企业年终述职工作总结范文报告

企业年终述职工作总结范文报告【导读】这篇文档“企业年终述职工作总结范文报告”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！企业年终述职工作总结报告一尊敬的各位领导、各位同事：大家好!2020年，是我担任×分公司总经理的第一年，主要协助分管公司在×地区的业务销售及管理工作。这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、不断加强学习，提高自身思想素质理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习科学发展观和党的相关政策法规，严格执行公司的规章制度，廉洁自律，严格要求自己。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务，始终以一个总经理的标准严格要求自己。在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责。二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力我是今年才到×分公司任职，所以，面对一个陌生的环境，我要如何开展好自身的工作，不辜负公司领导对我的期望。我想只有通过不断的努力，在自己的工作岗位中不断完善自我，不断积累，不断创新。为了更好完成自己的工作，我主动了解×区域的实际情况，制定相应的工作计划，坚持干中学、学中干，积极向有经验的同事请教、学习，总结工作经验。日常工作中，注重理论联系实践，也喜欢利用现代的科技手段获取更多更快的信息，加快知识的更新，提高业务水平，以及增强分析问题、解决问题的能力。现在，我已能够从容地应对工作中的各种问题，业务水平和管理能力有了很大的提高。三、爱岗敬业、努力完成各项工作2020年，我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好维系工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：(一)努力工作，取得可喜成绩。2020年，我带领整个团队员工，围绕分公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，顽强拼搏，认真做好联通的各项服务工作，维系工作质量全面提高，确保通信质量和网络安全。今年1至11月份共发展2机用户×户，3机用户×户，无线网卡×户，发展代办点及空厅充值点×个，代理商×个，共实现营业额×元，同比上年增长×元。(二)统筹团结，凝聚班子合力。班子是企业的龙头，是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来，我都始终把凝聚班子合力作为首要任务，靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在班子内部，我十分注意与班子成员的协作，经常与他们沟通，了解大家的想法，对他们提出的意见，我都能给予足够的重视，给予足够的支持，给大家创造条件、创造环境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作，努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时，我还十分注意与部门同志们的协作，坚持多沟通、多帮助、多服务，作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则，积极打造团结向上的工作环境，使大家在一起心情舒畅的工作。(三)端正思想，确保优质服务。现在，通信行业竞争异常激烈，在大家都可以创造出功能、质量相同的产品和经营手段的今天，以服务制胜已成为整个通信行业的共识。但服务所获得的效果各有各的不同。心有多大，舞台就有多大。自参加工作以来，我一直就本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。现在，我也积极向员工灌输这样的服务理念，要他们树立全心全意为客户服务的理念，提升服务质量。这样，在工作中取得了不错的成效。四、工作中存在的不足回顾本年度的学习和工作，有欢笑也有汗水，有成绩也有不足。作为一名分公司管理人员，工作中有不细心的地方，还有就是受工作经验所限，工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：一是加强学习，积极配合协助上级领导开展各项工作。二是加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力。三是不断加强员工的专业技术水平的提高，增强服务意识。2020年即将过去，再多的成绩也属于过去。如何解决在过去的一年里发现的问题和不足，是新的一年里亟待解决的。“天行健，君子以自强不息”，让我以坚韧不拔的意志和百折不挠的信心去迎接挑战;“地势坤，君子以厚德载物”，让我以良好的道德修养，在自己的岗位上发挥出光和热!借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意!我的述职报告完了，谢谢大家!企业年终述职工作总结报告二各位代表、同志们：现在，我代表公司向大会作工作报告。一、20xx年度工作回顾一年来，面对国内外复杂多变的形势，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，快速打响三年高质量发展开局战，不忘初心，迎难而上，苦练内功，转型升级，较好地完成了全年各项目标任务，向新中国成立70周年献上了厚礼。(一)强根基、谋发展，生产经营持续向好。全年预计钢、铁、材分别增长8.8%、7.1%、10.2%;圆满完成热处理二期项目，公司成为亚洲最大的高端中薄规格热处理板材生产基地。全年实现安全生产“零工亡”和环保“零事故”目标。厂区环境大幅改善，获得湖南省“绿色工厂”称号。职工群众幸福感显著增强。(二)练内功、提效率，精益生产再上台阶。钢产量连续四年大幅增长，实现“破八超九”。