孙衍山三级第五章薪酬管理

企业人力资源管理师三级第五章薪酬管理讲师：孙衍山薪酬管理的重要性鉴定比重章节题目基础知识占分值专业技能占分值总分值第一章人力资源规划15%1515%1530第二章招聘与配置15%1520%2035第三章培训与开发15%1515%1530第四章绩效管理10%1015%1525第五章薪酬管理10%1020%2030第六章劳动关系管理15%1515%1530小计80%80100%100180本章结构薪酬制度的设计1-1薪酬管理制度的制定依据★★★★★1-2薪酬管理制度的制定程序★★1-3工资奖金制度的调整★★工作岗位评价2-1工作岗位评价的基本步骤★★2-2工作岗位评价指标与标准★★2-3工作岗位评价方法与应用★★人工成本核算3-1人工成本的概念及其构成★★3-2确定合理人工成本应考虑的因素★★3-3人工成本核算的意义和程序★员工福利管理4-1福利总额预算计划4-2各类保险金和住房公积金核算★第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据知识要求：薪酬的内涵（概念）薪酬的实质（回报）影响员工薪酬水平的主要因素（员工和企业）薪酬管理（公平公正水平控制）企业薪酬制度设计的基本要求（合理）衡量薪酬制度的三项标准（员工满意）能力要求：制定薪酬管理制度的基本依据（外部内部）第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据知识要求一、薪酬的内涵考点：薪酬的内涵（各种概念的具体含义）Xp209薪酬=薪资+福利+保险+。。。薪资=薪金+工资=薪给其他概念含义薪酬的表现形式：精神的与物质的有形的与无形的货币的与非货币的内在的与外在的p210图第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据薪酬薪酬非货币形式直接形式非直接形式表彰奖励荣誉称号奖章奖励特殊津贴其它工资绩效工资基本工资员工福利社会福利其它补贴第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据知识要求二、薪酬的实质考点：薪酬的实质Xp210薪酬=回报=交易或交换回报：内部回报（常被忽视）外部回报（外部薪酬）=直接薪酬（基本薪酬+激励薪酬）+间接薪酬（福利）内部回报=参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据知识要求三、影响员工薪酬水平的主要因素考点：影响员工薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素Xp211第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据知识要求四、薪酬管理考点1：企业员工薪酬管理的基本目标Xp213对员工对企业考点2：企业薪酬管理的基本原则XP212效率优先，兼顾公平，按劳付酬考点3：企业薪酬管理的内容Xp212-2131．企业员工工资总额管理（总额的确定方法）工资总额=工资+奖金+津贴+补贴2．企业员工薪酬水平的控制3．企业薪酬制度设计与完善4．日常薪酬管理工作（其内容）第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据知识要求五、企业薪酬制度设计的基本要求考点：企业薪酬制度设计的基本要求Xp214三职能三形态四差别四系统六、衡量薪酬制度的三项标准考点：衡量薪酬制度的三项标准Xp21490%一分钟等价及时支付第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据能力要求考点：制定企业薪酬管理制度的基本依据（8点）Yp214-216每一点当中的具体中的确定方法第一节薪酬制度的设计第二单元薪酬管理制度的制定程序知识要求：国家在薪酬方面的政策法规最低工资最长工作时间能力要求：单项工资制度制定的基本程序常用工资管理制度制定的基本程序第一节薪酬制度的设计第二单元薪酬管理制度的制定程序知识要求考点1：国家在薪酬福利方面的政策主要体现在几个方面Yp216薪酬福利考点2：调整最低工资应考虑的因素Yp216考点3：最长工作时间的有关规定Yp216150%200%300%第一节薪酬制度的设计第二单元薪酬管理制度的制定程序能力要求考点1：单项工资管理制度制定的基本程序Xp217考点2：常用工资管理制度制定的基本程序Xp217岗位工资或能力工资（11个程序分3块记忆）第一节薪酬制度的设计第三单元工资奖金制度的调整知识要求考点：工资奖金调整的几种方式Xp2181．奖励性调整。2．生活指数调整。3．工龄工资调整。4．特殊调整。能力要求考点：工资奖金调整方案的设计方法Xp218入级——确定——高了——低了——完善第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的基本步骤知识要求：工作岗位评价的基本理论（事和物为中心）工作岗位评价的信息来源（谁是主要来源）工作岗位评价与薪酬等级的关系（岗位—薪酬）能力要求：工作岗位评价的主要步骤（10步法）第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的基本步骤知识要求一、工作岗位评价的基本理论工作岗位分析的延续量值——货币值考点1：工作岗位评价的概念Xp222考点2：工作岗位评价的特点Xp222考点3：工作岗位评价的原则Xp223考点4：工作岗位评价的基本功能Xp223第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的基本步骤知识要求二、工作岗位评价的信息来源考点：工作岗位评价的信息来源Yp223直接优缺点方法几种？间接——主要优缺点方法几种?第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的基本步骤知识要求三、工作岗位评价与薪酬等级的关系考点：工作岗位评价与薪酬等级的关系Yp224工作岗位评价的结果：分值形式或等级形式或顺序形式，但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系岗位与薪酬：线性关系或非线性关系第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的基本步骤能力要求考点：工作岗位评价的主要步骤Xp22410步总结要点记忆第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准知识要求：工作岗位评价要素和指标的内涵确定工作岗位评价要素和指标的进本原则权重系数的基本理论测评误差的分类能力要求：工作岗位评价的分级标准工作岗位评价指标的计分标准制定评价指标权重标准制定第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准知识要求一、工作岗位评价要素和指标的内涵考点1：工作岗位评价要素及其分类Xp225工作岗位评价要素是指构成并影响岗位工作任务的最主要的因素。