如何提高网络招聘的效果

2013网络招聘让你步步动心!一、什么是网络招聘二、网络与传统的招聘模式的区别四、网络招聘常见的问题五、影响网络招聘效果的因素六、如何提升企业网络招聘效果三、网络招聘的工作流程网络招聘也称为电子招聘，是指企通过网络技术手段在公司自己的网站或第三方招聘网站例如：智联招聘网：；前程无忧:；发布招聘信息以吸引人才或直接在招聘网站人才库中搜索求职者资料帮助企业完成人事招聘的过程。网络的广泛高速与海量信息赋予了网络招聘得天独厚的优势：优势报纸媒体现场招聘会网络招聘费用比较按版面大小计算费用，少则几百元，多则上万元/天。平均价格300元/3小时/一个展位。按年会员计算平均费用在4元/天发布招聘信息及收集人才信息。信息覆盖范围广媒体覆盖范围一般为市级或省级。参加招聘会的最多数百人求职者而已。不受时间、地点限制，网络覆盖全球，数据可以达到百万级有效使用信息。有效期长广告发布几天内就无效了，又得重新发布一期，且不易更改。招聘会只是当天几小时，但可以面对面沟通，直观。会员期有效内一般最低7天最高可以达到终身。招聘成效高一次性信息，适合临时招聘，招聘成效相对明显。适合招聘中低层岗位人才，效果性不确定。适合长期招聘及储存人才库。各行各业人才尽可搜索到。人才有效性高仅限各行各业的求职者企业找相关专业对口的人才较少，相反亦是如此。通过求职意向搜索上万人才详细资料。工作量小应聘来访者多而杂，“守株待兔”式，互动性弱且被动，需花大量时间来挑选简历。需要专人亲临现场，逐一解说岗位明细，介绍公司情况等，很费神，又不一定能招得到。专业化搜索引擎，分类直击搜索。三、网络招聘工作流程1.提交招聘需求2.招聘需求分析汇总3.制定招聘计划书4.发布招聘信息5.获取招聘信息6.简历收集汇总7.简历筛选8.面试通知9.初试10.复试11.拟聘用人员汇总12.制定培训考核计划13.入职前培训考核14.发聘用通知书1.提交招聘需求每月5日前，各部门经理根据部门现有人员配置、职位安排、职位职责等因素，确定招聘人员需求，将招聘职位名称、人数、职责、任职要求等招聘需求和职务说明提交给人力资源部。2.招聘需求分析汇总人力资源部根据各部门经理提交的招聘需求和职务说明进行分析汇总，分析各部门现有人员配置与招聘需求的合理性。例如，部门现有职位人员数量是否已经足够完成日常工作任务，招聘职位与部门其他职位的职责是否相重叠，部门现有人员配置是否合理，是否需要职位调整来满足招聘需求从而避免外部招聘，招聘职位是否有必要性等进行分析。人力资源部对部门提交的招聘需求存在异议时，提出修改的意见和建议，将招聘需求返还给部门经理进行修改调整。部门经理对招聘需求进行重新修改后再次提交给人力资源部，人力资源部再次进行分析提出意见和建议。这样反复进行，直到人力资源部审核通过部门提交的招聘需求和职务说明，人力资源部将各部门经理提交的招聘需求和职务说明进行汇总。人力资源部将汇总后招聘需求和职务说明提交给总经理审核，审核未通过，则根据总经理的要求进行调整再审核，直到审核通过。3.制定招聘计划书⑴确定招聘职位和人数根据审核通过的招聘需求，确定招聘职位的名称和人数。⑵确定招聘信息发布渠道目前公司采用的主要招聘方式是在智联招聘网站公布招聘信息。若智联招聘即将到期，速联系智联招聘负责人，沟通进行续订。⑶确定招聘时间⑷确定招聘用的公司简介⑸招聘职位描述招聘职位描述包括招聘职位名称、人数、职位职责和任职要求等内容。以附表形式提供《招聘计划表》。⑹招聘工作实施方案①确定招聘职位面试负责人②确定面试比例面试比例就是招聘人数与面试人数的比例，即欲招聘1位需要面试几位应聘人员。⑺招聘费用预算4.发布招聘信息⑴发布新职位登录智联招聘网站的企业用户版，输入用户名和密码，进入公司招聘首页。点击“职位管理”中的“管理职位列表”，会显示正在发布中职位。点击右上角的“发布新职位”进行职位添加，填写相应的职位名称、职位类型、招聘人数、工作职责、任职要求等信息，核对无误后点击确认，然后选择发布时间和截止时间，确认无误后点击发布。