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员工福利管理概述精品资料网第一节员工福利概述一、员工福利含义员工福利:企业基于雇佣关系,依据国家的强制性法令及相关规定,以企业自身的支付能力为依托,向员工所提供的,用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。二、福利和工资的区别1、产生的效用不同:工资对于员工的生活水平起决定性作用;福利则是在此基础上起到保障和提高的作用。2、支付依据不同:工资是按岗位、能力、业绩支付;福利则是按需支付,员工之间福利差别一般不大。3、支付形式不同:工资多以即期现金支付;福利则多以实物和延期支付为主。三、福利的分类1、根据福利项目的提供是否具有法律的强制性:法定福利;自愿性福利2、根据福利项目的实施范围:全员性福利;特种福利;特困补助3、根据员工对福利项目是否具有选择权:固定性福利;弹性福利第二节员工福利的构成一、法定福利国家通过立法强制实施的员工福利保护政策,包括:社会保险和休假制度二、企业福利企业自主建立的,为满足员工的生活和工作需要,在工资收入之外,向员工本人及其家属提供的一系列福利项目。包括:收入保障计划;健康保健计划;员工服务计划一、法定福利(一)社会保险国家通过立法手段建立的,旨在保障劳动者在遭遇年老、疾病、伤残、失业、生育及死亡等风险和事故,暂时或永久性的失去劳动能力或劳动机会,从而全部或部分丧失生活来源的情况下,能够享受国家或社会给予的物质帮助,维持其基本生活水平的社会保障制度过。社会保险的特点1、强制性:国家立法强制实施的社会政策2、保障性:是一项收入补偿制度,其目标是保障被保险人的基本生活。3、公益性:不以营利为目的,注重社会效益。4、普遍性:工薪劳动者或全体公民都可以参加社会保险5、互济性:社会保险基金通过收入再分配的手段筹集和建立,当被保险人发生风险时,可以享受社会保险待遇。具有风险共担,互助互济的性质。社会保险项目1、养老保险国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保险制度。养老保险模式(1)普遍养老金保障计划——全民平均津贴特点:无论个人收入和工作经历有何差别,退休后领到相同的养老金;覆盖面十分广泛,包括全民;养老保险金主要来源于国家的税收。英国、北欧国家(2)收入关联养老金计划缴费和养老金的多少与个人的工资水平直接相关,养老保险费由雇主和雇员共同承担,养老金的给付根据劳动者的收入水平、就业年限、缴费年限、收入替代率及调节系数等共同确定。德国、法国和美国(3)强制性储蓄养老金计划通过建立个人退休金账户的方式,逐渐积累养老保险基金。当劳动者达到退休年龄后,将个人账户储存的基金、利息和其他投资收入发还给账户本人作为养老金。新加坡、智利(4)我国养老保险制度2、医疗保险由国家立法,按照强制性社会保障原则,由国家、用人单位和个人集资建立医疗保险基金,当个人因病接受了医疗服务时,由社会医疗保险机构提供医疗费用补偿的社会保险制度。3、失业保险国家以立法形式,集中建立失业保险基金,对因失业而暂时中断收入的劳动者在一定期间提供基本生活保障的社会保险制度。4、工伤保险国家以立法建立的,对在经济活动中因工伤残,或因从事有损健康的工作患职业病而丧失劳动能力的劳动者,以及对职工因工伤死亡后无生活来源的遗属提供物质帮助的社会保险制度。5、生育保险国家通过立法,筹集保险基金,对生育子女期间暂时丧失劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务和生育休假福利的社会保险制度。内容包括:产假、生育津贴、生育医疗服务(二)法定假期(休假)1、法定节假日2、公休假日3、带薪年休假二、企业福利(一)收入保障计划1、企业年金企业年金:补充养老保险,是企业或行业自主发起的员工养老金制度。企业年金特点(与基本养老保险制度相比)(1)基本养老保险制是政府强制实施的,经费纳入财政预算由政府统一安排,政府机构进行管理。企业年金一般由企业自愿决定是否建立,并自主选择管理和运作方式。(2)养老金是公共产品,而企业年金是私人产品。政府对企业年金一般不直接承担责任。(3)基础养老保险筹资模式一般采取现收现付制,通过代际赡养来提供养老保障;而企业年金则大多采用积累制,实行个人保障(4)基本养老保险基金由政府机构管理和运营,保值增值的手段通常是银行储蓄和购买国债;企业年金主要是通过资本市场,投资手段更多。(5)基本养老保险注重公平原则;而企业年金更注重效率原则,在企业内部人力资源战略中是具有激励机制的福利手段企业年金的功能(1)企业年金是公共年金计划的重要补充和扩大,提高了老年人的收入水平。(2)企业年金是在工资、奖金、津贴、股权、期权外,员工分配的另一重要手段。(3)企业年金具有一定的激励作用。(4)企业年金的投资运营还会给员工带来丰厚的经济回报。企业年金的基本内容企业年金的分类(1)根据创立主体分:单个企业创立和行业创立(2)根据缴费主体分:个人缴费年金计划和个人不缴费企业年金计划(3)根据决定因素不同分:强制性、自愿性和集体谈判决定(4)根据筹资方式:积累制和现收现付制(法国)(5)根据缴费和受益关系:待遇确定制(DefinedBenefit,DB)和缴费确定制(DefinedContribution,DC)待遇确定制:年金的给付水平是事先规定的,取决于退休前员工的收入水平和就业年限。