区委大院物业管理政府采购需求书(初稿)

1区委大院物业管理政府采购需求书一、停车场管理地下停车场负一层为区委大院机关公务车停车场、负二层为驻区委大院的单位及大院工作人员私家车的停车场。1.全天24小时对地下停车场、地面临时停车实施管理服务，保证车辆停放安全，严格执行采购人停车场管理规定或临时特定要求。2.负责采购人重要接待及会议的车辆停放指挥、协调，必要时增加保安人员加强地面及地下停车场车辆临时停放理。3.对进出停车场的所有车辆实行电脑监控管理。记录车辆的进出时间和车容车貌（完损程度）情况。熟知熟记内部车辆司机。采购人准许进入的临时外来车辆进场后，引导人员进出地下停车场，禁止无关外来车辆进入停车场，禁止外来车辆进入负一层。4.定期对停车场、进行巡视，检查车辆窗门是否关好，是否有漏油等情况并做好记录。5.负责停车场智能系统的日常使用、管理、保养工作，负责停车场交通配套设备、设施的日常使用、管理、保养及简单维修，按采购人规定的时间准时对地下停车场进行排风和送风。6.对停车场和物业辖内发生的车辆事故及交通设施损坏应及时保护现场，妥善处理并报告协助采购人做好善后处理工作。7.保持停车场的清洁卫生，地面干净无水渍、无杂物。二、物业配套设施、机电设备的管理1、负责高、低压变配电设施、设备的日常管理、使用、保养和一般性维修。按照变压器、配电柜管理规范和标准进行值班巡查，并做好记录。每年对变压器、配电柜保养不少于2次。（供电部门专业保养费用由业主承担）22、负责大楼备用发电机组的日常管理、使用和保养，要求每月开机运转一次（30分钟/次），电工必须熟练掌握备用发电机组供电与市电之间的转换。3、物业公用设施和附属建筑物、构筑物的管理，包括道路、院墙、室外上下水管道、沟渠、池（化粪池、隔油池）井的疏通。4、有水、电设备设施，全部水机电设备设施的日常管理、保养和一般性维修工作。包括：给排水系统、照明及动力电系统、消防报警及灭火系统、电梯系统、监控防盗系统、各层开水器、外墙灯饰等等。⑴给排水系统（大修除外）：雨水管、排污管、给水管、天面水池（消防、生活）、地下生活水池、集水池、集水泵、进水泵房、进水阀门等全部水系统的日常管理、保养、一般性维修和急修，每天登记大院用水量。⑵照明及动力等电力系统：包括负一层低压配电房末级开关后的电力系统、各层室内外照明、开关插座、所有配电房，母线排及各线路的一般性保养、检查、维修和更换工作。⑶避雷系统（含防感应系统）年检和日常管理、保养、维修工作等。⑷电梯系统：每台垂直电梯的日常使用、管理和困人的紧急处理，电梯轿厢内饰、门、空调及电梯机房、井道的维修保养。负责监督、配合电梯专业维修保养公司的维保工作；负责夏季电梯机房通风、降温。工程技术人员每天巡查电梯的运行及各部位使用情况不少于三次，发现问题及时报修。⑸对物业范围内的办公家具进行简单的维修，对物业范围内的办公电器设备简单故障进行排除和维修。⑹负责协助采购人实施办公楼内设备的中修和大修等工程工作工程⑺与物业相关的工程图纸、竣工验收资料、设备说明书、3使用手册等由采购人管理，物业管理公司可借阅。⑻在满足采购人使用要求的前提下，合理控制机电设备和照明的开关时间，尽量节省能源。以上设备、设施维修所需零配件，不属人为事故破坏且由采购人采购指定品牌单件500元以下的由中标人负责（不包括500元）。三、卫生保洁负责物业范围内广场、道路；大楼外墙；玻璃幕墙内外侧；天花；花岗石墙和地面；木质地板；地毯；室内办公场所（区领导办公室）；大堂；会议室；公共部位（卫生间及厕具、楼梯、电梯、走廊、走火通道等）；停车场；各种设备、设施；厨房油池和烟道等的日常卫生清洁，以及采购人临时要求的突击清洁任务，如清洁会场、大扫除等等，随时保洁。（1）、中标单位对采购人指定的办公区域、指定办公室的专人对口服务，清洁卫生由中标单位安排进和监督质量。（2）、外墙清洗、玻璃幕墙外侧面清洁和维护、天花板清洁和维护、水池消毒清洗、厨房油池和烟道去污清洗、花岗石墙地面养护六大专业项目，其中外墙清洗每年二次，花岗石墙地面抛光处理请每年进行二次，每星期进行一次抛光清洁，其余各项每年两次。必须达到环保要求，并有专人负责监督清洁养护过程的安全操作及验收工作。中标人清洁时间应避免打扰采购人的正常工作时间，早上八点前完成首次清洁工作，对机关大院、大堂、公共区域等每天采取循回保洁方式，且周末要有一次大扫除、全面清洗。（3）、负责门前三包工作，各楼层定期消毒，负责与采购人签订的街道消毒站落实除“四害”，防蚁、灭蚊、灭老鼠、灭蟑螂工作。负责与辖内街道爱卫工作的商洽和落实，中标人按采购人的要求做好爱卫工作有关资料的建档工作。4（4）、负责物业范围的垃圾收集、分类和清运，一日两次，中午一次，下午一次，做到日产日清。（5）、所有保洁范围内做到设备设施完好、干净无尘；洗手间空气清新、无异味；茶水间、杂物间、设备间干净，无杂物、无尘；电梯内光亮、无手印，清洁无尘；大堂、公共走廊地面光亮、无纸屑、无烟头、无积水、无污水污泥；墙身无尘，灯饰光亮、无尘；天花、风口无积尘、无污渍、无手印、无蜘蛛网；楼梯及扶手干净无尘；会议室、办公室、停车场整体干净，地毯无污渍无积尘；玻璃光亮无印、无污渍；定期消杀、消毒；无老鼠、无蟑螂、无白蚁。