职业化培训_做_个职业的人（PPT35页)

文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任职业化培训课程文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessionalWhatisaprofessionalHowcanImakeit文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional★工作结果交换薪酬★公司整体利益高于一切★尊重同事并相互理解、有效支持★服务客户并机智斡旋、善于控制★欢迎竞争并尊重对手、实事求是★尊重供应商并获取持续有效保障文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬工作结果：给公司带来直接或间接，即期或远期，有形或无形的收益•直接、即期、有形：为公司创造（节省）金钱、时间、人力、物力等职业行为。如货物销售的回款，支付成本的下降，工作流程的优化等等。•间接、远期、无形：符合公司发展战略，遵循公司利益并不能即期体现其可见价值的职业行为。如拜访客户等销售行为，绩效考核系统的导入，为公司争取的荣誉等等。文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional永远用结果证明自己的价值，职场只有功劳，没有苦劳老板不会为你的工作能力付薪水，只会为你的工作结果买单文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于一个职业的销售人员来说，工作结果即是：•实际的销售行为：出货并回收货款•明确的客户资源：有关键人及其详细联系方式强调：通过在华维工作而获得的客户资源/资料，所有权属于公司，而非个人，个人只有使用权。文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬公司提供的资源：•货源：此为稀缺资源，也是最大的平台•人力：公司的司机、助理、物流部同事，等等•物力：公司的车、样品、电话及办公场所，等等•财力：路桥费，交通费，公关费，样品，等等所有的这些资源构成一个平台：只有将个人职业理想与公司发展战略相结合，才能最大限度地创造价值，从而实现个人职业目标文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional•无论是学历还是资历，只能说明过去的成绩。拿到了学位，说明你学习是合格的，获得了以前的职位，说明你以前的工作是获得认可的，今天是否有价值，那要看你现在是否能够创造新的业绩。•年龄不一定代表智慧，年资不一定代表贡献•在组织里，我们所做的一切都是为了解决问题，达成组织的目标。因而存在各式各样的问题是组织的基本状态。如果不能解决问题，一切工作都是白做。•我们在组织的价值是通过为组织解决问题（创造价值、减免损失）而体现出来的文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于一个职业的销售人员来说，我们创造的价值主要是：•因销售回款而带来的资金增值•因加快收款而带来的流动性增值•因新客户开发，新产品拓展而带来的公司（个人）发展增值•因解决客户投诉、生产成型障碍而带来的公司（个人）声望增值文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于一个职业的销售人员来说，以下是我们无可推卸，必须承担的：•保证所销售的货物、相关发票的安全性•保证货款回收的安全、准时、完整•持续开发新客户，促进新业务•保证个人销售业绩符合（或超出）公司预期并持续增长•执行公司在不同时期的发展战略文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于一个优秀职业的销售人员来说，以下职业操守是我们必须遵循的：IntegrityPerformance正道经营•ProvideCustomerswithproductsandservicescompletelycompliedtoCustomerPledge提供与承诺客户相符合的商品和服务•Company’slong-terminterestmustbethepriority优先保障公司的长远利益•Anyoffersofhighvaluefromanybusinesspartnersmustberejected不收受合作伙伴任何形式的高价值赠送物•Avoidbusinesscorruptionexceptneedfulpublicrelationshipefforts除了必要的公关手段，尽量避免商业贿赂•NoOfficePolitics严禁办公室政治文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于一个优秀职业的销售人员来说，以下职业操守是我们必须遵循的：ProfessionandEfficiency专业高效•VastknowledgeonProductsandrelatedcompetitiveproducts,suchasProperties,Applications,Processingproblemshooting销售人员应该具备丰富的产品知识，如本公司产品及竞争产品之物性、应用、成型故障排除能力•Proficientinindustrydevelopmentandsendingreportstosupervisor对行业动态有所把握并及时汇报上司•Assurecargopropertysafetyandincreasecapitalflow任何时候保障公司货物的安全、提高资金周转速度•Supplycustomerdemandsolutionswiftly快速为客户需求提供解决方案文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任CreativeandAggressive开拓创新•CreatnewbusinessandDevelopnewcustomercontinuously持续开拓新业务和开发新客户•StrongwillingtooptimizeKPIperiodically有不断获得周期内更好KPI的强烈意愿•Specialmeansareallowedtobeadoptedinexecutingunderauthorisation执行时经领导许可，可采用非常手段•Proposesuggestionsonmarketing,teamwork,companyrules,etc.