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新进员工引介中文政策范例一、人事部门引介新进员工对于一位新工做适当、妥切的引介,正式进入公司,是期望这位新进员工在未来工作上充分发挥其价值的重要因素,同时也可使新进员工心神安定,早日进入状况,人事部有责任让新进员工了解公司的各项政策、福利及本地工厂的规定。人事部应该安排新进员工面谈。在同时所有需要新进员工填写的表格如有关薪资、保险等都在这时完成。让新进员工从面谈中粗略知道公司的历史、各项规定及作法,人事部应发给新进员工一份手册,做为以后查询的参考。二、单位主管引介新进员工单位主管辅导新进员工,应该一直到他/她完全对工作环境、工作本身的调适达到满意的程度,并且了解他本身的工作与公司整体运作的关系,熟悉公司基本政策,公司规定或办公室应注意事项,而且对他/她的主管、同事及他/她本身产生信心等才算真正的引介完成。当一位新进员工报到后,主管应负责在面谈中或三个月试用期中将下列项目一一介绍说明,也许有些项目在人事部面谈时,已介绍过,但不断地重复对新进员工而言是必要的。.工作时间.休息时间/用餐时间.上下班打卡规定.请假规定.迟到/早退.打钟讯号.医务室一受伤如何处理/呈报.公司内安全规定.发薪方式.薪资行政/政策.绩效考核制度.激励制度/绩效奖金.试用期及相关规定.加班政策及计算方式.奖惩制度.教育训练.公司组织及呈报系统.产品介绍.工作职掌及作业流程.生产流程及品质标准介绍.公司财产之保护及员工职责.交通车/餐厅服务项目.限制规定(如抽烟,喝酒、吸毒).紧急事件处理原则.洗手间使用规定单位主管不仅要告诉新进员工上述项目,而且要不定时追踪新进员工了解程度及工作进度,遵守公司规定是一项很重要的部份。三、试用期考核人事部会提供各单位试用期考核表,来评估新进员工在这段期间的表现如何。这份考核表是评估新进员工在试用期表现的主要根据,因此该表应在试用届满前五天到达单位主管的手中。人事部审核考核表上的评估及建议,与单位主管讨论后,决定新进员工是否成为正式公司员工或延长试用期或终止雇用关系。人事部再准备人事异动单经单位主管转呈总经理批核。四、新进员工引介检查表(范例一)新进员工督导检查表(配合三个月试用期)部门:负责督导人员姓名:称职:新进员工姓名:职称:薪号:报到日:督导期间:(一)概述:本检查表适用于新进职员。本表系协助主管人员提供新进员工有关工作方面的信息,该项工作的价值与目的以及新进员工应了解的相关政策。请依照工作时间表将一项项要点按时完成,本检查表中,会提到一些有关人事手册中的规定或人事部训练中心的工作,主管人员可提供相关资料,让新进员工参考。除检查表外,有一份“试用期工作进度考核表”,在三个月试用期期满前,由主管人员及相关职员讨论并评估新进员工的工作表现,将意见填写在考核表上。填好的考核表应送交人事部审查,以决定下一步行动。在新进员工到部门报到时,应被告知下列信息:*起薪及薪水内容(本薪、津贴、奖金)*下次调薪是何时?如何进行?*发薪日(如何到银行开户)?*参加员工福利所需扣薪的部份*退职金/退休办法*三个月的试用期*工作时间(上下班及每周工作天数)*加班规定及加班费计算*出勤记录及请假规定*学费补助计划/教育训练申请规定*公司员工证新进员工应收到一套资料,包含公司介绍、员工关系程序、退休办法、分红入股办法、团保医疗保险、意外保险等服务规定,以及行为准则。二、检查日程及工作(1)第一天(A)直属主管的工作*在新进员工报到之前,先与资深同仁及训练员讨论工作分配及时间进度。*注意公司举办的新进人员简介讲习的日期,以便日后安排新进人员参加。*要安排一些工作,让主管与新进员工在最初的两周中每天至少有三次接触沟通的机会,让新进员工随时有问题都可以获得支持或解决。(a)欢迎新进员工,了解其背景及工作相关的资料*询间其上班交通工具,求学经过,工作经验及工作企图心。*将你的姓名、职称、电话告诉新进员工。*带领新进员工看他的办公桌及工作环境。(b)介绍部门内其它主管及同仁给新进员工认识。