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餐饮开业策划书时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,我们要好好制定今后的工作方法,写一份策划书了。那么策划书有什么格式呢?下面是网友为大家分享的“餐饮开业策划书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。餐饮开业策划书1目的:对于新城市新餐厅通过开业前的行销活动进行品牌宣传,提升牛契的知名度,为我们在当地创立第一品牌打下基础。新店开业前,餐厅的主要工作就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。网络营销:微信+微博+qq。装修期间,先做门头设计装修打出品牌及类型。新店开业企划工作1、商圈拜访*建立餐厅专业拜访队伍(由餐厅推广代表负责,店经理追踪)。(设立推广代表的岗位及相应的培训)*了解商圈内的目标顾客群*确定的要进行拜访的对象(根据离餐厅的距离和目标顾客群的规模综合考虑)*对拜访队伍进行分工*准备好拜访工具----餐厅名片、小礼物、赠券及相关的开业宣传内容----拜访对象为单位负责人或是有利益相关的对象以上工作在开业前第四周完成*开业前第三周进行具体拜访工作2、开业前行销活动*针对进入新城市的餐厅:----提前1个半月登报招幕海报,借招募海报进行品牌宣传(如可行借登报招幕开始进行品牌宣传。)----餐厅开业前45天市场总经理、督导、餐厅店总需与开发部门沟通,了解该城市集客点、消费力水平、餐厅商圈范围、预计SALES目标及与市场部沟通提前一个月做好宣传计划。----在开业前一个月如有可能要在当地最有影响力的报纸上进行牛契潮汕火锅的宣传(如品牌、历史、产品等)。*开业前餐厅对外宣传----开业前三天餐厅外墙张贴开业讯息的海报或利用外灯箱刻中空的开业讯息,晚上开灯后非常显眼。----在张贴餐厅开业讯息的同时做一张餐厅开业后的活动预告海报1、提前三天在商圈内派发开业优惠礼包、手招进行宣传;(需要市场部设计,内容重点就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。商圈内摆放20把太阳伞进行宣传;(如果可以设计,太阳伞以后可以用于赠送商圈周围的交通岗亭、或是其他一些可增加餐厅展示面场所)*开业当天活动安排:例如开业小嘉宾活动----小嘉宾资格为生日与开店当月月份日期一致,年龄要求6到8岁,人数限20人以内----小嘉宾参加开业早上的表演----参加开业一周后的大型生日餐会(免费赠送小寿星一份儿童餐)----宣传和报名方式1)通过在餐厅门口海报宣传2)通过在商圈发开业讯息及生日餐会讯息的DM宣传3)通过学校收集小朋友资料1、礼品兑换2、高峰前的才艺表演(邀请当地的学校小朋友),聚人气开业后期:开业后一个月参与社区活动进行品牌宣传(10月份国庆节活动、中秋节活动等)开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;商场内指示牌广告安装,提升餐厅可见度;开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;需要市场部支持内容:1、开业宣传单设计(5万张)2、招聘海报设计3、开业讯息海报4、广告伞设计及采购5、开店礼品设计及采购6、开业小活动策划7、外卖卡的设计及印制(1万张)餐饮开业策划书2一、餐厅开业前期的工作计划纲领确定餐厅各区域主要功能及布局。根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构,要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。制定物品采购清单开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,采购并完成此项任务难度很大,各相关人员应协助其共同完成。在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:(1).本餐厅的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。(2).行业标准和市场定位。(3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。应从本店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。(4).行业发展趋势。应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。(5).其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。5、员工制服的设计与制作,餐厅的岗位较多,为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。6、编写部门运转手册《管理实务》运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和实施的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。7、员工的招聘餐厅的员工招聘与培训,在员工招聘过程中,根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选、把好录取关。8、抓好开业前培训工作开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的培训计划,编写具体的授课计划、培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。一般培训计划以倒计时的方式编定。餐厅培训的主要内容有:—餐饮的基础理论知识;—基本功练习;—餐饮服务规范流程的训练;—酒店主菜单培训;—培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。9、开业前开荒卫生工作开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。10、餐厅的模拟运转餐厅在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。二、餐厅开业详细准备计划(一)开业前第5周餐厅总经理到位后,与工程承包商联系,餐厅总经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的发现问题时的联络。(二)开业前第5周至第4周1.参与选择制服的用料和式样。2.