缴费确定制:缴费比例是预先确定的,员工退休后根据个人账户上历年的缴费及资金和积累情况领取养老金。年金给付水平受制于积累基金的规模和投资收益。企业年金的覆盖范围取决于(1)政府是否立法强制实施(2)企业是否具有足够的经济实力企业年金的投资管理投资原则:安全性原则;流动性原则;收益性原则投资工具:银行存款;债券;股票;不动产;风险投资;金融衍生产品:金融期货、期权等。企业年金资产管理公司自我管理;委托中介机构管理我国企业年金制度企业年金案例2、人寿保险:以人的生命为保险标的,以人的生死为保险事故,当发生保险事故时,保险人对被保险人履行给付保险金责任的一种保险。3、住房援助计划住房贷款利息给付计划、住房补贴等住房公积金制度(我国):雇主和员工按照员工工资的一定比例(5%—20%)缴纳住房公积金,计入职工的公积金账户。职工在购买住房时,可以使用公积金。没有动用的公积金,或公积金账户有剩余资金的,在员工退休进按规定返还给职工。(二)健康保健计划处理员工两类经济损失一是医疗费用:包括基本医疗费用保险、大额医疗费用保险、特殊疾病保险二是由于疾病和伤残引起的收入的损失几种典型形式1、商业保险企业为员工集体性的投保商业健康保险,即团体保险2、内部资金(自我保险)3、管理式医疗保险管理式医疗保险:把医疗服务的提供与提供医疗服务所需资金的供给结合起来的一种系统,这种系统的医疗服务对象为加入该系统的成员,并使用以下一种或几种运作手段:1、制定选择医疗服务提供者的明确标准2、通过与经过挑选的医疗服务提供者医院达成的协议向该系统加入者提供一系列的医疗服务3、制定正式的计划来进行医疗服务质量的改善与医药使用的审核4、强调要保持加入者的身体健康,以减少对医疗服务的使用5、建立经济上的奖励机制,以鼓励加入者使用与管理式医疗保险计划有关的医疗服务提供者所提供的服务管理式医疗的形式(1)健康维持组织(HealthMaintenanceOrganization)(2)选择服务提供者组织(PreferedProviderOrganization)(3)指定服务计划(point-of-Service,POS)中国的企业健康保险计划1、社会保险机构经办的职工补充医疗保险2、商业保险公司经办的职工补充医疗保险3、工会经营的职工医疗互助补充保险(三)员工服务计划1、雇员援助计划是一种治疗性福利措施,针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划。2、雇员咨询计划3、教育培训计划4、家庭援助计划:主要是照顾老人和儿童5、家庭生活安排计划第三节员工福利计划一、员工福利计划的内容员工福利计划(EmployeesBenefitsPlan,EBP)指企业对实施员工福利所做的规划和安排。员工福利计划内容:5W,2HWhy:向员工提供福利的目的Whom:向哪些员工提供福利Howmuch:向员工提供多少福利What:向员工提供什么样的福利How:以什么样的形式向员工提供福利Who:员工福利的实施主体Whem:在什么时间向员工提供福利二、影响员工福利计划的因素(一)企业外部因素1、国家的法律法规2、社会的物价水平3、劳动力市场状况4、竞争对手的福利状况(二)企业内部的因素1、企业的发展阶段2、企业的经济效益3、员工个人的因素:员工的需求、员工的绩效工作的年限三、员工福利计划模式(一)按员工福利的水平1、市场领先型模式2、市场追随型模式3、市场拖后型模式4、混合型模式(二)按员工福利提供的形式1、实物型模式2、货币型模式(三)按员工福利的实施主体1、自主型模式:指由企业作为员工福利的实施主体直接来向员工提供各种福利。2、外包型模式:企业将员工福利的实施责任全部或部分的委托给外部的组织或机构。(1)部分外包型模式(2)全部外包型模式(四)按福利计划的制定主体1、企业主导型模式2、员工主导型模式3、共同参与型模式(五)员工福利的内容1、统一型模式:企业向员工提供的福利的内容是一致的。2、差异型模式:企业向员工提供不同内容的福利,以满足员工不同的需求。第四节弹性福利计划模式一、弹性福利计划(Flexible-BenefitPlan)自助餐式福利计划(CafeteriaPlan)就是由员工自行选择福利项目的福利计划模式。由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”,然后由员工从自身的需要出发选择其所需要的福利。二、弹性福利计划的类型1、附加型弹性福利指在现有的福利计划之外,再提供一些福利项目,由员工选择。员工要根据自己分配到的限额去认购所需要的额外福利。2、核心加选择型弹性福利就是由核心福利项目和选择福利项目组成福利计划;核心福利是所有员工都享有的基本福利,不能随意选择选择福利项目包括所有可以自由选择的项目,并附有购买价格,每个员工都有一个福利限额,员工根据其福利限额选择可选择的福利项目。3、福利套餐企业提供多种固定的福利项目组合,员工只能自由选择某种福利组合,而不能自己进行组合。4、选择型弹性福利在原有的固定福利的基础上,提供几种项目不等、程度不同的福利组合供员工选择。这些福利组合的价值有些比原有固定福利高,有些则比原有固定福利低。如果员工选择了比原有固定福利价值低的组合,就会得到差额补偿;如果选择了价值较高的福利组合,就要扣除一部分直接薪酬作为补偿。
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