物流客服实用岗位职责实用3篇

写作好帮手1/3物流客服实用岗位职责实用3篇【导读】这篇文档“物流客服实用岗位职责实用3篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！物流客服工作职责1职位要求1、声音甜美，普通话标准，沟通表达本事佳；2、熟练操作办公设备及OFFICE软件；3、良好的执行力和团队合作精神；4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习本事。5，从事物流工作经验者优先。岗位职责：1、负责接单、货物在途信息跟踪以及货物到货确认；2、熟悉电脑办公软件操作，车输运输的在途信息跟踪与查询；3、工作中与客户密切配合，协助相关项目的工作实施。写作好帮手2/3福利待遇：供给住宿，有餐费补贴，带薪年假，绩效奖等。物流客服工作职责2一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定；二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；四、制定物流渠道建设和考评的指导政策；五、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；六、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际．开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；八、协助库管整理好库房，清点货物等；联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；九、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司；十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；十一、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户写作好帮手3/3的货物是否到达；十二、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。物流客服工作职责3岗位职责：1、维护公司重大件、项目货的大客户；2、负责货物进程跟踪及做好售后服务，及时处理客户意见；3、制作物流方案及标书；4、完成经理交代的其他事项任职要求：1、本科及以上学历；2、国际物流贸易、交通运输、航海相关专业优先；3、有熟练英语读写水平，口语本事好；4、熟悉集装箱业务流程；5、熟悉滚装船和散杂货优先；6、海运客服经验三年以上；7、具有较强的职责心，团队协作和积极进取精神；