企业薪酬设计调研分析报告

企业组织编制与薪酬变革调研分析报告第2页目录1、前言2、华美集团人力资源管理现状分析3、华美集团组织现状分析4、华美集团绩效管理现状分析5、华美集团薪酬福利现状分析6、后续咨询工作的基本定位第3页我们通过标准化问卷、提纲式与随机性结合的现场访谈、资料查阅等方式来了解华美集团的人力资源管理现状诊断模型设计现场观察标准问卷现场访谈资料查阅人力资源调研分析报告组织结构绩效管理薪酬福利人力资源现状第4页本次标准问卷调查共收回问卷193份，其中有效问卷184份，无效问卷9份问卷回收情况表公司名称高层中层基层员工无效问卷合计比例集团本部3212/178.8%华美钢铁2637/4523.3%华海冶金3320/2613.5%华美运输0311/147.3%华青盛业1311/157.8%华美工业园246/126.2%华源机械127/105.2%华美圣科136/105.2%华美板材0324/2714%商务公司224/84.1%无效问卷///994.6%总计15311389193100%比例7.8%16.1%71.5%4.6%100%/第5页集团本部下属公司高层9人8人中层5人18人基层2人24人共计16人60人在访谈过程中，我们对华美员工的总体感受是朴素、真诚，员工对我们提供大量真实有用的信息和建议第6页通过资料查阅，我们对华美目前的人力资源管理现状有了更加深刻的了解序号资料名称数量1管理制度汇编1册2《华美钢铁》汇编1册3张总2002、2003重要讲话3份42002年主管级以上人员绩效考核情况2份5华美目前基本薪酬结构1份62002～2004年培训台帐1份7华美集团2003年生产经营计划1份8华美集团2003年薪酬管理办法1份9华美集团2003年薪酬管理办法补充说明1份10华美集团2003年经济责任制考核办法及补充说明2份11ISO9001考核管理条例1份12华美集团2003年10月至12月生产经营计划1份13华美集团品牌规划与发展战略研究项目调研计划1份第7页序号资料名称数量146、7月份技改期间经济责任制和年薪考核调整方案1份15华美集团2003年年薪制管理办法补充说明1份18华美集团2003年经济工作会议议程1份19华美集团2003年经济责任制考核办法1份20华美集团2003年经济责任制考核办法补充说明、点数表1份21关于印发《03年责任制》、《03年薪酬管理办法》的通知1份222001～2003年薪酬基本数据1份231999～2003年华美钢铁生产经营报表1份24华美集团员工薪酬满意度调查资料1份252003年～2004年华美集团人事文件汇编1册262004年《华美人》汇编1册通过资料查阅，我们对华美目前的人力资源管理现状有了更加深刻的了解（续）第8页目录1、前言2、华美集团人力资源管理现状分析3、华美集团组织现状分析4、华美集团绩效管理现状分析5、华美集团薪酬福利现状分析6、后续咨询工作的基本定位第9页我们对华美集团人力资源管理现状的总体评价是：尚处于人力资源管理的起步阶段目前标准10%战略功能30%服务模式60%行政业务注：具体的比例数值仅为示例30%行政业务50%服务模式20%战略功能实现人力资本管理•员工“核心”能力的发展•“知识型员工”的发展•人才的获得、发展、合理配置与评估提供有效的人力资源服务•提供传统的人力资本服务•适应业务的变化•开展新的人力资本服务进行人力资源行政事务•人事管理•制度建设•福利发放•...第10页按照人力资源的基本功能，我们对华美集团人力资源管理现状与优秀集团公司的最佳实践进行比较人力资源战略人才甄选和招聘人事管理薪酬管理福利管理培训与开发人力资源管理信息化人力资源管理专业能力人力资源规划员工能力模型人才储备与培养绩效管理职位管理组织发展知识管理职业生涯管理12345678910111213141516第11页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距4人才甄选和招聘10员工能力模型13组织发展16人力资源专业能力提升6项57人事管理福利安排1项执行部分到位执行到位完全未执行5711186341016131人力资源战略11人才储备管理2项15人力资源管理信息化14知识管理151491236人力资源规划薪酬管理8培训与发展7项9职业生涯管理12绩效管理执行到位制度建立较好一般较差很差2职位管理2部分建立制度完备缺乏第12页人力资源管理最佳实践模块华美集团现状人力资源战略是企业职能战略之一。建立与公司公司发展战略协调一致的人力资源战略、愿景、使命和目标，该战略是人力资源管理工作的根本指引。人力资源战略尚未建立明确和清晰的人力资源战略、愿景、使命和目标。我们在和华美管理者和员工进行交流的过程中，感受到人力资源管理理念不够先进。1执行到位制度建立较好一般较差很差现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距第13页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状根据集团组织模式，设置合理的集团内组织结构。设置分公司的组织结构及部门内职位。基于责任机制的各职位的职责与权利有明确的规定。职位管理目前华美集团处于扩张和发展期，组织结构和岗位设置处于不稳定状态，这给职位管理带来了一定难度。2执行到位制度建立较好一般较差很差第14页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状明确公司的业务发展对人力资源的数量、素质和配置方式的需求。掌握人力资源的供给状况，包括目前公司拥有的人力资源以及市场上相关人力资源的数量和能力状况。确定公司人力资源管理的发展方向，以满足公司业务发展对人力资源的需求。人力资源规划华美集团为工业园已储备了部分人员，但尚不足够。