第六章职业生涯规划决策与目标制定

第六章职业生涯规划之决策与目标制定本章学习目标了解职业生涯决策的含义、类型和主要理论。明晰职业生涯决策的工具、方法，学会运用不同的决策工具和方法对自己进行生涯决策。掌握职业生涯目标的制定原则和确认方法，尝试制订实现目标的行动计划。【目标指引】【目录】第一节职业生涯决策概述第二节实施职业生涯决策第三节制订职业目标与行动计划第一节职业生涯决策概述约翰·坎贝尔曾指出：“正是你在生活中每个环节的选择和决策塑造了你的人生，决定了你的成败。”Hackett和Betz指出:“几乎不存在什么决策比选择一个职业或工作对人们的生活具有更重大而深刻的影响。”可见，职业生涯决策对人生的影响是十分重大的。一、职业生涯决策概念决策就是“做出决定”、“拍板”。决策是为了达到一定的目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程；是个人对将要进行的重要问题，或将要从事的重要工作，做出审慎的最后决定。具体而言，决策是指个人将数据加以组织，而后在许多可能的选择项目中，加以评估、选择、确定，并承诺付诸实行的一个过程。（一）决策决策有三个层次：决策是作决定并付诸实施的过程；决策是对一个问题产生解决要求，经过思维活动做出行动决定并付诸实施的全部过程；决策是提出问题、分析问题、解决问题的过程。（二）决策的过程职业生涯决策是综合了个人对自我的认识，以及对教育与职业等外在因素的判断，面临生涯抉择情境时所做的各种反应，其构成要素包括：决策者个人目标、可供选择的方案与结果，以及对各个结果的评估。而其过程与结果，则受到机会、结构、文化等社会因素；以及个人价值观与其它内在因素的影响。职业生涯决策的内容包括了：选择何种专业与行业、选择行业中的哪一种职业（工作）、选择所适用的策略，以获得某一特定的工作、从数个工作机会中选择其一、选择工作地点、选择工作的取向，即个人的工作作风、选择生涯目标或系列的升迁目标。（三）职业生涯决策职业生涯决策的两个前提决策是不可避免的，即使是选择不做决定也是一种决策。一个决定对你来说越是重要，其难度也就越大。而职业生涯决策正是人一生中所面临的最为艰难的决策之一。职业生涯决策的两个前提，一是认识自我，二是了解环境。生涯规划不仅是对事业、职业的追求，更重要的是对生活形态的选择，通过对生涯的探索，根据自己内在的特质、背景、需求、价值、性格等，制定出适合个人的生涯规划。希望获得最理想的职业发展目标，就需要认真地对自己进行完全剖析，知道自己希望得到什么，这一生自己应该在这个社会里获得什么，这就需要自己认真制订职业生涯决策。而这些只有自己最清楚，也只有自己最了解自己，并制订出最合适的决策目标。一个人去从事一项自己不能做的工作，是无效的和痛苦的。一个人去从事一项自己不愿做的工作，是低效的和痛苦的。职业生涯决策除了考虑自身的条件外，客观的环境因素也影响很大，包括组织形态、组织氛围、竞争对手与机会等等。【小贴士】（一）宿命型：相信命运的控制力，通常会跟随社会的发展，让外部环境决定自己的职业发展，一切顺其自然。做出这种决策的人，其职业认同与自尊的水平较低，或者不太愿意去掌握足够的职业信息，倾向于外控。（六）拖延型：不愿对自己做出承诺，认为事情不用谋划也能自然而然地解决，相信船到桥头自然直、车到山前必有路。（二）直觉型：相信自己的直觉，跟着感觉走，依据内心深处的想法对职业问题进行决策。（三）挣扎型：在面临众多选择时，犹豫不决或前怕狼后怕虎，既想实现远大的理想，又不敢面对现实的无奈。这种决策类型的人在进行职业生涯决策时通常需要较长的时间。（四）麻木型：不愿为自己的职业发展动脑筋，处于一种无意识的麻木状态，对外部信息敏感度差，做一天和尚撞一天钟，不追求进步与自我提升。（五）冲动型：一旦有一个模糊的想法，就开始付诸实践，对未来进行思考和分析的时候，缺少策划和准备，就匆忙做出选择。