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告新员工书文件类别------------------文档编号--------------------你有辛进入了阿尔曼公司。我们也有辛获得了您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和组带。阿尔曼公司是一个以“健康食品,健康人生”为公司理念,着眼于大市场,大系统,大结构的新兴的创新性清真食品集团公司。公司的企业文化要求每一位员工必须从自身作到:诚信,合作,创新。相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界食品行业舞台上,站住一个重要的位置。我们的历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,你的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在阿尔曼进步的机会。那样你会空耗宝贵的光明,还不如在试用期中,重新决定您的选择。进入阿尔曼公司并不就意味着高待遇,公司是以贡献报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,普生较慢,为此,我们十分歉意。但如果你是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,善于培养部署,错别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,总是害怕部署超越自己,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。机遇总是偏向于踏踏实实工作者。你想做一个优秀的管理者吗?一律从基本操作工人做起,进入公司一周以后,不管你是工程师,经理人,技师或大学生等等,以前去的的地位均已消失,一切平实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中大好基础,展示才干。公司永远不会提拨一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循环渐进的原则,每一个环节,每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,一丝不拘的敬业精神。您想提高效益,待遇,只有把精神集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐累积你的记录。有系统有分析的提出你的建议和观点。草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间,特别是新来的员工,不要下车伊始,哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况,发现了几个环节的问题,找到解决的办法。踏踏实实,一点一滴地去做,不要华众取宠。时间改造了人,也造就了一代阿尔曼人,它充分地检查了你的才干和知识水平。只有不足之处不断的暴露出来,你才会有进步。实践在实践,对年轻人尤其是重要。惟有实践后用理论去归纳总结,我们才会有飞跃有提高,才能造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力,管理能力的干部。有一句名言:没有纪律的公司迟早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此?公司采取各部门主管首的主管负责制,您有事可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的,你不能对这方面期望值太高。但在努力着的面前机会总是均等的,只要您努力您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。接受命运的挑战,不屈不挠的前进。没有一定的承受能力,不经几番磨难,何以成为栋梁之才。一个人的命运,毕竟掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差,但决不至于黑白颠倒,差之千里。您有可能不理解公司而暂时地离开,我们欢迎您回来,只是您更要增加心理承受能力。公司的各项制度和管理,有些可能还存在一定程度的不合理,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理,完善,但在正式修正之前,您必须严格遵守。要尊重您的现行领导,尽管您可能有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝,永远是后面的人更有水平。不含污,不腐化,严于律已,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评,提高自己,帮助别人。作为一个普通员工要学会做事,做一个中高级干部还要学会做人,做一个有高度责任心的真正的人。在公司的进步主要取决于您的工作业绩,也是与您的技术水平和管理能力紧密相连的。一个蓬勃发展的企业,没有高素质的员工是不可想象。公司有计划的安排各项教育和培训活动,希望能对您的自我提供,自我完善所有帮助。业余时间可安排一些休闲,但还是要有计划地读书学习。同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。发展是生存的永恒主题。我们将在公司持之以恒的反对管理层人员的缺乏责任心,反对工作人员的懈怠。不消除这些弊端,您在公司难以得到充分的发展;不消除这些沉淀,公司发展也将会停顿。公司在飞速的发展,迫切的需要干部,希望您加快吸收国内外同行业先进的技术和卓越的管理经验,加速磨练,不断与我们一同去起明天的太阳。员工基本仪容仪表要求文件类别------------------文档编号--------------------一)服装标准的着装能影响本人及同事的精神面貌,烘托门店的气氛,对销售起到积极的租金作用。a)头发整齐,男生头发不能煮盖衣领,女生头发必须扎好。b)帽子必须戴整齐,倾斜方向必须一致。c)上衣,裤子必须是规定的标准工作服且熨烫整齐,无钮扣脱落。d)左胸佩带名牌。e)不允许佩带手表,戒指及其他首饰。f)不宣喷太浓的香水。二)姿态外在的姿态是一种肢体语言。不好的姿态和动作不但不能提高良好的服务,相反会一起顾客的反感。a)站立:挺胸,收腹。b)行走:步伐整齐,轻快,不宜喷跑。c)视线:目视顾客,面带微笑d)手指方向:手指紧贴在一起,手掌自然张开,实现与手指方向一致。e)呈递商品:身体微微向顾客倾斜,在胸口与腰之间的高度双手向顾客呈递。禁止以下动作:a)不看对方打招呼b)手放在裤兜里打招呼c)身体靠着柜台(双手抱胸)打招呼d)面无表情或笑容尴尬的问候三)表情微笑服务是接待顾客的最大宗旨,用微笑表示友好,热情与感谢a)微笑能让人感到赏心悦目b)微笑是服务员的首选广告手段c)微笑不需要花一分钱成本,却让过客感到物有所值d)令人讨厌的表情会给人带来不愉快收银区域的开店流程文件类别------------------文档编号--------------------1.阅读留言本,就相关内容回复并签名2.搓洗所有浸泡的抹布,清洁收银设备3.开启电话,传真机,收银设备(pos机,打印机,验钞机,索迪斯)等其他设备,有异常情况,及时向主管报备。4.领取并清点备用金,实际金额必须输入pos机里5.展示出广告宣传品(T型展示架,旗杆)等物件6.废票箱,名片归为摆放7.确定有足够的空发票8.整理并补充收银区域所用的包装材料9.陈列出收银区域的促销产品,并摆放相应的价目牌10.开店5分钟前开启所有的照明灯和音响11.在本职工作完成之后,协助其他岗位执行开店流程收银区域的闭店流程文件类别------------------文档编号-------------------预打烊:(确保在不影响门店正常运营的情况下执行)1.合理补充并整理收银区域的包装材料2.清点备用金做好清机记录,确认差异并赔付3.填写交易修改表4.检查当日开具的发票5.清洁收银区域的设备6.搓洗多余的抹布,并用配好的消毒水浸泡打烊7.关闭音响8.所有pos机清机并上交主管,做好记录9.在本职工作完成之后协助其他岗位执行闭店流程。10.所有工作结束后关闭所有的照明设施个人着装仪表标准文件类别------------------文档编号--------------------位能给顾客好的第一印象,我们除了请教礼仪专家提供意见改善之外,在进行个人服饰仪表打扮方面,应该参照以下标准:1制服方面:要经常换洗,笔挺,清洁不能有污点(1)头巾:整洁,与整套穿着搭配合宣,不能有破损:(2)钮扣:不能有松脱或缺扣:(3)上衣:不可有皱纹或污点,不能有破损:(4)裙子(裤子):干净烫平,不能有破损:(5)袜子:颜色单一不花俏,与整套穿着搭配合宣:(6)鞋子,鞋带:合宣干净,不能有破损:(7)围裙:干净完整,不能有破损:2、化妆方面:不能有污点,禁止浓抹眼影深色的口红,针对女性,建议以淡妆为主:男性则以脸部洁净部蓄胡须。3、指甲方面:要求经常修剪,绝对不能留得太长,不能染指甲油,指甲缝内污染垢。4、发行方面:短洁不花俏为主,梳理整齐,若留长发也应盘在帽内范围为佳。5、装饰方面:不要带大耳环,项链,戒指,以维护食品卫生安全。蛋糕柜开店流程
本文标题:高新员工书
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