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销售(述职报告)10篇在经济飞速发展的今天,报告十分的重要,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是网友帮大家分享的“销售(述职报告)10篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。销售述职报告【第一篇】在繁忙的工作中,我们迎来了新的一年。回顾加入纳智捷半年的工作过程,作为纳智捷的一名员工,深深感受到了公司的蓬勃发展和东兴人的拼搏精神。作为一个企业的窗口,我的一言一行也代表了一个企业的形象。所以要提高自身素质,高标准要求自己。在高质量的基础上,加强专业知识和技能。刚进入销售行业时,公司领导和同事帮助我,成功参加了总公司组织的新员工培训,为我的职业规划增添了不少色彩。在此,感谢各位同事的配合和上级的支持!20xx年工作总结:进入公司以来,截至20xx年12月29日,共有63位客户有潜在意向,累计有27位C级客户和15位B级客户。繁忙的20xx年,由于个人工作经验不足,工作中出现了很多大问题。10月份,由于新入职,对业务不熟悉,10月份没有卖车。但是同事们的悉心指导和帮助,大大提高了我的专业知识,为以后打下了坚实的理论基础。11月,由于参与实际操作能力较弱,11月仍未达成交易。但是总公司组织的新员工培训让我认识了全国各地的销售同事,增长了很多销售知识。在公司领导的支持和同事的帮助和指导下,我们接待了很多客户,发现了很多潜在客户,为未来的销售奠定了第一个“基石”。12月,在前两个月理论知识和实际操作的基础上,我进入销售行业的第一笔交易,本月成交。并在此基础上增加了两个订单。然而,这并没有达到公司在月初设定的目标。反思原因,是由于缺乏实际操作能力,中期心理变化,稍有懈怠,没有积极追踪新客户,导致中期离职率低。对于20xx发生的各种异常问题,我认识到了自己各方面的不足,也从中吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在以后的工作中,我会努力学习,获取更多的工作经验,这样犯错的概率会逐渐降低。20xx年度工作计划和个人要求:1.对于老客户、固定客户、潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户的关系,以达到更好的销售效果;2.在拥有老客户的同时,要不断发掘更多高质量的新客户;3.在青云谱景区等区域发现尚未合作的新客户;4.加强各种知识学习,拓宽视野,丰富知识,采用多样化的形式提高业务水平,将销售工作与沟通技巧结合起来;5.熟悉公司的产品,以便更好地向客人介绍;6.努力改变自己不良的处事方式和别人的沟通方式。随着公司和市场的快速发展,我们可以预见,我们未来的工作将会更加艰巨,要求更高,知识面更广。所以我会更加努力的学习,提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司做出自己应有的贡献。销售述职报告【第二篇】销售部是企业运转的一个重要枢纽部门,现将这半年多来个人工作总结报告如下:(1)基本工作:努力做好销售部门工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,做好销售文员工作计划,使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。(2)日常接待工作:协助销售人员做好上门客户的接待和电话咨询工作,并给予有效的帮助、对于接到客户电话维修机器问题,会在第一时间反馈给有关部门处理。(3)与各部门沟通工作:销售部是个服务性质的部门,遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,都会及时办妥,部门之间遇到相关问题来咨询或要求帮助,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。(4)文件治理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部分交待打印、复印、传真的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。(4)物资治理工作:制定公司日常办公用品购进和领用表,做好物资的领用治理,根据部分领用情况,进行领用登记。(5)费用统计工作:把每月支出、流水帐登记,对华南办人员每月报销费用做了详细统计,并交到财务做账留底。(6)保密工作:逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管公司资料以及各经销商、合同资料等,有效的防止泄露商业机密。(7)销售统计工作:09年销售指标的月度、季度、年度统计报表已做好详细记录,以便领导对20xx年度的销售总额能一目了然。(8)在销售经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里,一项一项的往完成,以免出现遗漏现象。经过了半年多的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:1、工作经验要不断积累,缺少业务知识方面的实际经验,对自我的工作还不够钻研,脑子动得不多,没有想在前,做在先。2、平时做事总马虎大意,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。销售述职报告【第三篇】尊敬的上级领导:大家好!首先,让我自我介绍一下。我叫xx,是xx酒店的销售经理。现在我来汇报一下这七个月的工作。一、履行职责20xx年3月4日就职后,前几个月(3月、4月、5月)主要协助餐厅经理做前台日常内部管理工作,后几个月(6月、7月、8月、9月)由于工作需要、领导信任、自身发展需要,主要负责xx酒店的营销工作。从前台管理到内外营销,从“xx”演唱会到精彩的‘xx’,从xx到xx演唱会,再到“xx”,球场举办了一系列活动,四季餐厅也在市场的努力下掀起了运营高潮。回顾近几个月的工作,主要有以下几个方面:1.注重学习和教育,激励自己努力。我上任以来,一直在xx酒店负责内部管理。我了解到xx酒店大部分员工来自xx等不同地区,文化水平和综合素质差异较大,业务水平和服务意识不高。针对这种情况,我一一列举了我看到的不足,并进行了综合培训和现场督导。纠正错误的管理方法,讲解理论,实践操作。