第六章劳动关系管理陈爱吾

1第六章劳动关系管理第一节拟定企业劳动关系管理制度1．企业劳动关系管理制度的特点（3）△主体的特定性△企业和劳动者共同的行为规范△企业经营权与职工民主管理权结合的产物2．企业劳动关系的调节形式（6）△通过劳动法律、法规对劳动关系的调节△劳动合同规范调节△集体合同规范调节△职工代表大会调节△企业内部劳动关系管理规则调节△劳动争议处理制度调节3．拟定劳动关系管理制度的基本内容△劳动合同管理制度△劳动纪律（时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、品行规则、其他规则）△劳动定员定额规则△劳动岗位规范制定规则△劳动安全卫生制度△其他制度4．劳动关系管理制度制定的程序△职工参与△正式公布5．劳动法律关系三要素△主体：企业、劳动者△内容：双方的权利和义务△客体：劳动报酬、保险福利、劳动纪律、安全卫生、职业培训第二节劳动合同管理一．草拟劳动合同和专项协议1．劳动合同的特点△主体的特定性△双务合同△法定要式合同（书面形式、有法定条款）2．劳动合同的内容法定条款：△合同期限（3）△工作内容△劳动保护和劳动条件△劳动报酬△社会保险△劳动纪律△劳动合同终止条件2△违反合同的责任约定条款：△试用期1/12△培训△保密事项△补充保险和福利待遇△其他事项（住房、交通、子女）3．注意事项△劳动行政部门可提供合同示范文本△内部管理制度作为附件△内容一致，不矛盾4．建立劳动合同管理台账△员工登记表△劳动合同台账△员工统计表△岗位协议台账△医疗期台账△员工培训台账△终止或解除劳动合同员工走向台账△其他必要的台账二．劳动合同续订和终止管理1．续订（5）△合同到期前30日书面通知对方△不得约定试用期△满十年，可订立无固定期限合同△合同期限届满未终止也未续订，视为续订△续延期限不少于一年2．终止△自然终止（到期、退休、任务完成）：提前30日通知△因故终止（合同终止条件、依法解除、主体消灭、不可抗力、仲裁判决）3．补偿金核算△单位解除：1-12个月（就高不就低）△不能胜任工作：同上△劳动者主支提出解除：不补△经济性裁员：补1个月△患病或非因工负伤：补1个月，医补≥6个月。重症≥9个月。绝症≥12个月。△单位未补，全额补发外另支付50%的额外补偿金。△农民合同工同等享受△转移工作单位，须重签合同，不予补助金第三节集体合同的协商和履行一、集体合同的内容和签订的程序1．内容△劳动条件标准部分（劳动报酬、工时休息、保险福利、安全卫生）△一般性规定：（录用、合同变更续订、辞退、合同期限、解释变更解除与终止）3△过度性规定（监督、检查、争议处理、违约责任）△其他规定2．形式（主件、附件即工资协议）3．期限：1-3年4．程序△主体（工会委员会或职工代表、法定代表人）△协商（协商准备、讨论、审议、签字）△审核：7天内△审核期限和生效：15天内审核、生效日期由《审核意见书》确认、无异议第16天起自行生效△公布5．应遵循的原则△内容合法（不低于国家标准）△平等合作，协商一致△兼顾所有者、经营者和劳动者利益△维护正常的生产工作秩序6．集体合同的特征（一般协议特征：主体平等性、意思表达一致性、合法性、法律约束性）△是规定劳动关系的协议△工会或职工代表与企业签订△经特定程序生效的书面合同7．集体合同与劳动合同的区别△主体不同△内容不同△功能不同△法律效力不同8．工会在调整劳动关系中的地位（7）△参与国家社会事务管理和参加用人单位民主管理△维护职工合法权益△代表职工签订集体合同△参与劳动争议的调解和仲裁△监督用人单位解除劳动合同△监督用人单位执行有关劳动法律法规△要求用人单位为工会办公和开展活动提供经费和必要的物质条件。9．集体合同的作用△订立集体合同有利于协调劳动关系△加强企业的民主管理△维护职工合法权益△弥补劳动法律法规之不足二、集体合同的履行、监督检查和责任1．