主要0.5以上一般0.4-0.5次要0.3-0.4不列入评价要素所属的指标体系极次要0.3以下不列入评价要素所属的指标体系考点2：工作岗位评价指标含义及构成Xp226-227工作岗位评价指标：影响岗位员工工作的数量和质量的因素。评定指标3个评定测评指标2个测量劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境，社会心理具体包含什么？第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准知识要求二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则考点：确定工作岗位评价要素和指标的基本原则Xp228三、权重系数的基本理论考点1：权重系数的内涵（2方面）Zp228权重=权数=权值=权重值考点2：权重系数的类型Zp229相对重要考点3：权重系数的作用Zp229显示各类岗位实际存在的各种差别，从而便于对岗位进行客观的比较、评定第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准能力要求一、工作岗位评价指标的分级标准考点1：工作岗位评价指标的分级标准Yp230岗位责任、技能要求、劳动强度、劳动环境和社会心理二、工作岗位评价指标的计分标准制定考点2：工作岗位评价指标的计分标准制定Yp237-239计量标准：计分、权重、误差调整（计量标准的分类）计分方法：1、单一指标计分：自然数法、系数法=相乘法（包括函数法、常数法）2、多种综合计分：简单相加、系数相乘、连乘积、百分比系数法（系数法派生）p239表第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准能力要求三、评价指标权重标准的制定考点3：评价指标权重标准的制定：概率加权法Yp239-240第二节工作岗位评价第二单元工作岗位评价指标与标准能力要求四、工作岗位评价结果误差的调整考点4：工作岗位评价结果误差的调整Yp241事先加权事后平衡系数法但是平衡系数法适用于测评过程各个阶段，可以是初始调整、中期调整，也可以是终结调整。五、岗位测评信度和效度检查考点5：岗位测评信度和效度检查Yp241信度概念一致程度两次相关系数接近则可靠效度概念（客观）效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用知识要求：排列法、分类法、因素比较法、评分法比较能力要求：排列法、分类法、因素比较法、评分法的应用第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用知识要求：考点：工作岗位评价的方法的比较Xp242页表格排列法：ABC分类法一级（C）二级（A）三级（B）因素比较法：A：（1）（2）（3）B：（1）（2）（3）C跟谁比较近评分法：A:（1）——80分（2）——70分第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用能力要求：考点1：排列法：简单排列、选择排列、成对比较Xp244重点是图表的计算方法第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用简单排列法：第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用选择排列法：第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用成对比较法：第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用考点：因素比较法：第二节工作岗位评价第三单元工作岗位评价方法与应用考点：评分法：步骤：4确定1分级书本p250-251图表第三节人工成本核算知识要求人工成本的概念及其构成（列支渠道）确定合理人工成本应考虑的因素（企业员工国家）人工成本核算的意义能力要求人工成本核算的程序合理确定人工成本的方法（计算图表）第三节人工成本核算知识要求一、人工成本的概念及其构成考点1：人工成本概念Xp252人工成本=用人费=人事费用（成本利润分配）考点2：人工成本构成范围及列支渠道Ｘｐ252计算：列支并推算福利费用考点3：人工成本的构成Xp253劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本第三节人工成本核算知识要求二、确定合理人工成本应考虑的因素考点1：确定合理人工成本应考虑的因素Yp254（一）企业的支付能力（二）员工的生计费用（三）工资的市场行情考点2：影响企业支付能力的因素Yp254-256三、人工成本核算的意义以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的第三节人工成本核算能力要求一、人工成本核算程序考点1：核算人工成本的基本指标（7个）Yp256考点2：核算人工成本投入产出指标（2个）Yp257数企业从业人员年平均人班工时－损耗工时企业年制度工时＋年加作时数＝企业从业人员年人均工第三节人工成本核算能力要求二、合理确定人工成本的方法考点1：劳动分配率基准法Yp258第三节人工成本核算第三节人工成本核算考点2：销售净额基准法Yp259P259页2公式及其变形目标人工成本＝本年计划平均人数×上年平均薪酬×（1＋计划平均薪酬增长率）目标销售额=目标人工成本÷人工费用率第三节人工成本核算考点3：损益分歧点基准法Yp260销售收入=固定成本+变动成本P——单位产品售价；V——单位产品变动成本；F——固定成本；X——产量或销售量。损益分歧点可用代表式表示为：PX＝F＋VX在损益分歧点所要达到的销售量为：第四节员工福利管理第一单元福利总额预算计划知识要求：福利的本质（补充性薪酬）福利管理的主要内容和原则（上升趋势）能力要求：各项福利总额预算计划的制定程序第二单元各类保险金和住房公积金核算知识要求：社会保障的概念（三个要素）社会保障的构成（我国的体系）能力要求：各类保险金的计算住房公积金的计算第四节员工福利管理第一单元福利总额预算计划一、福利的本质考点：福利的本质、特点、及、形式Yp262本质上，福利是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工，例如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等。福利有多种形式，包括全员性福利、特殊福利、困难补助。二、福利管理的主要内容考点：福利管理的主要内容及主要原则Yp262-263确定