（七）顺从型：依附于组织或其他人，盲目地听从他人的意见，根据别人的想法和思路来指挥自己的选择方向和行动。（八）控制型：综合考虑和分析内外部各方面的因素，果断自信地决定自己的职业定位与职业方向，敢于自我承诺，有计划、有策略、有控制地发展自己的职业生涯，做出合理的决策。（九）紊乱型：随着职业发展和规划的实施，不断地变化和调整自己的目标和计划，一会儿东一会儿西，不知道自己到底要做什么、要往哪里去。【小贴士】大学生职业生涯决策困难的常见表现近年来，我国大学生的就业问题日益严峻，原因来自多方面，比如社会、学校、家庭，以及毕业生本身的原因。如果针对大学生本身的原因来进行探讨，现今的大学生大多缺乏对职业和自我的合理认识和定位，对于职业生涯决策和职业选择能力不足，缺乏信息搜集渠道，面对各种就业机会感到迷茫。因此，在职业选择时，很多学生表现出犹豫、不知所措，无法做出明确的职业生涯决策，由此引起一系列的反应，比如焦虑、挫折感，甚至不敢正视现实和面对未来。这些都是职业生涯决策困难的典型表现。（来源：百度网）三、职业生涯决策的主要理论概念：职业生涯决策是一个复杂的认知过程，通过此过程，决策者组织有关自我和职业环境的信息，仔细考虑各种可供选择的职业前景，做出职业行为的公开承诺。职业生涯决策是一个过程，而不单单是一种结果。决策是人类的固有行为。有人类，就有管理，有管理，就有决策。但作为决策科学，是到了20世纪30年代才产生和发展起来的。现代决策理论是在20世纪40年代以后由美国卡内基—梅隆大学的赫伯特·亚历山大·西蒙（HerbertA.Simon）和斯坦福大学的Ｊ·Ｇ·马奇等人倡导并发展起来的。（一）理性决策理论理性决策理论的代表人物：理论认为：为了达到最高理性或者最佳效率，在做决策时应追求“最合适的”、“满意的”的决策方法、技术。前者是最高目的，不能获得时退而求其次，能达到令人满意的决策也属不错的行为。赫伯特•亚历山大•西蒙。决策包含的三个活动：1.情报活动（intelligenceactivity），就是观察与研究文化、社会、经济、技术等各个情况。2.设计活动（designactivity），是基于情报活动的结果再进一步深入探讨研究问题，拟定与评估各种解决问题的可行方案与方案之中各个优缺点。3.抉择活动（choiceactivity），是基于设计活动的各个可行解决方案，择一而实施。行为是尽其所能的满意决策活动！（二）心理发展理论（心理动力论）心理发展理论用心理分析的方法研究职业选择过程，认为职业选择的目的在于满足个人需要、促进个体发展。心理发展理论主张，职业指导应着重“自我功能”的增强，因为如果个人的心理问题得到解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导。美国心理学家鲍亭、纳奇曼、施加其主要理论观点为：心理动力论者认为职业选择为个人综合快乐原则与现实原则的结果。个人在人格与冲动的引导下，通过升华作用，选择可以满足其需要与冲动的职业。提出“心理动力论”（三）人-职匹配理论基本思想：个体差异是普遍存在的，每一个体都有自己独特的能力模式和人格特质，而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求概念：关于人的个性特征与职业性质一致的理论。人-职匹配理论是现代人才测评的理论基础。【知识拓展】决策过程的层次●1=决定不在你的控制之下，它是由他人或环境所决定的。●2=决定是无意识或常规性的，你对它从不多加思索，已经形成习惯。●3=你偶尔会在选择之前思考一下如何决策。●4=你会对这个决定加以考虑，但不会对它做什么研究或调查。●5=你会对这个决定做一些研究，在选择之前，你会进行思考并征求其他人的意见。●6=你会对这个决定进行大量的思考和研究，在选择之前，你会思考一些有关的问题并做相关阅读。决策的影响因素●个人因素：身体、情绪和精神方面的状态。●家庭因素：家庭成员，以及与重要他人的关系。