从规范礼貌用语、微笑服务、职业道德观念、客人进店菜肴搭配、规范八大技能操作规程等方面,通过学习,员工可以强化服务质量,提高业务服务水平。客人进店可以互相打招呼,主动热情服务,介绍酒店特色菜。当客人点燃香烟时,服务员应该及时把它们放在烟灰缸里。4月份举行了实用技能大赛,服务员xx在技能大赛中获得第一名。通过活动和比赛,其他服务员养成了一个好习惯,不懂就问,不懂就学,互相求教,学到了很多知识。他们的精神面貌越来越好,提高了工作效率。但是操作细节有待改进。二、抓管理章成立初期,xx餐厅存在很多问题,主要问题是没有规范的制度,员工对制度不清楚,有些制度没有具体负责人执行。在质检部门领导的指导下,我把卫生工作制度的开放和关闭时间列在了墙上和音响上,列出了责任人和各岗位的服务流程,个人卫生要求和标准,整理工作中的注意事项,每天进行现场监督检查,对员工增强工作意识,明确工作职责有很大帮助。后期电话费用高,需要配合高级经理配置电话亭,设置下班时间锁电话,不允许服务员打市话,杜绝了下班打市话的现象。三,把握内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们宝贵的意见,不断改进和协调,及时将客户的反馈信息反馈给厨房。比如有时候客户反馈“阿米炒肉”不够,“沸腾鱼”不够香等等。通过客户真诚的反馈,加上我们认真的讨论和修改,我们可以不断提高菜肴的质量,让客户满意。四、抓好宴会宣传工作的接待和管理10月是婚宴的黄金季节,所以我们制定了婚宴计划,并向周围单位散发传单进行参观工作。目前10月份承办了5场婚宴,向前来的客人介绍了xx餐厅的优势,与婚庆公司电话沟通,宣传酒店规模等。,并有计划地为宴会接待做了充分的准备。五、深入市场调研,与销售部门密切配合,把握市场经济xx演唱会期间,我们与销售部紧密合作,在组委会会场为工作人员接管了盒饭,产生了xx万元盒饭的记录。在xx期间,我多次配合展位工作和内部管理监督。通过xx,我感受到了团队精神。xx演唱会期间,我多次与组委会领导沟通场馆工作人员的用餐事宜,协调菜品,为酒店赚取了超过×万元的餐费。xx演唱会,我收到了280份自助餐,包括80-100元标准等。第六,抓团饭通过与30多个旅行团电话沟通,每周六、周日、周一接待团餐,旅行社、旅行社、中国旅行社、旅行社等。,是目前来旅游团的最大消费者。通过接受团餐,首先增加餐厅的知名度,其次降低厨房的成本。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息反馈统计工作。总之,在这平凡又不平凡的七个月里,我深深地感受到了,同时也深深地感受到了自己的不足。目前外面的市场还没有完全打开,我需要继续努力。我会在这些方面努力:1、不断学习,提升自己,加强销售业务知识和各方面知识的学习。2.在做好这个岗位的同时,我们会继续发展新的客户群体。3.维护并与内部客户沟通。4.有计划地安排营销工作。5.做好客户统计,不断加强联系,做好客户投诉和信息反馈处理。6.与酒店销售部门密切合作,接受餐饮和服务。销售述职报告【第四篇】我在xx公司负责市场开发和业务一年了,已经完全融入这个团队。电脑公司市场(销售)部副经理汇报了他的述职情况。虽然一年中有这样那样的问题,但我们已经尽力解决了。未来一年,要从以下几个方面入手:首先,为了降低成本,应该采取的主要措施是:进一步拓宽采购渠道,寻找多个供应商,比较价格和质量,选择质量好、价格低的供应商供应;勤俭节约,节约开支,避免浪费,工程方案设计应合理;减少内部消耗,日常开销,水电,日常办公耗材,尤其是纸张和车辆,要节俭。其次,也是最重要的部分——培养意识,强化服务意识,建立竞争意识,培养市场创造意识。我们是一家服务型公司,可以借助服务赢得市场,赢得用户的信任。同事和企业之间总是有竞争的。他们的业务水平不提高,就会被公司淘汰,企业不发展,就会被社会淘汰。近年来,消费品市场竞争激烈,今年的形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高非常重要,关系到整个企业的发展和命运。业务水平影响工作效率;员工素质直接影响企业的社会地位和社会形象。只有拥有一支高素质、技术水平过硬的团队的企业才能进步和发展。加强宣传也是市场发展的重要手段和措施。1·销售部门获取利润的途径和措施销售部利润的主要来源是:电脑销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网络学校等与计算机行业相关的业务。今年的主要目标:开拓家庭用户市场,抢占办公耗材市场。加大对家庭用户的宣传力度,办公耗材市场将以价格竞争,薄利多销。建立完善的销售档案,定期跟进售后,抢占办公耗材市场,争取更大的利润。我们在这里也需要做很多工作。交货一定要及时,售后服务一定要好,这样客户才能信任我们,才能真正享受到神一样的待遇。可实现利润目标为人民币xxx,净利润为人民币xxx。包括:打字复印人民币xxx,网校人民币xxx,电脑人民币xx,电脑耗材及配件人民币xxx,其他人民币xxx,员工工资人民币xxx。二、客服部门获取利润的途径和措施客服部门利润的主要来源:启西电脑维修站;打印机维护;电脑维护;计算机会员制。20xx年,我们被授权为启西电脑授权维修站。创建润邦打印机连锁维修站,所以今年的主要目标是统一、规范、规范客服部门,实现自给自足,为来年的服务市场打下坚实的基础。利润可以实现,利润xxx亿人民币。三、工程部获取利润的途径和措施工程部利润的主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。随着局域网的基本建成,无线网络一旦普及,可以带来更多的利润点,方便计算机网络工程的顺利发展,为其他部门创造一个切入点,方便相应的业务工作。今年的主要目标也是利润的增长点——无线网络,部分上网费的预估利润为xxx亿元;单机多用户系统、集团电话、卖米系统利润为人民币xxx;多功能电子教室,多媒体会议室xxx万元;其余网络工程xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分为人民币xxx,员工工资为人民币xx—xxx,能达到的利润目标为人民币xxx。为了追求利润,我们必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督验收,以鼓励工程部提高工程质量,更好地树立公司形象。四是在管理上下
本文标题:销售(述职报告)10篇
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