、维修人员上门维修时，必须携带必备的维修用具及维修服务跟踪卡，到用户家进行维修。3、维修人员上门服务时，应与客户事先联系并约定时间。4、维修人员在进入用户房间之前，向用户出示工作卡，说明来意征得用户同意后方可进门。5、故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。6、工作完成时，需将现场收拾干净，并用专用擦拭布将炉子外部擦拭干净。四、质保期内产品故障服务响应时限1、24小时服务热线:（1）厂家服务热线：（2）业务经理联系人：联系电话：2、30分钟电话响应在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。3、7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天2