集体合同的履行原则△实际履行：标准性条款、目标性条款△协作履行2．监督检查：工会43．违反集体合同的责任△企业承担法律责任△工会承担道义责任△个人承担劳动合同责任第四节员工沟通一、员工满意度调查△确定调查对象（生产工人、事务工人、管理人员）△确定调查项目（薪酬、考核、培训、组织状况、管理方式、人际）△确定调查方法（目标型：选择法/正误法/序数表示法。描述型：确定性提问/不定性提问）△确定调查组织△调查结果分析二、员工沟通1．企业劳动关系管理信息系统的职能△信息需要分析（战略规划、管理控制、日常业务管理）△信息收集与处理（信息收集、检查核对、信息加工、建立存储检索系统、传输）△信息提供2．员工沟通要素（信息发出者、沟通渠道、信息接收者）3．员工沟通程序△形成概念△选择与确定信息传输语言、方法、时机△信息传输△信息接收△信息说明、解释△信息利用△反馈4．信息沟通制度（正式沟通与非正式沟通）△纵向信息沟通：下向沟通、上向沟通△横向信息沟通△建立标准信息载体：制定标准劳动管理表单、汇总报表、正式通报和组织刊物、例会制度5．注意事项△降低沟通障碍与干扰：心理障碍、语言障碍△借助专家、相关团体实现沟通第五节职业安全卫生管理一、职业安全卫生制度1．国家规定的职业安全卫生标准劳动安全技术规程：△工厂安全技术规程（厂房建筑物道路/工作场所/机器设备/电气设备/动力锅炉压力设备）△矿山安全规程（设计、开采、作业场所）△建筑安装工程安全技术规程劳动卫生规程：△有毒有害物质△粉尘△噪声强光5△电磁辐射△防暑降温、防冻取暖△通风照明△个人防护用品与辅助设施△职业病2．劳动安全卫生管理制度△安全生产责任制度（法人：全面责任、专职人员：直接责任、总工程师：领导责任）△安全技术措施计划管理制度（安全技术、劳动卫生、辅助设施、宣传教育）△安全生产教育制度△安全生产检查制度△重大事故隐患管理制度△安全卫生认证制度△伤亡事故报告和处理制度△个人劳动安全卫生防护用品管理制度△劳动者健康检查制度二、职业安全卫生管理1．职业安全卫生保护费用分类（制造费用、管理费用）△保护设施建设费用△保护设施更新改造费用△个人劳动安全防护品费用△教育培训费用△健康检查和职业病防治费用△有毒有害作业场所定期检测费用△工伤保险费△工伤认定、评残费用2．预算编制程序△企业最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务。△劳动安全卫生管理职能部门制定具体目标，自编预算△在部门内部协调平衡预算△企业预算委员会审核、协调平衡，△编制费用预算△编制直接人工预算△编制劳动保护预算、劳动安全卫生预算、个人防护用品预算△按照企业选择确定的财务预算方法进行编制3．防护用品管理台账△一般防护用品发放台账△特殊防护用品发放台账△防护用品购置台账△防护用品修理、检验、检测台账4．工伤伤残评定△轻伤：1-104日失能伤害△重伤：105日以上的失能伤害△死亡△1-4级：全部丧失劳动能力6△5-6级：大部分丧失劳动能力△7-10级：部分丧失劳动能力5．工伤医疗待遇△医疗待遇：医疗费用和必要的护理费用△工伤津贴：月平均工资△福利待遇：同等待遇6．工伤致残待遇1-4级：△伤残抚恤金：每月90%-75%△一次性伤残补助金：24个月-18个月△异地安置费：上年度6个月平均工资（差旅费同公差）△患病困难的，由工伤保险基金酌情补助5-10级：△一次性伤残补助金：16个月-6个月△致残补助：工资降低部分的90%△旧病复发：工伤医疗和工伤津贴△难以安排的：每月发伤残抚恤金70%△自谋职业的：发一次性伤残就业补助金（省订）△需日常护理的：全护依赖50%、大部分护理依赖40%、部分护理依赖30%△假肢、义眼、假牙和配置代步车等辅助器具，按国内普及型标准报销7．新员工三级安全卫生教育△组织入厂教育△组织车间教育△组织班组教育