⑵调整职位信息登录智联招聘网站的企业用户版，输入用户名和密码，进入公司招聘首页。点击“职位管理”中的“管理职位列表”，会显示正在发布中职位，参照《招聘计划书》对正在发布中的职位进行调整和修改。已招聘完的职位进行暂停或删除处理。欲修改的职位信息，点击相应的职位名称，之后点击“修改所有”，修改完毕确认无误后进行发布。5.获取招聘信息每天上午上班9:00和下午上班14:00，登录智联招聘网站的企业用户版，进入公司招聘首页。点击“职位管理”中的“管理职位列表”，进入正在发布中职位界面。全选所有发布中职位，点击“刷新选中职位”，对所有职位进行刷新。6.简历收集汇总每天刷新简历后，进行简历收集。登录智联招聘企业用户首页，在“管理职位列表”中“应聘简历”栏显示应聘者投递简历的数量，点击每个职位后的应聘简历数值，进入简历列表，按照每个职位的任职要求初步筛选简历。将筛选后符合基本任职要求的简历打印，按照职位类型对简历进行分类汇总。每周一下班前，人力资源助理将上周二到这周一5天整理好的简历交给各部门经理。7.简历筛选每周二、三各部门经理筛选简历，周三下午14:00之前将符合要求的简历交还到人力资源助理。人力资源部根据各部门经理提交的应聘者简历确定面试人员。8.面试通知每周三下午15:00-17:00集中电话通知面试人员。每周四、周五集中安排面试，面试时间为上午9:30-11:30和下午14:00-16:30，每间隔30分钟安排一位面试人员。9.初试人力资源助理每周三下班前将《面试人员表》（即周四、五面试人员名单）交给前台，前台根据《面试人员表》确定来访者是否为面试人员。面试人员来公司，前台通知人力资源助理，由人力资源助理负责面试的全过程安排。人力资源助理将面试人员领致会议室，让其填写《应聘人员履历表》。由人力资源助理对面试人员进行初步面试。首先，参照《应聘人员履历表》和个人简历对面试人员的基本情况进行初步了解。其次，观察面试人员的着装、气质、年龄、清洁度等，从而了解面试人员的形象、性格、对职位的重视度等基本信息。之后，与面试人员进行沟通，通过问面试人员一些问题，对其人生观、职业观、心理素质、个人修养、语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力、自我认识能力等基本素质进行初步了解。10.复试通过初步面试的面试人员进行复试，人力资源助理根据应聘的职位的不同，将面试人员的《应聘人员履历表》和个人简历交给相应职位的面试负责人，进行复试。如果初步面试进行完，相应职位的面试负责人不在公司，那么电话联系面试负责人，面试负责人指定他人进行面试，或者再次安排应聘者面试时间。11.拟聘用人员汇总通过复试的面试人员暂定为拟聘用人员，各部门经理将拟聘用人员情况提交给人力资源部，人力资源部进行审核，未审核通过的拟聘用人员不予聘用。人力资源部将审核通过的拟聘用人员进行汇总，上报给总经理审核。总经理审核未通过者不予聘用，审核通过者最终确定为拟聘用人员。12.制定培训考核计划⑴培训目的通过对拟聘用人员的入职前培训考核，来衡量拟聘用人员的专业技术能力、逻辑思维能力、语言表达能力等，最终确定是否录用。⑵培训对象拟聘用人员⑶培训内容公司企业文化、公司产品介绍、职位所需的专业技术知识⑷培训时间人力资源部与职位相关部门经理进行协商，确定时间，上报给总经理审核。原则上订在周四上午9:00开始，9:00-11:00培训，11:00-11:30考核，一上午结束整个培训考核过程。⑸培训地点会议室⑹培训方式讲授，由部门经理讲授职位所需的专业技术知识。⑺培训讲师相应职位的部门经理⑻培训考核考核方式以笔试或面试为主，考核人为部门经理，考核内容是培训内容，主要考核拟应聘人员的专业技术能力。13.入职前培训考核培训考核计划经总经理审核通过后，电话通知拟聘用人员培训时间，确定参加培训人员名单。按入职前培训考核计划实行整个培训考核过程。