研究中发现，那些与家庭其他成员高度融和或密切相连的人，往往在决策中很难保持自己情绪和心理上的独立。●社会因素：社会、经济、历史和文化的影响。第二节实施职业生涯决策大学生的职业生涯决策，要求大学生遵循一定的原则，根据自身特点，并结合当时的就业环境，在对各种影响因素进行综合分析的基础上，在一种或多种职业道路中进行取舍，不断修正提高再决策的过程，最终选择一条适合自己的职业发展道路。一、职业生涯决策的工具体系（一）认知自己的职业特质（二）认知组织环境（三）支持职业生涯决策的职业信息库（四）促成行动的“确定性”1.特质常模2.变化因素3.稳定因素4.能力因素（由职业测评工具体系来完成）5.必要的改善（指围绕着职业成熟度修炼的测量工具、方法）把职业成熟度当成一个职场模拟的热身，找到问题，建立个人修炼模型，对提高大学生的职业素养，加速融入组织环境，适应职场生活有很大意义。应该将大学生与所有职业人一视同仁，将门槛、工作内容、发展预期一并呈现，辅助他们进行职业生涯决策。【知识拓展】影响个人职业生涯的因素1.进取心与责任心2.自信心3.自我力量感4.自我认识和自我调节5.情绪稳定性6.社会敏感性7.社会接纳性8.社会影响力图6-1信息加工金字塔（一）信息加工法二、职业生涯决策方法皮特森（Peterson）及其同事将信息加工理论应用到职业生涯决策中，并提出了四种假设。他们用信息加工金字塔来说明个体可以通过信息加工过程来完成职业生涯决策。个体的信息加工包括三个成分：知识领域、决策技巧领域和执行加工领域，它们的关系如图6-1所示。皮特森等人提出的五个职业生涯决策技巧缩写：CASVE这五个技巧有助于个体做出更好的职业生涯决策，在决策过程中能被循环使用。交流（Communication）分析（Analysis）综合（Synthesis）评价（Valuing）执行（Execution）皮特森等人强调，个体要想做出更好的决策就必须知道决策中的每一阶段所涉及的内容是什么。在交流阶段，个体要知道我需要做决策，而且需要做出一个好决策；在分析中，个体要了解自己和自己的职业选择对象；综合阶段的任务，是扩大或缩小所选职业的范围；到评价阶段，个体就要选出某个职业或专业，最后执行自己的选择。（二）PIC法PIC法认为职业生涯决策可通过三个阶段实现加蒂（Gati）等人认为，职业生涯决策过程的本质是找到与个体的偏好和能力最兼容的可选职业。在大多数情况下，广泛尝试所有的可选职业是不实用的。1.预先筛选可选职业：这一阶段的目标是把选择数量减小，产生一组可以管理的有希望的职业。个人需要收集、加工每个职业的丰富信息，以减小放弃可能适合的职业的可能性。那些被认为没有希望的职业，在以后的决策中将被忽略。这一阶段可以通过5个步骤来实施：搜索有希望的职业、按重要性将各方面排序、确定最重要方面的可接受水平的范围、将可选职业的特征水平与个体可接受水平的范围进行对比、敏感性分析。2.深度探索有希望的可选职业：该阶段目标是确定一些既有希望、又适合个体的职业，从而获得一个适合个体的职业列表。这一阶段需要对职业内外方面进行评估，比如考虑“可选的职业适合我吗？”，“我胜任该职业吗？”等问题。考虑可选职业的适合性将进一步减少可选职业的数量。3.选择最适合的职业：经过深度探索阶段，可能产生两种结果：个体获得一个确定的适合职业，或者获得两个以上的可选的合适的职业。前者很简单，不需要个体再进一步选择；后者则要求个体将这些职业进行对比和平衡它们的利弊，选出最适合的一个职业。但考虑到实际情况，也可以保留一个额外的适合职业，以应对各种变动。但如果个体对自己的选择不满意或不自信，那么就需要再思考整个决策过程，直到选出最适合的职业。三、职业生涯决策工具（一）SWOT决策分析SWOT分析是职业生涯决策非常有用的工具。S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。通过SWOT分析，个人可以很明了地知道自己的优点和弱点在哪里，并能评估出自己