经常提出改善建议及意见：市场开发、团队建设、公司制度等•Keepfulleffectivecommunicationatanytimes任何时候保持有效沟通做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于一个优秀职业的销售人员来说，以下职业操守是我们必须遵循的：文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬埋怨现有薪酬，先看工作结果：•我的工作表现是否符合公司价值取向•我的工作表现是否达到公司上级要求•我的工作表现是否得到同事尊重认可要求更高薪酬，先看工作结果：•我的工作表现是否给公司带来职责之外的显著量化增值•我的工作表现是否可以量化并远超过公司上级要求•我的工作表现是否得到同事与客户的高度认可文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬对于职业化的销售，升职加薪最有力的支撑就是销售业绩的迅速增长陈述客户做不进去的理由没有意义，如何想方设法做成生意才是公司实际要的索取之前，先看看你创造了多少坚决的执行力是良好业绩的强有力保障文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional1.工作结果交换薪酬我们看重1.对公司政策、部门决议的执行力2.新客户开发、价值延伸的创造力我们提倡1.勇于接受并与实际行动迎接持续的职业挑战2.有技巧地最优化日常工作安排3.通过可视的创造提升自身的增值与发展（以结果为导向）文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional2.公司整体利益高于一切•客户资料登记须有正确详尽的联系方式，任何的缺失将被视为主观故意私藏客户信息，窃取公司资源•任何情况下不挖抢同事客户，联络公司其它同事之客户须知会对方并得到允许•严禁透露公司客户资料给竞争对手•价值客户若一年内无任何具体进展，应主动拿出来大家讨论，•在部门利益相冲突之时，应从最小化公司整体损失角度出发文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional2.公司整体利益高于一切•不充分利用公司资源，将直接导致公司价值损失：如一天出差只拜访一个客户，尽管没有使用公司车辆，目前而言为公司节省了资源，但从长远看来，浪费个人时间即是浪费公司的价值•不为了追求出货量而违背公司政策：如明知某客户使用长濑提供之LEXAN产品，依然向其报同一产品之单价•不因追求出货量而导致货款回收安全：钱在外面，说别人欠你多少都是意义不大的•不因出差而出差，拜访之客户须有潜在发展价值文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional•将自己定位为打工仔的人，一生只想打工，随着年龄的增大，竞争力将逐渐减退；有的人将自己定位为主人翁，每天想着的是自己对组织的贡献，不断提升自己的能力，结果做成了合伙人，做成了股东，真正成了主人翁。•从长远发展的眼光来看，员工的个人利益与公司利益是趋于一致的，而且聪明的人往往会发现，只有公司发展了，员工个人才能获得成长。即使辞职离开，它的价值也会增加。•真正的忠诚是对自身价值观和信仰的忠诚，一旦选择华维，就要忠于自己的决定。•一个不盈利的企业是可耻的，同样，一个不能为企业创造价值/减免损失的人也是可耻的文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional3.尊重同事并相互理解、有效支持•任何时候不以个人世界观、价值观来否决对方之价值观、世界观，只要其实际行为与公司及个人利益不冲突，绝不尝试用语言及行为改变对方•任何时候不恃强凌弱，不公开以个人优势与他人劣势相比较•任何时候不打断对方的发言，如确需打断，先说对不起•任何时候不公开对比他人及自己收入/职位：不同教育/工作背景的人，不具备可比性•不在公开场合取笑、批评对方，抓对方鸡脚文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional3.尊重同事并相互理解、有效支持•任何时候不因工作外的不良情绪（如家庭纷争等）而影响工作进展•任何时候不因工作内的纠纷异议（如理念冲突）而扩散为私人恩怨•任何工作上的冲突都要换位思考，从大局着想文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任•树立服务理念：人的价值及获得的物质回报是通过服务自身之外的人来体现的A.人在职场，绝不能走自己的路，让别人说去吧。（有几评价你必须在乎：上司、客户、家人、同事）B.尽管付出不一定跟收获（物质的/精神的）成正比，但是工作上的付出在长远来看与个人收益（物质的/精神的）是正相关的C.任何人不应恃权傲物，不以手中持有的资源和权力在同事需要合理协助时在主客观方面消极回应做一个职业的人ToBeProfessional3.尊重同事并相互理解、有效支持文件仅限内部使用，任何对外传播者将被追究责任做一个职业的人ToBeProfessional4.服务客户并机智斡旋、善于控制•大部分工业品营销的商业模式：收入and个人价值←←←收款数额←←←出货数量←←←订单数量and公司货源←←←试料成功的客户数量←←←试料的客户数量←←←有效价