(c)解释本单位的工作性质*设立目的及工作目标。*组织及工作流程。*本单位与其它部门之间的关系。(d)解释工作内容*讨论新进员工职位的工作职责及绩效标准。*强调该项工作与部门内其它工作的相关性。*提醒新进员工,在工作中可能要支持其它同仁或有时需要加班。*讨论训练的性质及公司的期望。*提供标准作业手册。*说明呈报系统。(e)告诉新进员工下列应注意之纪律规定:*准时上下班及出勤。当天缺勤时,应在上班半小时内向主管电话报备。在最初三个月中,请假均为“无薪假”。*上下班刷卡的程序。*中午休息及用餐时间。*下班、离开办公室要注意事项。*适当的服装,保持工作环境的清洁及吸烟规定。*工作的机密性质。*工作精确度的要求,如何防止错误。(f)讨论紧急事件处理程序及工作安全的重要性,告诉新进员工医务室或急救箱在那里。(g)告之发薪日,支票要在发薪日才能兑现。(h)在第一天下班前半小时再看看新进员工,是否有什么事情,想要知道的?给新进员工一些鼓励。(B)资深同仁的责任(a)介绍下列地点*个人衣柜*洗手间*公布栏*餐厅设施(b)解释申请办公用品的程序。(c)邀请几位同仁一起与新进同仁吃午餐。(C)部门经理的责任(a)欢迎新进员工加入本部门。(b)说明本部门的工作项目及与公司整体之间的关系。(c)告之公共关系及客户接触的重要性。(d)强调其直属主管的角色-训练者及顾问。(e)说明本部门的工作目标及训练计划。(2)第二天(a)直属主管的责任(a)讨论薪资行政*薪水计算方式及时限*年度或绩效调薪*薪资等级及升迁管道*薪资保密*加班及加班费给付规定*工作绩效成绩评定力式(b)讨论员工未来事业生涯规划路径*告之公司内部晋升的政策*告之公司对于“员工专长档案”之运用规定*告之公司的内部教育训练计划及学费补助办法(c)教导电话礼貌,如何接电话?如何转接电话?从电话接听中表现出专业形象,以及私人电话使用之限制规定。(d)强调工作安全的观念及如何保护公司财产。(e)将未来三个月要考核新进员工的项目列出来,让新进员工了解,有问题可当场解答,并知道要完成的目标及评量标准。(B)训练员的责任(a)与新进员工讨论并说明未来三个月有些什么训练?如何帮助新进员工熟悉工作,并能达成工作目标。(b)正式训练课程介绍及时间日期。(c)非正式训练时,应准备下列资料:*准备工作说明书及作业流程书或其它书面的作业手册。准备办公桌及应有的材料工具。*动机告诉新进员工这项工作的重要性,并说明工作表现好时,将会得到何种奖励。*简介介绍训练、学习方式,并做示范操作。*工作由新进员工自行操作每一步骤的工作并随时检讨其优缺点,以求新进员工充分了解正确的工作方式。*应用让新进员工独立作业,并提出疑问,由其同事、直属主管或训练员负责回答。*追踪一个月以后再观察新进员工是否用正确的方法在工作。(3)第二周(A)直属主管的责任(a)讨论训练的进展及对工作的及应。(b)由新进员工提出一些状况,需要特别说明或解释的地方。(c)告之有关公司建议奖金制度的做法及介绍一些员工活动。(d)介绍公司与学校建教合作的办法。(B)教育训练咨询代表(a)讨论*员工教育发展计划*申请资格*与公司合作之学校及科系*学费补助办法(4)第五周(A)直属主管的责任(a)讨论新进员工在过去四周中工作及学习的进度,有那些优缺点,让新进员工知道。(b)检讨新进员工所选择的医疗、保险福利,告之其对未来之影响。(c)再重新说明*特别休假规定*国定假日*婚、丧、产假规定*事假,有薪及无薪假*病假规定*长期伤残病假*员工分红入股规定*退休、退职金办法(5)第十周直属主管负责完成新进员工的“试用期工作进度考核表”,送部门经理过目,再转送人事部,决定采取下一步之行动。五、新进员工引介的检查表(范例二)A.报到第一天1.员工福利◎年假及事假规定◎国定假日及例假日◎公假或特别公司核准的假◎伤残给付(长期与短期)◎保密同意书◎智能财产权同意书◎身份证或工作证◎指定受益人◎报到通知及聘书◎员工个人资料卡◎薪资扣税同意书(附税率扣缴比率表)◎公伤处理(若受伤要找谁或地点求助)◎申请薪资银行存簿◎储蓄债券◎安全设备及紧急逃生信道◎员工死亡其受益人的补助款2.