高炉保持稳定，炼钢综合铁水单耗降低至802.9kg/t以内，轧钢线进步较快，在品种钢大幅增量下，内外物流量和焦炭、钢、铁、材等产量均刷新历史纪录，生产效率快速提升，“三个500万吨”目标基本实现。设备管理基础得到加强。日自发电量突破900万kW·h，全年减少外购电费1.25亿元。以市场为导向、客户为中心，产供销运联动的精益生产组织模式初步形成。(三)降成本、增效益，“三驾马车”齐头并进。内部工序指标进步明显，一季度快速推动项目制落地，赢得了“开局好”优势;全年38项主要技术经济指标进入行业前五，其中6项指标达到行业第一，铁水成本低于行业平均线。销售快速调结构调流向，加快普材回归省内市场，螺纹钢、普板发货比例分别提升至70%、78%;推动品种结构调整舍低向高，工程机械用钢、热轧汽车用钢、中高碳钢、硅钢等重点品种销量分别增长49%、24%、48%、29%，均创历史新高，行业标杆客户群不断壮大。品种钢(含VAMA基板)销量突破450万吨，增长12%。(四)调结构、稳质量，战略实施不断加速。新产品销量达到66万吨，LG980LE、NM300TP、45Mn-C、LG1800等产品开发取得实质性进展。热处理产品快速放量，取向硅钢性能和产量稳步提升，三大类核心产品国内市场占有率跃居第一。落实质量事故“零容忍”，全方位加强产品推广、品牌培育，冷、热轧产品与对标企业的价差继续缩小。耐磨钢系列等6个产品进入冶金产品实物质量品牌培育推荐产品和品牌培育认定产品公示名单。获得多家行业标杆客户颁发的“卓越贡献奖”、“战略合作奖”、“最佳服务商”等殊荣。(五)抓重点、严管理，改革创新继续深化。积极开展思想政治工作和企业文化建设，狠抓干部作风转变，坚持以奋斗者为本，推进了激励与约束机制的进一步完善。智能制造水平稳步提升，主业劳动生产率超过1210吨钢/人·年。财务费用较上年降低24.98元/吨钢。注重人才吸纳培养，引进博士5人，高端人才在转型升级中充分发挥了作用。集团实业健康发展，社会职能移交等改革工作有序推进。保卫、后勤等系统保障有力。企业“造血”功能不断增强，工序“短板”加快补齐，为后续发展赢得了宝贵的竞争喘息期。在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到差距和不足。一是均衡高效生产的受控性还不强。各类事故仍然较多。今年以来，因炉前出铁、设备故障等原因导致高炉非计划休风、慢风达12800多分钟，影响铁产量4.9万吨;转炉工序停炉时间达16800多分钟，影响钢产量6万吨;轧钢工序因轧机故障、废钢等影响产量7万吨;能源系统因煤气放散、机组故障影响发电量1210万kW·h，产成品库存居高不下。各类事故的重复发生，充分暴露出精益管理基础、设备运行模式与生产水平快速攀升、高难度品种迅速拓展的新要求还不相适应。二是品种开发与质量提升亟待突破。“塔尖”品种和销量不足，高盈利产品占比不高，品种升级不快，抗市场波动的能力还不强。质量问题改进较慢，降等改判率、外部质量异议损失未完成年度目标。热轧汽车用钢板形、表面质量差距较大，EVI服务能力尚不强。产品交付矛盾突出，按期兑现能力有较大欠缺，是当前影响市场销售、客户开拓的主要原因之一三是“功成”不作为、思想不解放的问题反弹。“外因论”思想有所抬头，遇到困难找理由、讲客观，不敢从严管理;“摆功劳”现象仍未杜绝，满足于跟自己比、跟过去比;“留退路”现象不同程度存在，自我施压不够，不愿挑战高峰。如果努把力，今年钢产量目标完全可能实现，但最终差了几万吨，是今年最大的遗憾，根源还是缺乏完成任务的决心和信心。所有的问题都是思想上的问题，关键还是“一把手”思想解放不到位。这些问题，必须采取有效措施加以解决。二、面临的形势与任务2020年，公司生产经营面临巨大考验。从外部看：一是钢铁行业供大于求的矛盾凸显。我们绝不能被近期的市场所麻痹，明年国内粗钢产量预计将突破10亿吨，经济下行压力仍然较大，市场需求已到峰值平台区，出口难以增长，在巨大的过剩产能下，危机一定会到来。二是原材料价格始终坚挺，与下游需求萎缩、钢价持续下跌形成鲜明对比和巨大“剪刀差”。今年由于铁矿石、废钢等价格上涨，导致铁水成本、废钢采购成本分别升高xx1元/吨、74元/吨，钢厂利润平均下降了31%以上。铁路运输、煤炭行业、供电系统都非常强势，降成本面临巨大压力。预测明年钢价还将下跌300元/吨，且断崖式下降的风险正在积聚，全行业已经敲响了警钟。三是周边竞争对手四面围城，“战火”已经烧到了家门口。从内部看：一是短板还很多。尽管经营业绩有进步，但指标的竞争力还不强。炼焦煤、喷吹煤、外购焦、国内矿到厂成本比行业平均分别高30元/吨、25元/吨、150元/吨、47元/吨。主要技术经济指标差距仍然较大。后续环保、装备完善等投入压力巨大。二是强项尚不明显。工程机械用钢、耐磨钢等产品尽管取得了一定优势，但别人也在拼命追赶，容不得半点懈怠。热处理线在产量、质量、创效水平提升上还有大量工作要做。面临的困难，大家都一样。谁敢往“死里干”，谁就能早跳出来。明年是华菱集团继续推进高质量发展的关键之年，必须深入贯彻落实“巩固、增强、提升、畅通”八字方针，埋头前行、主动应对，多赚钱就是硬道理。今天的会议既是年度工作会，也是吹响高质量发展冲锋号的动员会。11月份以来，公司模拟运行明年预算，棒材厂行动迅速，率先取得突破，说明只有想不到，没有做不到。只要我们快马加鞭，跑赢竞争对手，涟钢就永远不会倒!2020年工作总体要求：统一思想、快速行动，坚持高水平生产，“三驾马车”全发力，加快转型升级，强强项、补短板，挖潜力、增效益，推动高质量发展再上新台阶。2020年工作目标：产钢960万吨，产铁770万吨，产材930万吨;实现综合销售收入550亿元以上;实现安全“零工亡”和环保达标排放。三、2020年重点工作(一)坚持满负荷生产，全力对标超越，实现内部工序降本100元/吨钢以上。稳生产降成本是保证涟钢“活下去”的基本条件，必须紧盯现场，快上加快，构建长期均衡高效生产的新格局。一是坚定不移增产量。瞄准年产钢960万吨以上的奋斗目标再冲刺。要解放思想，坚定增铁，铁腕保铁，以合理的成本和消耗，推动日均产铁达到2.15万吨以上，年产焦达到280万吨以上。要持续增钢，综合铁水单耗控制在780kg/t以内，日均产钢达到2.68万吨以上。要狠抓增材，大力提升生产效率，严格按照盈利排序灵活调整产线，推动产量最大化。