华美集团缺乏对现有人员能力层次的分析和评估。华美集团缺乏战略层面的人力资源规划，未来业务发展对人才的需要并不明确。3执行到位制度建立较好一般较差很差第15页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状须清晰界定各岗位必须具备的知识、技巧和能力。确认合格的内外部应聘者，实现人岗匹配。根据员工的能力发展情况进行人才甄选和提拔。人才甄选/招聘尚未建立和公司战略相一致的能力素质模型。对各岗位需要的能力素质尚未进行清晰的界定，在人才的甄选、任用、提拔上缺乏依据。4执行到位制度建立较好一般较差很差第16页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状制定了各项人事制度，创造并保持一个健康积极的工作环境。部分非重要人事管理职能外包。保证员工合法、安全的工作条件和工作环境。人事管理目前华美集团基本建立了比较完整的人事管理制度。部分人事管理职能已经外包。5执行到位制度建立较好一般较差很差第17页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状和市场对接的薪资水平。基于岗位价值的宽带薪酬系统。将薪酬和绩效、能力进行挂钩。根据职位的性质和人才的特殊性设定薪酬组合，激励员工工作积极性。薪酬管理华美集团缺乏薪酬的市场调查,尚未建立起基于市场的薪酬机制。华美集团的点阵薪酬模式已经不符合公司的发展。6执行到位制度建立较好一般较差很差第18页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状在招聘时向新员工推介公司富有竞争力的福利项目。具有吸引力的退休计划或利润分享计划。重视各种医疗福利，并可供员工选择。提供灵活的病假制度和合理的带薪休假制度。福利管理按照劳动法规建立了基本的福利保险项目。缺少有吸引力的福利项目。7执行到位制度建立较好一般较差很差第19页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状提供给员工以各种培训机会，使其增强业务技能，行业知识，以满足公司发展的需要。鼓励轮岗和跨领域的培训。经常安排时间对员工进行指导和回顾。根据员工绩效而不是在公司的资历进行晋升和提拔。培训和发展拥有一定的培训设施、并给员工提供了一定的培训机会。缺乏结合能力素质模型和人才分析，选择培训项目的培训发展体系。对日常的绩效指导和职业发展指导不够重视。缺乏针对关键员工的定制化的培训方案。8执行到位制度建立较好一般较差很差第20页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状从新员工入职开始就指为其指明清晰的职业发展通道,并提供充分的自主选择的空间。为重要岗位和核心员工提供清晰的职业生涯设计，提高员工满意度，增强对公司的忠诚度。职业生涯管理当前员工晋升机制不明确，大多仅限于管理通道。华美集团进行了职位族划分，但通路不明确。目前尚缺乏员工职业生涯管理的沟通和服务。9执行到位制度建立较好一般较差很差第21页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状建立符合公司战略目标的能力模型，以明确对各层级、各岗位的能力、知识要求，为实现人岗匹配提供客观标准，也为进行培训、招聘等人力资源管理工作提供策略依据。能力模型包括根据公司的战略发展目标和人力资源规划中对人才能力的要求确定的核心能力要求和根据对公司职位族的专业能力要求。员工能力模型华美集团在知识、技能、经验、职业素养等多个纬度有了部分的规定。10执行到位制度建立较好一般较差很差第22页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状储备与公司成长和扩张同比例的优秀人才数量。分析人才素质现状和战略要求之间的差距。利用公司的培训管理系统，制定相应的培养计划。人才储备与培养目前华美对储备干部的管理比较重视，但尚缺乏科学的储备和培养机制。目前缺乏针对管理者能力差距的培训活动。11执行到位制度建立较好一般较差很差第23页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状建立可以衡量的量化目标体系。根据公司整体的战略建立各分公司、部门、员工的绩效目标。将个人的绩效指标和公司的业务目标相联系。鼓励个人承担责任，并将绩效管理的职责赋予给各级管理层。绩效管理考核指标过多关注短期利益，而且集中在财务指标上。目前缺乏完善的个人绩效管理体系。尚未建立基于绩效的反馈和沟通文化。12执行到位制度建立较好一般较差很差第24页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状对不合理的组织结构随时进行调整，确保组织模式的有效性。在任命员工前，将组织结构进行变化的原因向员工说明，告知组织结构变化的需求和原因。在重新进行组织结构调整之前，定义清楚新组织的职能。组织发展大多数人对于组织结构设计的指导思想并不清楚。人力资源部门在组织结构调整的过程中参与程度不够。13执行到位制度建立较好一般较差很差第25页现状对比结果表明，华美集团人力资源管理职能与优秀集团公司的最佳实践还有很大差距人力资源管理最佳实践模块华美集团现状充分利用组织内外部的资源进行知识管理,转化个人知识为组织知识，创造学习型组织。运用科学的知识管理工具和手段在公司内部建立知识管理数据库，以支撑公司的人才发展。可以通过知识管理数据库辅助进行培训和能力提升。知识管理成为公司内部智力资本传呈的有利载体。知识管理目前尚无系统化的知识管理制度，知识与经验的保护、提炼和传递尚未形成机制，不利于有计划地提升人力资本的价值。14执行到位制度建立较好一般较差很差第26页现