行政面试

一、企业人力资源有几大模块，各自内容是什么？（简答）6个模块：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系二、绩效考核有哪些方法？（简答）目标管理、360考核、KPI指标考核、BSC重要事件法序列比较法相对比较法强制比例法三、企业人事工作主要有哪些内容？（简答）围绕人力资源管理6个模块进行开展，主要有企业人力资源规划、员工招聘管理、培训与晋升管理、劳动关系管理、薪酬福利及社保管理、绩效管理相关内容四、企业社会保险如何参保，如何退保？（详细回答）按照社会保险有关的法律、法规和政策规定，缴费单位应当自成立之日起30日内，按照以下程序进行社会保险登记，并为职工办理养老保险手续。首先，持营业执照(复印件)、成立批文组织机构统一代码证书、法人身份证复印件、职工花名册及工资收入册到社会保险经办机构申请办理社会保险登记。社会保险经办机构审核后，发给社会保险登记证件。五、企业社会保险资料需要年审吗？如果要应如何办理？（详细回答）需要年检，携带公司相关资料及员工花名册、年度工资表到社保中心进行年检六、企业员工增加、减少和退出社会保险应如何办理？（详细回答）增加：持员工劳动合同、身份证复印件到社保中心填写新增员工社保登记表，办理减少和退保携带离职证明书去社保中心填写停保申请。七、员工出现工伤公司应怎样处理问题？怎样办理工伤保险报销事情？（详细回答）员工发生工伤，一方面积极送往医院进行救治，另一方面保护工伤现场做好现场资料收集；在事发30日内上报劳动部门有关方面，申请《工伤认定》，工伤认定申请表包括：劳动合同、病历卡、身份证、企业营业执照或单位法人证书，并加盖公章，如有必要需提供其他相关的调查原始资料；在2个月内等待劳动部门有关方面的《工伤认定》结果；工伤被有关部门认定，下发《工伤认定书》，工伤员工签字，复印存档，附件交有关部门；医疗期满，病情稳定，申请工伤等级鉴定。申请工伤保险报销要提交一下材料：工伤认定书复印件、劳动能力鉴定委员会的确认意见书复印件、医疗凭证、工伤人员身份证复印件、银行到账的账户复印件、劳动能力鉴定发票、《工伤保险待遇申请表》并加盖公章，去保险中心申领一次性伤残补助金。八、女员工怀孕了，要请产假，公司应办理怎样内容？（详细回答）女员工休产假，一般是在产前15天左右开始休假，公司要做好相关的工作交接，如果员工参加了生育保险，则可以根据生育保险的规定，由生育保险基金支付产假期间的工资，其标准是该年度本人缴纳社会保险的基数。同时，还可以领取生育津贴和医疗津贴，其所在单位不再支付产假工资。产假期间的生育津贴按照上年度职工月平均工资计发，由生育保险基金支付。女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费和药费由生育保险基金支付。超出规定的医疗服务费和药费(含自费药品和营养药品的药费)由职工个人负担。本人上一年度月平均工资收入高于全市职工月平均工资300%、超过部分不计入缴费基数，生育保险基金不支付超过部分，高于全市职工月平均工资300%部分应由所在单位以生育生活津贴的形式支付。九、女员工生育后，公司应如何办理生育保险费报销问题？（详细回答）生育保险报销根据生育保险相关规定提交员工生育相关费用凭证、医院证明并加盖公章，等相关资料到医保中心进行办理如员工所在单位没有参加生育保险，产假期间当按规定支付正常工作期间的工资。女职工应当得到的生育保险其他待遇，也应当由单承担。十、正规办理劳动合同全过程是怎样的？（详细回答）1、准备劳动合同2、员工查看劳动合同是否有异议，如有异议进行协商3、如无异议签订劳动合同4劳动合同签定完毕由公司和员工各保留一份十一、按国家规定企业用工要到劳动部门交费用吗？如果要则交什么项目，交多少（详细回答）？一般不需要，只需要到劳动部门进行备案即可。十二、郑州最低保障工资是多少？当员工工资低于此工资时，企业应如何处理？（详细回答）650/月不足时企业应当补足十三、如何解除或续约劳动合同到期员工的合同关系？（详细回答）1、劳动合同到期，企业与员工续签劳动合同，员工不同意续签，则劳动合同解除，员工续签公司不签，则公司支付相当于员工工作年限*上年度员工平均工资的费用后可以解除劳动合同2、续签劳动合同可以双方协商，在不低于之前工作的待遇基础上进行续订十四、国家规定的各类假期是怎样的？在国家规定的各类假期中员工工资是怎样算的？（详细回答）法定节日：元旦：1天春节：3天清明节：1天五一：3天端午节：1天中秋节：1天国庆：3天法定假日：周末其他假期：婚嫁、丧假、公休假、产假、陪产假、病假法定节、假日计薪，加班法定节日3倍工资，双休加班双倍工资；婚丧假：3天有薪假，晚婚15天，有薪假产假：90天，由生育保险及生育补贴支付，未参加生育保险的由企业承担，工资照发。符合难产的增加15天假期，工资照发。陪产假15天，工资照发带薪年休假：1年以上不满10年，5天带薪假；10年以上不满20年，10天带薪假；20年以上15天带薪假病假：符合病假管理规定的，病假期间工资按照最低工资标准发放十五、招聘渠道有哪些？如何进行招聘？（重点回答如何招聘普工、技术、销售和中高级人才）（详细回答）渠道：网络、报纸、熟人介绍、人才中心、学校、职介、猎头招聘普工一般是在中低端人才市场招聘或者与技术培训中专等院校建立合作关系，由学校来输送人员，十六、劳动仲裁个人和企业分别怎样办理？劳动仲裁过程是怎样的？（详细回答）十七、企业因生产特点不能实行《劳动法》第三十六条和第三十八条规定，企业想实行其他工作和休息办法，企业应办理怎样的合法手续？（详细回答）十八、怎样成立合法的工会？（详细回答）十九、怎样办理合法的集体《劳动合同》（详细回答）？二十、如何进行劳动关系管理？（详细回答）二十一、如何进行薪酬福利管理？（详细回答）二十二、请写一份关于任命张辉为生产部经理的文章？（简要回答）二十三、请设计一份“人事行政高级文员”的工作指导书。（详细回答）二十四、企业为什么要进行人事管理？（详细回答）二十五、请分别设计一份招聘人事文员、网络工程师和生产经理的招聘海报。（简要回答）二十六、怎样辨别身份证真伪？（详细回答）二十七、怎样辨别毕业证、学位证、资格证和职称证的真伪？（详细回答）二十八、经济师、会计师、工程师、主任医师和人力资源师是职称名称还是职业资格名称？它们分别是怎样获取的？（详细回答）二十九、企业社会保险由哪几部分组成，企业和个人各自的交费比率是多少？目前企业和个人各自交的社会保险最高数额和最低数额是多少？（详细回答）三十、国家规定企业员工退休年龄是多少？企业员工如何办理退休手续？（详细回答）三十一、社会保险如何发放，发放的数额是怎样定的？（详细回答）三十二、员工下班后在企业内出现意外属于工伤吗？（详细回答）三十三、员工下班后在回家路上出现意外属于工伤吗？（详细回答）