部门经理主要考核拟应聘人员的专业技术能力。14.发聘用通知书人力资源部对通过入职前培训考核的拟聘用人员进行汇总，汇总后提交总经理审核。审核通过者确定为新员工，人力资源助理给新员工发《聘用通知书》。技术和服务体系不完善信息真实度低四、网络招聘常见的问题应用范围狭窄与基础环境薄弱信息处理的难度大和网络招聘的成功率低求职者个人信息得不到保护（一）信息真实性低对进行网上身份的认证，避免虚假信息入侵和防止篡改，是目前困扰网络招聘发展的最大难题。网络招聘中的不真实信息可源自用人单位、招聘网站和个人。1、用人单位国内大多数招聘网站由于技术能力的限制，无法做到对每条信息的真伪一一甄别，网站会员的登记还没有真正实行“实名制”，也没有强制性的核查和惩罚措施。因此企业可以随意发布虚假信息，骗取报名费和培训费。2、招聘网站由于对个人登记没有“实名制”的要求，招聘者通过网络难以确定应聘者的真实身份，无从抵制虚假简历，而且有些招聘网站由于没有充足的信息源，就采取“盗用”知名招聘网站信息的做法。这样，明明一个公司的招聘已经结束，但是过期的招聘信息和作废的信箱依然挂在公司根本没有正式委托过的网站上，成为无效的信息垃圾，误导了应聘者。3、求职者个人目前也缺乏有效的过滤技术，无法事先剔除虚假信息和针对性不强的信息。此外，由于网络招聘的成本较低，某些求职者并不是真的想跳槽，而只是想试探自己的身价。这一类消极应聘者的不严肃投递行为也给用人单位的筛选增加了困难。（二）应用范围狭窄与基础环境薄弱我国整体的网络环境还不成熟，网络技术在国内企业（特别是国有企业）和普通百姓中并不普及。目前适合在网上招聘的工作岗位较为单一，那些可能采用网络招聘的企业大都局限在计算机应用普及率较高的行业，招聘对象也多局限于一些文化水平较高的人员。传统的招聘方式，如职业介绍所提供的工作岗位（家政、餐饮、娱乐等)中、绝大多数不适合在现有的网络环境中发布，即使少数用人单位将这些岗位在网上发布，实际效果也会非常低。此外，在现有的人群中，使用网络较多的是年轻一族，或者是从事高新技术产业的人，这样就使得应聘人群受到限制。对于不上网或使用网络较少的人，网络招聘的作用不明显。目前我国网络基础环境薄弱也是限制网络招聘发展的一个重要原因。一方面由于电脑资源有限，具备上网条件的群体相对较少，另一方面，我国的网带宽度有限，上网速度比较慢。因此，在目前的技术水平下，通过网络搜集求职信息、开展电子测评与电子面试等是比较困难的（比如一些电子面试置信度无法保证，成本又较高）。（三）信息处理的难度大和招聘的成功率低信息的极大丰富也就意味着信息的极大泛滥。先进的网络技术极大地提高了信息传递的速度，对于一个职位会同时产生许多的求职者。在招聘组织收到极为丰富的简历的同时，也会出现简历数量过于庞大，人力资源部门不得不花费大量的时间进行筛选，疲于应付的现象。此外，大量无效的信息还会增加真正合格的候选人漏选的可能性。不少企业的人力资源管理者发现，在招聘网站上登了广告后，网站简历倒是提供了一大堆，满意的人选却廖廖无几。（四）技术和服务体系不够完善网络招聘并不是简单地把招聘信息搬上网，“一挂”了事。除了具备必要的技术实力以外，招聘网站还必须对人力资源有深刻的理解，需要有较强的市场策划与推广能力，以吸引更多的应聘者。然而目前大多数招聘网站在深层次的服务上还很薄弱，对人才市场的分析、市场供求倾向、薪资水平、相关人事制度变化等方面的咨询服务也十分有限。网络招聘的服务体系还处于初步发展阶段，需要进一步发展改进。另外，软件版本不同或不兼容产生的乱码，互联网上广泛传播的病毒等也限制了网络招聘的发展。同时，网络求职涉及隐私权问题，个人或企业在网络上输入的信息有可能被他人窃取利用，从而造成名誉和经济上的损失。虽然我们有一些网络管理机构，但是并没有对网络招聘负责的部门，也缺少规范网络招聘的政策法规。因此，网络招聘市场秩序比较混乱，恶意行为时有发生。受害者在网上无处投诉，更不知道如何将其诉