设施及设备◎工厂及各办公室位置(上下班刷卡处,员工进出囗,餐厅及贩卖机)◎停车场及停车规定◎医务室3.公司政策及作业流程◎打电话(本地,长途及海外)◎抽烟及禁烟规定◎工作时间(包含休息,吃饭及弹性上下班时间)◎仪容及穿著规定◎请假核准程序◎试用期规定◎签署品质承诺4.安全及卫生◎紧急电话求救系统◎消防火灾程序◎急救方法及程序◎护士及工作现场急救人员5.设施及设备◎公司及工厂内部各种机器,设施,计算机设备及复印机◎参观训练教室,会议室及设备B.第一周内介绍内容1.政策及程序◎公司内部升迁政策◎加班规定◎班别津贴◎员工访客规定◎公司财产保护规定◎最低工作量要求标准2.安全及健康◎个人保护设施◎安全手册◎堆高机的认识◎适当操作升降机◎维护工作环境整洁3.环保◎资源回收◎垃圾分类及减量◎化学废弃物处理4.书面文件表格◎个人工单填写表格◎车辆里程津贴申请表◎公务费用开支申请表◎出差费用报告C.二周内介绍内容1.愿景及公司企业文化◎公司愿景,任务及目标◎事业单位或部门工作任务及目标◎公司经营追求卓越的途径◎全面品质管理概念介绍◎公司价值观及行为准则◎工作伦理◎推动工作绩效的八项指针及动力◎公司历史◎公司内部各项缩写字代表意义2.品质观念◎认识IS09000◎品质操作系统及行动力案◎好品质的作业流程范例介绍◎品质哲理◎客户需求认识◎公司规格及样本◎公司经营绩效评鉴做法◎满足客户(公司内外)期望C.三周内介绍内容1.组织架构及职责功能◎公司组织架构及职责功能◎各部门组织架构及职责功能◎项目小组及各种委员会组织架构及职责功能◎员工组织架构及职责功能2.认识公司产品◎客户种类及客户产业类别◎产品线类别◎产品实体展示◎观赏产品录像带◎产品应用及巿场区隔◎产品竞争对手3.附加价值观念◎员工建议奖金制度◎加值管理及观念介绍◎全面品管◎及时管理◎全员参与◎授权◎公司实施的加值管理方案介绍E.四周到三个月1.员工福利◎退休金办法◎员工储蓄办法◎员工配偶及子女补助寿险◎视力检查及保养◎教育补助款◎照顾家庭特别假◎指定受益未亡人补偿金2,政策及程序◎成本改善计划介绍◎年假安排时间表3.安全及卫生◎关厂测试◎化学灾害测试◎禁区介绍◎职业安全及卫生行政业务◎电器安全操作规定◎人体工学◎工安委员会◎工业安全卫生规定◎紧急事故处理小组◎公司相关之环保议题◎环保小组及协调员◎传染病防治F.新进员工训练成果评鉴(满三个月)◎时间及进度掌握状况如何?◎是否是适当人员负责指导?◎单位主管表现如何?◎同事表现如何?◎了解新进员工期望及实际经验的差距◎是否有改善机会?◎训练课程内容检讨◎是否有指定一对一的辅导人员◎试用期间绩效考核◎工作服务内容检讨◎薪资是否需要调整?◎是否需要颁发现场奖金?◎训练计划检讨◎纳入公司技能盘点系统◎训练意见调查六、新进员工意见调查表新进人员试用届满前意见调查表不好(0)平平(2)很满意(4)的满意程度对工作生活1.在没有压力感之下,能将工作做得令人满意吗?2.面对自己的将来是否充满希望?3.与公司职员相处是否和腱?4.满意自己的待遇吗?(包括薪水在内)5.你感到自己在成长之中吗?圆滑的人际关系6.你感到能发挥个人所长的气氛吗?7.你信赖上司吗?8.你信赖前辈和同事吗?9.你感到公司全体人员同心合力工作的气氛吗?10.发生状况时,上司会帮助你吗?11.发生状况时,前辈和同事会帮助您吗﹖公司运作的包容性12你清楚自己所担负的职务吗?13.工作上有必要知道的讯息峙,上司能如期传达给你吗?14.你能将工作上的必要情报告知上司吗?15.工作上的必要情报你会转告前辈与同事吗?16.公司决定的方式,你能接受吗?17.你认为公司整体的工作进展,管理得有条不紊吗?18.你能接受公司所设的规则与惯例吗?工作进行的容易度19.你对工作上的指示及命令是有理解及领会之下才接受的吗?20.你认为上面
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