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精编资料,供您参考实习计划书实用3篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“实习计划书实用3篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!酒店实习计划书1一。时间:20XX年7月上旬—————20XX年8月中下旬二。地点:扬州人家国际大酒店三。预期目标:1。了解酒店运营流程及相关的管理知识2。熟悉酒店P(plan),D(do)。C(check)。A(act)模式的运转.3.锻炼人际交往能力和涉外交际能力.4.领会餐饮营销策略.5.深入团队,培养团队意识.四.具体内容:第一周(前台服务部)自身目标:1.了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.2.掌握一定的对客服务技能.工作细则:1.推行”微笑”服务.博恩.希思曾提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。2.加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.3.及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.4.做好VIP客人的保密工作和优惠工作,及时向VIP客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.5.行李生及时给顾客拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.期望目标:1.使客人享受贴心服务,增加顾客的满意度.2.架起酒店与顾客沟通的桥梁,使顾客的问题得到妥善的解决.第二周(餐饮部)精编资料,供您参考自身目标;1.了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.2.增强对餐饮活动的领导力和敏感度.3.协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.4.将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.工作细则:1.加强部门合作,培养团队精神,增强员工的向心力和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.2.注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足顾客”日新月异”的服务要求.3.餐厅用餐是注意察言观色,注意客人的举止,言谈.如:四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议,而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循”咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,宾客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.期望目标:1.增加顾客的满意度和回头率.2.在控制成本的同时,拓宽服务市场,使顾客的多样需求得到满足.3.注重细节,从顾客的言谈举止出发,拥有超前意识.4.形成团队精神,消除”各自为政”的局面.第三周(宴会部)自身目标:1.将理论知识与实践经验相结合.2。亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节。3。了解宴会承办的设计技巧和服务细节。工作细节:1。宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节。2。宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等。统一命令,宴会前10———15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项。3。注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾第四周(客房部)自身目标:1。掌握客房部的职能和运转管理2。培养独立处事和房内服务技巧。精编资料,供您参考工作细节:1。定期浏览网页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此。2。客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:兰草等,既具观赏性,又助清新空气。3。对客房内设施进行定期检查,维修,床单,布草之类定期洗换。4。注意送餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入。5。客房送餐服务与客房部关系密切,往往需要相互配合。期望目标:1。”民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变。”因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑。2。提高客房的入住率,减少客户投诉。第五周(营销策划部)自我目标:1。明确营销策划的内涵。2。掌握营销策划的技巧。工作细节:1。营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾。2。城市举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务。3。印发宣传册,提高酒店的知名度。4。承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度。期望目标:运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被顾客认可,从而实现利益的趋大化。理想化建议1。后勤部:保持前台的整洁度,对大堂PA实行”分区管理制”和责任落实到个人。2。餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列。古语有云”医食同宗”,”药疗不如食疗”,加之现代人注意养生之道,药膳发展的市场应该比较开阔。3。市场部:A。组织一部分人专门组成”市场动向观察小组”,主要负责原料成本价格走向和近期顾客的消费需求动向。B。做好联合计划,加强周边酒店的交流合作,形成”共赢”的局面。4。宴会部:影音,灯光和室温适合宴会的气氛,注意在场景上的设计。5。