了解餐厅的营业项目、餐位数等。3.了解餐厅的其它配套设施的配置。4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。5.了解有关的订单与现有财产的清单。6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。9.确定组织结构、人员定编、运作模式。10.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。11.落实员工招聘事宜。(三)开业前第4周至第3周1.按照餐厅的设计要求,确定餐厅各区域的布置标准。2.制定餐厅的物品库存等一系列的标准和制度。3.制定餐厅的卫生、安全管理制度。4.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。5.建立餐厅质量管理制度。6,制订开业前员工培训计划。(四)开业前第3周至第2周1、审查后勤组消洗间、审查厨房设备进店安装落实。2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一周将所有必需品供应到位。3、核定餐厅员工的工资报酬及福利待遇。4、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。5、实施开业前员工培训计划。6、商定员工食堂的开出方案。7、展开原材料市场调查分析;指定原料供应商。8、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐厅整体经营思路的体现,也是餐厅出品档次的体现,要经过反复讨论,方案制订。菜单设计程序:①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)②经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷,要求开业一周前印刷品到位。9、确定酒水、饮料的供应商;合理定价。10、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷、收银系统安装。11、制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。12、财务管理制订培训。13、与保安及车场管理制订安全管理制度。14、与布草商制订布草送洗程序。15、与前厅管理反馈程序。16、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。(五)开业前第2周1、根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。2、核定所有餐厅设施的交付、接收日期。3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。4、确定库房物品存放标准。5、确保所有物品按规范和标准上架存放。6、继续实施员工培训计划,着手准备餐厅的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。(六)开业前第1周1、全面清理餐厅区域,进入模拟营业状态。2、厨房设备调试。3、主菜单、样品菜的标准化工作。4、准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开餐厅会议,强调模拟开业的重要性。取得全员统一。三、开业前的试运行开业前的试运行往往是餐厅最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。餐厅总经理在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:(一)持积极的态度在餐厅进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分餐厅管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进餐饮开业策划书3一、活动形式(一)开业前期广告宣传为了达到向广大市民告知XX酒楼新店开业的喜庆消息,趁此机会传播海鲜饮食文化,为新店开张一炮打响奠定良好的基础。1、《XX晚报》发布内容:a、有关新店开张信息。b、有关开业当天活动信息。c、有关企业文化信息。作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。发布规格:1/6版发布日期:20xx年X月X日星期X--------X月X日星期X发布媒体:《XX晚报》2、精美画册(5万份)以及开业纪念品,发布内容:a、新店布局特点、b、菜式推介c、服务推介(酒楼柜台、各包房等)作用:借助开业时机,设计统一VI进行品牌传播。开业必须的资料,有关贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源,此类顾客必须加以保护,以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源,必为酒楼源源不断的客流提供基础。所以,必须要有整体的一套宣传方案,系统地进行企业文化传播,在这方面选定精美画册最好不过,在开业期间发行,气氛刚好,不造作。发行方法:a、放在开业庆典礼品袋中,每位嘉宾一份;b、摆放在酒店柜台、包房中由客人自由取阅。3、市内户外广告发布发布内容:a、有关新店开张信息。b、有关开业当天活动信息。c、有关企业文化信息。作用:运用栩栩如生的广告画面向社会公布新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出大天然的气势和“XX十大餐饮名店”的风范,户外路牌广告必须在XX的主要路段,不能小气,以大广告,豪气为首要考虑因素。发布日期:XX年X月X日——XX年X月X日4、彩色宣传单张夹报发行发布内容:a、新店装饰b、布局特点c、服务特点d、开业十天内,婚宴8折;e、开业十天内消费满1000元,赠送现金消费券等活动细则,现金消费券最低额为100元,一个月内有效。作用:夹报发行覆盖面广,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。夹带媒体:《XX日报》、《XX晚报》发布数量:5万份发布日期:XX年X月X日、XX年X月X日(二)后期宣传方案1、《XX晚报》说明:①宣传新店装饰,服务特点等,传播酒楼良好的环境以及优质的服务,新店开业,服务质量更上一层楼;②举行活动,保证开业2个月内的人流量。③借XX海鲜美食节的余热,在《XX晚报》上做文章,以软文形式通过分析
本文标题:餐饮开业策划书
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