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好文供参考!1/20小公司规章制度与员工守则(实用5篇)【引读】这篇优秀的文档“小公司规章制度与员工守则(实用5篇)”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!员工规章制度守则管理制度1一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履行。2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。二、客户合同签订制度1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有好文供参考!2/20关法律、法规的规定,本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,签订合同。2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗旨为客户提供服务。4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与本公司续签合同。三、家政工作人员守则1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。2、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。好文供参考!3/203、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。7、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。8、做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。9、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。1好文供参考!4/201、注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出来时应轻轻把门扣上,平时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。12、不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。13、不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。14、给公司和业主采购物品时,要记好明细账,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。15、与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。16、不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。17、外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话为中心。手机自备。18、完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。四、奖励和处罚制度1、出勤天数控制:员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资表准版元天。好文供参考!5/202、新员工试用期90天,在试用期内工资标准为正常工资标准的60%天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天数按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在预借工资。特殊奖励和处罚按规定增减。3、员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、怠慢工作,有损公司效益及形象的,将予以辞退。4、损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活,一律不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。5、收麦当月和农历____月,分别出勤天数在29天以上者分别每月奖励300元。农历正月出勤天数在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天数计算。6、请假需提前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次倒扣一天工资。7、迟到、早退一次扣工资20元。8、不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。9、标志服连续两天不穿的扣工资20元。10、员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的好文供参考!6/20发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私活及材料价格的10倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人,按人头计算份额)。11、员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份,合作期满或300天后可与报销,提前离开本单位的不予报销。五、风险防控制度1、家政服务员必须提供真实有效的身份证件(出示原件、提交复印件、个人彩色相片三张),交予公司人事人员核对身份证件的真实性。2、家政服务员必须提供卫生部门指定的检查单的有效体检合格证明且不能患有传染病、精神病等;同时客户有义务告知家中是否有传染病、精神病患者。3、家政服务员并须参加企业对其进行的职业道德、工作技能、服务水平的培训管理服务,取得职业资格证书做到持证上岗。4、职业保险、意外保险:公司要为员工设立相应的社会保障机制,尽可能为客户、经营者、家政服务者提供相应的保障,化解彼此的风险。5、联合诚信:家庭服务消费者、经营者、服务者三方都要诚信。首先,经营者要诚信经营,提供诚信服务,对消费好文供参考!7/20者和家政员;其次,消费者得诚信消费,不得唆使家政服务员脱离企业的管理;再者,家政人员要诚实服务,要具有责任心和爱岗敬业。6、法律服务:在家政服务过程中受到损害的,应寻求正当的法律途径进行纠纷解决。7、公司的管理风险防范:员工化管理,签订劳动合同,对员工进行培训,持证上岗,为员工做医社保,投保一些相应保险;加强管理人员的培训,提升管理水平,引进高素质的专业管理人才六、其他本规章制度自公示之日起适用于全体员工。企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。小公司规章制度与员工守则2好文供参考!8/20为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展强大,根据相关规定,制定本公司的管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉、破坏公司发展的事情。三、通过发挥员工的积极性、创造性和提高员工的技能、管理水平,来不断完善公司的经营和管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司实行岗薪制来分配员工的工资和福利待遇,并会根据经济发展来不断提高员工待遇;公司为员工提供公平的竞争机制,多劳多得。五、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率。提倡厉行节俭,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发挥集体创造精神,增加集体凝聚力和向心力。六、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司规章制度的行为,予以追究。员工守则及规章制度3第一条。考勤记录1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤好文供参考!9/20表交到财务,负责打考勤的'人不得徇私舞弊。2、考勤表是财务制定员工工资的重要依据。第二条。考勤类别1、迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚3元。2、早退:凡未向主管领导请假,提前5—10分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚3元,20分钟以上为矿工,将被扣20元。3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。(1)迟到、早退、一次时间超过20分钟或当日迟到、早退时间累计超过40分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。好文供参考!10/20(6)不请假离岗者,按实际天数计算。(7)旷工采取3倍罚款办法。4、事假员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限:(1)请假2天以内由主管批准(2)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。(3)管理人员请假需报请总经理批准。小公司规章制度与员工守则4第一节、总则第一条、为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本制度。第二条、制订本制度的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍,充分发挥其积极性和创造性,保证企业和员工奋斗目标的实现。第三条、本制度适用于本公司全体员工。好文供参考!11/20第四条、本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。第五条、凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。第二节、员工的权利和义务第一条、员工必须树立集体主义精神,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。第二条、员工必须遵守本公司制订的各项规章制度,对规章制度有不同意见的,可以在执行制度的前提下,向有关部门直至公司总经理提出。第三条、员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。第三节、劳动合同第一条、公司实行劳动合同制度,凡公司员工均应签订书面劳动合同。第二条、劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订,员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。第三条、员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方好文供参考!12/20式、健康情况等进行登记,并出具身份证原件、外来人员务工等证明,并保留员工身份证复印件以备入档;员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的,员工必须说明,员工不得谎报或隐瞒个人情况。第四条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优录取,并执行1至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的,公司有权即时辞退。第五条、劳动合同期满,如企业生产经营需要,且经员工本人同意,可以续签劳动合同。第四节、纪律第一条、员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准无故旷工、迟到、早退、工作时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。第二条、员工应无条件服从工作分配和调动。第三条、员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,做到当日工作当日毕。第四条、员工应自觉遵守安全文明施工的各项规定生产,保持施工环境整洁有序,维护企业良好形象。第五条、员工应忠诚企业,严禁无中生有、谣言惑众、搬弄是非。第六条、同事间团结友善、互尊互重,发生矛盾找工地负责人协助解决;严禁相互谩骂、打架斗殴。好文供参考!13/20第五节、考勤和请假制度第一条、上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由公司作出决定,并发书面通知执行。第二条、考勤由各班组长统一负责,员工必需当日和班组长核对好工日,每月做一次总核对,并签字认可。第三条、员工因病、因事请假,必须先
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