营销策划部:开展试吃会,菜品展览会,借中精编资料,供您参考外节日之机推出主题餐厅和套菜菜单实习计划范文参考2实习时间:xx年9月——xx年12月实习地点:山西省晋城市陵川县礼仪镇沙河村实习学校:沙河小学实习形式:顶岗支教实习实习目标:提高个人课堂教学能力、班级管理能力和从事教育工作的能力实习内容:课堂教学室外教学教育调查报告六年级是小学学生在校的最关键一年,每个学生都想在最后能上一个理想的中学,作为教师就是要尽可能的帮助他们走好这一步,在“以学生为本”,这样一个教学理念下,对本学期的科学教学作出如下的计划:1、深入学校,开展全面的调研工作,形成工作思路。制订本期的学习、工作、生活制度,严格遵守纪律,以身作则,树立良好形象,把科学的、把先进的思想理念带给受援学校。建立工作汇报制度,经常向后援单位汇报工作情况,反映工作中的实际问题和困难,以引起后援单位对支教工作的重视。2、积极协助所在支教点推进素质教育;按市教育局要求,努力提高学校的管理水平和教育教学质量。3、勇于开拓、积极探索因地制宜的支教新路子。重视总结经验,一方面,我们会经常向老教师取经、与其他支教同学联系,从他们的交流中走出适合自己支教特点的新路子;另一方面,我在日常工作中要做好记录,也要经常撰写支教日记的和经验总结。4、主动与本校教师交流经验。促进后援单位和受援学校之间开展教学教研活动(如跟班学习培训和送教活动等)、互帮互助活动(如扶助贫困生等)。加强对新课程的研究和指导,做好专题讲座。5、一年中配合学校领导建立完善学校各种规章制度和校园文化建设,配合学校校长开展学校工作。严格遵守学校规章制度,服从学校领导的一切安排。6、扩大宣传力度,扩大支教工作的社会影响。通过积极撰稿、出简报等形式,及时反映支教工作动态,力争通过多形式地宣传和报道支教工作,推动社会各界关心支教、支持支教工作。一、学情分析1、学生方面科学这门学科,有些概念很抽象,对于由感性思维到抽象思维转变的同学来说理解是很不容易的。同学们都住农村,知识面比较窄,从科学知识系统的总体上来说,所学的知识内容比较浅显,主要应该注意调动学生精编资料,供您参考学习的积极性,从而培养学生的学习兴趣。2、教师方面本人是大四即将毕业的在校学生,对小学生的年龄特征,认知水平了解的都不算多,小学生的主观能动性要比中学生差,所以需要老师适时的引导,孜孜不倦的教诲,培养良好的学习习惯,作为教师,当务之急就是转变角色,多了解一些小学生的行为特征。二、指导思想:以校本教研为重点,不断提高自己的业务素质;以课程改革为动力,加强课堂教学的研究、指导与评价,努力提高课堂教学效益,为使科学教学质量大幅度提高而努力工作。三、目标任务:1、协助班主任搞好班级工作。班主任的班级管理工作只靠一个人是不行的,需要各任课教师的通力合作。我作为科学任课教师容易了解学生的情况,定能和其他班主任互相协作搞好班级管理工作,创造一个适易学生学习的环境。2、做好教研、教改和教学工作。教学工作是科任教师的主要工作,此工作需要一定的技术水平,因此有必要作好教研、教改和教学工作。本期主要做好新课教学工作和模拟考试的训练工作。积极参加学校举行的各项教学教改工作。3、加强对学生的思想品德教育,德育教育于课堂教学中。在科学教学过程中有很多德育教育素材,因此在教学中应注意这些素材的使用,切实加强对学生进行爱国主义教育、集体主义教育,行为习惯的养成教育等。四、教学内容分析梳理我校科学学科所使用的教材是教育科学出版社出版的义务教育课程标准实验教材。本教材面向全体学生,体现“以人为本”的思想,以学生兴趣、识规律和探究的方便出发设计教材的结构,书中包含许多开放性问题和实践性课题,充分体现STS思想,同时注意扩大学生的知识面,收入一些十分有用且有趣的知识,力求形式生动活泼。能够激发学生学习的兴趣。1、知识与技能(1)初步了解工具和机械、形状和结构、能量、生物的多样性等一些基本的科学现象和自然规律规律,知道科学不仅指物理知识,化学知识和生物知识,而且还包含科学研究方法、科学态度和科学精神。(2)具有初步的实验操作技能,会使用简单的实验仪器和测量工具,能测量一些基本的科学数据。(3)会记录实验数据,知道简单的数据处理方法,会写简单的实验报告,会用科学术语、简单图表等描述精编资料,供您参考实验结果。2、过程与方法(1)经历观察科学现象的过程,能简单描述所观察科学现象的主要特征。能在观察科学现象或学习过程中发现一些问题。具有有初步的观察能力和提出问题的能力。(2)通过参与科学探究活动,有初步的信息收集和处理的能力。(3)学习从科学现象和实验中归纳简单的科学规律,尝试应用已知的科学规律去解释某些具体问题。有初步的分析概括能力。3.情感态度与价值观(1)具有对科学的求知欲,乐于探索自然现象和日常生活中的科学道理,勇于探究日常用品或新器件中的科学原理,有将科学技术应用于日常生活、社会实践的意识。乐于参与观察、实验、制作、调查等科学实践活动。(2)在解决问题的过程中,有克服困难的信心和决心,能体验战胜困难、解决问题时的喜悦。(3)初步认识科学及其相关技术对于社会发展、自然环境及人类生活的影响,有可持续发展的意识,能在个人力所能及的范围内对社会的可持续发展有所贡献。五、具体方法与措施:1、加强自身的业务理论学习,认真学习有关素质教育的理论,虚心向老教师学习,多听他们的课,做到每周不少于一节,提高自身的业务水平;2、认真钻研教材、教参,注重教材体系,把握重点难点。要充分利用教材中已有的各类实验,把好实验关。3、认真备课,根据不同的课型,精心设计每一个学案,让学案真正服务于课堂,服务于学生,充分利用课堂45分钟,向45分钟要效益;4、注意调节课堂气氛,小学生的注意力比较分散,上课时要注意师生互动,生生互动,充分体现以“教师为主导,学生为主体”的教学理念。5、加强对学生学习方法的指导。6、注意培养学生良好的学习习惯。做到课前预习,课上记笔记,课后复习,的学习习惯;杜绝学生不做作业、少做作业,严禁学生抄袭他人作业;教育学生成独立思问题能力,使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。7、严格要求学生,不能放松任何一个细节的管理。8、积极学习现代化的教育教学技术,在教学中充精编资料,供您参考分利用投影、录像、录音、多媒体等辅助教学手段,来优化课堂教学,提高授课效率。9、开展好形式多样的课外活动,培养学生爱科学、用科学的兴趣。10、充分利用教材中的德育因素,加强对学生的政治思想教育。教材中有许多科学家、爱国人士、唯物论者,他们是学生学习的榜样,教师应该在教学过程中,因势利导对学生进行思想品德教育,使学生从小就具有高尚的道德情操,爱科学、爱祖国等优秀品质。六、任务完成措施:1.在教学中体现“以学生为本”在课堂教学中要有意识地教给学生“怎样发现问题”、“怎样提出问题”、“怎样研究问题”、“怎样分析问题”、“怎样反
本文标题:实习计划书实用3篇
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