四、绿化管理1、负责物业辖内（室外部分）公用绿地、植物的管理和养护。2、按照花卉、植物的种类，每天保证植物、花卉水分充足，湿度适当并适时整形修剪，保持花卉表面清洁无尘、叶片茂盛。3、每月对植物进行一次施肥和防虫。发现有严重病虫害及时报有关部门，并做好消除病虫害。(费用由中标方支付)4、定期对绿化场地松土，割除杂草。5、根据采购人的要求及时对绿化植物进行补植和更换，保持公共绿化整体美观，有特色。6、绿化区域内，达到造型美观、有层次感，不会散发有害气味，危害身体健康。7、负责做好节假日和各类会议花卉的气氛布置，节假日期间派人员做好花卉养护工作。8、负责每周一、三、五天早上7:00前到会议室及领导办公室插鲜花、及花卉养护工作。9、负责采购绿化植物及花卉工作。10、大院绿化、五套班子领导办公室花卉“总额不低于20万”。5五、荔湾区委大院保安岗位设置及要求（一）、岗位设置岗位大门口前广场大堂后岗车库负一层车库负二层监控室巡逻时间24小时12小时（7:00-19:00）24小时24小时24小时24小时24小时24小时人数双岗双岗双岗单岗单岗单岗双岗（新、旧）单岗（二）、要求1、男性，身高1.70以上，年龄18-35岁（退伍军人不少于20%）2、身体健康、五官端正、无纹身、无不良履历、品德良好、工作认真、有上岗证、身份证，并到人事保卫科备案3、每天上班时间8小时，领班3名，保安33名，每天确保到场36人。4、住宿由物业公司自行解决，上班时间午餐可以到机关食堂搭膳。5、遇有大型活动，物业公司要加强物业服务及保安疏导等相关服务。6、负责机关办公大楼、大院消防器材、设备、检查、登记维护工作。7、消防及视频监控室人员要求大专以上学历，操作有消防上岗证。六、食堂服务1、条件：年龄，45岁以下，学历不限，身体健康，有一定的语言表达能力。2、岗位：杂工3、食堂普工工作职责（1）负责收拾清洗餐具，并按卫生要求消毒餐具；（2）负责食堂洗剪菜初加工；6（3）每餐按需传送菜；（4）完成岗位清洁卫生；（5）完成领导交办的其他任务。七、会务服务负责区委办公大楼10间、会议中心16间共26间会议室的会务服务；1、配备4名形象好，受过专业训练的女服务员作为会务礼仪、服务保障工作人员；2、服务范围包括各类会议、大型集体活动及机关重要接待活动的礼仪服务保障；3、服务内容包括会场气氛布置，斟茶倒水；做好迎宾签到，坐位引导，标牌摆放、会标的悬挂等；4、根据采购人的要求，按会议不同规模、不同性质，不同与会人员，制定会务服务方案，协助采购人合理分配安排会议地点；5、区一类会议按实际情况增加会务服务人员，要求工作人员仪态端庄，举止大方，服务热情，语言文明；6、重要场所、重要会议活动，工作人员要认真遵守保密法规。八、报刊信件收发服务1、负责机关大院所订的报纸、刊物的签收和分发；机关单位来信的签收和分发；2、报刊、信件的收发要及时、准确，无错发漏；3、收发的各类重要信件、刊物要认真做好登记；并及时通知相关人员签收；4、做好信件刊物的管理工作，做到无信件丢失，无私拆信件邮票；5、严格执行保密制度。人员配置要求：7序号工种人数要求1管理人员3人①大楼管理处主任、副主任各1人，具有大专以上学历，具有六年以上相关工作经验，三年以上同等职位的工作经验。②文员、档案员1人。③以上人员男女不限，懂技术、会管理，思想品德好。主任：40岁以下。文员、档案员年龄35岁以下。2绿化园艺工4人①△全部人员要求具有5年以上园艺、花卉种植工作经验，其中园艺师不少于一人。②年龄不超过45岁。3工程、机电技术管理人员7人①全部要求3年以上工作经验，其中5年以上工作经验的不少于4人、并且智能控制或自动控制专业或其他类似专业、大专以上学历者不少于人，主管人员具有工程师以上技术职称。②消防、高低压、电梯等动力设备专业的相关证书持有人配备齐全。③男性，身高不限，年龄要求在23周岁以上、45周岁以下。4保安人员36人①保安员年龄在35岁以下，保安身高1.7米以上（退伍军人不少于20%）5清洁人员16人①3年以上工作经验，并且熟悉地毯、木质地板、石材清洁工作。②要求男性员工4—5人。③身高要求：男：1.65M以上；女：1.55M以上。④年龄要求：45周岁以下。6会务服务人员4人①礼仪服务人员4人；女性；高中以上文化程度，身高1.60米以上，年龄在20-35岁之间，五官端正，形象好。7主楼大堂接待员1人接待服务人员：女性，高中以上文化程度，身高1.6米以上，年龄在30岁以下五官端正、形象好、气质佳，会熟练使用粤语和普通话，处事稳重，具有机智灵活的应变能力，。8传达收发室1人男女不限，年龄在35岁以下，熟悉文件收发业务，会使用粤语和普通话，语言表达能力好，办事严谨。9食堂服务员3人女性，45岁以下，身体健康、有一定的语言表达能力。810餐饮服务员2人女性，年龄20-35岁，身高1.6米以上，高中或以上文化程度，酒店服务专业优先。合计77人